애플리케이션 및 웹사이트 테스트를 위한 최고의 사용성 도구

게시 됨: 2020-01-08

웹사이트 사용성 테스트는 웹사이트나 애플리케이션이 실행되기 전의 기본 단계 중 하나입니다. 개발자는 이 필드의 세부 사항을 추적합니다. 웹사이트가 부정적인 사용자 경험을 제공하면 고객 기반이 줄어들 수 있습니다. 출시 전에 사용성 테스트를 시도하는 것은 매우 필요합니다. 개발자는 웹 사이트가 어디에서 멈추는지 알 수 있습니다. 분석을 기반으로 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 사이트의 사용성을 개선하기 위해 코딩 요소를 재구축하거나 확인할 수 있습니다.

사용성 테스트에는 웹사이트가 얼마나 민첩하고 성능이 좋은지 알아보기 위해 웹사이트를 테스트하는 작업이 포함됩니다. 사이트맵, 그래픽, 코드 문법, 콘텐츠, 메타데이터를 시작으로 이 단계에서 다양한 사항을 고려해야 합니다. 이러한 모든 요소는 사용자 경험에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 전자 상거래 비즈니스 웹 사이트의 사용성은 의심할 여지 없이 가장 중요한 요소입니다. 마케팅 계획이 얼마나 전략적이고 콘텐츠가 매력적이더라도 사용자가 특정 페이지를 찾는 데 어려움을 겪거나 페이지를 로드하는 데 시간이 더 오래 걸리면 관심의 절반을 잃게 됩니다. 그들이 제품을 사는 것이 번거롭다고 생각한다면 그들은 당신에게 다시는 연락하지 않거나 거래를 취소합니다. 사용성이 좋지 않으면 경쟁업체가 시장 경쟁에서 더 나은 위치를 차지할 가능성이 높습니다. 웹사이트 사용성은 고객의 요구 사항을 충족하도록 사이트를 최적화할 수 있는 완벽한 방향을 제시합니다.

사용성 테스트의 변형

웹 사이트 사용성을 테스트하는 다양한 방법이 있습니다. 모든 종류의 문제를 더 잘 이해하기 위해 반복적으로 사용할 수 있습니다.

  • A/B 테스트

그것은 결과를 비교하는 그들 사이의 변화와 검토의 양방향 버전을 제공합니다. 사용자 경험을 이해하기 위해 변경의 미묘한 효과를 테스트할 수 있습니다.

  • 복도 테스트

이 유형의 테스트는 일부 참가자에게 웹사이트의 다른 테스트 버전을 보여줍니다. 그런 다음 어딘가에 갇히거나 다른 기능을 구현하는 경우 사이트를 수정할 수 있습니다. 복도 테스트라는 용어는 사람들이 작업 샘플을 제공하면서 고객의 의견을 묻는 관행에서 유래했습니다.

  • 전문가 검토

Exper 리뷰는 무작위 고객보다 더 깊은 통찰력을 제공합니다. 전문 전문가의 도움을 받아 웹사이트를 개선할 수 있습니다. 이렇게 하면 전문가의 도움을 받아 사이트를 수정할 수 있습니다.

1. 크레이지 에그

https://bit.ly/2sDNVJ6

Google 분석과 매우 유사한 시각적 분석 서비스를 제공하는 가장 인기 있는 최적화 도구 중 하나입니다. 사용자가 귀하의 사이트에 대해 알게 된 위치, 웹사이트의 어느 부분을 더 많이 탐색하는지 등 사용자의 접근성을 추적할 수 있습니다. 전환율을 개선하기 위해 분석가의 보고서에 따라 웹사이트와 애플리케이션을 구성할 수 있습니다. 보고서를 기반으로 랜딩 페이지를 관리할 수 있습니다.

가격 : 기업용은 다를 수 있으며 표준형은 49달러, 기본형은 29달러입니다.

2.유저브레인

이미지 출처: https://bit.ly/39JtZ8C

원격 사용성 테스트 도구입니다. 매우 간단하고 관리하기 쉽습니다. 귀하의 사이트를 사용하는 사람들의 시각적 기록을 볼 수 있습니다. 버그, 문제를 감지하거나 혼란을 해결하는 데 도움이 됩니다. 사이트의 경험을 향상시키고 고객을 만족시키는 더 나은 제품을 개발할 수 있습니다. 합리적인 서비스를 제공합니다. 모든 테스트에 대해 확실한 검색 보고서를 보장합니다. 결과도 빠르고 만족스럽습니다. 또 다른 중요한 부분은 작업 수에 제한이 없다는 것입니다.

가격 : $14/1 테스트 항목.

3. 사용성 허브

이미지 출처: https://bit.ly/2QIUEtk

빠른 사용자 피드백, 첫 번째 클릭 테스트 및 설계에 대한 설문 조사를 제공합니다. 이 피드백은 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. UsabilityHub는 웹사이트에 대한 의견을 공유하는 사람들의 자세한 비디오를 제공할 수 있습니다. 피드백을 기반으로 비즈니스를 혁신할 수 있습니다.

가격 : 팀-$396/월, 프로-$199/월, 기본-$79/월, 무료 플랜.

4. 루프11

Loop11을 사용하면 사이트를 탐색하기 때문에 사용자 활동을 추적할 수 있습니다. 이러한 방식으로 고객이 문제를 겪고 있는 위치를 추적하고 고객을 유치할 수 있습니다. JavaScript를 삽입하여 테스트를 빌드할 수 있으며, 코드가 아닌 솔루션을 구현하여 쉽고 빠른 솔루션을 시작할 수도 있습니다.

가격 : $49/월에서 $199/월까지 다양합니다.

5. 온라인 페이지 속도

이미지 출처: https://bit.ly/2QJiFR0

6.사용자 줌

이미지 출처: https://bit.ly/2QjRwoV

이 사용성 테스트 플랫폼은 뛰어난 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 테스트 보고서에 따라 개발자는 특정 영역을 수정할 수 있습니다. 이 도구는 웹사이트, 애플리케이션 등의 사용자 경험을 분석하고 측정할 수 있습니다. 웹캠 비디오로 서핑하는 사람들의 직접적인 표정도 볼 수 있습니다. 귀하의 사이트가 탁월한 사용자 경험을 제공하는 경우 사람들은 귀하에게 매우 자주 방문하는 경향이 있습니다. 모든 편의 시설로 고객을 만족시키면 친구 및 가족에게 귀하의 사이트를 추천할 가능성이 높습니다.

가격 : 산업 및 대상 고객에 따라 다양하며 맞춤형 플랜은 연간 $25,000부터 시작합니다.

7. 사용자 보고서

이미지 출처: https://bit.ly/2FiQUta

비즈니스는 대상 고객의 요구 사항과 비즈니스의 기반을 충족해야 합니다. 이 설문조사 도구는 또한 고객과 직접 소통하고 고객이 원하는 것과 문제가 발생한 부분을 추적할 수 있습니다.

가격 : 무료 버전은 제한된 테스트에 사용할 수 있으며 완전한 사용성 테스트를 위해 사용자 정의 버전을 제공합니다.

8. 웹사이트 그레이더

이미지 출처: https://bit.ly/2sKHVyh

이 도구를 통해 네 가지 주요 사항인 보안, 모바일 장치에 대한 접근성, 검색 엔진 최적화의 성능 및 점수를 고려합니다. 이 도구는 위에 언급된 요소에 대한 성능을 기반으로 사이트의 점수를 매깁니다. 이 도구는 시도해야 할 변경 사항과 웹 사이트의 성능을 향상시키는 방법을 알려줍니다. 사이트를 개선해야 하는 방법과 웹사이트가 원활하게 작동할 수 있는 방법에 대한 완벽한 아이디어를 제공합니다.

가격 : 무료

9. 핫자르

이미지 출처: https://bit.ly/2u7mQyn

이 도구는 사용자가 가장 많이 클릭하는 위치와 사용자가 가장 많이 클릭하는 부분을 측정합니다. 설문 조사와 설문 조사를 통해 고객이 문제를 겪고 있는 위치를 알게 됩니다. 이 소프트웨어를 사용하면 고객이 귀하의 사이트에 대해 어떻게 행동하는지 주시할 수 있습니다. 따라서 고객의 선택에 따라 사이트를 수정할 수 있습니다.

가격 : 개인 홈페이지 전용 무료버전, 상업적 목적으로 산업별로 다양한 플랜이 있습니다.

10. 내 UI 사용해보기

이미지 출처: https://bit.ly/39DMj2H

이 도구는 사람들이 귀하의 웹사이트를 어떻게 사용하고 어디에서 문제를 겪고 있는지 알아내는 데 도움이 됩니다. 문제를 해결하고 고객에게 원활한 웹사이트를 제공하는 방법을 제공합니다. 인상 테스트 시설을 이용할 수 있으며 고급 협업 분석을 제공합니다.

가격 : 팀 가격은 $299/월, 무료 버전도 사용 가능, 엔터프라이즈 요금제는 $1,200/월입니다.

11. 라이트맵

이미지 출처: https://bit.ly/2N0kbxf

누군가 귀하의 웹사이트를 찾을 때 많은 번거로움을 겪지 않아야 합니다. 귀하의 사이트를 찾는 고객이 귀하를 쉽게 찾을 수 있도록 하십시오. 사이트맵을 만드는 것은 상당히 어렵습니다. 도구 쓰기 맵은 페이지를 체계적으로 유지합니다. 이 도구를 통해 수정된 시각적 인터페이스는 사용하기 쉽습니다. 사이드 맵 작업이 끝나면 메타태그를 사용하여 콘텐츠를 포함할 수 있습니다.

가격 : $14.99/월-$12.99/월 범위, 제한된 기능에 대해 무료 버전도 사용할 수 있습니다.

12. 람다 테스트

이미지 출처: https://bit.ly/2Qp5S7n

귀하의 웹사이트는 Google Chrome과 같은 인기 있는 브라우저에서 쉽게 액세스할 수 있지만 Microsoft Edge 및 Firefox와 같은 브라우저를 통해 귀하에게 접근하려는 고객에게는 동일한 경험을 제공하지 않을 수 있습니다. 사용성 테스트 도구는 다른 브라우저를 사용하는 모든 고객에게 동일한 경험을 제공합니다. 수천 개의 브라우저에 대한 호환성 테스트를 통해 웹사이트를 실행할 수 있습니다.

가격 : 무료 및 맞춤형 플랜, 가격 플랜은 $15/월~$59/월입니다.

13. 최적화

이미지 출처: https://bit.ly/2ZUjgDz

이전과 마찬가지로 크로스 브라우징 테스트도 제공합니다. 다른 웹사이트에서 호환성을 확인합니다. 호환성 테스트 외에도 A/B 테스트를 제공하여 데이터, CTA, 제목 등에 대한 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 고객이 잠재력과 용이성을 좋아하는 위치로 비즈니스를 이끌 수 있는 최고의 사용성 플랫폼으로 인식 접근성.

가격: 무료 버전을 사용할 수 있으며 고급 기능을 사용하려면 유료 버전을 사용해야 합니다.

어떤 유형의 사용성을 선택해야 하는지 생각할 때 이러한 테스트가 웹사이트에 어떤 영향을 미칠지 알아야 합니다. 다양한 방식으로 사용자 경험에 큰 영향을 미칩니다.

더 나은 접근성

웹사이트가 다양한 사용성 테스트를 통과하고 어떤 장애가 있었는지 바로잡았을 때. 마지막으로 수정된 웹사이트를 사용자 앞에 노출시키면 자동으로 웹사이트의 접근성이 향상되어 그 어느 때보다 많은 사용자를 확보할 수 있습니다. 사용자가 귀하의 사이트를 사용하기 쉽다고 생각하면 일반적으로 서클에 메시지를 퍼뜨리고 귀하의 직접적인 간섭 없이 귀하의 사이트가 대중의 눈에 노출됩니다.

항해

NavigationUsability 테스트는 특히 탐색에 중점을 둡니다. 사용자가 귀하를 찾기 어렵고 사이트에 제대로 액세스할 수 없는 경우 귀하에 대한 관심을 잃을 가능성이 높습니다. 고객의 작은 불편이 사이트 트래픽을 떨어뜨릴 수 있습니다. 이것이 귀하의 사이트가 사용성 테스트를 거쳐야 하는 이유입니다. 탐색 프로그램이 명확하게 정리되면 더 많은 사용자를 확보할 수 있습니다.

응답성

사이트의 반응 특성은 장치마다 다를 수 있습니다. 경우에 따라 데스크톱에서는 유창하게 수행되더라도 모바일에서는 동일한 응답성을 제공하지 않을 수 있습니다. 여기에 사용성 테스트의 마법의 힘이 있습니다. 사용성 테스트를 거치면 모바일에서 얼마나 잘 작동하는지 알 수 있습니다. 대부분의 고객은 모바일 장치를 사용하며 모바일 친화적인 디자인을 제공하는 것이 중요하며 사용 가능한 모든 장치에서 원활하게 작동한다면 준비가 된 것입니다.

SEO 기반 사이트

검색 엔진 최적화는 웹사이트 순위를 매기는 데 매우 중요한 부분입니다. 귀하의 페이지가 검색 엔진의 첫 번째 페이지에 나타나지 않으면 아무도 검색 엔진의 두 번째 페이지에서 귀하의 페이지를 검색하지 않을 것입니다. 더 나은 사용성을 위해 웹사이트는 더 큰 사용성 테스트를 거쳐야 합니다.

사용성 테스트의 이점은 무엇입니까?

개발자들은 웹사이트 사용성 테스트에 매우 크게 의존합니다. 사이트를 시작하기 전에 테스트가 중요합니다. 버그 및 기타 기술적인 문제를 넘어섭니다. 때로는 웹사이트를 시작한 후에도 개발자가 일관된 품질을 유지하기 위해 필요한 경우 일부 수정을 해야 합니다. 웹사이트에 적절한 기능이 없으면 사용자는 웹사이트/앱이 제공하는 모든 종류의 기능을 사용하기 어렵다고 생각하면 사용자는 흥미를 잃고 경쟁업체로 전환하는 경향이 있습니다. 따라서 사이트를 개선하고 모든 허점을 분석하는 것은 비즈니스에 매우 중요합니다. 첫 번째 단계는 문제를 인식한 다음 이러한 문제가 발생하는 이유를 찾는 것입니다. 그런 다음 해당 문제를 적절하게 수정할 수 있습니다.

결론적으로

이러한 도구 중 상당수는 무료이며 고품질이므로 비즈니스를 최대한 개선하는 데 필요할 때마다 목적에 따라 사용할 수 있습니다. 웹사이트를 출시할 계획이라면 사이트는 사용성 테스트를 거쳐 고객에게 최고의 경험을 제공해야 합니다. 모든 온라인 비즈니스에서 고객을 직접 대면하지 않기 때문에 서비스는 고객을 만족시킬 만큼 충분히 효율적이어야 합니다. 귀하의 입장에서 불편이 발생하면 결국 시장에서 귀하의 지위가 붕괴됩니다. 이 사용성 테스트 도구는 비즈니스의 미래를 형성하는 데 중추적인 역할을 합니다. 왜 기다리세요? 먼저 목표를 설정한 다음 타겟 고객을 수정하고 사용성 테스트를 진행하세요.

헤더 이미지 출처: https://bit.ly/36og4Tc