10가지 최고의 SaaS CRM: SaaS 비즈니스를 위한 최고의 CRM의 기능, 장단점 및 가격

신뢰할 수 있는 CRM 시스템 없이 분주한 SaaS 환경을 탐색하는 것은 나침반 없이 공해를 항해하는 것과 같습니다. 더 이상 고객 상호 작용을 추적하는 것만이 아닙니다. 최고 수준의 CRM은 작업 자동화, 프로세스 병목 현상 이해, 고객 통찰력 발굴 및 성장 영역 식별을 위한 비밀 무기입니다.

하지만 선택의 폭이 넓은 상황에서 SaaS 벤처를 위한 완벽한 CRM 과정을 어떻게 계획합니까?

두려워 말라, 항해에 적합한 선원이여! 우리는 당신을 위해 무거운 작업을 수행했습니다.

이 가이드에서는 최고의 SaaS CRM 목록을 공개하고 기능을 분석하고 장단점을 평가하고 가격 구조를 세분화합니다. 항해를 시작하는 신생 스타트업이든 새로운 코스를 고려하는 노련한 SaaS 선장이든 이 가이드는 CRM 골드에 대한 보물 지도입니다.

그러나이 항해를 시작하기 전에 몇 가지 기본 사항을 정박합시다. 정확히 SaaS CRM이란 무엇입니까? SaaS 비즈니스에 SaaS가 필요한 이유는 무엇입니까? 레이더에 있어야 할 필수 기능은 무엇입니까?

여기에서 고객 기반을 구성하고, 프로세스를 자동화하고, SaaS 비즈니스를 확장할 수 있는 신뢰할 수 있는 SaaS CRM 시스템 목록도 찾을 수 있습니다.

SaaS CRM이란 무엇입니까?

SaaS CRM은 SaaS 비즈니스가 고객 관계를 효과적으로 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. SaaS 비즈니스를 위해 특별히 설계된 CRM 시스템으로 고객 관계 관리 프로세스를 간소화하고 최적화하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

이러한 기업은 SaaS CRM을 활용하여 리드 데이터와 고객을 효율적으로 구성하고, 단일 CRM 레코드에서 고객 상호 작용을 추적하고, 판매 파이프라인을 구축하고, 고객 활동을 관리하고 이탈을 예측하고, 고객 관계의 기타 필수 측면을 관리할 수 있습니다.

결과적으로 SaaS CRM은 팀의 효율성을 관리하는 데 도움이 됩니다.

최고의 SaaS CRM 시스템에는 영업 파이프라인 관리, 워크플로 자동화, 팀 협업, 다른 영업 및 마케팅 도구와의 원활한 통합을 비롯한 다양한 기능이 갖춰져 있습니다.

이러한 기능을 통해 SaaS 비즈니스는 데이터 기반 의사 결정을 내리고 효율성을 향상하며 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

디지털 트랜스포메이션 시대에는 SaaS 비즈니스의 특정 요구에 맞는 전용 CRM 시스템을 채택하는 것이 중요합니다. 아직 SaaS CRM을 수용하지 않았다면 지금이 이 전문 도구를 활용하여 SaaS 비즈니스 성장을 주도할 절호의 기회입니다.

SaaS 비즈니스에 CRM이 필요한 이유는 무엇입니까?

경쟁이 치열한 SaaS 산업에서 CRM 시스템은 단순한 도구가 아니라 비즈니스 성장을 촉진하는 전략적 자산입니다.

SaaS 비즈니스는 고객 유지가 고객 확보만큼 중요한 고유한 환경에서 운영됩니다. SaaS 비즈니스의 반복적인 수익 모델은 고객 이탈이 수익에 상당한 영향을 미칠 수 있음을 의미합니다.

NetHunt CRM과 같은 SaaS CRM 시스템은 기업이 고객 수명 주기 전반에 걸쳐 고객 상호 작용 및 데이터를 관리하고 분석하여 고객 서비스를 개선하고 이탈을 줄이며 더 많은 리드를 생성하도록 돕습니다.

SaaS CRM 시스템은 주요 프로세스를 자동화하여 리드 관리를 향상시킵니다.

다양한 소스에서 리드를 캡처하여 각 리드에 대해 CRM 데이터베이스에 새 레코드를 자동으로 생성합니다. CRM 레코드는 LinkedIn, 이메일 또는 웹 양식에서 CRM 레코드를 생성할 때 사용 가능한 데이터로 자동으로 보강됩니다. 이 자동화는 초기 응답 시간과 전체 판매 주기를 줄이고 수익을 늘리며 고객이 파이프라인을 통해 꾸준히 이동할 수 있도록 합니다.

또한 SaaS CRM 시스템은 강력한 분석 및 보고 기능을 제공합니다. 이러한 도구를 사용하면 SaaS 비즈니스에서 CLTV, MRR 및 이탈률과 같은 주요 지표를 추적할 수 있습니다. 이러한 통찰력을 활용하여 SaaS 비즈니스는 데이터 기반 의사 결정을 통해 판매 및 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다.

이러한 기능은 내부 프로세스를 크게 간소화하는 역할을 합니다. 이러한 효율성을 통해 SaaS 팀은 진정으로 중요한 것, 즉 고객에게 가치를 제공하고 비즈니스를 성장시키는 데 집중할 수 있습니다.

간단히 말해서 SaaS CRM 시스템은 고객 만족, 유지 및 궁극적으로 수익 성장을 주도하는 전략적 투자입니다.

SaaS CRM의 필수 기능

SaaS 비즈니스로서 CRM은 단순한 연락처 데이터베이스 이상이 되어야 합니다. 고유한 비즈니스 모델에 적응하여 고객 사용을 추적하고 갱신을 효율적으로 처리하는 데 도움이 되는 동적 도구여야 합니다.

SaaS 비즈니스가 CRM에서 찾아야 하는 특정 기능은 다음과 같습니다.

• 연락처 관리 기능으로 조직화되고 세분화된 데이터베이스를 구축할 수 있습니다.
• 데이터를 깨끗하고 안정적으로 유지하기 위한 중복 관리.
• 다양한 산업/고객 계층/프로세스를 위한 여러 판매 파이프라인.
• 웹 양식, 소셜 미디어, 메신저 앱 및 이메일에서 리드를 생성할 수 있는 리드 생성 및 관리 기능.
• 고객을 루프에 유지하고 관계를 구축하며 유지를 개선하기 위한 이메일 캠페인 기능.
• 기술 스택의 다른 도구와 통합하여 모든 판매 프로세스를 하나로 묶을 수 있습니다.
• 워크플로 기능을 사용하면 일상적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 리드 육성, 파이프라인 업데이트, 알림 및 미리 알림, 작업 할당 등
• SaaS CRM 시스템을 필요에 맞게 구성하기 위한 높은 수준의 사용자 정의.
• 보고 기능을 사용하면 비즈니스의 흐름을 파악하고 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
• 활동 추적 및 작업 할당과 같은 팀 관리.
• 공유 데이터베이스, 보기 권한, "@" 태그 지정 및 실시간 보고서를 통한 팀 조정 및 공동 작업.

SaaS 회사를 위한 10가지 최고의 CRM 시스템

SaaS CRM 시스템의 최고봉입니다.

이러한 CRM 시스템은 모두 비즈니스를 다음 단계로 끌어올릴 수 있는 뛰어난 도구입니다. SaaS 회사를 위한 최고의 CRM 시스템 10개…

1. NetHunt CRM: 받은 편지함에 있는 강력한 장치

NetHunt CRM은 Gmail 받은 편지함 내부에 기반을 둔 클라우드 기반 SaaS CRM입니다. Google Workspace 사용자에게 완벽한 선택입니다.

2015년에 출시된 NetHunt CRM은 빠르게 사용자가 선호하는 제품이 되었습니다. 2023년 겨울 G2에서 39개를 받아 수상 경력을 인정받았습니다. 배지, 긍정적인 온라인 리뷰 묶음 - 많이!

NetHunt CRM은 매년 Google 보안 평가를 통과하므로 데이터가 안전하게 보호됩니다!

NetHunt CRM은 단순한 도구가 아니라 SaaS 전문가의 고유한 문제와 요구 사항을 염두에 두고 설계된 솔루션입니다.

다른 CRM 시스템과 달리 NetHunt CRM은 일반적인 비즈니스 요구 사항을 충족하지 않습니다. 영업에서 고객 성공, 고객 지원 및 마케팅에 이르기까지 SaaS 팀이 직면한 특정 문제를 해결하기 위해 구축되었습니다. 이탈 감소, 고객 평생 가치 증가, 반복되는 수익 모델 관리의 중요성을 이해합니다.

시스템의 적응성을 통해 SaaS 비즈니스의 고유한 워크플로 및 프로세스에 맞는 작업 공간을 만들 수 있습니다. NetHunt CRM을 사용하면 CRM을 얻는 것이 아니라 SaaS 환경을 진정으로 이해하고 성공적으로 탐색하도록 돕는 파트너를 얻게 됩니다.

SaaS용 NetHunt CRM 주요 기능

• 연락처 관리 기능을 사용하면 구독 수준, 사용 패턴 및 기타 기준에 따라 연락처를 저장하고 분류할 수 있습니다.
• SaaS 제품이 유치할 수 있는 다양한 유형의 고객을 위한 여러 판매 파이프라인을 생성, 시각화 및 관리하는 기능.
• 작업, 멘션, 댓글 및 공유 데이터베이스와 같은 공동 작업 지원 기능. 빠르게 확장되는 분산된 팀에 적합합니다.
• 대량 이메일 전송, 이메일 추적, 이메일 템플릿 및 보고는 NetHunt CRM의 이메일 마케팅 기능을 구성하여 고객을 더 잘 활성화하고 유지하는 데 도움을 줍니다.
• LinkedIn, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Intercom 등과 같은 기술 스택의 다른 도구와 리드 생성 및 다중 채널 커뮤니케이션을 위한 통합.
• Zapier 통합을 통해 NetHunt CRM을 스택의 다른 도구와 연결할 수 있습니다.
• NetHunt CRM의 영업 자동화 기능을 사용하면 자동화된 리드 캡처, 상태 업데이트, 자동화된 작업 할당 및 배포, 알림 등 전체 파이프라인을 자동화할 수 있습니다. 구독 및 갱신 관리 프로세스를 간소화하는 생명의 은인입니다.
• 리드를 자동으로 육성할 수 있는 드립 캠페인 기능.
• 영업 진행 상황을 추적하고 수익을 예측하고 팀 성과를 모니터링하는 보고 기능.
• Gmail, Google 주소록, 데이터 스튜디오, 캘린더, Google 드라이브 및 채팅과 같은 Google 서비스와 통합.

NetHunt CRM 팀은 제품에 새로운 기능을 제공하기 위해 항상 열심히 노력하고 있습니다. 팀은 항상 제안에 열려 있으며 사용자의 요청을 이행하기 위해 노력합니다. 고객 수명 주기 관리의 복잡성, 실행 가능한 통찰력에 대한 필요성 또는 원활한 통합에 대한 욕구와 씨름하는 SaaS 전문가라면 NetHunt CRM이 적합합니다.

NetHunt CRM의 장점

• SaaS에 최적화된 CRM 시스템.
• 리드 캡처, 작업 할당 및 알림을 통한 자동화는 구독 관리를 원활하고 효율적인 프로세스로 전환합니다.
• 사용자 참여 및 유지를 위한 대량 이메일, 추적, 템플릿 및 드립.
• 구독 수준 및 사용 패턴에 따라 연락처를 관리하고 분류하는 데 도움이 되는 고급 연락처 관리 기능.
• 각 제품, 구매자 페르소나 또는 계층에 대해 별도의 판매 파이프라인을 관리합니다.
• 사용자 정의 필드, 폴더, 응답 사전 설정 및 필터를 생성하여 SaaS 비즈니스에 맞게 NetHunt CRM을 조정할 수 있습니다.
• 사용자 친화적이고 직관적인 UX
• 매우 짧은 학습 곡선 제공
• 놀랍고 반응이 빠른 고객 성공 팀
• 옴니채널 커뮤니케이션 기능
• 시간을 절약하고 생산성을 향상시키는 기본 Gmail 통합

NetHunt CRM의 단점

모바일 앱의 제한된 기능

대용량 기능은 Business 및 Advanced 구독자만 사용할 수 있습니다.

NetHunt CRM 가격

기본: 사용자당 월 $24, 연간 청구
비즈니스 : 사용자당 월 $48, 연간 청구
고급 : 사용자당 월 $96, 연간 청구

초기 단계의 스타트업이라면 Startup Plan을 신청하여 NetHunt CRM을 3개월 동안 무료로 사용하고 그 이후에는 더 저렴한 요금제를 계속 사용할 수 있습니다. 여기에서 신청하세요!

NetHunt CRM 사용 방법

NetHunt 웹사이트로 이동하여 시스템의 14일 무료 평가판에 등록하십시오.

SaaS용 NetHunt CRM 사용해 보기

2. 허브스팟 CRM

당연히 이 목록에는 모든 CRM 목록의 공통 이름인 HubSpot CRM이 포함됩니다.

HubSpot CRM에는 무료 플랜이 있습니다. 네, 정말 영원히 무료입니다. 그러나 이 CRM의 액세스 가능한 버전으로 비즈니스를 확장하는 데 어려움을 겪고 있음을 알게 될 것입니다. 무료 버전은 매우 기본적입니다.

SaaS 비즈니스가 성장하고 발전함에 따라 더 많은 고급 기능이 필요하고 HubSpot의 유료 플랜으로의 업그레이드를 고려하게 될 것입니다. HubSpot CRM은 일단 업그레이드하기로 결정하면 저렴하지는 않지만 제공하는 가치는 엄청납니다.

HubSpot CRM은 비즈니스와 함께 확장할 수 있는 능력에서 빛을 발합니다. 상세한 고객 세분화, 행동 이벤트 추적, 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 위한 다른 HubSpot 도구와의 통합과 같이 SaaS 회사에 특히 유용한 강력한 기능을 제공합니다.

또한 인바운드 마케팅에 대한 HubSpot CRM의 초점은 SaaS 모델과 잘 일치하여 고객을 유치, 참여 및 만족시키는 데 도움이 됩니다. 또한 주요 SaaS 메트릭을 추적하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움이 되는 자세한 분석을 제공합니다.

HubSpot CRM의 주요 기능

• 보고 대시보드
• 자동 판매 CRM 알림
• 사용자 행동 추적
• 예측 리드 스코어링
• 거래 추적
• 파이프라인 관리
• 실시간 채팅
• 이메일 추적, 템플릿, 시퀀스 및 예약
• 판매 추적기

Hubspot CRM의 장점

기본 무료 요금제가 제공됩니다.

타사 도구 및 앱과의 많은 통합

강력한 영업 자동화 기능

추적, 템플릿 및 대량 이메일 전송과 같은 이메일 마케팅 기능

통조림 스니펫

연락처 관리 기능

보고 기능

Hubspot CRM의 단점

무료 버전은 기능이 매우 제한적입니다.

사용자 정의는 다소 제한적입니다.

일부 사용자 리뷰에 따르면 거래 내에서 연락처를 만드는 것은 안절부절 못합니다.

가파른 학습 곡선

HubSpot CRM 가격

예, HubSpot CRM은 필요한 만큼 많은 사용자가 영원히 무료로 사용할 수 있다고 말했습니다. 그러나 무료 요금제에서 벗어나 다음 요금제 중 하나를 구매하려는 자신을 빠르게 발견하게 될 것입니다...

프로페셔널 요금제 는 월 $1,600이며 다음 HubSpot 애드온이 사전 패키지로 제공됩니다...

• 마케팅 허브 전문가
• 영업 허브 전문가
• 서비스 허브 전문가
• CMS 허브 전문가
• 운영 허브 전문가

한 달에 $5,000의 비용으로 제공되며 다음 추가 기능과 함께 제공되는 Enterprise 요금제 …

• 마케팅 허브 엔터프라이즈
• 세일즈 허브 엔터프라이즈
• 서비스 허브 엔터프라이즈
• CMS 허브 엔터프라이즈
• 운영 허브 엔터프라이즈

HubSpot CRM 사용 방법

HubSpot CRM은 Hubspot 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

3. 조호 CRM

Zoho CRM은 CRM 게임의 진정한 베테랑으로, 1996년에 설립되어 가족 또는 그 이후로 사무실 이름으로 자리 잡았습니다.

운 좋게도 Zoho CRM은 와인처럼 노화되는 SaaS 도구 중 하나입니다. 이 SaaS CRM은 여전히 ​​새로운 SaaS CRM을 선택할 때 살펴봐야 할 최고의 시스템 중 하나입니다. Capterra 및 G2와 같은 기술 리뷰 플랫폼은 Zoho를 시장에서 가장 우수한 기업 중 하나로 정기적으로 지명합니다.

Zoho CRM은 다양한 영업, 마케팅 및 고객 지원 기능을 광범위하게 선택할 수 있습니다. 일부 사용자는 심지어 Zoho CRM이 대부분의 SaaS 비즈니스에 필요한 것보다 더 많은 것을 제공한다고 말하기까지 합니다.

Zoho CRM의 주요 기능

• 영업 자동화
• 프로세스 및 작업 관리
• 옴니채널 커뮤니케이션
• 영업 지원
• 성과 관리
• 커스터마이징
• 마케팅 자동화
• 보안
• "Zia"라는 이름으로 내장된 AI 기능

Zoho의 장점

연중무휴로 제공되는 놀라운 고객 지원

일부 기능은 AI 기반입니다.

너무 방대해서 다 사용하지 못할 수도 있는 다양한 기능

매우 저렴한

훌륭한 저울

강력한 보고 기능

기술 스택의 타사 도구와 통합

무료 버전이 있습니다

조호의 단점

커스터마이징은 시대에 뒤떨어져 있다

일부 필수 도구와의 통합 수준은 경쟁사보다 더 제한적입니다.

일부 사용자는 인터페이스가 혼란스럽다고 보고합니다.

가파른 학습 곡선

AI 기능은 고급 계층에서만 사용할 수 있습니다.

조호 가격

Zoho CRM을 시작하려는 사용자를 위한 무료 버전의 Zoho CRM이 있습니다. 그러나 고급 기능을 사용하려면 구독 요금제에 투자해야 합니다. 다행스럽게도 숙성된 고급 와인과 달리 Zoho CRM은 오랜 세월의 빈티지가 지난 후에도 꽤 저렴합니다!

표준 : 사용자당 월 $15, 연간 청구.
전문가: 사용자당 월 $25, 연간 청구
기업 : 사용자당 월 $45, 연간 청구
Ultimate: 사용자당 월 $58, 연간 청구

조호 사용법

공식 Zoho 웹사이트에서 Zoho CRM을 다운로드하십시오.

4. 파이프드라이브

Pipedrive는 CRM 시장의 또 다른 주요 업체입니다. 가장 사용자 친화적이고 강력한 플랫폼 중 하나가 되었습니다.

본질적으로 Pipedrive는 영업 관리 도구입니다. 판매에 초점을 맞추면 판매 주기가 복잡하고 신중한 관리가 필요한 SaaS 비즈니스의 강력한 동맹이 됩니다. Pipedrive는 판매 파이프라인을 시각화하는 데 탁월하여 초기 접촉부터 성사까지 거래를 쉽게 추적할 수 있습니다. 구독 기반 판매 및 반복 수익을 처리하는 SaaS 비즈니스에 특히 유용합니다.

Pipedrive에는 이메일 마케팅 기능과 같은 특정 공통 기능이 없을 수 있지만 다양한 통합이 가능합니다. Pipedrive를 선호하는 마케팅, 고객 서비스 또는 프로젝트 관리 도구와 연결하여 SaaS 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 기술 스택을 생성할 수 있습니다.

Pipedrive CRM의 주요 기능

• 오토메이션
• 중복방지
• 프로젝트 관리
• 방문객
• 스케줄러
• 스마트 문서
• 스마트 연락처 데이터
• AI 기능

Pipedrive의 장점

입수 가능한

무료 평가판 제공

여러 타사 통합

사용자 친화적이고 직관적인 인터페이스

짧은 학습 곡선

Pipedrive의 단점

판매 기반 기능만 있음

이메일 제공업체와의 통합 부족

워크플로 자동화 기능 부족

리뷰에 따라 고객 지원 응답이 상대적으로 느린 경우가 있습니다.

Pipedrive CRM 가격

Pipedrive는 SaaS CRM을 제공하는 보다 저렴한 솔루션 중 하나입니다. 카드 세부 정보를 입력하지 않아도 되는 14일 무료 평가판이 있습니다.

에센셜: 사용자당 월 $12.50, 연간 청구
고급: 사용자당 월 $24.90, 연간 청구
프로페셔널: 사용자당 월 $49.90, 연간 청구
엔터프라이즈: 사용자당 월 $99, 연간 청구

Pipedrive CRM 사용 방법

Pipedrive 웹사이트로 이동하여 무료 평가판에 등록하세요!

5. 월요일 CRM

Monday는 Monday Work OS라는 단일 환경에서 비즈니스의 모든 영업 운영 및 도구를 통합하는 것을 목표로 하는 SaaS CRM입니다. 월요일은 CRM 시장에서 상당히 새로운 항목이지만 상당한 펀치를 포장합니다.

Pipedrive CRM의 주요 기능

• 리드 관리
• 상호 작용 추적
• 팀 활동 추적
• 분석 및 보고
• 영업 자동화
• 프로젝트 관리
• 모바일 애플리케이션
• 이메일 마케팅
• 리드 스코어링

월요일 CRM의 장점

사용하기 쉽고 구현하기 쉽습니다.

직관적인 사용자 인터페이스

사용자 정의 가능한 대시보드를 포함하여 높은 수준의 사용자 정의 제공

성능 추적 기능은 누구에게도 뒤지지 않습니다.

뛰어난 워크플로우 자동화 기능

월요일 CRM의 단점

파일 관리 시스템이 특정 파일 형식을 열 수 없는 것 같습니다.

대시보드 사용자 지정 옵션은 모든 비즈니스에 적합하지 않을 수 있습니다.

중복 관리와 같은 일부 기본 연락처 관리 기능이 부족합니다.

월요일 CRM 가격

Monday CRM은 SaaS 비즈니스를 위한 매우 저렴한 CRM입니다.

기본: 사용자당 월 $11
표준: 사용자당 월 $15
장점: 사용자당 월 $26

월요일 CRM 사용 방법

Monday CRM은 Monday 공식 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

6. 통찰력 있게

Insightly는 전 세계적으로 150만 명 이상의 고객을 보유한 SaaS 비즈니스에서 가장 인기 있는 CRM 소프트웨어 중 하나입니다. 기능 세트를 기반으로 SMB보다는 대기업 수준의 회사에 가장 적합합니다.

그럼에도 불구하고 Insightly는 최대 2명의 사용자에게 무료 요금제를 제공하므로 일부 소규모 기업은 여전히 ​​이 도구의 혜택을 누릴 수 있습니다.

Insightly CRM의 장점

강력한 통합 사용 가능

체계적인 파이프라인 관리

강력한 연락처 관리

리드 캡처 및 강화 기능

자동화된 워크플로

Insightly CRM의 단점

사용자 정의가 복잡하고 제한적임

UX/UI가 구식으로 보일 수 있습니다.

이메일 마케팅 기능 부족

오히려 비싸다

통찰력 있는 CRM 가격

2명의 사용자를 위한 Insightly의 기본 요금제로 Insightly CRM을 무료로 사용해 볼 수 있습니다.

추가: 사용자당 월 $29, 연간 청구
프로페셔널: 사용자당 월 $49, 연간 청구
엔터프라이즈: 사용자당 월 $99, 연간 청구

Insightly CRM 사용 방법

Insightly 웹 사이트에 가입하십시오.

7. 세일즈메이트

2016년 출시 이후 Salesmate는 CRM 업계에서 상당히 다음과 같이 발전했습니다.

Salesmate 개발자는 모든 최신 및 최고의 CRM 동향에 주의를 기울여 강력한 기능 세트를 제공하는 SaaS CRM을 만들었습니다. 이 SaaS CRM은 SaaS 비즈니스의 모든 부서를 위한 기능 제품군으로 비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다. Salesmate는 기술 스택의 다른 도구와의 다중 통합 기능도 제공합니다.

세일즈메이트의 주요 기능

• 연락처 관리 기능
• 맞춤 필터
• 리드 라우팅
• 워크플로 자동화
• 판매 활동 추적
• 이메일 마케팅 기능
• 타사 앱과의 여러 통합
• 자동 프로필 보강

세일즈메이트의 장점

15일 무료 평가판

저렴한 가격

타사 앱과의 여러 기본 통합

재피어 통합

Quickbook 통합은 회계를 유지하는 데 도움이 됩니다.

세일즈메이트의 단점

보고서를 해석하기 어려운 경우가 있습니다.

이메일 캠페인의 일일 전송 한도

사용할 수 있는 모바일 앱이 없습니다.

영업사원 CRM 가격

Salesmate는 두 계획 모두에 대해 15일 무료 평가판을 제공합니다.

스타터: 사용자당 월 $12, 연간 청구.
성장: 사용자당 월 $24, 연간 청구.

세일즈메이트 CRM 사용법

계정을 설정하려면 Salesmate 웹 사이트로 이동하십시오.

8. 캡슐 CRM

Capsule CRM은 최근 CRM 소프트웨어 시장에 진입했지만 이미 최고의 SaaS CRM 중 하나로 자리 잡았습니다. 경제성을 잃지 않으면서 간단하면서도 다재다능한 SaaS CRM 시스템입니다.

Capsule CRM은 맞춤형 CRM 시스템에 투자하고자 하는 신생 기업과 소기업을 위한 완벽한 CRM 시스템입니다.

캡슐 CRM의 주요 기능

• 세일즈 파이프라인 관리
• 작업 자동화
• 활동 보고
• 타사 통합
• 프로젝트 자동화
• 마케팅 도구, Transpond
• 공유받은 편지함 기능

캡슐 CRM의 장점

간단하면서도 강력한 인터페이스

전담 고객 지원팀

Pro 가입자는 Zapier, Mailchimp 및 Zendesk 통합에 액세스할 수 있습니다.

매우 저렴한 가격

고도로 사용자 정의 가능

30일 무료 평가판 제공

캡슐 CRM의 단점

무료 버전은 최대 250개의 연락처로 제한됩니다.

통합은 무료 버전에 포함되어 있지 않습니다.

데이터 태그를 대량으로 추가할 수 없습니다.

캡슐 CRM 가격

Capsule CRM은 카드가 필요하지 않은 30일 무료 평가판과 함께 제공됩니다.

프로페셔널: 사용자당 월 $12, 연간 청구.
팀: 사용자당 월 $24, 연간 청구.
엔터프라이즈: 사용자당 월 $36, 연간 청구.

캡슐 CRM 사용 방법

계정을 만들고 Capsule CRM을 사용하려면 Capsule 웹사이트로 이동하세요.

9. 한마디로 CRM

2010년 출시 이후 Nutshell은 전 세계 수천 개의 기업에서 중요한 사용자 기반을 개발했습니다. 2020년 가을부터 수많은 G2 상을 수상하며 최고의 CRM 중 하나로 꾸준히 인정받고 있습니다.

이러한 탁월한 실적은 안정성과 효율성에 대해 많은 것을 말하며 SaaS 비즈니스를 위한 신뢰할 수 있는 선택입니다.

Nutshell CRM은 효율성과 사용자 경험이 가장 중요한 SaaS 비즈니스에 특히 유용한 특성인 직관적이고 강력한 인터페이스로 유명합니다. 이 플랫폼은 영업 및 마케팅 도구 간의 이상적인 균형을 유지하여 두 부서 모두에 광범위한 기능을 제공합니다. 이러한 이중 초점은 고객 유치, 전환 및 유지를 위해 영업과 마케팅이 밀접하게 협력해야 하는 SaaS 회사에 상당한 이점입니다.

Nutshell의 뛰어난 기능 중 하나는 고급 이메일 마케팅 기능입니다. 고객 여정의 대부분이 온라인에서 이루어지는 SaaS 비즈니스의 경우 효과적인 이메일 마케팅이 중요합니다. Nutshell은 리드를 육성하고, 고객을 참여시키고, 이탈을 줄이는 데 도움이 되는 강력한 이메일 도구를 제공합니다.

또한 Nutshell은 다른 도구와 통합할 수 있어 기존 기술 스택에 원활하게 통합될 수 있으므로 작업 흐름에 대한 파괴적인 변경의 필요성이 줄어듭니다.

Nutshell CRM의 주요 기능

• 연락처 관리
• 활동 추적
• 활동 대시보드
• 협업 도구
• 이메일 캠페인 관리
• 보고서 생성
• 리드 생성 기능
• 사용자 지정 템플릿

Nutshell CRM의 장점

탐색하기 쉽습니다. 직관적인 인터페이스

학습 곡선이 짧습니다.

예산 친화적인 Gmail CRM 옵션

대량 이메일 발송, 시퀀스, 세분화 및 추적을 포함한 고급 이메일 마케팅 기능

고객 서비스 부서의 빠르고 전문적인 지원

14일 무료 평가판

영업 자동화

Nutshell CRM의 단점

기본 통합 부족

경쟁사만큼 사용자 정의할 수 없음

대량 연락처 삭제 없음

제한된 모바일 앱 기능

이메일에서 새 레코드를 만들 수 없습니다.

간단히 말해서 CRM 가격

Nutshell은 14일 무료 평가판을 제공합니다.

스타터: 사용자당 월 $20, 연간 청구.
장점: 사용자당 월 $42, 연간 청구.

Nutshell CRM 사용 방법

이 도구를 사용하려면 Nutshell 웹사이트로 이동하세요.

10. 연속

Streak는 Gmail과의 전면적인 통합을 자랑하는 이 목록의 두 번째 SaaS CRM입니다. Streak는 영업, 거래 흐름, 파트너십, 고용과 같은 다양한 비즈니스 프로세스를 처리할 수 있습니다. Streak에는 시작할 수 있는 11개의 미리 만들어진 템플릿이 있습니다.

Streak CRM의 주요 기능

• 세일즈 파이프라인 관리
• 연락처 관리 기능
• 이메일 마케팅 기능
• 모든 형식을 지원하는 스마트 입력 유형
• 이메일 캠페인 관리
• 작업 관리 기능
• 기본 Gmail 통합

연속 CRM의 장점

무료 버전 제공

기본 Gmail 통합

놀라운 이메일 마케팅 기능

원활한 학습 곡선

모바일에서 작동

재피어와 통합

Streak CRM의 단점

데이터를 직접 가져올 수 없습니다.

편지 병합은 하루에 400개의 이메일로 제한됩니다.

프로젝트당 하나의 영업 파이프라인 한도

자동화를 제공하지 않습니다

LinkedIn 및 WhatsApp과의 통합을 제공하지 않습니다.

누락된 리드 생성 기능

리드 육성 기능 없음

연속 CRM 가격

Streak의 제한된 기능 버전을 무료로 사용할 수 있습니다.

이 Gmail CRM의 고급 기능에 액세스하려면 Pro 또는 Enterprise 가입 요금제를 지불해야 합니다.

솔로 : 사용자당 월 $15, 연간 청구
장점 : 사용자당 월 $49, 연간 청구
기업 : 사용자당 월 $129, 연간 청구

Streak CRM 사용 방법

이 SaaS CRM을 사용해보고 싶다면 공식 Streak 웹사이트를 확인하세요.

SaaS 바다의 용감한 항해사들이여!

우리는 SaaS용 CRM 솔루션의 광대한 범위를 차트로 작성하고 기능의 깊이를 탐구하고 정보의 보물창고를 표면화했습니다. NetHunt CRM의 번잡한 허브에서 Streak의 직관적인 단순성에 이르기까지 우리는 SaaS CRM 시스템의 최고를 탐구했습니다.

올바른 CRM을 선택하는 것은 항해에 적합한 선박을 선택하는 것과 같습니다. 견고하고 신뢰할 수 있어야 하며 고유한 여정에 적합한 도구를 갖추고 있어야 합니다. 승무원에게 권한을 부여하고 운영을 간소화하며 미지의 성장과 성공 영역으로 안내해야 합니다.

행운의 바람이 당신의 돛을 인도하고 당신의 CRM이 당신을 번영하는 해안으로 이끄는 확고한 나침반이 되기를 바랍니다. SaaS의 광활한 바다에서 순조로운 항해와 스릴 넘치는 모험이 기다리고 있습니다. 즐거운 여행!