최고의 배송료: 국내 및 국제 배송비 계산 방법

경쟁이 치열한 소매 환경에서는 고객에게 최상의 배송료를 제공하는 것이 필수적입니다.

높은 배송료로 인해 고객이 마지막에 장바구니를 포기하도록 전체 구매 여정을 안내하고 싶지는 않습니다. 배송비가 구매 습관에 미치는 영향은 상당합니다.

배송 속도 와 수익성 사이의 미묘한 균형을 찾는 것은 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 있어 가장 어려운(그러나 필수적인) 부분 중 하나입니다.

Convey가 최근 미국 소비자 2,500명을 대상으로 실시한 조사에서 응답자의 64.3%가 배송과 관련하여 가격이 가장 중요한 요소라고 답했습니다.

이 게시물에서는 비즈니스에 가장 적합한 배송료를 계산할 수 있도록 이러한 두 가지 사항을 모두 안내합니다. 다이빙하자.

배송 비용은 무엇입니까?

배송비는 상점이나 창고의 선반에서 고객의 문앞까지 상품을 옮기는 데 드는 직접적인 비용입니다.

이러한 비용에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 상자, 포장, 테이프 및 스티커 비용
• 항목을 선택, 포장 및 배송하기 위해 근로자에게 지불하는 비용
• 물품을 수집하고 배달하는 택배 비용
• 해외 배송 시 수입/수출 수수료 비용

나중에 보험 및 취급 수수료와 같은 추가 비용에 대해 논의하지만 지금은 이것에 충실합시다.

소매업체는 합의된 시간 내에 최저 가격으로 상품을 선반에서 고객에게 전달하고 양호한 상태로 도착하도록 하는 것을 목표로 합니다.

배송비 계산이 중요한 프로세스인 이유는 무엇입니까?

소매업체는 운송 비용을 계산할 때 고객 만족도와 수익성의 균형을 유지해야 합니다.

너무 적게 청구하면 마진이 줄어들고 장기적으로 지속 가능하지 않습니다. 너무 많이 청구하면 경쟁업체에게 비즈니스를 잃을 수 있습니다.

무료 배송 또는 배송 거래를 제공하는 많은 경쟁업체를 볼 수 있습니다. 똑같이 하고 싶은 유혹이 들 수도 있지만, 그들은 그러한 거래를 제공할 수 있도록 철저한 배송비 계산 프로세스를 거쳤을 것입니다.

배송비를 알면 결제 시 온라인 쇼핑을 하는 소비자가 기대하는 즉시 배송 견적을 제공할 수 있습니다.

이를 위해서는 각 제품의 배송료 설정 및 배송 지역 입력과 같은 백엔드 작업이 필요한 경우가 많습니다.

그러나 이렇게 하면 신뢰와 고객 충성도가 쌓이고 궁극적으로 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다. 배송비에 대한 투명성은 브랜드 충성도를 구축하는 데에도 좋습니다.

다양한 가격으로 여러 배송 옵션을 제공하는 것은 장바구니 포기율을 낮추는 또 다른 방법입니다.

고객이 결정을 내리고 개인화된 경험을 하는 것처럼 느끼게 합니다.

배송비 결정 방법

아래에 설명된 배송비에는 세 가지 범주가 있습니다.

각각에는 장점과 단점이 있으며 귀하의 비즈니스와 고객에게 가장 적합한 것을 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

배송비를 계산하는 것이 필수적인 이유인 '획일적인' 답은 없습니다.

1. 계산된 배송

계산된 배송을 사용하는 것은 패키지를 배송하는 가장 간단하고 직접적인 방법 중 하나입니다. 이 방법에서 배송료는 소포의 무게와 크기, 고객의 위치를 ​​기준으로 계산됩니다.

즉, 고객은 구매한 실제 제품을 기반으로 배송 견적을 받아 투명성을 높일 수 있습니다. 그러나 이 접근 방식은 특히 광범위한 제품을 제공하는 경우 노동 집약적일 수 있습니다.

장점:

• 고객이 정확한 배송비를 지불하므로 가격 투명성이 향상됩니다.
• 고정 요금으로 배송하는 데 비용이 더 많이 들 수 있는 무거운 품목에 유용합니다.
• 운송 비용이 정확하게 보장되므로 비즈니스에 더 비용 효율적일 수 있습니다.

단점:

• 많은 수의 제품을 계산하는 데 시간이 많이 걸립니다.
• 가변 비용은 일부 고객을 혼란스럽게 할 수 있습니다.
• 고정 요금 또는 무료 배송에 비해 고객에게 더 높은 배송비가 발생할 수 있습니다.

2. 정액 배송

고정 요금 배송은 패키지의 모양, 무게 및 크기에 관계없이 배송에 대해 하나의 고정 가격을 청구하는 방법입니다.

이 방법은 편리함과 신뢰성으로 인해 소규모 기업에서 특히 인기가 있습니다. 그러나 물류 문제가 더 심각한 대기업, 특히 무겁거나 크기가 큰 품목을 다루는 대기업에는 적합하지 않을 수 있습니다.

장점:

• 배송비가 일정하므로 예산 편성 간소화
• 고객이 추가 배송비에 대한 걱정 없이 주문당 더 많은 품목을 구매하도록 유도할 수 있습니다.
• 이해하기 쉽고 고객과 소통하기 쉬운

단점:

• 더 가볍고 작은 품목에는 비용 효율적이지 않을 수 있습니다.
• 기업은 이익을 잠식하지 않는 평균 비용을 계산해야 합니다.
• 너무 높게 설정하면 고정 요금이 잠재 고객을 방해할 수 있습니다.

3. 무료 배송

무료 배송은 많은 소매업체가 고객을 유치하기 위해 제공하는 방법입니다. 이 방법을 사용하면 기업은 운송 비용을 마진으로 흡수하거나 제품 정가에 통합할 수 있습니다.

소비자는 무료 배송을 좋아하지만 기업이 수익을 너무 많이 줄이지 않도록 하는 것은 까다로운 균형 조치가 될 수 있습니다.

장점:

• 고객에게 매우 매력적이며 판매를 촉진하고 장바구니 포기를 줄일 수 있습니다.
• 추가 비용 없이 결제 프로세스를 간소화합니다.
• 특히 경쟁업체가 배송비를 청구하는 경우 비즈니스에 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다.

단점:

• 신중하게 관리하지 않으면 마진이 크게 영향을 받을 수 있습니다.
• 제품 가격에 배송비가 포함된 경우 경쟁사보다 제품 가격을 높게 책정할 수 있음
• 특히 소기업이나 마진이 적은 기업의 경우 항상 지속 가능한 것은 아닙니다.

주요 운송업체 자세히 살펴보기

미국 우편 서비스(USPS)

미국 우편 서비스(USPS)는 비용 효율성과 접근성 덕분에 특히 소기업과 개인을 위한 운송 업계의 주요 업체입니다.

USPS는 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다.

• 일급 우편
• 우선 우편
• 우선 우편 익스프레스

USPS First-Class Mail : 최대 13온스의 봉투와 경량 패키지를 보낼 수 있는 저렴한 지상 배송 서비스입니다. 작은 물건이나 서신을 발송하는 기업에 이상적입니다. 1종 우편의 배송 기준은 영업일 기준 1~3일입니다.

USPS 우선 우편 : 이 서비스는 패키지가 시작되는 위치와 발송 위치에 따라 영업일 기준 1, 2 또는 3일 이내에 빠른 국내 배송을 제공합니다. 또한 무게가 최대 70파운드인 품목을 배송하는 데 비용 효율적입니다.

USPS Priority Mail: 이 서비스는 패키지 발송 위치에 따라 영업일 기준 1, 2 또는 3일 이내에 빠른 국내 배송을 제공합니다. 가격은 무게, 크기 및 이동 거리에 따라 다릅니다. USPS는 또한 우선 우편용 USPS 고정 요금 박스를 제공합니다.

이 서비스를 사용하면 지정된 상자 크기에 맞는 한 패키지의 무게에 관계없이 균일한 요금을 지불할 수 있습니다.

USPS 미디어 메일: 이것은 교육 자료를 보내는 비용 효율적인 방법입니다. 이 서비스는 전송할 수 있는 미디어 유형에 제한이 있습니다.

여기에는 책, 영화, 원고, 인쇄된 음악, 인쇄된 시험 자료, 녹음, 연극 대본, 인쇄된 교육 차트, 의료 정보로 구성된 루스리프 페이지 및 바인더, 컴퓨터 판독 가능 매체가 포함됩니다.

장점:

• 미국의 모든 거주지 및 사업장 주소에 접근 가능
• 비용 효율적인 다양한 서비스 제공
• 특정 서비스 수준에 대해 무료 포장 제공

단점:

• 특정 유형의 패키지는 다른 운송업체보다 느릴 수 있습니다.
• 추적 업데이트는 다른 운송업체만큼 시의적절하거나 정확하지 않을 수 있습니다.
• 고가 품목에 대한 제한된 보험 옵션

최신 요금을 계산하려면 USPS의 배송 요금 계산기를 사용하십시오.

UPS(미국 소포 서비스)

UPS는 더 큰 포장물이나 대량 발송물을 처리하는 데 있어 강력한 실적을 자랑하는 신뢰할 수 있는 운송업체입니다.

UPS 서비스에는 다음이 포함됩니다.

• UPS 접지
• UPS 2일 항공
• UPS 익일 항공

UPS Ground : 정기 배송을 위한 비용 효율적인 서비스입니다. 배송 시간은 일반적으로 영업일 기준 1-5일 이내입니다.

UPS 2nd Day Air : 이 서비스는 긴급하지만 시간에 덜 민감한 발송물에 대해 보장된 2일 배송을 제공합니다.

장점:

• 신뢰할 수 있고 포괄적인 추적 업데이트
• 특히 크거나 무거운 패키지를 위한 강력한 배송 네트워크
• 대량 발송인에게 적합

단점:

• 특히 소기업이나 자주 사용하지 않는 배송업체의 경우 더 비쌀 수 있습니다.
• 픽업 또는 지방 배송과 같은 서비스에 대해 추가 요금을 부과할 수 있습니다.
• 주말 배송은 종종 추가 요금이 부과됩니다.

최신 요금을 계산하려면 UPS의 배송 요금 계산기를 사용하십시오.

페덱스

FedEx는 속도, 추적 기능 및 서비스 옵션으로 유명합니다. 배송사는 익일 배송 옵션으로 선택되는 경우가 많으므로 긴급 배송에 적합합니다.

서비스에는 다음이 포함됩니다.

• FedEx Ground(FedEx 표준 요금)
• 페덱스 2일
• 페덱스 오버나이트
• 페덱스 익스프레스 세이버

FedEx Ground : 미국 본토에서 영업일 기준 1-5일 이내 정기 배송이 필요한 기업을 위한 비용 효율적인 서비스입니다.

FedEx 2Day : 이름에서 알 수 있듯이 이 서비스는 약간 더 긴 운송 시간을 허용할 수 있는 시간에 민감한 패키지를 영업일 기준 2일 이내에 배송합니다.

FedEx Overnight : 이 서비스는 매우 긴급한 발송물을 위한 것입니다. 선택한 서비스에 따라 오전, 정오 또는 오후까지 익일 배송을 제공합니다.

FedEx Express Saver: 긴급하지 않고 시간에 민감한 발송물에 이상적인 서비스입니다. 미국 본토로 가치 지향적인 3영업일 배송을 제공하여 서두르지 않고 안전하고 신뢰할 수 있는 배송을 보장합니다.

장점:

• 강력한 실시간 추적 기능
• 당일 및 익일 배송을 포함한 광범위한 서비스 옵션
• 탁월한 고객 서비스로 유명

단점:

• USPS보다 더 비싼 경향이 있음
• 픽업 또는 토요일 배송과 같은 추가 서비스에 대한 추가 요금
• 고가 보험은 일부 다른 보험사만큼 포괄적이지 않을 수 있습니다.

이러한 서비스의 가격은 무엇보다도 패키지 무게, 치수 및 목적지에 따라 달라집니다.

최신 FedEx 가격을 계산하려면 배송료 계산기를 사용하십시오.

DHL

DHL은 특히 국제 배송 서비스로 잘 알려진 물류 산업의 글로벌 마켓 리더입니다.

운송업체는 거의 무한한 물류 요구에 대한 솔루션을 제공합니다.

DHL의 서비스는 다음과 같습니다.

• DHL 익스프레스 월드와이드
• DHL 익스프레스 9:00
• DHL 익스프레스 12:00

DHL Express Worldwide : 이것은 시간에 민감한 국제 배송을 위한 DHL의 가장 인기 있는 옵션입니다. 다른 운송업체보다 더 많은 국가에 영업일 종료 배송을 제공합니다.

DHL Express 9:00 : 가장 시간이 중요한 발송물의 경우 이 서비스는 다음 영업일의 오전 9시까지 배송을 보장합니다.

DHL Express 12:00 : 이 서비스를 통해 DHL은 패키지가 다음 영업일의 정오까지 도착하도록 보장합니다. 그것은 약간 덜 긴급하지만 중요한 선적을 위한 편리한 옵션입니다.

장점:

• 220개 이상의 국가 및 지역에 서비스를 제공하는 광범위한 글로벌 커버리지
• 신뢰할 수 있고 시기 적절한 국제 배송
• 강력한 실시간 추적 기능

단점:

• 특히 국내 배송의 경우 다른 배송사보다 비쌀 수 있습니다.
• 특정 위치는 DHL이 통제할 수 없는 세관 지연에 직면할 수 있습니다.
• 픽업은 USPS와 같은 운송업체에서처럼 쉽게 이용 가능하지 않을 수 있습니다.

다른 운송업체와 마찬가지로 DHL의 서비스 가격은 패키지의 크기, 무게 및 목적지에 따라 크게 다를 수 있습니다.

가장 정확한 가격 책정을 위해 DHL에서 직접 견적을 받는 것이 좋습니다.

전 세계로 배송하는 경우 어떻게 됩니까?

전 세계적으로 배송하는 경우 전 세계적으로 제품을 배송하는 총 비용인 착륙 비용을 고려해야 합니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 구매 가격
• 교통비
• 통화 변환
• 관세 및 세금
• 배송 할인과 같은 기타 관련 비용

착륙 비용을 결정하는 것은 관련된 변수 때문에 항상 간단하지 않습니다. 또한 수출 국가에 크게 의존합니다.

경우에 따라 제품 수입 비용은 구매자에게 있지만 경우에 따라 구매자와 판매자 간에 분할될 수 있습니다. 이와 같은 모든 계약은 상품을 보내기 전에 이루어져야 합니다.

배송비를 계산하려면 어떤 정보가 필요합니까?

배송비를 계산하는 데 필요한 네 가지 요소는 다음과 같습니다.

1. 배송지 및 출발지
2. 패키지 무게
3. 패키지 치수
4. 예상 배송 시간

이 수치를 사용하여 대부분의 우편 배송료를 계산할 수 있습니다. 이 정보로 배송비 계산기를 사용하여 배송비를 비교할 수 있습니다.

대부분의 배송업체에서는 소포를 보내기 전에 배송비를 확인할 수 있습니다. 여러 항목을 보내는 경우 대량 배송료 또는 비즈니스 배송료를 받을 수 있습니다.

배송 출발지 및 도착지

일반적으로 패키지가 더 멀리 이동할수록 배송 비용이 높아집니다. 이것은 특히 국제 배송료에 해당됩니다.

동일한 패키지를 캘리포니아로 배송하면 유럽으로 배송하는 것보다 비용이 적게 듭니다. 미국 배송료는 배송 지역을 기준으로 합니다.

UPS, USPS, FedEx 및 DHL과 같은 회사에서 국내 배송의 배송비를 계산하는 데 사용합니다. 웹 사이트에서 특정 구역 정보를 확인할 수 있습니다.

패키지의 무게

무게를 기준으로 패키지의 배송비를 계산하는 것은 간단합니다. 패키지의 무게를 측정하고 배송비 계산기를 사용하여 배송비를 계산하십시오. 소포가 작지만 무거우면 더 저렴할 수 있는 용적을 기준으로 배송비를 받으십시오.

무게로 우송료를 계산할 때 제품의 무게가 아닌 패키지의 총 무게를 사용하십시오.

골판지, 뽁뽁이, 파쇄된 종이와 같이 깨지기 쉬운 항목에 대해 추가 포장을 사용한다고 가정합니다.

이 경우 패키지의 무게가 증가할 수 있습니다. 추가 무게는 운송 비용을 증가시킵니다.

패키지 치수

용적 중량은 패키지 길이 x 너비 x 높이입니다. 치수 체적은 모양이 이상하고 부피가 큰 항목에 유용합니다. 택배사는 종종 용적 중량과 제품 중량을 함께 사용하여 배송비를 계산합니다.

목표는 패키지가 배송 트럭에서 얼마나 많은 공간을 채워 배송을 보다 효율적으로 할 수 있는지 추정하는 것입니다.

치수 배송 중량을 사용하면 일부 패키지의 경우 더 저렴하게 처리할 수 있습니다. 다양한 배송 상자 크기를 구입하면 전체 패키지 부피를 줄이고 배송 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.

배송 시간

배송 시간은 일반적으로 귀하의 서비스 제공과 직접적으로 연결됩니다. 따라서 1일 배송을 제공하는 경우 익일 배송을 이용해야 합니다.

또는 고객이 항목을 얼마나 빨리 필요로 하는지에 따라 선택할 수 있는 여러 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.

배송 서비스 비용은 배송 시간과 직접 관련이 있습니다. 예를 들어 익일 배송은 3일 배송보다 더 비쌉니다.

물론 무게와 치수도 배송비를 결정합니다.

익일 배송: 속도가 가장 중요한 경우

오늘날과 같이 급변하는 세상에서 고객은 구매한 상품을 가능한 한 빨리 배송해야 하는 경우가 많으며 익일 배송은 이러한 요구 사항에 대한 해답입니다.

대부분의 운송업체에서 제공하는 가장 빠른 배송 서비스로 다음 영업일 이내에 소포를 목적지로 배송합니다.

급한 선물, 긴급한 비즈니스 문서, 시간에 쫓기는 의료 용품 등 익일 배송은 A지점에서 B지점까지 가장 빠른 경로를 제공합니다.

UPS, FedEx, USPS, DHL 등 여러 운송업체에서 익일 배송을 위해 이 프리미엄 서비스를 제공합니다.

이러한 각 회사에는 특정 익일 배송 서비스가 있습니다.

• UPS는 UPS Next Day Air를 제공합니다.
• FedEx에는 FedEx Overnight이 있습니다.
• USPS는 Priority Mail Express를 제공합니다.
• DHL은 DHL Express Worldwide를 제공합니다.

이러한 서비스는 다음 영업일의 특정 시간까지 배송을 약속합니다. 예를 들어 USPS Priority Mail Express는 목적지에 따라 오전 10시 30분까지 배송을 보장합니다.

그러나 속도에는 대가가 따릅니다. 익일 배송은 처리 시간이 빠르고 익일 배송을 보장하는 데 필요한 리소스로 인해 가장 비싼 배송 옵션인 경우가 많습니다. 또한 다른 배송 옵션과 마찬가지로 패키지 무게, 크기 및 이동 거리와 같은 요인의 영향을 받습니다.

그러나 비용에도 불구하고 즉각적인 배송이 필요한 기업과 개인은 기꺼이 프리미엄을 지불합니다.

익일 배송을 제공하면 특히 막판 쇼핑객이나 긴급 배송이 필요한 고객의 경우 고객 만족도를 크게 높일 수 있습니다.

배송비 비교

장기간 소포를 배송했더라도 정기적으로 배송비 비교를 실시해야 합니다. 정기적인 비교를 통해 고객에게 최상의 거래를 제공할 수 있습니다. 이를 위해 배송비 계산기를 사용할 수 있습니다.

대부분의 택배 웹사이트에는 이러한 정보가 있으며 배송을 직접 예약할 수 있습니다. 예를 들어, 이것은 크기가 8 11/16” x 5/7/16” x 1 3/4”이고 무게가 4lb인 상자의 배송비를 비교한 것입니다.

택배 배송시간 배송비

UPS 접지 4일 $9.25

UPS 2일차 2일 $21.25

USPS 그라운드 3-5일 $20.85

USPS 우선 우편 2일차 2일 $23.15

FedEx Ground 4일 $18.19

FedEx 2일 2일 $52.62

보시다시피 배송비는 서비스와 택배 회사에 따라 크게 다릅니다. 배송비를 비교하면 비용 대비 최고의 효과를 얻을 수 있습니다.

내 배송 비용에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?

배송지, 크기, 무게 및 배송 서비스가 배송비에 어떤 영향을 미치는지 확인했지만 배송비에 영향을 미치는 다른 요소는 무엇입니까?

온라인 쇼핑 시 고객에게 최상의 경험을 제공하고 장바구니 포기 가능성을 줄이려면 배송비를 계산할 때 이러한 서비스를 고려해야 합니다.

1. 운송 보험

고가의 개인 제품 또는 깨지기 쉬운 제품을 배송하는 경우 배송 보험에 가입하는 것이 필수적입니다.

배송 보험은 배송 및 취급 중 분실, 손상 또는 도난 품목으로부터 귀하와 귀하의 비즈니스를 보호합니다.

배송료는 높지만 보험에 가입되지 않은 값비싼 배송물을 한두 개 잃어버리면 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 마진이 적은 경우에는 더욱 그렇습니다.

운송 보험 구매 비용은 제품 비용에 비해 미미할 것입니다.

때때로 선적 가치의 3%만큼 낮은 경우도 있습니다. 최상의 거래를 얻으려면 택배사와 제3자 간의 운송 보험 비용을 비교할 가치가 있습니다.

2. 배송 관련 비용

배송 및 취급 특성상 어쩔 수 없이 배송 관련 비용이 발생할 수 있습니다.

이는 국내 및 해외 배송 시 발생할 수 있습니다. 주의해야 할 세 가지 배송 관련 비용은 픽업 위치, 유류 할증료 및 실수 발생 시 수수료입니다.

픽업 관련 요금은 광범위하고 택배사별로 다릅니다. 일반적인 서비스 지역 밖에서 이루어지는 배송 및 거주지 주소에서의 픽업과 관련될 수 있습니다. 유류 할증료는 익일 또는 당일과 같은 급행 서비스를 이용할 때 일반적입니다.

이러한 비용은 예측을 어렵게 만드는 연료 비용에 따라 달라집니다. '실수'에 해당될 수 있는 수수료는 다음과 같습니다.

• 보낸 사람에게 항목 반환
• 거부되는 소포
• 배송을 여러 번 시도해야 하는 패키지
• 운송 중에 수정해야 하는 주소.

3. 택배 취급 수수료

가장 일반적인 소포 처리 관련 요금은 위험물 발송에 대한 요금입니다. 여기에는 배터리에서 바늘, 총에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

이와 같은 품목을 보낼 경우 특수 포장 스티커가 필요할 수 있습니다.

추가 처리 비용의 또 다른 예는 소포를 배달하는 데 두 사람이 필요한 경우입니다.

소파, 냉장고와 같이 부피가 크고 무거운 품목이 대표적인 예입니다. 유사하게, 나무나 금속으로 만든 상자와 같이 이상한 모양과 크기의 소포에도 이러한 요금이 부과될 수 있습니다.

4. 관세 및 세금

'글로벌 배송' 섹션에서 언급했듯이 해외 배송 시 더 많은 요소를 고려해야 합니다.

발생할 가능성이 가장 높은 추가 비용은 관세 및 세금입니다. 이는 배송 대상과 항목의 가치에 따라 다릅니다. 때때로 그들은 구매자, 판매자에 의해 보호되며 때로는 둘 사이에서 분할됩니다.

다음 두 가지 유형의 세금을 알고 있어야 합니다.

1. 납세 미납 인도(DDU)
2. 납세품 인도(DDP)

이를 이해하지 못하면 숨겨진 수수료가 발생할 수 있습니다.

• DDU 선적 – 패키지가 수입 국가에 도착할 때 부과되는 관세 또는 세금을 제외하고 판매자는 모든 비용을 지불해야 합니다. 간단히 말해서, 이는 상품의 판매 가격에 수령인의 문앞까지 상품을 배송하는 모든 비용이 포함되어야 함을 의미합니다. 판매자가 운송비, 통관비, 취급수수료 등 모든 것을 처리합니다.
• DDP 배송 – 관세 지불 배송의 경우 판매자는 DDU 배송과 관련된 모든 비용과 관세 및 수입세를 부담해야 합니다. 택배사는 패키지가 목적지 국가에 도착할 때 귀하를 대신하여 세금 및 관세를 지불하는 데 추가 요금을 부과할 수 있습니다.

부과될 수 있는 또 다른 잠재적 요금은 발송물의 가치를 과소 신고하는 경우입니다.

배송이 시작되기 전에 고객이 새 송장을 보내야 할 수 있으므로 배송 시간에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

창고 수수료 및 추가 택배비도 기본입니다.

제품 가격 결정 방법

많은 요소가 제품 가격 전략에 영향을 미치며 배송비도 포함됩니다. 먼저 사업을 운영하는 데 드는 비용을 계산해야 합니다.

여기에서 제품 가격을 계산하여 운영 비용을 충당하고 수익을 창출할 수 있습니다.

아직 가지고 있지 않다면 소득, 고정 비용 및 가변 비용이 포함된 손익 스프레드시트가 있어야 합니다.

재산 및 장비 임대, 급여, 재고 및 유틸리티와 같은 사항은 이 문서에 자세히 설명되어야 합니다.

이를 사용하여 제품 가격을 계산하고 마진(비용과 제품 가격의 차이)이 이익을 창출하기에 충분한지 확인할 수 있습니다.

이 숫자가 일치하지 않으면 재정 자원이 고갈될 위험이 있으며 궁극적으로 비즈니스는 실패합니다.

제품 가격은 배송비와 어떤 관련이 있습니까?

제품 가격과 배송비 간의 관계를 이해하는 것은 전자상거래 비즈니스에 매우 중요합니다. 이 두 가지 요소가 수익성과 고객 만족도를 결정하는 데 중요한 역할을 하기 때문입니다.

1. 비용 흡수 : 기업에서 사용하는 일반적인 전략 중 하나는 운송 비용을 제품 가격에 흡수하는 것입니다. 즉, 배송비를 충당하기 위해 제품 가격을 약간 인상합니다. 이 전략은 고객이 할인을 받고 있다고 인식하므로 '무료 배송' 인센티브와 잘 어울립니다. 그러나 귀하의 제품이 경쟁사에 비해 너무 비싸지 않도록 시장 가격을 면밀히 주시하는 것이 중요합니다.
2. 무료 배송을 위한 가격 임계값 : 또 다른 전략은 고객의 주문이 특정 가격 임계값에 도달하면 무료 배송을 제공하는 것입니다. 이는 고객이 무료 배송 자격을 얻기 위해 장바구니에 더 많은 항목을 추가하도록 동기를 부여하므로 평균 주문 금액을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 임계값은 운송 비용을 포함하고 여전히 수익성을 보장하는 수준으로 설정되어야 합니다.
3. 별도 요금으로 배송 : 일부 비즈니스는 체크아웃 시 배송을 별도 요금으로 표시하도록 선택합니다. 이렇게 하면 제품 가격이 더 투명해지지만 배송비가 너무 비싸다고 인식되면 장바구니를 포기할 위험도 있습니다. 따라서 이러한 비용을 가능한 한 낮게 유지하려면 배송업체와 가능한 최상의 요금을 협상하는 것이 필수적입니다(다음 섹션에서 가장 저렴한 배송 요금을 협상하는 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다).
4. 변동 배송료 : 일부 소매업체의 경우 무게, 크기 및 목적지와 같은 요인을 기반으로 하는 변동 배송료가 가장 공평한 솔루션이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 더 가볍고 작은 품목을 배송하는 데 드는 비용이 줄어들고 이는 배송료에 반영됩니다. 이 방법을 사용하려면 많은 전자상거래 플랫폼에서 지원하는 결제 시 실시간 배송 계산이 필요합니다.

배송료 협상 방법

배송료를 협상하면 전자 상거래 비즈니스의 운영 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 다음은 이에 대해 수행할 수 있는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.

1. 배송 프로필 이해 : 협상을 시작하기 전에 배송 요구 사항과 습관을 이해하십시오. 여기에는 패키지의 평균 중량 및 치수, 배송하는 패키지의 양, 일반적으로 배송하는 목적지를 아는 것이 포함됩니다. 이 정보는 귀하에게 가장 유리한 거래를 협상하는 데 도움이 될 것입니다.
2. 다른 통신사 조사 : 단일 통신사에 자신을 제한하지 마십시오. 여러 배송사의 가격 구조를 조사하고 이해하여(이 기사의 주요 배송사를 넘어서도) 배송 프로필에 가장 잘 맞는 배송사를 찾으십시오. 각 통신사에는 강점과 약점이 있으며 이를 아는 것이 강력한 협상 포인트가 될 수 있습니다.
3. 수량 할인 요청 : 대부분의 통신사는 패키지 수량에 따라 할인을 제공합니다. 배송 물량이 많은 경우 협상 시 이를 레버리지로 사용하십시오. 소기업이라도 주저하지 말고 대량 구매 할인을 요청하세요. 비즈니스 성장으로 인해 시간이 지남에 따라 판매량이 증가할 수 있기 때문입니다.
4. 할인 프로그램 알아보기 : 항공사에는 종종 할인 프로그램이 있습니다. 예를 들어 USPS는 특정 볼륨을 배송하는 기업을 위해 Commercial Plus Pricing을 제공합니다. 귀하가 받을 수 있는 할인 프로그램에 대해 통신사에 반드시 문의하십시오.
5. 배송 컨설턴트 또는 타사 물류(3PL) 공급자 고려 : 배송료 협상이 너무 복잡하거나 시간이 많이 걸리는 경우 배송 컨설턴트를 고용하거나 3PL 공급자와 협력하는 것을 고려하십시오. 그들은 업계에서 전문성과 관계를 가지고 있으며 귀하를 대신하여 더 나은 요율을 협상할 수 있습니다.

협상은 양방향 대화입니다. 귀하의 필요에 대해 정직하십시오. 캐리어가 그들을 만날 수 없다면 떠나는 것을 두려워하지 마십시오.

의료 장비 물류 회사인 CME Corp의 사장인 Normand Chevrette는 "세심하게 배송 구역을 분석하고 비용 효율성을 위해 배송 경로를 최적화합니다."라고 말합니다.

“지리적 영역을 연구하여 특정 지역에서 강력한 적용 범위와 경쟁력 있는 요금으로 통신사 네트워크를 식별합니다. 유통 센터와의 근접성을 기반으로 운송 경로를 전략적으로 계획하면 상당한 비용을 절감할 수 있습니다. 이동 거리를 최소화하고 혼잡을 피하며 연료 소비를 줄이기 때문입니다.”

목표는 비용을 절약하면서 비즈니스 요구에 맞는 솔루션을 찾는 것입니다.

재고 관리 소프트웨어로 더 나은 배송을 만드는 방법

반품을 제외하고 배송은 구매를 성사시키거나 중단시키는 마지막 중요한 결정입니다. 따라서 다양한 배송 제안이 고객의 구매 습관에 미치는 영향을 이해하는 것이 중요합니다.

구매가 완료되면 배송 단계에서 올바른 항목이 마술처럼 나타나지 않습니다. 올바르게 완료되면 재고 관리 소프트웨어로 규제되는 계산된 선택/포장/배송 프로세스를 거칩니다.

재고 관리 소프트웨어는 완전한 재고 가시성과 자동화된 품질 관리 프로세스를 제공하여 올바른 배송을 보장합니다. 반품은 소매업체에게 많은 비용이 들기 때문에 올바른 제품이 배송되도록 투자하는 것은 1센트의 가치가 있습니다.

품목의 위치와 재고량을 알면 과잉 재고, 품절 또는 재고 손실의 위험을 완전히 줄일 수 있습니다.

그리고 품질 관리 프로세스를 통해 배송되기 전에 잘못되거나 손상된 품목이 발견됩니다. 재고 관리에 대한 이 개선된 접근 방식은 다음을 생성하는 데 도움이 됩니다.

• 배송 지연을 줄여 더 나은 배송
• 반품률 감소
• 효율성 증가

소규모 판매자 또는 기존 브랜드 모두 고객 만족과 충성도를 유지하기 위해 현명한 재고 관리를 구현하는 것이 필수적입니다.

전자 상거래 배송에 대한 FAQ

전자 상거래에서 배송 소프트웨어를 사용하면 어떤 이점이 있습니까?

전자 상거래의 배송 소프트웨어는 여러 가지 이점을 제공합니다. 특히 배송 라벨을 만들고 관리하는 것이 얼마나 쉬운지 알 수 있습니다.

강력한 배송 소프트웨어 솔루션을 사용하면 다양한 배송업체의 배송 라벨을 자동으로 생성하여 시간을 절약하고 프로세스에서 사람의 실수 가능성을 줄일 수 있습니다.

또한 배송 추적 프로세스를 단순화하여 상태에 대한 업데이트를 실시간으로 제공할 수 있습니다.

또한 배송 소프트웨어에는 배송 요금 및 배송 시간 비교와 같이 배송 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되는 기능이 있어 비용 및 시간 효율성을 높일 수 있습니다.

전자 상거래 배송을 위한 가장 저렴한 옵션은 무엇입니까?

전자 상거래 비즈니스를 위한 가장 저렴한 배송 옵션을 식별하는 것은 패키지 크기, 무게 및 목적지를 포함한 다양한 요인에 따라 다릅니다.

일부 운송업체는 경량 또는 현지 패키지에 더 저렴한 운송 옵션을 제공하는 반면 다른 운송업체는 더 무겁거나 국제 운송에 대해 더 저렴할 수 있습니다.

안정적인 배송비를 유지하려면 여러 배송업체와 요금을 협상하거나 배송업체 간 가격을 비교할 수 있는 배송 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.

대량 할인, 선불 배송 또는 고정 요금 옵션을 찾아 배송 요구 사항을 충족하는 가장 저렴한 방법을 찾으십시오.

USPS 할인을 어떻게 활용할 수 있습니까?

USPS는 특히 기업을 위해 할인된 배송료를 받을 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다. 이러한 할인은 실제 USPS 위치보다 가격이 낮은 경우가 많은 온라인 우편 요금 서비스를 통해 이용할 수 있습니다.

USPS는 또한 Priority Mail 및 First-Class Package 서비스와 같은 특정 유형의 우편물과 Click-N-Ship 서비스를 사용하는 사람들에게 할인을 제공합니다.

이러한 옵션을 이해하고 배송 전략에 통합하면 배송 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

비즈니스에 가장 적합한 배송 방법을 선택하려면 어떻게 해야 합니까?

최상의 배송 방법을 선택하려면 제품의 크기와 무게, 가치, 일반적인 목적지와 같은 여러 측면을 고려해야 합니다.

비용을 절감하기 위해 배송비가 높은 기업은 국내 배송을 위한 지상 배송과 같은 방법을 고려할 수 있습니다. 배송 시간에 대한 고객의 기대치를 고려하고 이를 결정에 반영하는 것도 중요합니다.

"최고의" 방법은 비용에 관한 것일 뿐만 아니라 비용, 속도, 신뢰성 및 고객 만족도의 균형에 관한 것입니다.

무료 배송 용품을 공급할 수 있는 가장 좋은 곳은 어디입니까?

돈을 절약하기 위해 여러 곳에서 무료 배송 용품을 구할 수 있습니다.

예를 들어 USPS, UPS 및 FedEx는 모두 특급 또는 우선 서비스를 통해 배송하는 경우 특정 유형의 배송 용품을 무료로 제공합니다.

지역 사업체나 커뮤니티 그룹에 확인하여 사용하지 않은 상자나 제거하고 싶은 포장재가 있는지 확인할 수도 있습니다.

경량 패키지를 배송하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

경량 패키지 배송의 경우 USPS에서 제공하는 일류 우편 서비스가 가장 비용 효율적인 방법인 경우가 많습니다.

이 옵션은 무게가 최대 13온스인 패키지에 사용할 수 있습니다. 다른 통신사에도 경량 패키지에 최적화된 옵션이 있으므로 요금을 비교해 볼 가치가 있습니다.

많은 배송 소프트웨어 솔루션은 가장 비용 효율적이고 신뢰할 수 있는 방법을 찾는 데 도움이 되는 요금 비교 도구를 제공합니다.

위험 물질을 운송하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

위험 물질 운송에는 규정 및 안전 문제로 인해 특별한 주의가 필요합니다. 가장 좋은 방법은 종종 특정 물질과 위험 물질 규정(HMR)에 따른 분류에 따라 다릅니다.

FedEx 및 UPS와 같은 많은 운송업체는 이러한 자재를 안전하게 운송하도록 특별히 설계된 서비스를 제공합니다. They provide resources to help ensure your packages comply with regulations, such as packaging guidelines, labeling requirements, and shipping documentation.

다음 단계

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