CRO를 위한 최고의 행동 유도 문구 + 예

클릭 유도문안은 일반적으로 무시되고 거의 테스트되지 않으며 웹사이트에서 가장 저평가된 요소입니다. 결과적으로, 그것들을 만드는 데 거의 생각이 들지 않으며 종종 다른 소스에서 복사하여 붙여넣습니다. 이 전략은 작동하지 않을 것이며 작동하더라도 실제로는 최적과는 거리가 멉니다. CTA는 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 기회를 낭비하지 마십시오. 현실은 위대한 CTA를 만드는 것입니다. 부분적으로는 예술이고 부분적으로는 과학, 소비자 심리학의 과학입니다. 또한 CRO에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 아래에서 전환율 최적화를 위한 최고의 클릭 유도문안을 만드는 요소를 찾을 수 있습니다.

그러나 CRO를 개선하기 위해 CTA에 할 수 있는 가장 큰 변화는 훌륭한 마그넷 링크 및 가치 제안과 함께 놀라운 제안을 제공하는 것입니다. 제공하는 것은 타겟팅 조합과 잠재고객에 따라 다릅니다.

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이것은 모든 제품과 서비스가 다르기 때문에 권장 사항 목록이 아니지만 작동하는 CTA 목록입니다. 문제는 그들이 당신을 위해 일할 것입니까?

소비자 심리에 대한 깊은 이해 없이도 고객을 이해하고 그에 따라 콘텐츠를 개인화하는 것만으로도 좋은 CTA를 만드는 것이 완전히 가능합니다. 목록에서 가장 가능성이 높은 것을 선택하십시오.

이것은 내가 이 기사를 시작하는 것을 고려할 때 모순되는 것처럼 들릴 수 있습니다.

Google 웹로그 분석 데이터를 분석하는 데 몇 시간을 투자하면 좋은 CTA를 생성하는 데 많은 도움이 되는 것은 사실이지만, 진정으로 훌륭한 CTA를 만들기 위해서는 AB 테스트를 통해 콘텐츠를 다듬는 데 많은 시간과 노력이 필요합니다. .

의사 결정 과정에 영향을 미치는 특정 감정적 반응을 이끌어내기 위해 활용할 수 있는 잘 알려진 심리적 효과인 지름길도 있습니다. 이러한 방법은 시도되고 테스트됩니다. 또한, 일상적인 의사 결정 과정을 단축시키는 긴박감을 불러일으키는 CTA 문구가 효과적입니다. 그러나 이것들에 의존하거나 필요하지 않아야 합니다. 좋은 CTA의 비결은 고객을 알고 동기를 부여하는 방법을 이해하는 것입니다.

일반적으로 이는 제품 또는 서비스 제공의 맥락에서 고객의 고충을 파악함으로써 달성됩니다. 고객 페르소나는 일반적으로 동기, 문제점 및 요구 사항이 다릅니다. 따라서 모든 시나리오에 맞는 하나의 크기가 아닙니다.

대다수의 사람들은 제안이 논리적으로 보이고 결정이 궁극적으로 자신에게 어떤 이익이 될 것인지 알 수 있다면 행동을 취합니다. 그러나 구매 결정은 단순한 논리적 사고가 아니라 감정과 감정의 조합으로 결정되는 단순하지 않습니다. 네, 맞습니다. 대부분의 경우 감정이 구매 결정을 결정합니다.

클릭 유도문안이 홈페이지 작업에서만 발견되지 않도록 하는 것과 같이 간단하게 시도되고 테스트된 단계입니다. 당연히 사람들은 자신이 취하는 행동에 재정적 위험이 없다는 사실을 알고 싶어합니다(인간은 선천적으로 불리한 위험을 감수해야 함). 특히 금전적인 부분을 요청받고 귀하의 비즈니스, 웹사이트 또는 제품/서비스를 처음 접하는 경우 더욱 그렇습니다. 일반적으로 행동을 시작하는 데 시간이 오래 걸릴수록 청중은 동기를 잃고 구매 프로세스를 포기할 가능성이 높아집니다. 따라서 고객을 안심시켜 부정적인 감정을 완화하는 것이 현명합니다.

요구 사항에 대해 더 구체적일수록 사람들이 행동을 취하도록 유도할 가능성이 높아집니다. 그들의 제품을 구매하는 방법에 대한 질문이 없어야 합니다. 또 다른 중요한 점은 개인이 CTA가 있기를 기대한다는 것입니다. 즉, 분명히 숨기지 말고 자랑스럽게 표시해야 합니다.

CTA' 방향 제시

클릭 유도문안은 방문자에게 무엇을 해야 하는지, 어디를 클릭해야 하는지, 무엇을 구매해야 하는지 알려주는 것입니다. 각 제품 페이지에 대해 동일할 필요는 없습니다. 행동을 촉구하는 가장 좋은 방법은 단호하고 의심의 여지가 없습니다. 미끼를 잡고 첫 번째 클릭 유도문안에서 물지 않으면 첫 번째 시도에서 구매해야 하는 가장 좋은 이유를 이미 들었기 때문에 두 번째 CTA에 들어갈 가능성이 적습니다. 웹사이트에 대한 가장 생산적인 클릭 유도문안을 찾기 전에 방문자가 무엇을 해야 하는지, 방문자가 어떻게 하기를 원하는지 이해하고 이를 전달해야 합니다.

비디오의 경우 행동 촉구를 말하는 사람과 함께 캡션이 있는 것이 좋습니다. 지금 전화를 걸어 시작하거나 오늘 전화하여 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 그러면 의도한 청중이 원하는 조치를 선택하도록 안내하는 데 도움이 됩니다. 광고 콘텐츠의 클릭 유도문안은 그 사람에게 무엇을 해야 하는지, 어떻게 해야 하는지, 어떤 종류의 결과를 기대해야 하는지 구체적으로 알려줍니다.

개인은 어떤 방식으로든 자신에게 가치가 있다고 믿는 경우에만 행동 촉구에 응답합니다. 대면 판매의 나라에서 이것은 일반적으로 소비자 기대와 관련하여 "WIIFM" 또는 "What's in it for me"라고 합니다.

클릭 유도문안은 다양한 비즈니스 목표를 지원하고 Facebook 광고 및 SEM 캠페인과 같은 마케팅 활동의 효율성을 높일 수 있습니다. 탁월한 클릭 유도문안은 전환율을 크게 향상시키며 AB 테스트에 시간을 할애할 가치가 있습니다. 결국 자신의 마케팅 및 광고 캠페인에서 측정 가능한 성공을 실현하기 위한 이상적인 클릭 유도문안을 생성할 수 있는 위치에 있게 됩니다.

가장 좋은 행동 유도 문구는 독자에게 자신이 어디로 갈 것인지에 대한 개념을 제공합니다. 사이트의 이상적인 클릭 유도문안 문구는 고객에게 제안의 장점을 명확하게 설명하고, 한 가지 특정 작업만 요청하고, 웹사이트의 적절한 위치에 있어야 하며 시선을 사로잡아야 합니다. 클릭 유도문안을 사용하면 적을수록 더 효과적이기 때문에 모든 것을 복잡하게 설명하려는 충동에 맞서 싸우십시오.

고객이 메시지에 명시된 대로 지금 응답하지 않으면 중요한 거래를 놓칠 수 있다고 느끼게 합니다. 이것은 일반적으로 텍스트 홍보 캠페인에서 결과를 얻는 훌륭한 기술입니다. 클라이언트가 귀하에게 연락하기를 원할 때 가능한 한 사용자 친화적으로 만드는 것이 귀하의 임무입니다. 실행에 뛰어들기 전에 기업 및 광고 목표를 평가하는 것이 현명하므로 기존 비즈니스 목표를 고려하는 렌즈를 사용하여 SMS 캠페인을 만들 수 있습니다. SMS 문자 메시지 마케팅을 광고 믹스에 추가하기 위한 전술을 아직 찾지 않았다면 지금이 좋은 기회입니다.

웹사이트는 정기적인 수입을 올리기 위해 정기적으로 리드를 생성해야 합니다. 모든 웹사이트에는 사용자가 완료하기를 원하는 목표가 있어야 하며, 모든 웹사이트에는 마이크로컨버전이 있어야 하며, 각 웹사이트에는 마이크로컨버전이 있어야 합니다. 물론 여기에서 우리는 특정 청중에게 직접 말하는 페르소나 및 개인화된 콘텐츠를 개발하는 것에 대해 이야기하고 있습니다. 각 잠재고객은 제품 또는 서비스가 해결할 수 있는 모든 문제점을 대상으로 하는 맞춤형 전환 유입경로를 가져야 합니다.

방문자와 대화하기 위해 "당신"이라는 단어를 더 많이 사용하십시오. "무료"라는 단어는 영어에서 가장 좋은 것 중 하나입니다. 문구도 명확하고 구체적이어야 합니다. 매우 간단한 문구를 효과적인 클릭 유도문안으로 바꾸는 완벽한 방법은 위치를 지정하는 것입니다. 그렇게 하려면 방문자가 웹사이트를 탐색할 때 조치를 취하도록 유도하는 클릭 유도문안 문구를 사용해야 합니다.

카운트다운 타이머를 믹스에 삽입하면 긴급 상황을 높이는 데 매우 효과적이며 결과적으로 전환율이 크게 향상됩니다.

결론

클릭 유도문안은 버튼이나 문구 그 이상입니다. 웹사이트 방문자에게 특정 문제를 해결하기 위해 다음에 해야 할 일을 알려주는 표지판입니다. 다른 사람보다 당신의 제품이나 서비스를 선택해야 하는 이유를 알고 싶어하는 사람들에게 표시되는 예상 광고입니다. 당신은 이 질문에 답해야 하고 당신의 행동 촉구는 그들의 이해를 높이기 위해 따라야 하는 이정표인 방향을 제공합니다.

훌륭한 제안은 단순히 케이크를 장식하는 것이며 방문자가 귀하의 서비스나 제품을 시험하게 되지만 궁극적으로 귀하의 제품이 예상대로 작동하지 않으면 모든 것이 헛된 것입니다. 훌륭한 제안이 테이블 위에 있다는 바로 그 사실은 비즈니스로서 당신이 옳은 일을 하고 있다는 지표입니다. 경쟁자가 할 수 없을 때 그러한 제안을 할 여유가 있습니다. 그것은 당신이 제공해야 하는 것에 대한 자신감을 보여줍니다.