최고의 AI 전사 도구. 긴 녹음을 간결한 요약으로 변환하는 방법은 무엇입니까? | 비즈니스 속의 AI #127

게시 됨: 2024-05-29

단 몇 분 만에 고객과의 회의나 대화에서 여러 시간에 걸친 녹음의 핵심을 얻을 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 디지털 혁신 시대에 기업은 프로세스를 최적화하고 효율성을 높이는 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 전사를 사용하면 귀중한 시간을 절약하는 동시에 비즈니스를 추진하는 주요 정보와 통찰력을 얻고 정리할 수 있습니다. 인공 지능이 구출되어 오디오 및 비디오 녹음의 전사 및 요약을 자동화합니다. Notta, Otter 또는 Fireflies AI와 같은 도구의 기능을 살펴보고 이러한 도구가 작업 방식을 어떻게 혁신할 수 있는지 알아보세요. 이 획기적인 기술이 어떻게 경쟁 우위를 제공할 수 있습니까? 알아보려면 계속 읽어보세요.

최고의 AI 전사 도구 – 목차

AI 전사 - 어떻게 작동하나요?
전사와 요약을 결합하면 기업에서 어떤 이점을 얻을 수 있나요?
AI 전사 및 요약. 어떤 도구를 사용해야 합니까?
요약

AI 전사 - 어떻게 작동하나요?

AI 분야의 발전으로 오디오 및 비디오 녹음 내용을 복사하는 프로세스가 크게 간소화되었습니다. 자동 전사는 고급 자동 음성 인식(ASR) 모델, 자연어 처리(NLP) 및 대형 언어 모델(LLM)을 활용합니다. 이러한 시스템은 녹음 내용을 "듣고" 단어는 물론 전체 구문까지 인식하여 대화의 정확한 텍스트 사본을 생성합니다.

AI 전사 기술의 지속적인 개선은 사용자에게 실질적인 이점을 제공하고 있습니다. 모델은 다양한 악센트, 방언 및 음향 환경을 인식하여 더욱 정확해지고 있습니다. 기계 학습 덕분에 시스템은 산업이나 회사의 특성에 맞게 조정되어 고품질 전사를 보장합니다.

예를 들어 Fireflies AI는 폴란드어를 포함해 69개 이상의 언어를 지원하여 98.86%의 인상적인 전사 정확도를 달성합니다. 이러한 정확성은 모든 세부 사항이 의사 결정에 영향을 미칠 수 있는 비즈니스 애플리케이션에서 매우 중요합니다. Notta와 같은 도구는 WAV, MP3, M4A, AVI, MP4 등 다양한 형식의 파일을 복사할 수 있습니다. 또한 다양한 언어와 형식을 지원하므로 AI 전사는 글로벌 시장에서 활동하는 기업에 매우 중요합니다.

출처: Pika, 프롬프트: Marta M. Kania(https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

전사와 요약을 결합하면 기업에서 어떤 이점을 얻을 수 있나요?

AI 기록 및 요약이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 궁금하십니까? 이러한 강력한 도구는 다양한 비즈니스 영역에 적용되어 프로세스를 간소화하고 팀 효율성을 높입니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

판매 및 고객 서비스. 고객 대화의 자동 기록 및 요약은 고객의 요구 사항, 우려 사항 및 의견에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. CRM 시스템과 통합하면 조직 전체에서 이 데이터를 쉽게 공유할 수 있습니다.
신병 모집. AI는 후보자 인터뷰를 분석하여 핵심 역량을 식별하고 직위에 대한 적합성을 평가하는 데 도움을 줍니다. Otter.ai는 채용 작업을 자동으로 할당하여 프로세스를 간소화합니다.
홍보 및 마케팅. 팟캐스트, 웹 세미나, 인터뷰 녹취록은 브랜드 커뮤니케이션을 위한 귀중한 콘텐츠를 제공합니다. 요약을 사용하면 매력적인 자료를 더 쉽게 만들 수 있습니다.
프로젝트 관리. 프로젝트 회의의 기록과 요약은 진행 상황, 결정 및 작업을 추적하는 데 도움이 됩니다. Notta를 사용하면 원활한 메모 공유 및 팀 협업이 가능합니다.

AI 기록 및 요약을 Salesforce 또는 HubSpot과 같은 CRM 시스템과 통합하면 고객 지식 기반이 자동으로 풍부해집니다. 이 데이터는 커뮤니케이션을 개인화하고, 고객 요구 사항을 사전에 해결하며, 판매 프로세스를 최적화하여 고객 충성도를 높이고 비즈니스 성과를 높일 수 있습니다.

업종이나 부서에 관계없이 오디오 및 비디오 녹화 처리를 자동화하면 시간이 절약되고 고객에 대한 이해가 향상되며 팀 효율성이 향상됩니다. 따라서 아래에서 설명하는 사용 가능한 솔루션을 살펴보는 것이 좋습니다. .

AI 전사 및 요약. 어떤 도구를 사용해야 합니까?

올바른 AI 기록 및 요약 도구를 선택하는 것은 조직의 특정 요구 사항에 따라 다릅니다. 주요 요소에는 지원되는 언어, 파일 형식, 다른 시스템과의 통합 또는 감정 분석 및 자동 태그 지정과 같은 추가 기능이 포함됩니다. 시장에 나와 있는 세 가지 주요 솔루션을 살펴보겠습니다. 노타(Notta), 수달(Otter), 반딧불이(Fireflies.ai) 입니다.

노타

Notta는 핵심 사항, 결정 및 작업을 강조하는 요약을 생성하여 녹음을 요약하는 데 탁월합니다. 텍스트를 Word로 내보내거나 요약을 Slack으로 보내는 등 팀과 메모를 쉽게 공유하고 협업할 수 있습니다. 또한 Notta는 41개 언어로 전사본 번역을 제공합니다.

출처: 노타(https://www.notta.ai/en)

수달

Otter.ai는 온라인 회의에 참여하여 자동으로 메모를 생성하는 가상 비서인 OtterPilot으로 유명합니다. 또 다른 혁신은 회의 녹음에서 답변을 제공하고 콘텐츠를 생성하는 Otter AI Chat입니다. Otter는 대화의 중요한 순간을 오디오 클립으로 만드는 기능도 제공합니다.

반딧불 AI

Fireflies AI는 필터와 주제 태그를 사용하여 녹음 내용 검색을 단순화합니다. 경쟁사에 대한 질문, 반대, 언급 등을 자동으로 감지합니다. 이를 통해 화자의 통화 시간이나 감정적 어조와 같은 지표를 녹음하고 분석하여 지식 기반을 생성할 수 있습니다. Fireflies는 Salesforce, Slack 또는 Zapier와 같은 널리 사용되는 도구와 통합됩니다. 주요 기능과 가격에 대한 간략한 개요는 다음과 같습니다.

도구	전사	요약	감성분석	번역	통합	가격
노타	✓	✓	–	✓	줌 마이크로소프트 팀즈 구글 미팅 웹엑스 드롭 박스 구글 드라이브	월 $20부터
수달	✓	✓	–	–	느슨하게 영업 허브스팟 아마존 S3 눈송이 마이크로소프트 셰어포인트	월 $8.33부터
반딧불 AI	✓	✓	✓	–	구글 미팅 줌 팀 웹엑스 링센트럴 항공 호출	월 $19부터

세 가지 도구 모두 증가하는 비즈니스 요구를 충족하기 위해 기능을 적극적으로 확장하고 있습니다. Notta는 녹음에 주제별 스레드 자동 요약 기능을 추가할 계획입니다. Otter는 Microsoft Teams와 통합 중입니다. Fireflies AI는 팀 커뮤니케이션 패턴에 대한 고급 분석을 개발하고 있습니다.

AI 기록 및 요약 도구를 선택할 때 회사의 현재 요구 사항을 확인할 뿐만 아니라 특정 솔루션의 개발 가능성을 평가하는 것도 가치가 있습니다. .

요약

AI 기록 및 요약이 비즈니스의 모습을 어떻게 바꿀 수 있습니까? 주요 결과는 다음과 같습니다.

지루한 전사 및 요약 프로세스의 자동화 덕분에 시간이 절약됩니다.
메모와 주요 통찰력을 쉽게 사용할 수 있게 하여 커뮤니케이션 및 팀 협업이 향상됩니다.
녹음된 통화 분석을 통해 고객에 대한 이해도를 높이고 프로세스를 개선하며,
다양한 언어 및 형식을 지원하여 글로벌 비즈니스 애플리케이션에 유연성을 제공합니다.

그러나 AI 도구를 사용할 때는 데이터 개인 정보 보호 및 보안 측면을 기억해 둘 가치가 있습니다. 선택한 솔루션이 업계의 데이터 보호 표준을 준수하는지 확인하십시오. .

머지않아 우리는 더욱 발전된 AI 전사 및 요약 기능을 기대할 수 있습니다. 가능한 개발에는 녹음에서 개인화된 보고서 및 권장 사항 생성, 자동 프레젠테이션 생성, 회사의 다양한 데이터 소스의 정보를 지능적으로 병합하는 것이 포함됩니다.

저희 콘텐츠가 마음에 드신다면 Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok에서 바쁜 꿀벌 커뮤니티에 가입하세요.

저자: 로버트 휘트니
IT 부서를 코칭하는 JavaScript 전문가이자 강사입니다. 그의 주요 목표는 코딩하는 동안 효과적으로 협력하는 방법을 다른 사람들에게 가르쳐 팀 생산성을 높이는 것입니다.

모든 게시물 보기

비즈니스에서의 AI:

비즈니스에서 AI의 위협과 기회(1부)
비즈니스에서 AI의 위협과 기회(2부)
비즈니스에서의 AI 애플리케이션 - 개요
AI 지원 텍스트 챗봇
비즈니스 NLP의 오늘과 내일
비즈니스 의사결정에서 AI의 역할
소셜 미디어 게시물 예약. AI가 어떻게 도움을 줄 수 있나요?
자동화된 소셜 미디어 게시물
AI로 운영되는 새로운 서비스와 제품
내 사업 아이디어의 약점은 무엇입니까? ChatGPT를 사용한 브레인스토밍 세션
비즈니스에서 ChatGPT 사용
합성 배우. 상위 3개 AI 비디오 생성기
3가지 유용한 AI 그래픽 디자인 도구. 비즈니스에서의 생성적 AI
오늘 꼭 시험해 봐야 할 멋진 AI 작가 3인
음악 창작에서 AI의 힘 탐구
ChatGPT-4로 새로운 비즈니스 기회 탐색
관리자를 위한 AI 도구
당신의 삶을 더 쉽게 만들어 줄 멋진 ChatGTP 플러그인 6가지
3 그라피코프 AI. Generatywna sztuczna inteligencja dla biznesu
McKinsey Global Institute가 말하는 AI의 미래는 무엇입니까?
비즈니스에서의 인공지능 - 소개
NLP, 즉 비즈니스에서의 자연어 처리란 무엇입니까?
자동 문서 처리
Google 번역과 DeepL. 비즈니스를 위한 기계 번역의 5가지 응용
보이스봇의 운영 및 비즈니스 애플리케이션
가상 비서 기술, 아니면 AI와 대화하는 방법?
비즈니스 인텔리전스란 무엇입니까?
인공지능이 비즈니스 분석가를 대체할 것인가?
인공지능이 BPM에 어떻게 도움을 줄 수 있나요?
AI와 소셜 미디어 – 그들은 우리에 대해 무엇을 말하는가?
콘텐츠 관리의 인공 지능
오늘과 내일의 창의적 AI
멀티모달 AI와 비즈니스 애플리케이션
새로운 상호 작용. AI는 우리가 장치를 작동하는 방식을 어떻게 변화시키고 있습니까?
디지털 기업의 RPA 및 API
미래의 직업 시장과 다가오는 직업
교육 기술의 AI. 인공지능의 잠재력을 활용한 기업의 3가지 사례
인공지능과 환경. 지속 가능한 비즈니스 구축에 도움이 되는 3가지 AI 솔루션
AI 콘텐츠 탐지기. 그만한 가치가 있나요?
ChatGPT 대 Bard 대 Bing. 어떤 AI 챗봇이 경쟁을 주도하고 있을까요?
챗봇 AI는 Google 검색의 경쟁자인가요?
HR 및 채용을 위한 효과적인 ChatGPT 프롬프트
신속한 엔지니어링. 프롬프트엔지니어는 어떤 일을 하나요?
AI 모형 생성기. 상위 4개 도구
AI와 그 밖의 무엇? 2024년 비즈니스를 위한 최고의 기술 트렌드
AI와 비즈니스 윤리. 윤리적 솔루션에 투자해야 하는 이유
메타 AI. Facebook과 Instagram의 AI 지원 기능에 대해 무엇을 알아야 합니까?
AI 규제. 기업가로서 알아야 할 것은 무엇입니까?
비즈니스에서 AI를 활용하는 5가지 새로운 용도
AI 제품 및 프로젝트 - 다른 제품과 어떻게 다른가요?
AI 지원 프로세스 자동화. 어디서 시작하나요?
AI 솔루션을 비즈니스 문제에 어떻게 연결합니까?
팀의 전문가인 AI
AI 팀 vs 역할 분담
AI 직업분야는 어떻게 선택하나요?
제품 개발 프로세스에 인공 지능을 추가하는 것이 항상 가치가 있습니까?
HR의 AI: 채용 자동화가 HR 및 팀 개발에 미치는 영향
2023년 가장 흥미로운 AI 도구 6가지
AI로 인해 발생하는 6대 비즈니스 사고
회사의 AI 성숙도 분석은 무엇입니까?
B2B 개인화를 위한 AI
ChatGPT 사용 사례. 2024년 ChatGPT로 비즈니스를 개선하는 방법에 대한 18가지 예
마이크로러닝. 새로운 기술을 얻는 가장 빠른 방법
2024년 기업에서 가장 흥미로운 AI 구현
인공지능 전문가는 어떤 일을 하나요?
AI 프로젝트는 어떤 과제를 가져오나요?
2024년 비즈니스를 위한 상위 8개 AI 도구
CRM의 AI. CRM 도구에서 AI는 무엇을 변화시키나요?
UE AI법. 유럽에서는 인공지능 사용을 어떻게 규제하나요?
소라. OpenAI의 실감나는 영상은 비즈니스를 어떻게 변화시킬까요?
상위 7개 AI 웹사이트 빌더
코드 없는 도구와 AI 혁신
AI를 사용하면 팀의 생산성이 얼마나 향상됩니까?
시장 조사를 위해 ChatGTP를 사용하는 방법은 무엇입니까?
AI 마케팅 캠페인의 범위를 넓히는 방법은 무엇입니까?
"우리는 모두 개발자다" 시민 개발자가 회사에 어떻게 도움을 줄 수 있나요?
운송 및 물류 분야의 AI
AI가 해결할 수 있는 비즈니스 문제점은 무엇입니까?
미디어 속 인공지능
은행 및 금융 분야의 AI. 스트라이프, 몬조, 그랩
여행 산업의 AI
AI가 신기술의 탄생을 촉진하는 방법
소셜 미디어에서 AI의 혁명
전자상거래에서의 AI. 글로벌 리더 개요
AI 이미지 생성 도구 4가지
데이터 분석을 위한 상위 5개 AI 도구
회사의 AI 전략 - 어떻게 구축하나요?
최고의 AI 강좌 – 6가지 멋진 추천
AI 도구로 소셜 미디어 청취 최적화
IoT + AI, 또는 기업의 에너지 비용을 줄이는 방법
물류 분야의 AI. 5가지 최고의 도구
GPT 스토어 – 비즈니스에 가장 흥미로운 GPT 개요
LLM, GPT, RAG... AI 약어는 무엇을 의미하나요?
AI 로봇 – 비즈니스의 미래인가 현재인가?
기업에서 AI를 구현하는 데 드는 비용은 얼마입니까?
프리랜서의 경력에 AI가 어떻게 도움이 될 수 있나요?
작업을 자동화하고 생산성을 높입니다. 프리랜서를 위한 AI 가이드
스타트업을 위한 AI – 최고의 도구
AI로 웹사이트 구축하기
OpenAI, Midjourney, Anthropic, Hugging Face. AI의 세계에서는 누구인가?
Eleven Labs와 또 다른 것은 무엇입니까? 가장 유망한 AI 스타트업
합성 데이터와 비즈니스 발전에 있어서 그 중요성
최고의 AI 검색 엔진. AI 도구를 어디서 찾을 수 있나요?
비디오 AI. 최신 AI 비디오 생성기
관리자를 위한 AI. AI가 업무를 더 쉽게 만드는 방법
Google Gemini의 새로운 기능은 무엇인가요? 당신이 알아야 할 모든 것
폴란드의 AI. 회사, 회의, 컨퍼런스
AI 캘린더. 회사에서 시간을 최적화하는 방법은 무엇입니까?
AI와 일의 미래. 귀하의 비즈니스가 변화에 대비하는 방법은 무엇입니까?
비즈니스를 위한 AI 음성 복제. AI로 맞춤형 음성 메시지를 만드는 방법은 무엇입니까?
사실 확인과 AI 환각
채용의 AI – 채용 자료를 단계별로 개발
미드저니 v6. AI 이미지 생성의 혁신
중소기업의 AI. 중소기업은 AI를 이용해 어떻게 거대 기업과 경쟁할 수 있을까?
AI는 인플루언서 마케팅을 어떻게 변화시키고 있나요?
AI가 정말 개발자에게 위협이 되나요? 데빈과 마이크로소프트 AutoDev
전자상거래를 위한 AI 챗봇. 사례 연구
전자상거래를 위한 최고의 AI 챗봇. 플랫폼
AI 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하는 방법은 무엇입니까?
AI 길들이기. 귀하의 비즈니스에 AI를 적용하기 위한 첫 번째 단계를 수행하는 방법은 무엇입니까?
Perplexity, Bing Copilot 또는 You.com? AI 검색 엔진 비교
왕국. Apple의 획기적인 언어 모델이요?
폴란드의 AI 전문가
Google Genie — 이미지에서 완전한 대화형 세계를 만드는 생성 AI 모델
자동화인가, 증강인가? 기업의 AI에 대한 두 가지 접근 방식
LLMOps 또는 조직에서 언어 모델을 효과적으로 관리하는 방법
AI 비디오 생성. 기업용 비디오 콘텐츠 제작의 새로운 지평
최고의 AI 전사 도구. 긴 녹음을 간결한 요약으로 변환하는 방법은 무엇입니까?