35개 이상의 최고의 소셜 미디어 분석 도구

모든 소셜 미디어 분석 도구가 모든 종류의 비즈니스를 지원하도록 구축된 것은 아닙니다. 대기업의 요구 사항은 신생 기관의 요구 사항과 거의 일치하지 않습니다.

예를 들어 소셜 미디어 마케팅 대행사는 화이트 라벨 보고는 물론 예산 책정, 제안 및 송장 발행 기능을 제공하는 ReportGarden과 같은 도구의 이점을 누릴 수 있습니다. 기업 수준의 조직은 모든 ​​소셜 미디어 사이트에서 매일 수천 건의 브랜드 이름 언급을 모니터링할 수 있는 소셜 듣기 도구에서 더 많은 가치를 찾을 수 있습니다.

다음은 사용 사례에 따라 5가지 범주로 구성된 35개 이상의 최고의 소셜 미디어 도구에 대한 분석입니다.

• 대행사용 소셜 미디어 분석 도구
• 내부용 소셜 미디어 분석 도구
• 소셜 미디어 듣기 도구
• 엔터프라이즈급 소셜 미디어 분석 도구
• 플랫폼별 소셜 미디어 분석 도구

대행사용 소셜 미디어 분석 도구

대행사는 광범위한 플랫폼에서 여러 소셜 미디어 계정을 관리하고 성장시켜야 합니다. 보고, 송장 발행 및 청구 기능이 있는 도구는 유용하며 클라이언트 소셜 미디어 계정을 관리하기 위한 막대한 스택의 필요성을 줄일 수 있습니다.

ReportGarden (무료로 사용해 보기)

• 가격: 7일 무료 평가판. 가격은 월 $149부터 시작합니다. 엔터프라이즈는 $1,299/월입니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.4/5.
• 기능: 소셜 미디어 대시보드 및 고도로 맞춤화된 다중 채널 화이트 라벨 보고.

ReportGarden은 대행사와 개인 사용자 모두에게 고도로 사용자 정의 가능한 대시보드 및 보고서를 통해 많은 소셜 미디어 계정을 모니터링하고 성장시킬 수 있는 기능을 제공합니다.

또한 사용자는 도달범위, 팬 성장, 노출 등을 모니터링하여 유기적 및 유료 소셜 미디어 캠페인을 모두 측정하고 최적화할 수 있습니다. 화이트 라벨 보고 기능은 관련 KPI를 보여주는 아름다운 시각화를 통해 전문가 수준의 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다(템플릿 생성 방법 알아보기). 라이브 업데이트를 제공하는 전용 클라이언트 포털을 만들 수도 있습니다.

ReportGarden에는 키워드 분석, 사이트 감사, 백링크 분석, 순위 추적 및 기타 SEO 기능과 같은 추가 기능이 있습니다.

청구할 때가 되면 포괄적인 인보이스 발행 및 청구 기능을 사용하여 광고 지출 데이터를 가져온 다음 선택한 청구 소프트웨어로 가져올 수 있습니다.

ReportGarden은 강력한 보고 기능과 결합된 강력한 소셜 미디어 분석 도구가 필요한 기관이나 개인에게 이상적입니다. 자유롭게 시도하세요.

AgencyAnalytics

• 가격: 14일 무료 평가판. 가격은 월 $49부터 시작합니다. 엔터프라이즈는 $399/월입니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.8/5
• 기능: 보고, 키워드 순위, 웹사이트 분석, 다양한 SEO 도구.

AgencyAnalytics는 올인원 대시보드 및 보고 플랫폼입니다. 대부분의 소셜 미디어 사이트와의 원활한 통합을 제공할 뿐만 아니라 백링크 보고서, 키워드 순위 및 웹사이트 분석도 추적합니다.

라이브 대시보드는 실시간으로 주문형 소셜 미디어 메트릭을 제공합니다. 많은 대행사는 이 기능이 고객에게 전용 대시보드⁠를 제공하는 데 유용하다고 생각합니다. 고객이 언제든지 로그인하여 실시간 통계를 볼 수 있습니다.

훗스위트

• 가격: 30일 무료 평가판. 요금제는 $29/월부터 시작됩니다. 기업 가격은 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 4.8/5
• 기능: 소셜 미디어 분석, 콘텐츠 생성, 팀 관리, 보고 기능.

Hootsuite는 기관이 여러 소셜 미디어 계정을 모니터링하고 성장시키는 데 도움이 되는 유용한 기능 모음을 제공합니다. 맞춤형 화이트 라벨 보고서에서 강력한 분석 대시보드에 이르기까지 Hootsuite를 사용하면 대행사가 고객에게 사회적 ROI를 입증할 수 있습니다.

더 유용한 기능 중 하나는 팀 성과를 측정하는 기능입니다. 에이전시는 소셜 팀 구성원이 트윗 및 Facebook 페이지, 댓글, 멘션 또는 게시물에 응답하는 데 걸리는 시간을 추적할 수 있습니다.

아고라 펄스

• 가격: 30일 무료 평가판. 가격은 월 $79부터 시작합니다. 엔터프라이즈 요금제는 $459/월입니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 기능: 출판, 올인원 받은 편지함, 일정 관리, 보고, 팀 관리, 소셜 듣기.

대행사는 Agora Pulse를 통해 고객의 소셜 미디어 계정의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. 받은 편지함 기능은 들어오는 소셜 미디어 메시지를 캡처하고 표시한 다음 사용자가 응답, 할당, 검토 또는 레이블을 지정할 수 있도록 합니다.

협업 도구는 대규모 팀이나 계약자를 관리하는 데 특히 유용합니다. 대행사는 관련 대화를 하나의 받은편지함으로 가져와 검색할 필요가 없도록 한 눈에 볼 수 있는 받은편지함의 유연성을 좋아할 것입니다. 또한 중요한 정보 공유를 위한 내부 대화 및 사용자 프로필 생성을 허용합니다.

퀸틀리

• 가격: 14일 무료 평가판. 맞춤형 플랜은 월 $300부터 시작합니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.6/5
• 기능: 보고, 분석, API 기능.

Quintly는 고객의 소셜 미디어 계정 관리 및 성장에 관한 현명한 결정을 내리기 위해 심층 데이터가 필요한 대행사를 위한 솔루션을 제공합니다. 기관이 KPI를 벤치마킹하고 결정하는 데 도움이 되는 고급 분석 및 보고 도구를 제공합니다.

Quintly는 다중 클라이언트 관리를 위해 설계되어 사용자에게 다양한 플랫폼에서 여러 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 그룹, 공간 및 프로필을 개별 계정에 할당하는 것과 같은 클라이언트 관리 기능을 제공합니다.

클리어

• 가격: 가격 은 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 4.3/5
• 능력: 인플루언서 마케팅, 관리 및 분석.

인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 계정 관리에서 가장 중요하고 시간이 많이 걸리는 측면 중 하나입니다. Klear는 대행사가 인플루언서 마케팅 활동에 더 집중할 수 있도록 풍부한 데이터를 제공하여 이 프로세스를 더 쉽게 만들려고 합니다.

Klear는 모든 주요 소셜 미디어 사이트를 지원하며 맞춤형 알고리즘을 사용하여 매일 수십억 개의 소셜 미디어 게시물에서 지능적인 통찰력을 추출합니다. 그런 다음 에이전시는 이 정보를 사용하여 관련 소셜 미디어 인플루언서를 찾고 참여시킬 수 있습니다.

대시이

• 가격: 플랜은 월 $39부터 시작합니다. 엔터프라이즈 요금제는 $599/월입니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.8/5
• 기능: 백링크 분석, 순위 추적, 경쟁사 분석, 키워드 찾기, 사이트 감사자, 화이트 라벨 보고.

DashThis는 대행사에서 중요한 KPI를 추적하고 고객의 소셜 미디어 계정을 관리하며 화이트 라벨 보고서를 생성하는 데 도움이 되는 대시보드 및 보고 도구입니다. 시간이 많이 소요되는 클라이언트 보고서 준비 프로세스를 단순화하는 데 도움이 됩니다.

DashThis는 LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram을 비롯한 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 작동합니다. 대행사는 IT 전문가의 필요성을 줄여주는 두 번의 클릭으로 사용자 정의 통합을 높이 평가할 것입니다.

내부용 소셜 미디어 분석 도구

내부 소셜 미디어 도구는 게시 일정, 콘텐츠 생성 아이디어 및 심층 분석과 같은 기능을 제공하는 경향이 있습니다.

일반적으로 소수의 소셜 미디어 계정 관리 및 성장에 중점을 둔 반면 외부 도구는 여러 고객 계정 관리에 중점을 두는 경향이 있습니다.

소셜 미디어 도구가 내부용인지 외부용인지 구별하는 것이 어려울 때가 있습니다. 특히 웹사이트의 홈페이지가 약간 모호한 경우에는 더욱 그렇습니다.

내부 사용을 고려 중인 도구가 많은 데이터 소스, 외부 대시보드 및 송장 발행 기능을 제공하는 경우 내부 사용보다는 클라이언트 대행사 사용에 더 적합할 것입니다.

합계

• 가격: 무료!
• 평점: G2Crowd에서 3.7/5.
• 기능: 사후 일정 및 분석.

SumAll은 소기업이 소셜 미디어 계정을 관리하고 성장시키는 데 도움이 되는 우수한 무료 사내 도구입니다. 전체 플랫폼이 무료인 이유는 소위 소프트 런칭 때문입니다.

그들은 여전히 ​​여기저기서 기능을 추가하고 작은 버그를 수정하고 있습니다. 그러나 그것이 당신을 속이게 하지 마십시오. SumAll에는 최고의 성공 기회를 위해 소셜 미디어 게시물을 자동화하고 예약하는 데 도움이 되는 훌륭한 기능이 많이 있습니다.

구글 애널리틱스

• 가격: 무료!
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 기능: 분석 및 기타 측정항목.

Google Analytics는 소셜 미디어 트래픽을 모니터링하고 도달 범위와 사용자 참여 모두에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는 훌륭한 만능 도구입니다.

또한 Google Analytics는 가장 많은 트래픽을 보내는 플랫폼 보기, 신규 방문자와 재방문자의 비율 보기, 소셜 미디어 방문자가 귀하의 웹사이트에서 보내는 시간 분석과 같은 자세한 소셜 미디어 정보를 많이 표시할 수 있습니다.

관리, 사후 일정 또는 매우 상세한 통계 측면에서 많은 것이 필요하지 않은 경우 Google Analytics를 고려해 볼 수 있는 무료 옵션입니다.

열쇠구멍

• 가격: 가격은 월 $29부터 시작합니다. 엔터프라이즈 가격은 월 $299부터 시작합니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.2/5.
• 기능: 분석, 인플루언서 마케팅, 시장 조사, 캠페인/브랜드 모니터링.

Keyhole은 또 다른 만능 소셜 마케팅 관리 도구입니다. 내부 소셜 미디어 계정을 관리하고 성장시키는 데 사용할 수 있는 지능적인 통찰력을 제공합니다.

Keyhole은 브랜드, 캠페인 성과 및 이벤트를 모니터링하는 것 외에도 인플루언서 마케팅을 수행하는 데 적합합니다. 이는 사용자가 인플루언서를 조사 및 분석하고, 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 연결하고, 중앙 대시보드를 통해 직접 커뮤니케이션할 수 있는 강력한 분석 기능 때문입니다.

조호 소셜

• 가격: 플랜은 월 $15부터 시작합니다. 대행사 계획은 월 $200부터 시작합니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 기능: 콘텐츠 예약, 분석, 게시, 보고, 팀 협업 도구.

Zoho Social은 모든 소셜 미디어 계정을 관리하고 성장시킬 수 있는 단일 대시보드를 제공합니다. 시간을 절약하는 데 도움이 되는 강력한 콘텐츠 일정 및 일정 기능을 제공합니다. 직관적으로 배치된 대시보드를 통해 실시간으로 청중을 모니터링하고 참여시킬 수 있습니다.

소셜 앱은 주말에 플러그를 뽑을 여유가 없는 소셜 미디어 계정 관리자에게 특히 유용합니다. iOS 또는 Android 앱을 다운로드하여 사무실에 없을 때도 모니터링하고 연결 상태를 유지하세요.

소셜 리포트

• 가격: 가격은 월 $49부터 시작합니다. 엔터프라이즈 요금제는 $199/월입니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 기능: 분석, 보고, 사후 일정 관리, 팀 협업 도구, 소셜 받은 편지함.

Social Report는 소셜 미디어 계정을 분석하고 성장시키는 데 도움이 되도록 설계된 올인원 소셜 미디어 분석 도구입니다. 분석, 사후 일정 관리, 팀 도구 및 사용자 지정 보고서와 같은 강력한 관리 도구 모음을 제공하여 이를 수행하는 데 도움이 됩니다.

기업은 사용하기 쉽고 스마트한 소셜 받은 편지함에서 모든 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있다는 사실을 좋아할 것입니다. 모든 메시지는 효율적으로 구성되어 귀하 또는 귀하의 팀이 청중에게 빠르고 효율적으로 응답하고 참여할 수 있습니다.

소셜 베이커

• 가격: 플랜은 월 $200부터 시작합니다. 엔터프라이즈 수준의 가격 책정을 요청하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 4.2/5.
• 기능: 일정 관리, 소셜 미디어 관리, 분석 및 팀 관리.

SocialBakers를 사용하면 사용하기 쉬운 하나의 대시보드에서 여러 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있습니다. 사용자는 게시물을 예약하고 결과를 분석하고 대규모 팀을 관리할 수 있습니다.

SocialBakers는 청중을 분석하고 실적을 게시하여 소셜 미디어 계정을 가장 잘 성장시키는 방법에 대한 지능적인 통찰력을 얻을 수 있도록 도와줍니다.

팀 워크플로 기능은 대규모 소셜 미디어 팀이 있는 회사에 특히 유용합니다. 관리자가 작업을 위임하고, 게시물을 승인하고, 플랫폼 간 콘텐츠 일정을 관리할 수 있도록 하여 일을 정리하는 데 도움이 됩니다.

라이벌 IQ

• 가격: 플랜은 월 $199부터 시작합니다. 엔터프라이즈 요금제는 $499/월입니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.6/5
• 기능: 분석, 소셜 미디어 관리, 향상된 포스트 기능, 경쟁 분석.

Rival IQ는 모든 계정의 활동을 직관적인 대시보드로 수집하는 강력한 소셜 미디어 분석 플랫폼으로, 여기에서 개별 게시물을 분석하거나 응답할 수 있습니다.

경쟁 분석 기능은 경쟁에서 한 발 앞서 나가려고 할 때 특히 유용합니다. 그것은 부스트 ​​게시물을 감지하고 신속하게 경고할 수 있으며 경쟁자의 각 소셜 미디어 계정에 대한 포괄적인 분석을 제공할 수 있습니다.

소셜 미디어 듣기 도구

한 사람이 매일 귀하의 브랜드 이름이 언급되는 모든 소셜 미디어 사이트를 모니터링하는 것은 거의 불가능합니다. 아래 도구는 바로 이를 수행하고 고객 피드백, 평판 관리, 경쟁 정보 및 브랜드 언급을 관리하는 쉬운 방법을 제공합니다.

아와리오

• 가격: 플랜은 월 $29부터 시작합니다. 엔터프라이즈 요금제는 $299/월입니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.1/5
• 기능: 소셜 리스닝, 분석, 소셜 받은 편지함, 부울 검색, 화이트 라벨 보고.

Awario는 귀하의 키워드 또는 브랜드 이름을 언급하기 위해 여러 소셜 미디어 채널을 적극적으로 경청합니다. 그런 다음 소셜 미디어 계정을 더 잘 관리하고 성장시키는 데 도움이 되는 실시간 통찰력을 제공합니다.

감성 분석 기능은 멘션을 긍정적, 부정적, 중립적 그룹으로 나누므로 브랜드에 유용합니다. 이러한 방식으로 사용자는 참여의 우선 순위를 정하고 작은 문제가 큰 문제로 발전하기 전에 처리할 수 있습니다.

멜트워터

• 가격: 가격 은 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 기능: 캠페인, 브랜드 및 이벤트 모니터링. 또한 시장 조사 및 인플루언서 마케팅에 도움이 됩니다.

Meltwater는 소셜 미디어 계정에서 데이터를 수집하여 사용하기 쉬운 대시보드에 표시합니다.

소셜 미디어 관리 도구, 보고 및 소셜 인플루언서 외에도 브랜드 이름이나 키워드에 대한 언급이 있는지 생태계를 모니터링하는 데에도 효과적입니다.

Meltwater는 또한 소셜 미디어 사이트뿐만 아니라 블로그와 포럼에서도 무제한 검색 및 브랜드 언급을 제공합니다. 이것은 Twitter와 Facebook뿐만 아니라 소셜 미디어의 전체 생태계를 모니터링해야 하는 사용자에게 유용합니다.

넷베이스

• 가격: 가격 은 전화로 문의하세요.
• 평점: G2Crowd에서 4.1/5
• 기능: 사회적 경청, 분석, 보고.

NetBase는 인공 지능으로 구동되는 강력한 엔터프라이즈급 소셜 미디어 분석 도구입니다. 각 트윗 또는 Facebook 게시물 뒤에 숨겨진 감정을 살펴본 다음 분석을 제공하므로 청중을 더 깊이 이해할 수 있습니다.

다른 소셜 플랫폼과 차별화되는 점은 문장의 모든 단일 주제에 대한 감정을 처리하기 때문에 매우 정확한 언어 분석 기능입니다. 그런 다음 NetBase는 "엔티티 수준 감정 분석"이라고 부르는 것을 사용하여 각 게시물의 이유를 파악합니다.

센더블

• 가격: 가격은 월 $29에서 시작하여 월 $299까지 올라갑니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.3/5
• 기능: 소셜 리스닝, 분석, 퍼블리싱, 콘텐츠 추천.

강력한 분석 대시보드 및 게시 플랫폼 외에도 Sendible은 팀이 여러 소셜 미디어 계정을 관리하고 협업할 수 있는 올인원 플랫폼을 제공합니다. 능동적인 듣기 기능은 대화를 모니터링하고 응답하는 것을 간단하게 만듭니다.

그들의 콘텐츠 추천 엔진은 당신과 당신의 팀이 콘텐츠 아이디어를 다 써버리지 않도록 도와줄 것입니다. 프로필을 분석한 다음 청중을 계속 참여시킬 수 있는 최상의 콘텐츠를 제안합니다.

언급하다

• 가격: 플랜은 월 $29부터 시작합니다. 엔터프라이즈 요금제는 월 $600부터 시작합니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.4/5.
• 기능: 웹 및 소셜 미디어 모니터링, 분석, 대시보드, 보고, 인플루언서 마케팅.

멘션은 웹 및 소셜 미디어 모니터링 도구입니다. 사용자는 강력하고 직관적인 대시보드에서 키워드 및 브랜드 언급을 모니터링하고 경쟁사 분석을 수행할 수 있습니다.

최근 24시간 동안의 결과를 볼 수 있는 실시간 검색 기능을 제공합니다. Mention은 몇 가지 기본 보고서 유형과 함께 제공되지만 사용자가 Insights Center에서 사용자 정의 버전을 만들고 자동화할 수 있도록 합니다.

IFTTT

• 가격: 무료!
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 능력: 소셜 미디어 듣기.

If This, Then That(IFTTT)은 관련 없는 장치, 제품 및 도구를 연결할 수 있는 무료이지만 강력한 도구입니다. 능숙한 소셜 미디어 청취 도구로 작동하도록 구성할 수도 있습니다. 예를 들어 블로그, 브랜드 또는 소셜 미디어 계정에서 귀하를 언급할 때 이를 알리도록 설정할 수 있습니다.

IFTTT에는 강력한 소셜 미디어 청취 도구를 만드는 데 도움이 되는 많은 기본 응용 프로그램이 포함되어 있습니다. 학습 곡선이 있지만 IFTTT의 기본 사항을 마스터하면 비즈니스 또는 조직의 요구 사항에 맞는 맞춤형 서비스를 생성할 수 있습니다.

이삭.info

• 가격: 가격 문의
• 기능: 소셜 미디어 청취, "가짜 뉴스" 기능, 뉴스레터, 보고.

Glean.info는 소셜 미디어 대화뿐만 아니라 방송, 뉴스 및 인쇄 소스까지 들을 수 있는 강력한 도구입니다. 브랜드 및 키워드 언급에 대해 전체 미디어 영역을 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Glean에는 "가짜 뉴스" 웹사이트에서 귀하의 사이트나 브랜드가 언급된 경우 알려주는 흥미로운 기능이 있습니다. 이렇게 하면 명예를 훼손하거나 명예를 훼손하지 않도록 귀하의 명예와 이미지를 보호할 수 있습니다.

엔터프라이즈급 소셜 미디어 분석 도구

엔터프라이즈 수준의 회사는 때때로 압도적인 양의 소셜 플랫폼, 대화, 데이터 및 통찰력을 따라잡는 데 도움이 되는 강력한 소프트웨어가 필요합니다. 다음 도구는 특히 엔터프라이즈급 회사의 소셜 미디어 관리자가 도달 범위와 참여도를 높이는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

탭 클릭

• 가격: 가격 은 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 4.1/5
• 기능: 소셜 미디어 분석, 대시보드 및 강력한 화이트 라벨 보고.

TapClicks는 엔터프라이즈 수준의 대행사 및 비즈니스를 위해 설계된 강력한 소셜 미디어 분석, 보고 및 대시보드 플랫폼입니다. 소셜 데이터와 KPI를 지능적으로 배열된 대시보드로 통합하는 강력한 도구 세트가 특징입니다.

최고의 기능 중 하나는 다양한 소셜 미디어 사이트에서 사용자 지정 데이터를 가져와 효과적으로 스토리를 전달하거나 숨겨진 통찰력을 찾는 데 도움이 되는 방식으로 정렬하는 기능입니다.

TapClicks에는 맞춤형 지원을 제공하는 매우 반응이 빠른 영업 및 지원 팀도 있습니다. 기능을 안내하고 다양한 사용자 지정 보고서 및 대시보드를 설정하는 방법도 보여줍니다.

사이프

• 가격: 기능이 제한된 무료 요금제. 가격은 월 $29부터 시작합니다. 기업 가격에 대해 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 기능: 분석, 대시보드, 보고 및 비즈니스 인텔리전스.

Cyfe는 사용자가 웹 분석, 판매 정보 및 소셜 미디어 계정과 같은 여러 데이터 포인트를 연결할 수 있는 강력한 올인원 비즈니스 대시보드입니다. 많은 기업에서 Cyfe가 제공하는 강력한 보고 및 대시보드 기능 때문에 Cyfe를 사용합니다.

브랜드 언급을 모니터링하거나 일정 기간 동안 Twitter 팔로어를 추적하거나 풍부한 Facebook 분석 데이터를 확인하여 잠재고객 및 참여에 대한 지능적인 통찰력을 추출할 수 있습니다.

Cyfe는 모든 소셜 미디어 사이트를 지원하고 고도로 사용자 정의가 가능하므로 소셜 미디어 분석 도구를 찾고 있는 기업 수준의 회사에게 강력한 선택이 됩니다.

옥토포스트

• 가격: 가격 문의
• 평점: G2Crowd에서 4.4/5.
• 기능: 듣기, 팀 관리, 분석 및 게시.

Oktopost는 B2B 기업을 위해 특별히 설계된 완벽한 소셜 미디어 관리 플랫폼을 제공합니다. 분석 외에도 게시, 청취 및 글로벌 팀 관리 기능도 제공합니다.

Oktopost는 Marketo, Act-On 및 Salesforce와 같은 도구와 원활하게 통합되므로 B2B 회사에서 인기가 있습니다. 또한 "사회적 직원 옹호" 기능이라고 하는 기능이 있어 기업이 직원을 선택하여 가이드 브랜드 홍보대사가 될 수 있으며, 이를 통해 새로운 리드와 인지도를 높일 수 있습니다.

합성

• 가격: 가격 문의
• 평점: G2Crowd에서 4.4/5.
• 기능: 소셜 미디어 인텔리전스, 분석, 청취 및 보고. 또한 웹 및 소셜 미디어 생태계 모니터링과 관련하여 전 세계적으로 영향력을 행사하고 있습니다.

Synthesio는 인공 지능(AI)을 사용하여 실행 가능한 통찰력을 생성하는 데 도움이 되는 수십억 개의 소셜 미디어 게시물을 구문 분석합니다. 엔터프라이즈 수준의 회사가 도달 범위와 참여를 확장하고 확장할 수 있도록 하는 강력한 기능 세트를 제공합니다.

Synthesio는 195개국에서 80개 이상의 언어로 소셜 미디어 데이터를 캡처합니다. 자동 감정 분석 기능으로 20가지 언어를 분석하고 고객의 의도나 감정을 파악할 수 있습니다.

토크워커

• 가격: 계획은 연간 $9,600부터 시작합니다. 기업 가격은 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 4.4/5.
• 기능: 분석, 소셜 청취, 소셜 미디어 관리 및 보고.

Talkwalker는 기업 수준의 비즈니스를 위한 강력한 소셜 미디어 마케팅 및 분석 도구 제품군을 제공합니다.

소셜 프로필 분석 기능을 통해 사용자는 잠재고객에 대한 지능적인 통찰력을 얻을 수 있으므로 보다 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다.

실시간 데이터를 제공하고 분석가가 심층적으로 파고들어 새로운 트렌드를 식별하고, 테마를 발견하고, 영향 요인을 찾고, 사용자 감정을 추적할 수 있도록 강력한 필터 및 하위 필터 세트가 있습니다.

브랜드시계

• 가격: 가격 은 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 기능: 인공 지능, 분석, 보고, 소셜 듣기.

Brandwatch에는 청중의 마음에 대한 지능적인 통찰력을 제공하는 매우 강력한 분석 및 소셜 청취 플랫폼이 있습니다.

AI와 머신 러닝을 사용하여 기업이 사회적 대화보다 한 발 앞서 있고 잠재적인 PR 재해를 사전에 관리할 수 있도록 지원합니다.

Brandwatch는 방금 Iris라고 하는 강력한 인공 지능 구성 요소를 추가했습니다. 여유를 되찾고 개인 비서 역할을 하도록 설계되어 노력과 에너지를 어디에 집중해야 하는지 알려줍니다.

스프링클러

• 가격: 가격 은 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 3.9/5.
• 능력: 사회적 경청, 출판, 관리 및 보고.

Sprinklr는 기업 규모의 소셜 미디어 관리를 허용하는 19개의 관리 모듈을 제공합니다. 소셜 리스닝, 게시 및 참여 기능 외에도 데이터 과학자가 심층적으로 이동하고 지능형 통찰력을 추론할 수 있도록 하는 강력한 분석 기능도 제공합니다.

Sprinklr은 또한 CSS, JSON 및 JavaScript를 통해 고도로 사용자 지정할 수 있습니다. 팀은 회사가 소셜 미디어를 관리하고 비즈니스를 수행하는 방식을 둘러싸는 맞춤형 차트 또는 위젯을 만들 수 있습니다.

세일즈포스 소셜 스튜디오

• 가격: 여러 가격대. 자세한 내용은 문의하십시오.
• 평점: G2Crowd에서 3.5/5.
• 기능: 소셜 미디어 관리, 소셜 청취, 대시보드, 분석 및 보고.

Salesforce Social Studio는 기업 수준의 올인원 소셜 미디어 관리 및 마케팅 도구입니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 기업이 브랜드 및 키워드 언급을 파악하고 고객 의도를 파악할 수 있는 강력한 분석 도구를 제공합니다.

Social Studio는 기계 학습을 사용하여 청중 토론을 모니터링하고, 소셜 미디어 성능을 개선하고, 사용자 감정을 구문 분석하고, 이미지 인식 분석을 수행합니다. 또한 엔터프라이즈 수준의 회사는 모든 관련 소셜 미디어 계정을 연결하고 사용하기 쉬운 하나의 대시보드에서 관리할 수 있습니다.

플랫폼별 소셜 분석 도구

플랫폼별 도구에는 두 가지 유형이 있습니다. 플랫폼 자체에서 내놓는 무료 도구와 타사에서 내놓는 유료 도구입니다. 일부 무료 도구는 유료 플랫폼만큼 성능이 좋다는 점을 명심하십시오. 아래의 플랫폼별 소셜 네트워크 분석 도구는 숨겨진 통찰력을 발견하고 도달 범위를 확대하며 새로운 사용자 참여를 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

페이스북 오디언스 인사이트

• 가격: 무료!
• 기능: 유료 및 유기적 게시물 모두에 대한 Facebook 분석.

Facebook Audience Insights는 타겟 고객에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 심층 분석을 제공합니다. 인구 통계, 지역 및 구매 행동은 귀중한 통찰력을 찾는 데 사용할 수 있는 많은 지표 중 일부일 뿐입니다.

Facebook Insights는 또한 기업이 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 될 수 있는 Facebook 전반의 동향을 살펴봅니다. 또한 Acxiom과 같은 타사 소스의 데이터를 결합하여 청중을 보다 완벽하게 파악하는 데 도움이 됩니다.

트위터 분석

• 가격: 무료!
• 기능: Twitter 분석.

Twitter 분석을 통해 사용자는 Twittersphere 전반에 걸쳐 영향과 유료 성과를 측정할 수 있습니다. 가장 인기 있는 트윗, 팔로워 또는 멘션에 대한 월별 통계를 볼 수 있습니다.

강력한 분석 대시보드는 사용자에게 참여, 팔로어 및 Twitter 카드에 대한 심층적인 정보를 제공합니다. Twitter 분석은 개인과 기업 모두에서 사용할 수 있습니다.

쉴드 앱

• 가격: 10일 무료 평가판. 요금제는 $10/월부터 시작됩니다. 기업 가격은 문의하십시오.
• 기능: LinkedIn 분석.

Shield App은 사용자가 LinkedIn 데이터에서 의미 있는 통찰력을 찾을 수 있도록 설계된 분석 플랫폼입니다.

LinkedIn과 원활하게 연결되고 공유, 조회수, 좋아요 및 댓글과 같은 여러 데이터 요소를 읽기 쉬운 중앙 집중식 대시보드로 가져옵니다.

거기에서 다양한 정렬 필터를 사용하여 가장 실적이 좋은 게시물이나 광고를 추정하고 콘텐츠 마케팅 전략, 향후 콘텐츠 및 광고에 대한 새로운 아이디어를 얻을 수 있습니다.

유튜브 분석

• 가격: 무료!
• 기능: YouTube 분석.

YouTube 분석을 통해 동영상 콘텐츠 제작자는 동영상의 분석 측면을 탐색하고 자신의 실적을 파악할 수 있습니다.

인구 통계, 댓글 및 참여율 측정항목이 모두 간단한 대시보드에 표시됩니다.

콘텐츠 제작자는 사람들이 어디에서 왔는지, 동영상을 시청한 시간, 시청자가 웹사이트 방문 페이지를 클릭했는지 여부에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

민터.io

• 가격: 계획은 $9/월에서 시작하여 $39/월까지 올라갑니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.5/5.
• 기능: Instagram 및 해시태그 분석.

Minter.io는 Instagram 사용자와 광고주를 위한 심층 해시태그 및 계정 분석을 제공합니다.

이를 통해 잠재고객 성장을 측정하고 팔로어의 지리적 분포에 대해 알아볼 수 있습니다.

Instagram Stories에서 성과를 추적하여 도달 범위를 측정하고 팔로워에게 가장 적합한 콘텐츠 종류를 확인할 수 있습니다.

팔로워원크

• 가격: 하나의 프로필에 대해 무료입니다. 요금제는 월 $29에서 시작하여 월 $79까지 올라갑니다.
• 평점: G2Crowd에서 4.3/5
• 기능: Twitter 분석.

Followerwonk는 사용자가 잠재 고객과 도달 범위를 최적화하고 확장할 수 있는 Twitter 전용 분석 플랫폼입니다.

팔로어를 추적하고 분석하는 것 외에도 사용자는 두 개의 서로 다른 Twitter 계정을 비교하여 경쟁업체 또는 업계 리더와 비교하여 순위를 확인할 수 있습니다.

Followerwonk는 브랜드 성장과 청중 구축에 도움을 줄 수 있는 영향력 있는 사람을 찾고 연락할 수 있는 훌륭한 도구이기도 합니다.

스냅리틱스

• 가격: 무료 평가판. 가격 문의.
• 평가: 리뷰가 충분하지 않습니다.
• 기능: Snapchat 및 Instagram 콘텐츠 생성 및 분석.

Snaplytics를 통해 사용자는 Snapchat 및 Instagram 스토리를 관리하고 생성할 수 있습니다. (그래, 기술적으로 소셜 미디어 플랫폼은 하나가 아니라 두 개입니다. 그렇지 않으면 아무에게도 말하지 않을 것입니다.)

Snaplytics의 강력한 분석 기능을 사용하면 참여도를 측정하고 청중이 가장 좋아하는 콘텐츠 종류를 결정할 수 있습니다. 또한 도달 범위와 잠재고객을 늘릴 수 있는 숨겨진 Instagram 인사이트를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

게시 기능은 콘텐츠 예약, 인수 관리, 매력적인 스토리 흐름 생성과 같은 작업을 위한 강력한 도구를 풍부하게 제공합니다.

결론

위의 35개 이상의 소셜 미디어 분석 도구 중 많은 것이 무료 평가판 기간을 제공합니다. 비즈니스 또는 조직에 가장 적합하다고 생각되는 잠재적 도구 목록의 범위를 좁힌 후 무료 평가판에 등록하여 작업량을 줄이고 소셜 미디어 관리를 더 쉽게 만드는 도구를 결정할 수 있습니다.

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