최고의 SaaS 애플리케이션 개발 접근 방식

게시 됨: 2022-10-06

세기의 전환기에 소프트웨어를 사고 싶다면 나가서 플로피 디스크나 CD로 사서 평생 소유할 것입니다. 이제 SaaS(Software as a Service) 또는 SaaS를 사용하면 사용하려는 시간만큼 비용을 지불하면 됩니다.

SaaS 시장은 지난 몇 년 동안 급증했으며 현재 전 세계적으로 거의 1,720억 달러의 가치가 있습니다. 불과 5년 전의 두 배입니다!

Adobe, Salesforce, Intuit를 비롯한 세계에서 가장 유명한 많은 기업은 모두 제품 제공의 핵심에 SaaS 방법론을 가지고 있습니다. 명성을 얻고자 하는 스타트업이라면 고품질의 가치 제공 SaaS 애플리케이션을 만드는 데 시간을 할애할 가치가 있습니다.

이 기사에서는 SaaS가 무엇인지, 이러한 유형의 소프트웨어를 개발할 때의 이점 및 SaaS 생성 여정을 시작하는 방법을 살펴보겠습니다.

  • SaaS 란 무엇입니까?
  • SaaS 애플리케이션 개발에 관심을 갖는 이유는 무엇입니까?
  • SaaS 애플리케이션 개발을 파헤치는 데 비용이 얼마나 듭니까?
  • SaaS 애플리케이션 개발을 위한 주요 팁
  • SaaS 애플리케이션 개발 프로세스를 시작하고 싶으십니까? 계획을 세워라!

SaaS 란 무엇입니까?

'전화 시스템이 공공 시설인 것처럼 컴퓨팅은 언젠가 공공 시설로 조직될 수 있습니다' - John McCarthy

SaaS(Software as a Service)는 온라인으로 제공되는 소프트웨어입니다. 흔히 웹 기반 소프트웨어 또는 주문형 소프트웨어라고 합니다.

일반적인 근무일을 생각해 보십시오. Outlook 또는 Gmail에서 이메일을 확인하고 HubSpot에서 리드를 업데이트하여 시작할 수 있습니다. 그런 다음 PowerPoint에서 프레젠테이션 자료를 만들거나 Mailchimp에서 메일링 리스트용 이메일을 만들 수 있습니다. 마지막으로 Slack에서 친구 및 동료들과 소식을 접하고 Trello 보드를 업데이트하여 내일을 준비합니다. 이 모든 소프트웨어는 SaaS입니다!

많은 사람들은 SaaS를 소프트웨어를 완전히 구매하기보다 '대여'하는 것에 비유합니다. 서비스를 일시적으로 사용해야 하지만 장기적으로 투자하고 싶지 않은 사람들에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.

SaaS 기술은 클라우드에서 실행되므로 고객이 이를 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 그러나 전 세계적으로 5G 네트워크가 도입되고 60%의 사람들이 인터넷에 액세스할 수 있게 되면서 그 어느 때보다 많은 사람들이 SaaS를 실행하는 데 필요한 인터넷을 갖게 되었습니다.

SaaS 장점

고객을 위한 SaaS의 중요한 이점은 자동으로 최신 상태로 유지된다는 것입니다. 모든 최신 버전과 보안 업데이트에 액세스할 수 있습니다. 클라우드 기반이므로 어떤 장치에서도 액세스할 수 있습니다.

SaaS는 필요에 따라 성장하고 축소하므로 기업에 적합합니다. 기업이 더 많은 직원을 고용하면 쉽게 확장할 수 있습니다. 비즈니스 규모가 축소되면 필요한 서비스를 줄여 비용을 절감할 수 있습니다.

SaaS는 불과 몇 년밖에 안 된 것처럼 느껴지지만, 그 개념은 생각보다 오래 전부터 존재해 왔습니다. 1961년 이 섹션의 맨 위에 인용문을 제공한 MIT 교수 John McCarthy가 처음 언급했습니다. SaaS 소프트웨어를 제공한 최초의 기업 중 하나는 20년 전인 1999년에 출시된 CRM 제공업체 Salesforce였습니다!

SaaS에 대한 간략한 요약이 필요하십니까? IBM의 이 비디오는 5분 안에 그것이 무엇인지 설명합니다!

SaaS 애플리케이션 개발에 관심을 갖는 이유는 무엇입니까?

비즈니스 아이디어를 만들려는 경우 SaaS 애플리케이션을 구축해야 하는 이유는 무엇입니까? 우리는 고객을 위한 몇 가지 이점을 살펴보았습니다. 이제 이 영역으로의 이동을 고려하는 신생 기업의 이점을 살펴볼 때입니다.

1. 쉬운 설정

기업용 SaaS 애플리케이션 개발의 주요 장점 중 하나는 앱을 만들기 쉽고 진입 장벽이 낮다는 것입니다. Dropbox 설립자인 Drew Houston은 버스를 타고 4시간 동안 이동하면서 소프트웨어 기술을 개발한 것으로 유명합니다!

SaaS 창업자의 거의 절반이 정규직이거나 다른 사업 아이디어를 구상하는 동안 스타트업에서 파트타임으로 일했습니다.

즉, 빠른 성공을 원한다면 SaaS가 좋은 틈새 시장이 될 수 있습니다.

(물론 SaaS 플랫폼을 만들 시간이나 기술이 없더라도 걱정하지 마세요! 저희가 도와드리겠습니다.)

2. 쉬운 확장

SaaS 제품이 있으면 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용이 매우 낮습니다. 이를 통해 SaaS 비즈니스를 매우 쉽게 확장하고 수익을 높일 수 있습니다.

고객도 빠르게 확장할 수 있습니다. 모든 것이 클라우드를 기반으로 하기 때문에 회사 및/또는 요구 사항이 증가함에 따라 새 패키지를 선택하기만 하면 됩니다.

그리고 그들이 성장함에 따라 당신의 스타트업도 성장합니다!

3. 반복 수익

비즈니스를 하고 있을 때 새로운 고객이 귀하의 플랫폼에 가입했다는 사실을 확인하는 것보다 더 좋은 것이 있을까요?

우리가 SaaS에 대해 좋아하는 것은 수동 소득을 생성하는 것이 얼마나 쉬운지입니다. SaaS 기업의 평균 월간 보유율은 92%에서 97% 사이입니다. 즉, 새로운 고객을 유치하기 위해 백그라운드에서 몇 가지 판매 및 마케팅이 진행되는 한 괜찮습니다!

SaaS 애플리케이션 개발을 파헤치는 데 비용이 얼마나 듭니까?

기술 세트 및 만들려는 앱의 복잡성을 비롯한 여러 요인에 따라 다릅니다.

우리의 경험에 따르면 아이디어가 얼마나 야심적인지에 따라 SaaS 애플리케이션을 개발하는 데 $15,000에서 $250,000 사이의 비용이 들 수 있습니다. 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 개발. 개발자를 고용하여 앱을 빌드하도록 선택할 수도 있고, 기술이 있는 경우 직접 만들 수도 있습니다. 이것은 대부분의 돈이 어디로 갈 가능성이 높습니다. 자신만의 SaaS 애플리케이션을 만들고 싶다면 Freecodecamp는 코딩과 관련하여 염두에 두어야 할 사항에 대한 매우 유용한 분석을 제공합니다.
  • 웹사이트 및 도메인 등록
  • 클라우드 호스팅(나중에 자세히 설명)
  • 기술(아이러니하게도 고유한 SaaS를 만들려면 여러 SaaS 서비스에 가입해야 할 수도 있습니다!)
  • 연구를 위한 경쟁사의 SaaS 플랫폼 구독

미리 계획하는 것이 큰 이점이 될 수 있으며 이 문서에서 이를 수행할 수 있는 방법에 대해 자세히 설명합니다. 그렇게 하면 아이디어가 실행 가능하지 않은 경우 너무 많은 시간과 돈을 낭비하지 않고 아이디어에서 벗어날 수 있습니다.

SaaS 애플리케이션을 직접 부트스트랩할 수 없다면 투자를 받는 것이 좋습니다. 앞으로 나아가는 데 필요한 자금을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 출시를 도와줄 경험이 있는 사람이 배에 있을 것입니다.

SaaS 애플리케이션 개발을 위한 주요 팁

그래서 생각을 했고 SaaS 애플리케이션을 만들기로 결정했습니다. 좋은 소식입니다!

시작하기 전에 생각해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 다음은 SaaS 애플리케이션을 개발하려는 사람들을 위한 권장 사항입니다.

1. 시장 조사를 하라

모든 신생 기업과 마찬가지로 귀하의 아이디어가 실행 가능한 아이디어이며 대상 고객이 겪고 있는 문제를 해결할 수 있는지 확인해야 합니다. 뿐만 아니라 시장에서 잠재적인 경쟁자를 식별하는 것이 중요합니다.

항상 모델 캔버스로 시작하는 것이 좋습니다. 린 캔버스 모델을 권장합니다. 이를 사용하여 다음을 확인할 수 있습니다.

  1. 타겟 고객은 누구입니까?
  2. 타겟 고객이 가지고 있는 문제는 무엇입니까?
  3. SaaS 서비스가 대상 고객에게 어떻게 도움이 되는지
  4. 귀하의 서비스가 경쟁업체와 다른 점
  5. 성공을 측정하기 위해 어떤 메트릭을 볼 것인가?
  6. SaaS 플랫폼을 고객에게 홍보하는 방법
  7. SaaS를 만드는 데 드는 비용과 수익은 어떻게 됩니까?

이를 통해 SaaS 애플리케이션이 추구할 가치가 있는지 확인하는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

다음 단계는 최소 실행 가능한 제품 또는 MVP를 만드는 것입니다. MVP는 고객 피드백을 받고 잠재적인 경쟁자보다 앞서 출시하는 데 사용할 수 있는 SaaS 플랫폼의 기본 버전입니다.

SaaS를 사용하면 MVP가 비싸거나 시간이 많이 소요될 필요가 없습니다. Joel Gascoigne는 소셜 미디어 스케줄링 플랫폼 Buffer를 출시했을 때 간단한 MVP를 만들었습니다. 사람들이 가격 책정 버튼을 클릭했을 때 이메일 주소를 입력할 수 있는 옵션이 있었습니다. 이것은 얼마나 많은 사람들이 플랫폼에 관심이 있는지를 보여주었을 뿐만 아니라 Buffer가 잠재 고객에게 연락하고 그들이 보고 싶은 것을 물어볼 수 있는 기회를 제공했습니다.

(린 스타트업 방법론에 대해 더 알고 싶으십니까? 기사 모음을 확인하십시오!)

2. 가격을 고려하십시오

SaaS 모델의 고유한 판매 포인트는 구독료를 지불한다는 것입니다. 문제는 얼마를 청구할 것이며 무엇을 제공할 것인가입니다.

고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 고정 요금을 제공할 것인지 사용량 기반 요금을 제공할 것인지? 대부분의 SaaS 회사는 고정 가격을 청구하지만 일부는 사용자가 사용한 만큼 지불하도록 합니다. 가장 잘 알려진 종량제 모델 중 하나는 데이터 기가바이트당 요금을 부과하는 Amazon Web Services(AWS)입니다. 또는 일부 SaaS 회사에서 Slack과 같이 사용자당 지불할 수 있습니다.
  • 단계별 가격 책정을 제공할 예정입니까? 많은 SaaS 플랫폼은 다양한 수준의 기능과 함께 3~4가지 수준의 가격 책정을 제공합니다. 우리의 최고 팁? 중앙 단계 효과를 사용하여 잠재 고객이 중간 옵션을 구매하도록 유도하십시오!
  • 월간 또는 연간 가격을 제공할 예정입니까? 많은 SaaS 플랫폼이 두 가지를 모두 제공하며 12개월 동안 사용하기로 약정한 고객에게는 할인이 적용됩니다.
  • 무료 평가판을 제공하시겠습니까? 많은 SaaS 플랫폼을 통해 고객은 제한된 시간 동안 전체 기능을 제공하거나 프리미엄이라고도 하는 축소된 기능을 갖춘 장기 계획을 통해 플랫폼을 사용해 볼 수 있습니다. 이것은 고객이 플랫폼을 너무 좋아해서 나중에 비용을 지불하기를 바라는 것입니다. 전환율은 기업마다 다르지만 일반적으로 프리미엄 플랫폼은 고객의 2~4%를 전환합니다.

SaaS 애플리케이션의 가격 책정 방법에 대해 자세히 알고 싶다면 Atlassian에서 제공하는 이 가이드를 좋아합니다.

3. 적합한 클라우드 서비스 제공업체 선택

SaaS 애플리케이션은 클라우드 기술에 의존하므로 신뢰할 수 있는 클라우드 서비스 제공업체를 사용해야 합니다. 이 공급자를 SaaS 하우스를 구축할 기초로 생각하십시오.

속도, 가동 시간, 보안, 가격 및 공간을 고려해야 합니다. 고객이 많으면 잠재적으로 많은 스토리지가 필요할 수 있습니다! 또한 미래 대비도 고려해야 합니다. 클라우드 서비스 제공업체가 폐업하거나 요구 사항에 비해 너무 작아지면 어떻게 하시겠습니까?

가장 인기 있는 호스팅 솔루션에는 AWS, Google Cloud 및 Microsoft Azure가 있습니다. 조사를 하고 네트워크에 문의하여 귀하에게 적합한 제공자가 무엇인지 확인하십시오.

요약: SaaS 애플리케이션 개발 프로세스를 시작하고 싶으십니까? 계획을 세워라!

5개 기업 중 4개 기업은 2025년까지 SaaS 소프트웨어만 사용할 계획입니다. 즉, 차세대 SaaS 애플리케이션을 만들 계획이 있다면 지금 시작할 때입니다!

SaaS를 사용하면 연구를 수행하는 것이 중요합니다. 귀하의 플랫폼이 대상 고객을 어떻게 돕고 그들의 고충을 완화할 수 있습니까? 이 사실을 알게 되면 고객의 요구 사항에 적합한 애플리케이션 개발 작업을 시작할 수 있습니다.