2021년 최고의 무료 CRM 소프트웨어
게시 됨: 2021-11-19점점 더 많은 회사에서 다양한 유형의 문서, 회계, 무역 등을 관리하기 위해 최신 시스템을 사용하고 있습니다. 또한 특정 산업의 고객과 직접적인 비즈니스 관계를 수립하고 유지하도록 설계된 소프트웨어 시스템도 있습니다. 이러한 시스템은 일반적으로 대기업에서 소규모 타이머에 이르기까지 모든 구경의 다양한 회사에서 매년 구매합니다. 이 소프트웨어를 CRM(고객 관계 관리)이라고 하며 이 기사에서는 시장에서 가장 눈에 띄는 소프트웨어 목록을 검토할 것입니다.
최고의 무료 CRM 소프트웨어 – 목차:
- 무료 CRM 소프트웨어란 무엇입니까?
- 무료 CRM은 누구를 위한 것입니까?
- 최고의 무료 CRM 소프트웨어
- CRM 프리웨어 – 요약
- 무료 CRM 소프트웨어를 사용하는 이유는 무엇입니까?
- 어떤 솔루션에 대해 무료 CRM을 사용자 지정할 수 있습니까?
- CRM을 다른 시스템과 통합할 수 있습니까?
- CRM을 가장 자주 사용하는 사람은 누구입니까?
무료 CRM 소프트웨어란 무엇입니까?
CRM의 인기와 편의성은 CRM을 고객 관계 관리의 핵심 소프트웨어로 만듭니다. 이러한 응용 프로그램에는 프리미엄 및 업그레이드된 유료 버전이 있습니다. 무료 CRM은 적절한 비즈니스 관리에 필요한 여러 기능을 갖추고 있을 뿐만 아니라 고객-소유자, 고객-직원, 고객-판매원 등의 상호 작용을 수행하는 데에도 필요합니다. 주어진 비즈니스 대화와 관련된 작업이나 스레드를 효율적으로 관리하고 고객과의 관계를 유지합니다.
당연히 무료 CRM을 사용하면 온라인 상점과 같이 제품을 주문하거나 특정 품목을 요청하는 사람들에게 직접 서비스를 제공할 수도 있습니다. 무료 CRM을 통한 이러한 정보 저장은 특정 상점, 도매업체 또는 다른 회사에서 처음으로 무언가를 주문한 고객이 향후 해당 제품에 대해 더 많은 제안을 원할 수 있기 때문에 해당 문제로 빠르게 돌아갈 수 있는 가능성을 미래에 대해 보장합니다. . 클라우드의 무료 CRM은 또한 온라인 서비스를 통해 고객-판매자 반응에 직접 머물 수 있도록 보장하므로 웹을 통해 CRM의 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
CRM은 특정 고객과의 비즈니스 대화와 관련된 다양한 메모를 기록하는 도구일 뿐만 아니라 비즈니스 전략이자 주어진 회사에서 서비스 및 프로세스를 구현하고 관리하는 현대적인 방법이기도 합니다. CRM에는 예를 들어 케이스, 판매 또는 거래 문서에 디지털 문서를 첨부할 수 있는 여러 기능이 있습니다. 하나의 데이터베이스에 정보가 입력되고 처리되기 때문에 실시간으로 네트워크 구조로 작동합니다. 따라서 모든 장치에서 이 소프트웨어를 사용하는 모든 사람은 업데이트된 정보를 가지고 있습니다.
무료 CRM은 누구를 위한 것입니까?
CRM은 기능이 다양하기 때문에 기억하고 관찰하기 힘든 비즈니스 대화가 많은 전문가에게 유용합니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 온라인 서비스와 통합하여 판매 및 판매 경로에 대한 직접 문의를 처리하므로 고객 관계 관리에 큰 도움이 됩니다. 또한 견적, 불만 등의 요청을 자동으로 관리합니다.
최고의 무료 CRM 소프트웨어
어떤 무료 CRM을 선택해야 할까요? 시장에는 많은 무료 CRM 시스템이 있지만 SugarCRM이라는 가장 인기 있고 존경받는 시스템부터 시작하겠습니다. 무료 버전에는 개인화된 사용자 패널, 소위 하위 패널 또는 유틸리티 경로를 사용하여 새 개체를 추가하여 CRM의 많은 요소를 연결하여 특정 사례 모듈에 액세스하는 기능과 같은 다양한 기능이 있습니다. 또한 SugarCRM은 등록 및 많은 이벤트 계획을 보장합니다. 또한 문서 또는 디지털 데이터를 가져오고 내보낼 수 있는 옵션이 있습니다.
또 다른 무료 CRM은 SuiteCRM입니다. 동급 이상의 기능을 충분히 갖추고 있습니다. 우선, 이 프로그램은 각 사용자가 고객 요청을 처리하고, 프로젝트를 주도 및 관리하거나, 비즈니스 회의 및 전화 통화를 녹음할 수 있는 다양한 기능으로 구축되었습니다. SuiteCRM은 Google 지도와 통합되어 있으며 많은 작업을 자동화하기 위한 마법사가 내장되어 있습니다. 또한 사용자 패널에서 이벤트 관리를 보장합니다.
CRM free로 VTiger 응용 프로그램은 다양한 기능을 부여하는 프로그램입니다. VTiger를 사용하면 MS Office와 같은 무료 서비스나 Mozilla Thunderbird, MS Outlook과 같은 인기 있는 이메일 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 여기에는 많은 기능을 구성하고 관리할 수 있는 관리자 및 사용자 패널이 있습니다. 또한 마케팅 시스템, 커뮤니케이션 시스템 또는 온라인 서비스와 통합됩니다.
CRM 프리웨어 – 요약
자신의 기업, 비즈니스가 기능을 확장하고 많은 고객을 확보하기를 원하는 모든 비즈니스 소유자는 현대적인 무료 CRM 시스템을 사용해야 합니다. 모든 유형의 비즈니스를 위한 도구인 무료 CRM은 고객 관계를 관리할 수 있는 몇 가지 가능성을 제공합니다. 이러한 시스템은 프로젝트 관리, 회계, 회사 관리 등과 같은 다른 많은 작업도 수행할 수 있습니다. 당연히 CRM 모듈은 온라인뿐만 아니라 로컬에서도 작동합니다. 무료 CRM 다운로드는 개인용 컴퓨터용 소프트웨어를 회사 네트워크의 데이터와 병합하는 솔루션입니다.
무료 CRM 소프트웨어를 사용하는 이유는 무엇입니까?
주어진 고객과의 B2B 및 판매 관계 수행을 향상시키기 때문입니다. 여러 모듈을 하나의 응집력 있는 전체로 결합하는 솔루션입니다. CRM에서 데이터를 관리하고 수집할 수 있는 권한을 부여합니다.
어떤 솔루션에 대해 무료 CRM을 사용자 지정할 수 있습니까?
CRM 시스템은 확실히 상업, 판매, 마케팅 서비스 또는 고객 관계에 의존하는 비즈니스 운영에서 사용됩니다. 이러한 유형의 프로그램은 비즈니스 연락처에 대한 데이터를 수집하기 위한 다목적 도구이므로 CRM 응용 프로그램을 사용자 지정하는 것은 쉽습니다.
CRM을 다른 시스템과 통합할 수 있습니까?
무료 CRM은 전자 상거래 판매점을 지원하는 온라인 시스템, 이메일 또는 사무실 프로그램과 같은 다른 서비스와 통합될 수 있습니다. 따라서 여러 시스템을 하나의 공통 구조로 결합하는 옵션을 활용할 수 있습니다.
CRM을 가장 자주 사용하는 사람은 누구입니까?
대부분의 무료 CRM 프로그램은 영업사원, 영업사원, 개인 사업 소유자 및 많은 인원을 고용하는 회사에 제공됩니다. 최근에는 다양한 분야에서 여러 프로젝트를 수행하는 사람들에게도 인기가 높아지고 있습니다.
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저자: 마틴 스파크스
수익성 있는 온라인 상점을 시작하고 확장하는 주제에 대한 중요한 정보를 놓치지 않았는지 확인하기 위해 끊임없이 인터넷을 뒤지는 전자 상거래 애호가입니다.