상위 10개 배송 플랫폼: 최고의 전자상거래 배송 솔루션

전자상거래 매장을 운영하는 것은 로켓 과학도 아니고 케이크 워크도 아닙니다. 당신이 돌봐야 할 여러 측면이 있습니다. 전자상거래가 증가하면서 편의성과 쇼핑이 더욱 강조되었습니다. 효과적이고 안정적인 배송 전략을 구현하는 것은 온라인 비즈니스 성장을 위해 취해야 할 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 더 나은 배송 경험을 통해 고객은 전자상거래 상점을 기억할 수 있습니다.

전자상거래 상점 소유자로서 귀하는 효과적인 비용으로 제 시간에 안전하게 배송할 수 있는 배송 솔루션을 구현해야 합니다. 온라인 고객의 45%가 주문 금액이 무료 배송 자격을 갖추지 못했을 때 장바구니를 포기한 반면, 고객의 52%는 무료 배송 자격을 얻기 위해 장바구니에 추가 품목을 추가했다는 사실을 알면 놀랄 것입니다. 56%의 고객은 품목에 대한 할인이나 제안으로 배송 비용을 보상할 수 있을 때 배송 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다.

전자상거래 성공에 배송 플랫폼이 필수적인 이유는 무엇입니까?

이제 전자상거래 배송 솔루션이 전자상거래 성공에 어떻게 중요한 역할을 하는지 알아보겠습니다.

• 배송 플랫폼을 사용하면 더 빠르게 포장하고 더 스마트하게 배송할 수 있으며 배송료를 비교할 수 있습니다.
• 또한 주문 상품을 포장하고 자동으로 전표를 인쇄하며 해당 작업에 더 적합한 운송업체를 찾는 옵션을 권장합니다.
• 전자상거래에서는 간소화되고 자동화된 재고 관리를 경험할 수 있습니다.
• 또한 최고의 전자상거래 배송 솔루션을 통해 사업주와 고객은 배송 프로세스에 대한 실시간 세부 정보를 얻을 수 있습니다.

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귀하의 전자상거래 매장을 위한 최고의 배송 제공업체

전자상거래 상점마다 배송 요구 사항이 다르기 때문에 귀하에게 가장 적합하다고 말할 수 있는 단일 배송 솔루션은 없습니다. 이 기사에서는 귀하에게 적합한 솔루션을 쉽게 분석할 수 있는 10가지 배송 소프트웨어 솔루션 목록을 준비했습니다.

1. 배송이 쉽다

ShippingEasy는 그 이름에 걸맞게 중소기업에 신뢰할 수 있는 매우 쉬운 웹 기반 배송 솔루션 모드를 제공합니다. 월 50건 미만 주문시 무료입니다. 최대 500개 주문 및 무제한 주문의 경우 월 29달러의 가격대가 있지만 월 149달러의 기업용 요금제가 있습니다. 포괄적인 온보딩 및 지원 외에도 자동 라벨링 및 추적 기능이 함께 제공됩니다. 비용을 절약할 수 있는 USPS 할인이 있습니다. ShippingEasy 솔루션은 거의 모든 주요 전자상거래 플랫폼과 통합될 수 있습니다.

장점

• 사용하기 쉽고 안정적인 고객 지원
• 무료 플랜에는 다양한 기능이 포함되어 있습니다
• Amazon 판매자 계정과 통합
• 무료 플랜에서 무제한의 상점/카트/마켓플레이스와 통합

단점

• 무료 요금제에서는 USPS 이외의 이동통신사 계정을 연결할 수 없습니다.
• 때때로 발생하는 사소한 디스플레이 문제
• 약간의 학습 곡선

2. 칠포

Shippo는 설정 및 사용이 매우 쉬운 또 다른 배송입니다. 여기에는 중소기업이 웹 기반 배송 플랫폼에서 활용할 수 있는 모든 필수 기능이 포함되어 있습니다. 아마도 최고의 기능인 종량제 가격 책정 모델이 함께 제공됩니다. 월별 최대 200개 주문까지는 무료이며, 이후에는 모든 주문에 대해 5센트와 배송료가 추가됩니다. 주문량이 많은 경우 최대 5000개 주문에 대해 월 $125의 가격으로 제공되는 Professional Plan을 구독할 수 있습니다. 또한 할인된 보험료가 제공되며 USPS 및 DHL에 대한 할인도 제공됩니다. Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy 및 Shopify와 통합됩니다.

장점

• 사용하기 쉬운
• 다양한 가격 옵션
• 할인 가능 여부

단점

• 제한된 고객 지원
• 혼란스러운 청구 관행
• 제한된 수의 통합

3. 셀브라이트

Sellbrite는 주로 재고 관리 플랫폼입니다. 중소 규모 플랫폼 모두에 가장 적합합니다. 배송은 Sellbrite의 주요 기능은 아니지만 ShipStation 및 Amazon과 통합되어 제공됩니다. 채널 분석, 주문, 제품 및 재고가 있습니다. 스타터 플랜은 월 49달러, 표준 플랜은 월 79달러, 프리미엄 플랜은 월 129달러입니다. 설정이 쉬운 클라우드 기반 웹 플랫폼입니다.

장점

• 자동 동기화 기능
• 정보분석
• 지식이 풍부한 고객 관계 전문가의 가용성
• 간편한 주문 추적
• 유연성

단점

• Amazon 통합은 그다지 안정적이지 않습니다.
• 모바일 친화적인 Ebay의 메타 태그를 자동으로 추가하지 않습니다.
• eBay 목록 규정 준수를 위해 Amazon에서 UPC 번호를 가져오지 않습니다.
• 주기적으로 다중 변형이 제거되고 고정 가격으로 표시됩니다.

4. 환불 괴짜

Refund Geeks는 이 목록에 언급된 다른 업체처럼 전통적인 배송 솔루션이 아닙니다. 그러나 FedEx 또는 UPS를 통해 대량 주문을 배송해야 하는 전자상거래 소유자라면 이 방법을 고려해야 합니다. FedEx와 UPS는 모두 적시 배송을 보장하며, 그렇지 않으면 환불해 드립니다. Refund Geeks에는 적격한 환불에 대한 청구서를 자동으로 제출하는 기능이 제공됩니다. Refund Geeks에는 구독이 포함되어 있지 않지만 환불 금액의 25%를 수수료로 청구합니다.

장점

• 최적의 배송비를 위한 배송 분석 기능 제공
• 데이터가 정리된 고도로 맞춤화된 대시보드
• UPS 및 FedEx 계정으로 쉽게 설정 가능
• 배송 자동 감사
• 분실된 패키지나 유효하지 않은 추가 요금 및 파일 청구가 확인되면 확인하세요.

단점

• 현재 Refund Geeks는 UPS 및 FedEx만 지원합니다.
• 환급 금액을 크게 삭감했습니다.
• 탑승 절차가 약간 혼란스럽습니다.

5. 조선소

Shipstation 가격은 다른 배송 솔루션에 비해 매우 경쟁력이 있습니다. 이 배송 솔루션은 웹 기반이므로 사용이 직관적이지만 일부 기능을 익히려면 시간이 걸립니다. 사용자 정의 보기, 자동 태그 지정, 배송 규칙, 모바일 애플리케이션 및 우수한 보고 도구와 같은 기본 기능이 함께 제공됩니다. 데이터 가져오기를 광범위하게 지원하는 올인원 판매 관리 플랫폼입니다. 선호하는 운송업체를 수동으로 추가하고 운송업체의 할인을 유지할 수 있습니다.

장점

• 사용 용이성과 풍부한 기능
• 라벨 인쇄 솔루션을 찾고 있는 기업에 가장 적합
• 좋은 필터링 옵션
• 다양한 플랫폼과의 원활한 통합
• FedEx, UPS, USPS와 쉽게 연결

단점

• 특히 하루에 1000개 이상의 배송이 이루어지는 경우 제안 배치와 배송 사이에 실수가 발생하면 큰 혼란을 초래할 수 있습니다. 수동 주문을 편집할 수 있는 옵션은 없습니다.
• 인터페이스에서 이동할 때 인터페이스 속도가 느려짐

6. 오르도로

Ordoro는 중소기업과 대기업 모두를 위한 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다. 주문량이 많거나 트럭 화물을 이용하는 분들에게 가장 적합합니다. 한 달에 최대 50개 주문까지 무료 배송이 제공됩니다. 무제한 주문의 경우 월 $129를 지불해야 하며 직송 및 재고 관리 기능과 같은 기능이 필요한 경우 월 $299~$499의 프로 버전을 선택할 수 있습니다. 완전히 웹 기반이므로 설치할 필요가 없습니다. 인터페이스는 탐색하기 쉽습니다.

장점

• 여러 플랫폼에서 재고를 매우 잘 관리합니다.
• 일반 USPS 요금에 대한 대폭 할인과 같은 훌륭한 기능을 제공합니다.
• 택배 솔루션에 쉽게 연결되고 라벨이 자동으로 생성됩니다.
• 하나의 중앙 위치에서 주문을 처리하는 데 가장 적합합니다.
• 놀라운 고객 지원 및 고객 관리 팀.

단점

• 여러 채널을 동기화하면 속도가 느려질 수 있습니다.
• 과거 주문을 가져오고 수용하는 데는 최적이 아닙니다.

7. 쇼피파이 배송

이름에서 알 수 있듯이 Shopify 배송은 이미 온라인 스토어에 Shopify 전자상거래 플랫폼을 사용하고 있는 사람들에게 가장 적합합니다. 실제로 Shopify 구독에는 이미 포함되어 있습니다. 배송 전용 솔루션이므로 고급 기능이 제공되지 않습니다. 중소기업에 적합하며 USPS, UPS, DHL을 포함한 주요 운송업체의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

장점

• 다른 플랫폼과 통합할 수 있는 수많은 추가 기능
• 배우기 쉬운 인터페이스와 디자인

단점

• 모든 추가 기능이 저렴한 것은 아닙니다.
• 보고 기능에 대한 제한된 액세스

8. 비코

Veeqo는 전통적인 배송 솔루션이 아니라 배송과 함께 제공되는 클라우드 기반 재고 관리 솔루션입니다. 광범위한 서비스로 인해 이 목록의 다른 배송 솔루션에 비해 비용이 더 높습니다. 비용은 소규모 기업의 경우 200달러부터 대규모 기업의 경우 1,350달러까지 시작됩니다. 재고 관리 솔루션과 포괄적인 제품을 찾고 있다면 Veeqo를 선택해야 합니다.

장점

• 타사 채널과 잘 작동합니다.
• 좋은 보고 기능을 갖춘 사용자 친화적인 인터페이스
• 쉬운 온보딩 프로세스
• 기술 지원이 신속하게 응답합니다.

단점

• 비용이 많이 든다
• 대용량 카탈로그의 경우 시간이 오래 걸림

9. 메타팩

Metapack 배송 솔루션은 중규모 및 대규모 온라인 비즈니스에 가장 적합합니다. 수백 개의 통신업체를 Metapack 솔루션으로 통합할 수 있습니다. 팩에 포함된 이러한 거대한 라이브러리를 통해 비즈니스를 새로운 시장으로 확장하고 Metapack을 통해 전달 효율성을 최적화할 수 있습니다. 다른 배송 솔루션에 비해 약간 비싸며 견적을 받으려면 영업팀에 문의해야 합니다.

장점

• 더 나은 배송 관리
• 많은 정보가 필요하지 않아 주문 검색이 쉽습니다.

단점

• 모든 판매자에게 적합하지는 않습니다.

10. 화물보기

마지막으로 Freightview 배송 솔루션은 LTL 화물을 통해 배송하는 중소기업을 위해 설계되었습니다. 이 중앙 허브를 통해 요금을 협상하고, 픽업 일정을 예약하고, 라벨이 포함된 청구서를 자동으로 인쇄하고, 배송을 추적할 수 있습니다. 가격은 월 99달러부터 월 999달러까지입니다. 여러 전자상거래 플랫폼 및 택배 서비스와 통합할 수 있습니다.

장점

• 더 많은 수의 통신업체 통합
• 고객 서비스의 매우 빠른 응답
• 가장 좋은 옵션을 선택하는 동안 요금을 확인하고 모든 옵션을 비교할 수 있습니다.

단점

• 높은 가격
• BOL 편집 기능은 더욱 유연해야 합니다.

전자상거래 비즈니스에 가장 적합한 배송 플랫폼을 선택하는 방법은 무엇입니까?

최고의 배송 플랫폼을 선택하기 전에 다양한 요소를 고려해야 합니다.

1. 전자상거래 플랫폼과의 통합

원활한 통합이 핵심이므로 선택한 플랫폼이 재고 관리, 주문 추적 등을 단순화하므로 이 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

2. 배송비 및 옵션

속도와 비용 효율성 사이의 균형을 제공하는 옵션을 선택하십시오. 또한 플랫폼이 전자상거래 비즈니스를 위한 익일 및 2일 배송 서비스를 제공하는지 살펴보세요.

3. 확장성

비즈니스가 성장함에 따라 증가하는 배송 요구 사항을 충족해야 합니다. 귀하의 비즈니스에 맞춰 운영하고 증가된 물량을 쉽게 처리할 수 있는 배송 플랫폼을 선택하십시오.

4. 고객지원

배송 지연이나 문제를 처리할 때 플랫폼이 안정적인 고객 지원을 제공하는지 확인하세요.

전자상거래 배송 방법

1. 정기배송

이 배송은 모든 전자상거래 상점에서 볼 수 있습니다. 최소 주문 금액 조건이 충족된 경우 고객은 추가 비용을 지불할 필요가 없으며, 그렇지 않은 경우 일반 배송비가 적용될 수 있습니다. 배송기간은 5일~1주일 정도 소요됩니다.

2. 당일 배송 또는 2일 배송

Amazon과 같은 전자상거래 상점에서는 추가 비용으로 당일 배송 또는 2일 배송을 제공합니다. 거의 2/3의 고객이 1~2일 이내에 이루어지는 더 빠른 배송을 위해 더 많은 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다. 당일 배송을 성공적으로 실행하려면 조율된 운영, 리소스, 택배 서비스 및 기술이 필요합니다.

3. 익일 배송

이것은 아마도 당신이 알지 못하는 배송 방법입니다. 고객이 다음날 밤까지 제품을 배송할 것을 보장하는 많은 전자상거래 브랜드가 있습니다. 대부분 이러한 배송은 지역 전자상거래 소매업체에서 수행합니다. 이 배송 방법에는 가격대가 다를 수 있습니다.

4. 빠른 배송

빠른 배송은 표준보다 빠른 배송 방법이 될 수 있습니다. 빠른 배송 배송 시간은 배송사 및 배송 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 신속한 배송을 통해 전자상거래 매장에서 장바구니 포기율을 줄이고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

더 읽어 보세요: 전자상거래 비즈니스를 위한 모바일 앱을 개발하는 방법

전자상거래 배송비

배송비에는 크게 3가지 유형이 있습니다.

1. 정액 배송료

고정 요금 배송에는 특정 중량 및 거리 범위의 모든 주문에 대한 고정 배송 요금이 포함됩니다. 모든 배송 비용의 평균이어야 합니다. 모든 주문 유형의 배송 비용을 감당할 수 있습니다. 일부 배송비를 과도하게 청구하는 반면, 일부 주문의 배송비는 완전히 보장되지 않습니다.

2. 실시간 통신사 요금

이 배송 방법에서는 결제 시 배송비가 표시됩니다. 배송비는 주문 중량, 거리, 기타 분류에 따라 즉시 계산됩니다. 이 배송 방법을 사용하면 회사에서 주문 상품을 배송하는 데 드는 정확한 배송 비용을 고객에게 청구할 수 있습니다.

3. 무료 배송

무료 배송을 제공하면 장바구니 포기를 줄일 수 있습니다. 또한 전환율을 높이고 고객 충성도를 구축할 것입니다. 그러나 모든 주문에 대해 무료 배송을 제공하면 비즈니스 매출이 고른 손실을 입을 수 있습니다. 따라서 수익성을 유지하려면 다음과 같은 몇 가지 전략을 따라야 합니다.

• 상품가격에 배송비 포함
• 최소 주문 금액 이상 시 무료 배송을 제공합니다.
• 아마존 프라임처럼 무료배송 멤버십 선불수수료 받음

마무리

귀하의 비즈니스에 맞는 배송 솔루션을 선택하는 것은 귀하에게 매우 어려울 수 있지만 귀하의 비즈니스에 있어 매우 중요한 측면입니다. 결국 웹 사이트 구축, 마케팅, 고객 확보, 주문 등 모든 노력을 기울였으므로 배송을 전혀 놓치지 않아야 합니다. 배송이 적시에 이루어지지 않거나 적절하지 않은 것처럼 귀하의 모든 노력은 헛된 것입니다. 최고의 전자상거래 개발사인 에미젠텍에서는 전자상거래 매장 구축뿐만 아니라 추가 통합까지 적절한 컨설팅을 진행하고 있습니다.