2023년 매출 증대를 위한 10가지 최고의 전자상거래 개인화 도구

점점 더 많은 온라인 소매업체와 전자상거래 브랜드가 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 웹사이트 개인화를 사용하고 있습니다. 도구 세트에 아직 개인화 기능이 없다면 확실히 고객과 돈을 놓치고 있는 것입니다.

훌륭한 전자상거래 개인화 도구는 고객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 전환율을 높이고 다른 모든 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다.

이 기사에서는 귀하의 비즈니스에 적합한 도구를 찾는 데 도움이 되는 오늘날 사용 가능한 최고의 전자 상거래 개인화 소프트웨어를 다룰 것입니다.

바로 뛰어들자!

전자 상거래 개인화는 각 고객을 위한 고유한 웹 사이트 콘텐츠를 생성하여 전체 고객 여정을 개별 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 영업 및 마케팅 전술입니다.

모든 사람에게 동일한 일반 메시지를 표시하는 대신 각 방문자를 위한 개인화된 경험을 어떻게 생성합니까? 가능한 모든 고객 데이터를 추적하고 이를 사용하여 각 사람의 관심에 따라 메시징을 조정합니다.

예상하셨겠지만 이를 위해서는 많은 마케팅 자동화가 필요합니다. 모든 데이터를 수집한 다음 각 방문자에게 개인화된 웹사이트 콘텐츠를 즉석에서 보여줘야 합니다.

전자 상거래 개인화 도구가 등장하는 곳입니다. 이를 통해 사용자는 동적 콘텐츠, 개인화된 제품 추천 및 맞춤형 제안을 설정할 수 있습니다.

Shopify 및 WooCommerce와 같은 대부분의 전자 상거래 플랫폼은 일부 개인화 기능을 제공하지만 매우 기본적인 경향이 있습니다. 고객 경험을 한 단계 끌어올리고 싶다면 전용 전자상거래 개인화 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.

전자 상거래 개인화 소프트웨어를 사용하는 데는 몇 가지 이유가 있지만 가장 중요한 이유를 강조해 보겠습니다.

통계에 따르면 사용자의 71%가 온라인 상점을 탐색할 때 웹 개인화를 기대합니다.

또한 전자상거래 상점이 맞춤형 경험을 제공할 때 소비자의 80%가 구매할 가능성이 더 높습니다.

고객이 개인화된 콘텐츠 수신에 열광하는 이유는 무엇입니까? 쇼핑객의 경험을 훨씬 더 쉽고 편리하고 즐겁게 만들어주기 때문입니다.

시장에는 수많은 전자 상거래 개인화 도구가 있으므로 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 도구나 소프트웨어를 찾는 것은 정말 골칫거리일 수 있습니다.

우리는 그것을 얻는다! 그렇기 때문에 작업을 좀 더 쉽게 하기 위해 여기에 최상의 옵션을 수집했습니다.

시간이 부족한 경우 고려해야 할 최고의 전자 상거래 개인화 도구는 다음과 같습니다.

• OptiMonk – 필요한 모든 것을 갖춘 포괄적인 웹사이트 개인화 플랫폼입니다.
• Clerk.io – 개인화 옵션이 제한된 AI 기반 전자상거래 웹사이트 개인화 도구입니다.
• Dynamic Yield – Sephora 및 IKEA와 같은 클라이언트와 함께하는 세계 최초의 개인화 혁신 스택.
• Nosto – 마케팅 이메일, 모바일 장치용 앱 및 웹사이트 개인화를 위한 만능 도구입니다.
• Yieldify – 고객 경험을 향상시키는 개인화 도구입니다.
• Qubit – 개인화된 제품 추천을 제공할 때 유용합니다.
• Kibo – Waitrose 및 Travelodge와 같은 고객과 함께하는 선도적인 개인화 도구입니다.
• Salesforce Commerce Cloud – 온라인 비즈니스가 고객에게 맞춤형 제품 추천을 제공할 수 있도록 지원합니다.
• Segmentify – 개인화된 검색 및 제품 검색을 지원하는 간단하고 사용하기 쉬운 전자 상거래 도구입니다.
• Personyze – 동적 랜딩 페이지, A/B 테스트, 제품 추천 및 이메일 개인화를 지원합니다.

1. 옵티몽크

OptiMonk는 고객 참여 및 전환율을 높이는 데 필요한 모든 것을 갖춘 포괄적인 전자상거래 개인화 소프트웨어를 제공합니다. 강력한 실시간 전자상거래 개인화 기능을 통해 평생 고객을 확보할 수 있습니다.

OptiMonk는 또한 사용자에 대한 인구 통계, 상황 및 행동 데이터를 수집하는 데 도움이 되므로 고객 데이터 플랫폼에 의존할 필요조차 없습니다.

모든 것을 처리하여 올바른 잠재 고객을 타겟팅하고 개인화된 경험을 생성하며 A/B 테스트를 실행하여 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

이제 OptiMonk의 주요 기능을 살펴보겠습니다.

손쉽게 브랜드 메시지 만들기

OptiMonk의 끌어서 놓기 편집기를 사용하면 한 줄의 코드를 작성하거나 개발자를 참여시킬 필요 없이 개인화된 메시지를 쉽게 만들 수 있습니다.

포함된 콘텐츠와 오버레이를 모두 사용하여 웹 사이트의 전체 섹션을 개인화하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 가리키고 클릭하기만 하면 됩니다.

OptiMonk가 개발한 혁신적인 웹사이트 개인화 요소는 귀하의 사이트가 "깜박임" 없이 초고속으로 여전히 로드되도록 보장하고 귀하의 Google 검색 순위를 손상시키는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

청중을 겨냥한 레이저

성공적인 웹사이트 개인화는 적절한 사람에게 메시지를 보내는 데 달려 있습니다. OptiMonk의 세그먼트 기능은 개인화된 캠페인을 통해 달성하고자 하는 목표를 기반으로 특정 청중 추천을 제공합니다. 맞춤 타겟팅 설정을 생성하고 이후 캠페인을 위해 저장할 수도 있습니다.

심층 Shopify 및 Klaviyo 통합

OptiMonk는 Shopify 및 Klaviyo와 긴밀하게 통합되어 있습니다. Shopify에서 사용자 지정 퀴즈 및 설문 조사를 실행하여 고객에 대해 자세히 알아보고 Shopify 사용자 지정 태그를 사용하여 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 이것은 판매를 늘리는 좋은 방법입니다.

고객 데이터를 최대한 활용한다는 것은 가능한 한 많은 마케팅 채널에서 데이터를 활용한다는 의미입니다. 여기에서 OptiMonk와 Klaviyo의 통합이 유용하여 기존 Klaviyo 목록에 고도로 개인화된 메시지를 전달하거나 특정 캠페인을 구축할 수 있습니다.

가격: 오늘 무료 계정을 시작할 수 있습니다.

2. 사무원.io

Clerk.io는 다른 소매업체보다 우위를 점할 수 있는 AI 기반 전자상거래 웹사이트 개인화 도구입니다. 행동 데이터, 거래, 트렌드를 즉시 분석하여 각 방문자의 사이트 검색 결과를 최적화합니다. 이렇게 하면 제품 검색 속도가 정말 빨라집니다.

이 전자 상거래 개인화 소프트웨어는 제품 권장 사항을 사용자 정의할 수도 있습니다. 그 외에도 다른 개인화 도구에 비해 개인화 옵션이 제한적입니다.

Clerk.io를 이메일 마케팅과 통합할 수 있습니다.

가격: 이 도구는 무료 평가판을 제공합니다.

3. 동적 수율

일반적으로 "세계 최초의 개인화 혁신 스택"으로 알려진 Dynamic Yield는 메시징, 테스트, 개인화 및 최적화를 포함하는 전체 서비스를 제공합니다.

Sephora, IKEA 및 McDonald's를 포함하는 고객 기반을 갖춘 Dynamic Yield는 전자상거래 개인화의 큰 물고기입니다. 결과적으로 엄청난 가격표가 붙습니다.

가격: 기본 사이트에서 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의하세요.

4. 노스토

Nosto는 마케팅 이메일, 모바일 장치용 앱 및 웹사이트 개인화를 위한 만능 도구입니다.

전체 고객 여정에서 카피와 이미지를 개인화하면 전체 온라인 쇼핑 경험을 최적화할 수 있으므로 이 도구를 고려할 가치가 있습니다. 설정 프로세스는 상당히 복잡하므로 지원 팀의 도움과 약간의 기술 지식이 필요합니다.

가격: 기본 사이트에서는 사용할 수 없으며 먼저 데모를 요청해야 합니다.

5. 양보하다

Yieldify는 고객 경험을 향상시키는 개인화 도구입니다. A/B 테스트, 이메일 리마케팅, 현장 개인화와 같은 다양한 도구를 사용하여 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

이메일 및 SMS 마케팅 도구는 물론 가장 인기 있는 전자 상거래 및 CRM 플랫폼에 대한 통합이 가능합니다.

가격: 기본 사이트에서는 사용할 수 없으며 먼저 데모를 요청해야 합니다.

6. 큐빗

Qubit은 개인화된 제품 추천을 제공할 때 유용합니다. Qubit을 사용하면 온라인 소매업체는 개인화된 콘텐츠를 생성할 수 있을 뿐만 아니라 데이터를 수집하여 제품 통찰력을 생성할 수 있습니다.

Qubit은 교차 채널 개인화를 수행할 수 있도록 옴니채널 지원도 제공합니다. 그러나이 도구를 사용하여 효과적인 개인화를 구현하려면 상당한 기술 지식이 필요합니다.

가격: 영업팀에 문의하여 데모를 요청해야 합니다.

7. 기보

이제 Kibo로 리브랜딩된 Monetate는 온라인 상점을 방문하는 모든 사람에게 개인화된 경험을 제공하는 데 사용할 수 있는 최고의 개인화 도구입니다.

Kibo는 세분화 및 타겟팅, 제품 추천, 동적 소셜 증명과 같은 광범위한 고급 기능을 자랑합니다. Dunkin Donuts, Waitrose 및 Travelodge와 같은 대형 브랜드는 이러한 주요 기능을 사용합니다.

가격: 기본 사이트에서는 사용할 수 없으며 먼저 데모를 요청해야 합니다.

8. 세일즈포스 커머스 클라우드

Einstein이라고 하는 Salesforce의 기계 학습 소프트웨어는 온라인 비즈니스가 고객에게 개인화된 제품 추천을 제공하는 데 도움이 됩니다.

개인화 도구를 사용하여 각 고객에 대해 제품을 다르게 정렬하고 더 개인화된 제안을 표시할 수 있습니다.

가격: 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

9. 세분화

Segmentify는 개인화된 검색 및 제품 검색, 고도로 타겟팅된 푸시 알림 및 개인화된 콘텐츠를 지원하는 간단하고 사용하기 쉬운 전자 상거래 도구입니다. 이러한 모든 주요 기능은 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다.

개인화 솔루션의 하이라이트는 실시간 분석 및 이메일 마케팅입니다.

가격: 14일 평가판 기간을 사용할 수 있습니다.

10. 의인화

Personyze의 전문 분야는 개인화 게임을 개선하려는 전자 상거래 상점에 완벽한 고객 타겟팅입니다.

또한 동적 랜딩 페이지, A/B 테스트, 제품 추천 및 이메일 개인화를 지원합니다. 이것은 Personyze를 올인원 도구로 만듭니다.

가격: 최대 5k 월간 페이지뷰와 3개의 활성 캠페인에 무료 버전을 사용할 수 있습니다.

최고의 전자 상거래 개인화 도구 목록으로 옵션을 좁혔지만 10개는 여전히 선택할 수 있는 항목이 많습니다!

다음은 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문입니다.

• 귀하의 개인화 목표는 무엇입니까? 개인화된 검색 결과를 제공하는 데 더 관심이 있습니까, 아니면 브랜드 충성도를 높이고 싶습니까?
• 목표를 달성하는 데 가장 중요한 기능은 무엇입니까?
• 예산은 얼마입니까?

또한 날카로운 분석 제품군을 제공하는 개인화 플랫폼을 찾아야 합니다. 결과를 추적하고 A/B 테스트를 사용하여 최적화하는 기능은 최상의 고객 경험을 제공하는 데 필수적입니다.

2023년 인터넷에서 사용할 수 있는 최고의 전자상거래 웹사이트 개인화 도구 목록이 있습니다. 개인화를 시작하면 고객은 자신을 위해 만들어진 것처럼 느껴지는 웹사이트에서 쉽고 편리하게 쇼핑할 수 있습니다!

OptiMonk의 뛰어난 개인화 소프트웨어는 모든 규모의 전자 상거래 비즈니스를 위한 훌륭한 옵션입니다. 중소기업에 필요한 단순성과 사용자 친화성을 갖추고 있지만 대기업에 충분한 깊이와 고급 기능을 갖추고 있습니다.

오늘 무료 OptiMonk 캠페인을 만들면 개인화된 경험을 즉시 사이트에서 실행할 수 있습니다!