Shopify 및 전자 상거래를 위한 전환율이 가장 높은 4가지 이메일 마케팅 앱

오늘날 이메일 마케팅 프로세스는 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 문제는 독자를 놀라게 하고 감동시키는 데 있습니다. 그렇게 하려면 강력하고 사용자 친화적인 이메일 마케팅 플랫폼이 필요합니다.

이 게시물에서는 비즈니스 소유자가 이메일 목록을 최대한 활용하여 전환 및 고객 참여를 높이는 데 도움이 되는 4가지 Shopify 이메일 마케팅 앱을 공유합니다.

일반적인 질문입니다. 다른 디지털 마케팅 전략이 성장함에 따라 이메일 마케팅이 여전히 관련성이 있습니까?

이메일 마케팅은 다른 형태의 마케팅과 마찬가지로 온라인 기업가에게 중요한 역할을 합니다. 강력한 이메일 마케팅 전략을 사용하면 고객이 오늘날 온라인 상점에서 기대 하는 개인화된 방식으로 대상 고객 및 고객과 소통할 수 있습니다. 이메일 마케팅도 합리적인 마케팅 비용으로 매출 증대에 도움이 됩니다.

예, 이메일 마케팅은 여전히 ​​중요합니다! 이메일 마케팅이 비즈니스에 도움이 될 수 있는 네 가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 고객과의 연락 유지

이메일 목록은 고객과 연락을 유지하는 쉽고 자동적인 방법입니다. 신제품이나 프로모션을 알리고 싶으십니까? 귀하의 비즈니스에 대한 흥미로운 소식을 공유하시겠습니까? 이메일을 보내시면 됩니다! 이메일 구독자에게 계속해서 정보를 제공하고 "순환 상태"를 유지하면 장기적인 관계를 구축하는 것입니다.

가치가 포함된 이메일을 (합리적인 빈도로) 보내면 고객이 이메일을 기대하고 귀하의 브랜드에 참여하기를 원할 것입니다.

2. 매출 증대를 위한 매출 증대

이메일은 마케팅 담당자의 59%에게 ROI 측면에서 가장 중요한 트래픽 소스입니다 . 소규모 비즈니스의 81%는 이메일 마케팅을 사용하여 신규 고객을 확보합니다. 또한 Campaign Monitor 에 따르면 세분화된 캠페인을 사용한 마케터는 수익이 760% 증가했습니다.

이전 탐색 또는 구매를 기반으로 고객에게 보내는 이메일을 개인화하여 판매를 늘릴 수 있습니다.

3. 고객 피드백 및 설문조사 수집

이메일 마케팅을 통해 소비자의 쇼핑 경험을 이해하고 제품 품질에 대한 의견을 수집할 수 있습니다. 고객에게 제품에 대한 리뷰를 남기도록 요청하는 이메일은 이 데이터를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.

또한 충성도가 높은 고객과 까다로운 소비자를 식별할 수 있는 이상적인 방법입니다. 수집한 정보는 또한 고객 경험에서 브랜드 평판에 이르기까지 개선할 수 있는 부분을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 적시에 적절한 사람에게 연락

이메일 마케팅이 적시에 적절한 사람들에게 도달하려면 모든 메시지가 PTC로 알려진 3가지 변수인 사람, 시간 및 채널과 일치하는지 확인해야 합니다.

잠재고객을 정의하고 특성, 선호도 또는 행동 집합을 기반으로 연락처 데이터를 여러 그룹으로 분류해야 관련 콘텐츠를 각 그룹에 보낼 수 있습니다. 대상 목록에 이메일을 보내면 열기 및 클릭률이 올라갑니다.

이메일을 보내기에 가장 좋은 시간을 알아내려면 청중이 누구인지, 무엇을 하는지, 일상 생활에서 어떤 모습인지, 그리고 당신의 제품이 그들의 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 이해해야 합니다.

빠른 팁: 주말에 이메일을 보내는 것은 일반적으로 좋지 않은 생각이며 이메일 마케팅 연구 에 따르면 화요일과 목요일이 이메일을 보내기에 가장 좋은 날입니다.

이메일 마케팅이 전체 마케팅 전략에서 중요한 이유를 알았으니 이제 어떤 앱이 귀하에게 적합한지 결정할 차례입니다. 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 기본 기능이 동일하지만 몇 가지 주요 차이점이 있습니다.

다음은 사용할 최고의 이메일 마케팅 앱을 결정할 때 고려해야 할 몇 가지 사항입니다.

• 사용하기 쉽습니까?

• 스마트 자동화를 사용할 수 있습니까?

• 미리 디자인되고 사용자 정의 가능한 이메일 템플릿이 있습니까?

• 고객 프로필을 기반으로 대상 이메일을 보낼 수 있는 잠재고객 세분화 기능이 있습니까?

• 가격이 예산에 맞습니까?

• Shopify 앱 스토어에서 앱의 등급은 무엇입니까?

• 연중무휴 고객 서비스와 지원을 제공합니까?

아래에서는 비즈니스 성장에 도움이 되는 4가지 환상적인 이메일 마케팅 앱을 다룹니다.

1. 클라비요

Shopify 앱 스토어 평점: 4.2/5(리뷰 1,506개)

Shopify의 선도적인 이메일 마케팅 앱인 Klaviyo는 시장에서 최고의 전자 상거래 이메일 마케팅 서비스 중 하나입니다. 잠재고객을 분류하고 효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 구축하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. SMS 마케팅 및 자동화된 워크플로에도 사용할 수 있습니다.

Klaviyo를 사용하면 데이터를 동기화하여 Facebook 및 Instagram 광고용 유사 잠재고객을 생성할 수 있으므로 브랜드에 관심이 있을 수 있는 더 많은 고객을 쉽게 찾을 수 있습니다.

주요 특징 및 능력:

• 사전 제작된 템플릿, 가입 양식 및 자동화.
• 무제한 데이터를 사용하여 대상 메시지를 보내 제품 추천 및 동적 콘텐츠를 개인화합니다.
• 브랜드의 환영 시리즈와 버려진 장바구니 메시지를 자동화하십시오.
• 웹사이트에 양식을 직접 추가 하여 이메일 목록을 빠르게 늘리고 고객에 대한 더 많은 정보를 수집하십시오.
• 과거에 브랜드와 상호 작용한 방식을 기반으로 관련 메시지로 고객을 타겟팅합니다.
• 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 것이 무엇인지 추적하고 Klaviyo로 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지 이해하십시오.
• SMS 마케팅을 통해 고객에게 다가갑니다.

가격: 무료 플랜을 사용할 수 있으며 유료 플랜은 월 $20부터 시작합니다.

2. 옴니센드

Shopify 앱 스토어 평점: 4.7/5(리뷰 4,159개)

70,000명 이상의 Shopify 비즈니스 소유자는 Omnisend를 사용하여 이메일 및 SMS 마케팅 캠페인을 자동화합니다. 이 플랫폼은 10점 만점에 9.2점의 G2 사용 용이성 등급을 받았습니다.

Omnisend의 사전 구축된 자동화 워크플로와 코드 없는 편집 기능을 사용하면 캠핑을 설정하고 관리할 수 있습니다.

또한 Omnisend에는 매출 증대에 도움이 되는 전환 기능 세트가 있습니다.

주요 특징 및 능력:

• 복구 이메일로 장바구니 이탈자를 타겟팅합니다.
• 판매 후 및 주문 후속 이메일을 보냅니다.
• 제품 및 탐색 포기 이메일.
• 신규 가입자를 위한 환영 이메일입니다.
• 이탈 가능성이 있는 고객을 대상으로 합니다(윈백, 교차 판매 및 재활성화 이메일).
• 고객 피드백과 제품 리뷰를 수집합니다.
• 사전 제작된 제목 및 워크플로 설정.

가격: 무료 플랜을 사용할 수 있으며 유료 플랜은 월 $16부터 시작합니다.

3. 스마트메일

Shopify 앱 스토어 평점: 4.9/5(리뷰 439개)

SmartrMail을 사용하면 이메일 캠페인을 쉽게 생성할 수 있습니다. 이 앱은 버려진 장바구니, 환영 메시지 및 감사 메시지 등과 같은 이메일 및 SMS 마케팅 서비스를 제공합니다. 트리거 및 고객 세분화를 기반으로 하는 자동화 프로세스를 통해 탁월한 결과를 얻을 수 있습니다.

Shopify 스토어의 데이터를 사용하여 SmartrMail은 고객에게 제품을 추천하여 판매 촉진에 도움을 줍니다.

주요 특징 및 능력:

• 자동 환영 이메일, 버려진 장바구니 이메일, 감사 이메일, 보상 이메일을 설정하세요.
• 드래그, 드롭, 클릭 한 번으로 제품을 추가하거나 SmartrMail이 최적의 제품을 선택하도록 하십시오.
• 방문자를 재타겟팅하여 구독자를 최초 구매자로 전환합니다.
• 팝업을 처음부터 만들거나 SmartrMail의 라이브러리에서 하나를 선택하십시오.
• 방문자를 성가시게 하지 않으면서 중요한 장소와 시간에 양식을 표시하세요.
• 전문적으로 디자인된 수백 개의 이메일 템플릿 및 팝업에 액세스하십시오.
• 무료 이메일 마케팅 플랜으로 매월 최대 5,000개의 이메일을 보내십시오.

가격: 15일 무료 평가판. 무료 요금제를 사용할 수 있으며 유료 요금제는 월 $19부터 시작합니다.

4. 드립

Shopify 앱 스토어 평점: 4.6/5(리뷰 64개)

이메일 및 SMS 마케팅 캠페인의 모든 세부 정보를 완벽하게 제어하고 싶으십니까? Drip은 쉽게 구축하고 관리할 수 있는 훌륭한 앱입니다. 이 앱을 사용하면 간단한 A/B 테스트를 수행하고 전체 프로세스에 대한 자동화를 구축할 수 있습니다. 또한 고객의 위치, 총 지출 금액 또는 고객이 구매하기 위해 선택한 브랜드와 같은 트리거를 제공합니다.

Drip을 사용한 이메일 및 SMS 캠페인은 고객의 구매, 검색 행동 및 클릭률을 기반으로 개인화됩니다.

주요 특징 및 능력:

• 사전 제작된 환영 시리즈, 버려진 장바구니 이메일, 구매 후 플레이북.
• 실시간으로 업데이트되는 사전 구축 또는 맞춤 세그먼트를 사용하여 올바른 잠재고객을 타겟팅합니다.
• 최고 판매자, 제품 추천 및 버려진 장바구니 항목과 같은 동적 콘텐츠 블록으로 더 많은 개인화를 추가하십시오.
• A/B 테스트 및 스마트 세분화.

가격: 14일 무료 평가판. 유료 플랜은 $19/월입니다.

제품 소개 이메일, 홍보 이메일, 감사 편지 외에도 리뷰를 요청하는 이메일도 매우 중요합니다. 89% 이상의 쇼핑객 이 구매하기 전에 제품 리뷰를 읽기 때문 입니다.

또한 거래 후 검토의 최대 70%가 검토 요청 이메일에서 오는 것으로 나타났습니다. 그렇다면 이메일 목록을 사용하여 브랜드의 신뢰도를 높이고 방문자를 고객으로 전환하지 않겠습니까?

다음은 몇 가지 검토 요청 이메일 예에서 배울 수 있습니다.

이제 검토 요청 이메일로 결과를 개선하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.

1. 검토 요청 이메일 자동화

이메일 자동화 는 필수적이며 시간을 절약합니다. 설정이 완료되면 주문이 완료되면 시스템에서 검토를 요청하는 이메일을 고객에게 보냅니다.

Shopify 제품 리뷰 앱을 사용 하여 자동화된 리뷰 요청 이메일을 예약하고 친근한 이메일 알림을 설정하여 고객이 스토어에 대한 리뷰를 작성하는 것을 잊지 않도록 할 수 있습니다.

2. 이메일 개인화

검토 요청 이메일을 보낼 때 각 고객을 개별적으로 취급하는 것을 잊지 마십시오. 이메일을 보낼 때 주요 목표는 고객이 이메일을 열고 리뷰를 제공하도록 하는 것입니다. 이메일이 비인간적이고 일반적이라면 높은 응답률을 얻지 못할 것입니다.

이메일이 매력적이고 효과적인지 확인하려면 시간을 내어 이메일 템플릿 을 주의 깊게 살펴 보거나 앱을 사용하여 도움을 받으세요.

전문가가 디자인한 개인화된 이메일 템플릿을 제공 하는 FireApps 의 Ali 리뷰 리뷰 앱 을 추천합니다. 또한 미리 작성된 제목, 콘텐츠 및 고급 옵션이 포함되어 있어 Ali Reviews를 리뷰를 쉽게 수집할 수 있는 완벽한 앱으로 만듭니다.

Mack Weldon이 보낸 개인화된 검토 요청 이메일의 예를 확인하십시오.

3. 이메일을 통해 고객 리뷰에 회신

항상 모든 고객 리뷰(긍정적이든 부정적이든)에 응답하여 귀하가 관심을 갖고 있음을 보여주십시오.

부정적인 리뷰를 받은 경우 문제를 해결하고 고객이 매장을 떠나지 않도록 최대한 빨리 응답하는 것이 중요합니다.

그리고 긍정적인 리뷰를 제공하는 사람들에게 감사 메시지를 보내면 참여도를 높이고 장기적인 고객 기반을 만들 수 있습니다.

지금쯤이면 어떤 이메일 마케팅 도구가 귀하의 비즈니스에 적합한지 현명한 결정을 내릴 수 있을 것입니다.

가격만 보고 이메일 마케팅 앱을 선택하는 것은 위험합니다. 대신 이 기사에 설명된 모든 요소를 ​​고려하여 비즈니스 성장에 도움이 되는 효과적인 도구를 확보하고 있는지 확인하십시오. 또한 무료 평가판 또는 무료 요금제를 활용하여 커밋하기 전에 이메일 마케팅 앱의 기능을 테스트할 수 있습니다.

무엇보다도 모든 이메일 주소 뒤에는 실제 사람이 있다는 것을 기억하십시오. 이메일 마케팅 앱의 고급 기능을 사용하여 매력적이고 개인화된 이메일을 구축하면 성공적인 스토어를 구축할 수 있습니다!