2023년 영업 및 마케팅을 위한 10가지 최고의 Salesforce 통합

요약: 통합은 여러 비즈니스 절차를 자동화하는 동시에 Salesforce의 기능을 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 목적을 위해 고려할 수 있는 최고의 Salesforce 통합 옵션은 무엇입니까? 아래 기사에서 이러한 통합 선택에 대해 알아보십시오.

Salesforce는 고객 관계 관리를 관리하고 개선하기 위한 가장 눈에 띄는 CRM 솔루션 중 하나입니다. 이 소프트웨어는 협업, 문서 공유, 이메일 캠페인 생성 등을 위해 다른 애플리케이션과 쉽게 통합될 수 있습니다. 그러나 데이터를 추출하거나 정보를 공유하기 위해 앱 사이를 전환하는 것은 기업에게 어려운 일입니다.

Salesforce 통합을 통해 다른 응용 프로그램 간에 전환하지 않고도 Salesforce에서 쉽게 데이터를 전송하고 중요한 비즈니스 작업을 관리할 수 있습니다. 중요한 비즈니스 작업을 자동화하기 위해 Salesforce와 통합할 수 있는 많은 응용 프로그램이 있습니다.

세일즈포스란?

Salesforce는 기업의 영업, 마케팅, IT 및 고객 지원 작업을 지원하는 가장 인기 있는 고객 관계 관리 소프트웨어 중 하나입니다. 개인화된 마케팅 캠페인 생성, 고객 세부 정보 기록에서 영업 파이프라인 관리에 이르기까지 Salesforce는 영업, 마케팅 및 고객 서비스 작업을 단순화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 Salesforce는 모든 작업을 처리하기에 충분하지 않으므로 사람들은 기능을 개선하기 위해 통합을 선택합니다. Salesforce를 통해 사용자는 2500개 이상의 통합을 통해 워크플로를 개선하고 응용 프로그램 간에 데이터를 공유하며 조직의 생산성을 향상할 수 있습니다.

이러한 통합은 기본 앱 통합, API, 타사 통합을 통해 사용할 수 있습니다. 아래에서 Salesforce 통합이 어떻게 작동하는지 자세히 알아보세요.

Salesforce 통합은 어떻게 작동합니까?

Salesforce 통합은 Mulesoft Composer라는 서비스를 통해 작동합니다. Salesforce의 이 서비스는 API 기반 통합을 통해 여러 플랫폼, 채널, 팀 등에서 연결을 촉진합니다.

가능한 한 원활하게 통합 절차를 수행할 수 있도록 여러 통합 템플릿을 제공합니다. 다음은 Salesforce를 다른 시스템과 연결하는 가장 일반적인 통합 옵션 중 일부입니다.

• 기본 통합: 이러한 통합은 사용하고 있고 Salesforce와 통합할 계획인 소프트웨어에서 지원됩니다.
• API 통합: 코딩을 통해 서로 다른 애플리케이션 간의 상호 연결을 설정하여 작동합니다.
• 양방향 통합: 서로 다른 데이터 세트를 결합하여 하나로 함께 작동하도록 돕습니다.
• 타사 통합: 이러한 통합은 사용 중인 소프트웨어에서 사용할 수 없지만 Workato와 같은 외부 플랫폼을 통해 액세스할 수 있습니다.

다른 형태의 통합에는 배치 통합, AppExchange, 실시간 매시업, 데이터 통합이 포함됩니다. Salesforce와의 통합을 통해 대부분의 수동 작업 및 절차를 쉽게 자동화할 수 있습니다.

비즈니스를 위한 상위 10가지 Salesforce 통합

• LinkedIn: 비즈니스 커뮤니케이션용
• Slack: 팀 커뮤니케이션용
• Dropbox: 파일 호스팅 및 공유용
• MailChimp: 대량 이메일 마케팅용
• HubSpot: 고객 관계 관리용
• Google Workspace: 팀 공동작업용
• Dell Boomi: 여러 애플리케이션 통합용
• DocuSign: 전자 서명 생성용
• Calendly: 약속 및 회의 일정을 위해
• ActiveCampaign: 마케팅 자동화용

비즈니스에 대해 고려할 수 있는 인기 있는 일부 Salesforce 통합은 다음과 같습니다.

1. LinkedIn: 비즈니스 커뮤니케이션에 가장 적합

LinkedIn은 전문 네트워크를 구축하는 가장 인기 있는 소셜 네트워킹 사이트 중 하나입니다. LinkedIn을 통해 사용자는 해당 산업에 속한 비즈니스 전문가와 연결하고 구직 등을 할 수 있습니다. 또한 LinkedIn에서 기술 테스트를 통해 전문 기술을 연마할 수도 있습니다. 또한 이 통합은 소셜 미디어 페이지에 콘텐츠를 게시하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

Salesforce와 LinkedIn을 통합하는 방법은 무엇입니까?

LinkedIn을 Salesforce 기본 통합 또는 API와 통합할 수 있습니다. 또한 Zapier 및 Workato와 같은 앱과 Salesforce 타사 통합을 수행할 수도 있습니다.

Salesforce용 LinkedIn Sales Navigator를 통해 영업팀은 계정, 리드 레코드 또는 연락처 정보를 Salesforce로 직접 원활하게 가져올 수 있습니다.

AppExchange 통합을 통해 사용자는 InMail 메시지 로깅 및 연락처 가져오기와 같은 모든 영업 내비게이터의 데이터를 Salesforce에 직접 추가할 수 있습니다. 이 통합을 통해 Sales Navigator는 이 소프트웨어에서 사용할 수 있는 고객 데이터를 기반으로 리드를 제안하여 판매 절차를 개선할 수 있습니다.

가격: 무료 플랜 이용 가능 | 프리미엄 요금제 요청시 가격

2. Slack: 팀 커뮤니케이션에 가장 적합

Slack 은 전문적인 커뮤니케이션을 위해 설계된 디지털 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이를 통해 기업은 여러 채널을 만들어 팀원과 협력하고 협업할 수 있습니다. 또한 Slack을 사용하여 팀원들과 빅 데이터 파일 및 오디오 비디오 대화를 공유할 수 있습니다. Salesforce용 통합을 포함하여 거의 2000개 이상의 통합을 제공합니다.

Slack을 Salesforce와 통합하는 방법은 무엇입니까?

Slack과 Salesforce의 통합은 조직 내에서 팀 협업과 생산성을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

기본 통합 또는 Zapier, Workato 등의 타사 통합 도구를 통해 Slack을 Salesforce와 통합할 수 있습니다. 이 통합은 Slack에서 Salesforce 인스턴스를 검색하고 Slack 자체에서 팀원과 공유하는 데 도움이 됩니다.

또한 팀 구성원은 이 통합을 통해 Salesforce Chatter와 Slack 간에 메시지를 쉽게 공유할 수 있습니다.

가격: 무료 플랜 이용 가능 | 유료 요금제는 월 INR 218부터 시작합니다.

3. Dropbox: 파일 호스팅 및 공유에 가장 적합

Dropbox 는 사용자가 조직 내에서 쉽게 협업할 수 있도록 필수 문서를 저장하고 동기화할 수 있는 파일 호스팅 플랫폼입니다. 이를 통해 조직은 모든 ​​사진과 문서를 단일 저장소에 안전하게 저장할 수 있습니다. 또한 Dropbox를 사용하면 전문 요금제로 최대 100GB의 비공개 링크를 통해 파일을 안전하게 공유할 수 있습니다.

Salesforce와 Dropbox를 통합하는 방법은 무엇입니까?

Dropbox와 Salesforce 간의 이러한 통합은 이 두 애플리케이션 간에 파일을 안전하게 공유하고 동기화하는 데 도움이 됩니다. 사용자는 Dropbox 계정에서 Salesforce로 직접 쉽게 파일을 가져올 수 있습니다.

통합을 위해 Salesforce App Exchange 또는 Zapier 또는 Workato와 같은 타사 통합 도구를 사용할 수 있습니다. 이 통합을 통해 Salesforce 계정에서 Dropbox 콘텐츠를 고객과 직접 공유하고 Salesforce에서 나가지 않고도 팀원과 협업할 수 있습니다.

가격: 무료 플랜 이용 가능 | 유료 요금제는 단일 사용자의 경우 월 INR 978.94부터 시작합니다.

4. MailChimp: 대량 이메일 마케팅에 가장 적합

MailChimp 는 사용자가 마케팅, 이메일 및 커뮤니케이션 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 올인원 이메일 마케팅 및 자동화 도구입니다. 고객 여정 빌더, 사전 구축된 템플릿, 이메일 개인화, 콘텐츠 최적화 등과 같은 몇 가지 흥미로운 자동화 기능이 함께 제공됩니다.

또한 모든 판매 및 시장 데이터를 연구하고 분석하기 위한 여러 데이터 분석 도구도 함께 제공됩니다.

MailChimp를 Salesforce와 통합하는 방법은 무엇입니까?

앱 교환, Workato, Zapier 또는 Segment와 같은 타사 통합을 통해 MailChimp 및 Salesforce 계정을 연결하는 세 가지 방법이 있습니다. 또한 MailChimp와 Salesforce를 연결하기 위한 기본 통합 또는 API를 제공합니다.

MailChimp-Salesforce 통합을 통해 기업은 마케팅 이메일 목록, 모든 연락처 정보 등을 동기화하고 관리할 수 있습니다.

이 통합을 통해 사용자는 Salesforce의 리드 데이터를 동기화하여 MailChimp에서 직접 이메일 목록을 분류할 수도 있습니다. 또한 캠페인 보고서를 보고 맞춤 검색어를 만드는 등의 작업을 할 수 있습니다.

가격: 무료 플랜 이용 가능 | 유료 플랜은 500개의 연락처에 대해 월 INR 770부터 시작합니다.

5. HubSpot: 고객 관계 관리에 가장 적합

HubSpot 은 사용하기 쉬운 CRM으로 비즈니스에서 판매 패턴 추적 및 분석, 전체 판매 파이프라인 관리, 이메일 추적, 고객과 실시간 채팅 등을 지원합니다. 또한 마케팅 전략을 개선하고 ROI를 높이는 데 사용할 수 있습니다. , 판매 및 마케팅 작업에 대해 회원과 조정합니다.

HubSpot을 Salesforce와 통합하는 방법은 무엇입니까?

Salesforce와 HubSpot의 양방향 통합은 Salesforce와 HubSpot 간에 데이터를 자동으로 전송하고 소프트웨어에서 변경된 사항을 실시간으로 자동 업데이트합니다. 또한 사용자는 이메일 오픈율, 웹사이트 활동, 양식 제출 등 리드 정보를 쉽게 보낼 수 있습니다.

이 양방향 통합의 가장 큰 이점 중 하나는 HubSpot에서 Salesforce로 직접 리드 점수를 보낼 수도 있다는 것입니다.

가격: 무료 플랜 이용 불가 | CRM 제품군의 유료 요금제는 월 INR 130 424.8부터 시작합니다.

6. Google Workspace: 팀 공동작업에 가장 적합

Google Workspace 는 포괄적인 비즈니스 애플리케이션 및 공동작업 도구 모음입니다. Gmail, 드라이브, Meet, 캘린더, 채팅 등과 같은 여러 앱으로 구성됩니다. 이러한 모든 애플리케이션은 기업이 팀 구성원과 실시간으로 연결하고 협업하고 작업하는 데 도움이 됩니다.

Google Workspace를 Salesforce와 통합하는 방법은 무엇입니까?

전체 G Suite를 Salesforce와 통합하려면 기본 통합 옵션을 사용하거나 Zapier, Workato 또는 Automate.io와 같은 타사 도구를 통해 통합할 수 있습니다.

이 통합을 통해 사용자는 모든 연락처 및 리드 데이터를 Salesforce 계정으로 직접 가져오고 앱 간에 전환하지 않고도 여러 소프트웨어에서 레코드를 업데이트할 수 있습니다. 또한 Gmail에서 Salesforce 레코드로 데이터 파일을 직접 첨부하는 데 도움이 될 수 있습니다.

가격: 무료 플랜 이용 가능 | 유료 플랜은 비즈니스 스타터 플랜의 경우 INR 125/사용자/월부터 시작합니다.

7. Dell Boomi: 여러 애플리케이션 통합에 가장 적합

Dell Boomi 는 기업이 여러 애플리케이션을 통합하고 비즈니스 절차를 동기화하는 데 도움이 되는 통합 플랫폼입니다. 여러 애플리케이션을 통합함으로써 사용자는 데이터를 쉽게 동기화 및 전송하고 비즈니스 프로세스 및 작업을 자동화할 수 있습니다.

이 Salesforce 통합 도구를 통해 사용자는 125개 이상의 커넥터를 사용하여 다양한 비즈니스 응용 프로그램과 연결할 수 있습니다.

Dell Boomi를 Salesforce와 통합하는 방법은 무엇입니까?

Dell Bhoomi를 Salesforce와 통합하려면 Dell Bhoomi의 통합 애플리케이션에서 Salesforce 커넥터를 선택해야 합니다. 완료되면 통합 후 수행할 기능 중에서 선택해야 합니다.

끝점 URL과 회사 ID 및 암호를 입력하여 새 연결을 만들 수도 있습니다. 완료되면 Dell Bhoomi와 Salesforce 간에 데이터를 쉽게 교환할 수 있습니다.

가격: 가격은 Dell Bhoomi 공식 웹사이트에서 요청 시 제공됩니다.

8. DocuSign: 전자 서명 생성에 가장 적합

DocuSign 은 전자 서명 절차를 자동화하기 위한 포괄적인 애플리케이션 및 통합 제품군입니다. 이를 통해 사용자는 전자 서명을 쉽게 생성, 서명 및 저장할 수 있습니다.

DocuSign은 전자 서명을 위한 문서 전송, 다양한 계약에 대한 실시간 주석 작성, 브랜딩을 위한 이메일 및 웹 페이지 맞춤화를 위한 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다. 또한 사용자는 이 솔루션으로 전체 계약 주기를 관리할 수 있습니다.

DocuSign을 Salesforce와 통합하는 방법은 무엇입니까?

Salesforce App Exchange를 통해 사용자는 통합을 위해 DocuSign eSignature 애플리케이션을 다운로드할 수 있습니다. 또한 사용자는 기본 통합 옵션을 통해 DocuSign에서 직접 Salesforce 통합을 사용할 수 있습니다.

이 통합을 통해 사용자는 Salesforce에서 직접 전자 서명 절차를 완료하고 내장된 템플릿을 통해 계약서를 작성할 수 있습니다. 또한 이 통합을 통해 모든 Salesforce 문서를 디지털화할 수 있습니다.

가격: 무료 플랜 이용 가능 | 유료 플랜은 월 INR 1,222.59부터 시작합니다.

9. Calendly: 약속 및 회의 일정에 가장 적합

Calendly 는 대규모 회의를 진행하는 비즈니스 전문가를 위해 설계된 일정 자동화 플랫폼입니다. 사용자가 솔루션 내에서 가용성 기본 설정을 지정하고 이를 고객, 클라이언트 또는 가족 구성원과도 공유하여 쉽게 일정을 잡을 수 있도록 합니다.

또한 사람들이 웹 사이트에서 직접 기업과의 회의 일정을 잡고 일정을 잡기 전에 사람들의 프로필을 확인할 수 있습니다. Calendly는 미리 알림을 자동으로 예약하고 번거롭지 않은 방식으로 일정을 변경합니다.

Salesforce와 Calendly를 통합하는 방법은 무엇입니까?

Calendly와 Salesforce를 통합하려면 Calendly 통합 페이지에서 Salesforce 통합 패키지를 다운로드할 수 있습니다. Salesforce 계정이 인증되면 작업 흐름 자동화를 시작하고 두 응용 프로그램 간에 데이터를 동기화할 수 있습니다.

이 통합을 통해 사용자가 회의를 예약하거나 취소할 때마다 Salesforce 계정에서 이벤트가 자동으로 업데이트됩니다. 또한 캠페인, 기간, 회의 유형 등과 같은 여러 필드를 통한 검색을 통해 Calendly 계정에서 직접 Salesforce 활동을 추적할 수 있습니다.

가격: 무료 플랜 이용 가능 | 유료 플랜은 INR 651.94/좌석/월부터 시작합니다.

10. ActiveCampaign: 마케팅 자동화에 가장 적합

ActiveCampaign 은 주요 마케팅 및 영업 작업을 자동화하는 기능을 제공하는 포괄적인 자동화 플랫폼입니다. 이메일 마케팅, CRM, 영업 및 마케팅 자동화와 같은 기능이 함께 제공되어 기업이 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

ActiveCampaign을 Salesforce와 통합하는 방법은 무엇입니까?

ActiveCampaign을 Salesforce와 통합하려면 App Exchange에서 ActiveCampaign Salesforce 앱을 다운로드해야 합니다. 다운로드가 완료되면 ActiveCampaign 계정으로 로그인하여 Salesforce에서 사용할 수 있습니다.

이 통합은 통합 섹션의 ActiveCampaign 애플리케이션에서도 볼 수 있습니다. 그러나 Salesforce 계정을 통해서만 이 계정을 관리할 수 있습니다.

Salesforce와의 ActiveCampaign 통합을 통해 사용자는 모든 ActiveCampaign 연락처를 Salesforce에 직접 자동으로 추가하고 두 소프트웨어에서 실시간으로 리드 정보를 업데이트할 수 있습니다. 또한 ActiveCampaign에서 생성된 캠페인을 Salesforce 계정의 연락처로 보내는 데 도움이 됩니다.

가격: 무료 플랜 없음 | 마케팅 자동화 플랜의 가격은 월 INR 2,373.66부터 시작합니다.

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