Betway Group이 디지털 사내 생산 전략으로 승산을 이기고 미래에 적응하는 방법
게시 됨: 2022-10-21“Bannerflow는 생산 시간에서 약 15,500시간을 절약했습니다. 정리하면 대략 한 명의 디자이너가 7년 동안 일한 셈입니다.”
실시간 배당률 및 경기로 작업할 때 모든 것이 빠르게 변할 수 있습니다. 이것은 iGaming의 세계에서 특히 그렇습니다. 그렇다면 배당률, 상금, 심지어 게임 자체가 시시각각 변할 수 있는 업계에서 군중 속에서 어떻게 눈에 띌 수 있을까요?
Betway Group은 바로 그 일을 합니다. 20개 이상의 국가에서 운영되는 Betway Group은 전 세계적으로 팀을 조정하고 Cheltenham Races와 같은 주요 스포츠 이벤트에 참가하고 270만 명의 월간 사용자를 유치하는 동시에 많은 자산이 필요한 온라인 전용 비즈니스 모델을 사용합니다.
Bannerflow를 사용하여 Betway Group은 자산의 생산 시간을 크게 단축할 수 있었습니다. 2021년 8월부터 그들의 디자인 팀은 7500시간 이상을 절약했으며 그 귀중한 시간을 창작 과정에 다시 투입할 수 있었습니다.
우리는 Betway Group의 디자인 관리자인 David Bevan과 이렇게 90% 단축된 생산 시간이 빠르게 변화하는 iGaming 세계에 진정으로 적응할 수 있는 사내 디지털 생산 전략을 구축하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대해 이야기했습니다.
지난 1년 동안 귀하의 주요 도전 과제는 무엇이었습니까?
팬데믹이 닥치기 전에도 우리는 디자이너들이 프로덕션 문제, Photoshop의 힘든 작업, HTML 코딩의 까다로운 프로세스로 인해 지연되고 있음을 깨달았습니다. 우리는 기본적으로 디자이너에게 HTML5 코드를 사용하면서 동시에 디자인할 수 있도록 요청했습니다. 꽤 도전적이었습니다.
우리가 한 것은 우리의 프로세스를 살펴보고 디자이너가 더 창의적으로 작업할 수 있도록 하고 비즈니스에 추가적인 가치를 더할 수 있는 방법을 찾는 것이었습니다.
이 프로젝트의 해결책은 무엇이었으며 결과는 무엇이었습니까?
디지털 디스플레이 광고 프로세스를 개선하기 위해 가장 먼저 살펴본 것은 디지털 디스플레이 광고 프로세스였습니다. 우리는 시장을 살펴보고 소수의 파트너로 범위를 좁힌 다음 그들이 우리에게 적합한지 테스트했습니다.
나머지는 역사입니다. Bannerflow는 우리에게 적합했습니다.
얼마나 많은 배너를 만들었으며 얼마나 많은 시간을 절약했습니까?
우리는 2021년 8월 브랜드 재런칭과 동시에 2021년 6월에 Bannerflow와 협력하기 시작했습니다. 그 이후로 약 24,000개의 배너를 제작했습니다. Bannerflow는 생산 시간에서 약 7,500시간을 절약했습니다. 분해하면 대략 한 명의 디자이너가 5년 동안 일한 셈입니다! Bannerflow는 재출시에도 도움이 되었습니다. 그래픽 아이덴티티를 업데이트할 수 있었습니다. 그러면 더 이상 각 자산을 개별적으로 업데이트할 필요가 없으므로 몇 번의 클릭만으로 모든 것을 변경할 수 있습니다.
그 시간을 갖는 것은 우리를 위해 그 이전 문제를 정말로 해결했습니다. 이제 디자이너에게 디자인을 맡기고 카피라이터가 다양한 시장과 다양한 고객 세분화를 위해 서로 다른 현지화된 접근 방식을 만들 수 있습니다. 또한 Bannerflow의 개인화 기능 덕분에 타겟팅을 보다 구체적으로 지정할 수 있었습니다. 이를 통해 훨씬 더 직접적인 방법으로 청중에게 다가갈 수 있습니다.
출시 시간을 얼마나 절약했습니까?
약 90%입니다! 프로젝트마다 다르지만 템플릿으로 작업하는 경우 30분 이내에 배너를 게시할 수 있습니다.
오늘날의 소비자는 진화했고 청중도 움직였습니다. 그래서 어떻게 적응합니까?
iGaming 시장은 매우 빠르게 변화할 수 있으며, 이에 맞춰 팀을 구성할 수 있어야 합니다. 따라서 최고의 인재를 특정 역할에 투입해야 합니다. 이는 또한 워크플로 측면에서 일관성을 구축하는 데 도움이 됩니다.
그러나 그 이상으로 제품 개발, 도구 및 발전에 대해 눈을 뜨고 있어야 합니다. 가능한 한 많이 자동화하고, 가능한 한 디지털화하고, 최대한 다이내믹해져야 그 시간을 스튜디오로 되돌려 놓고 시장 변화에 대응하고 새로운 지역에서 출시할 수 있습니다. 그것들은 지금 우리에게 매우 쉬운 생산 작업입니다.
소비자는 채널 전반에 걸쳐 일관성을 기대합니다. 어떻게 보장합니까?
모든 브랜드와 마찬가지로 일관성이 핵심입니다. 사용자가 한 지역에서 다른 지역으로 동일한 동영상 또는 광고 소재를 보기를 원합니다. 분명히, 이러한 것들을 개인화할 때 항상 미세한 변화가 있을 것입니다.
이것이 우리가 독창적인 요소의 디렉토리를 구축한 이유의 큰 부분입니다. 예를 들어; 2021년 10월, 저희만의 이미지 뱅크를 만들기 위해 화보 촬영을 진행했습니다. 우리가 발견한 것은 이것이 채널과 지역 전반에 걸쳐 디스플레이 광고와 소셜 광고, 그리고 고객이 우리 앱이나 웹사이트를 사용할 때 보는 것과 훨씬 더 일관성을 유지하는 데 도움이 된다는 것입니다. 마케팅 및 TV 커뮤니케이션에도 적용됩니다.
우리의 내부 워크플로 시스템은 또한 마케팅 부서 전체에 퍼져 있는 주요 팀의 품질 관리를 보장합니다. 그들은 브랜드를 완전히 알고 있으며 크리에이티브가 어떻게 보이고 소리가 나는지 알고 있습니다. 모든 단일 자산은 품질 관리 팀을 거쳐 확인되고 일관성 마커에 도달했는지 확인합니다.
역동적인 생산 전략과 관련성을 유지하려면 어떻게 해야 합니까?
비결은 워크플로에 민첩성을 유지하는 것입니다. 이에 대한 좋은 예는 가입 보너스 변경이 있었던 영국 시장입니다. 우리는 수동으로 접근해야 했습니다. 각 파일을 개별적으로 업데이트하고, Photoshop에서 편집하고, 각 변경을 개별적으로 수행하고, QC 프로세스를 거쳤습니다. 두 명의 디자이너가 이 하나의 작은 텍스트를 변경하는 데 2주가 걸렸습니다.
이제 모든 T&C 및 가입 보너스 정보가 저장되는 백엔드 시스템이 설정되었습니다. 우리가 해야 할 일은 백엔드 시스템에 들어가서 변경한 다음 '저장'을 누르는 것뿐입니다. 약 1분 후에 변경 사항이 적용됩니다. 클릭 한 번으로 업데이트합니다.
우리는 내부적으로 가지고 있는 모든 프로세스에 대해 이러한 종류의 변경을 시도하고 있습니다.
우리는 iGaming 광고에서 많은 개인화를 볼 수 있지만 이는 자산의 실제 생산에 있어 도전이 될 수 있습니다. 어떻게 이것을 통제 했습니까?
Betway Group이 설정되는 방식은 현지 시장이 먼저입니다. 새로운 시장에 진입하면 다양한 시장에 빠르게 활용하고 맞춤화할 수 있는 동적 템플릿을 설정합니다.
A/B 테스트 중이신가요?
예! 최대한 A/B 테스트를 하고 있습니다. iGaming 시장이 그것을 허용하므로 우리는 그렇게 하려고 합니다. 우리는 그로부터 교훈을 얻고 가능한 한 비즈니스 전반에 걸쳐 다른 많은 접점에 적용하려고 노력합니다.
최적화에 히트맵을 사용합니까?
우리는 히트맵을 사용하여 사람들이 마케팅 및 광고와 상호 작용하는 방식을 실제로 파악합니다. 우리의 타겟팅에 도움이 됩니다. Bannerflow에는 사람들이 우리의 CTA에 응답하는지 이해하는 데 도움이 되는 훌륭한 히트 맵 기능이 있습니다.
10번 중 8번, 히트맵은 CTA를 중심으로 하여 작동 중임을 알려줍니다. 우리는 이 지도의 정보를 사용하여 창의적인 결정을 내리기 위해 노력하고 있습니다.
다음 단계로 이동
끊임없이 변화하는 iGaming 산업에서 민첩한 방식으로 작업할 수 있어야 합니다. Bannerflow의 크리에이티브 관리 플랫폼 덕분에 동적 배너를 신속하게 생성하고, 필요한 모든 크기로 실시간으로 푸시하고, 몇 번의 클릭만으로 필요할 때 업데이트할 수 있습니다.
Betway Group처럼 민첩하게 작업하고 싶다면 지금 데모를 예약하세요.