전화 화면 너머 - 마케팅을 소셜 미디어보다 더 멀리 만드십시오.

게시 됨: 2019-09-10

소셜 미디어 캘린더를 계획하고 강력한 해시태그를 생각하고 크리에이티브 자산이 승인되고 모든 일정이 잡혔습니다. 이제 뭐? 증폭시켜라!

하지만 어떻게? 이제는 전화기 화면 너머를 바라볼 때입니다. 물론 소셜 미디어는 중요합니다. 평균적인 사람이 매일 소셜 미디어에서 145분 을 소비 하기 때문에 TikTok, Instagram, Facebook 및 Snapchat과 같은 플랫폼을 위한 소셜 미디어 전략을 수립 하는 것은 전체 마케팅 계획의 필수적인 부분입니다.

캠페인이 활성화되면 작업이 완료된 것처럼 쉽게 느낄 수 있습니다. 그러나 모멘텀을 구축하고 제품 또는 서비스에 대한 과대 광고를 만들 수 있는 오프라인 기회가 너무 많습니다. 오프라인 행동을 유도하는 데 사용되는 온라인 활동이 너무 많고 화면을 통해 거의 2년을 살아온 지금, 새로운 표준에서 마케팅을 작동시키는 방법을 고려할 때입니다.

이 기사에서는 온라인 및 오프라인 플랫폼과 활동을 활용하여 메시지를 증폭하고 주목을 받는 통합된 다중 채널 캠페인을 만들어 마케팅을 한 단계 더 발전시키는 방법을 공유합니다.

통합 캠페인이란 무엇입니까?

통합 캠페인이란 귀하의 메시지와 아이디어가 소셜 미디어와 같은 하나 이상의 채널에서 실행된다는 것을 의미합니다. 이는 모든 마케팅 노력이 각각의 목표에 초점을 맞추는 것이 아니라 동일한 목표를 향해 응집력 있게 작동한다는 것을 의미합니다.

귀하의 웹사이트, 이메일, 유료 광고 및 소셜 미디어가 함께 작동하면 청중과 고객이 귀하의 비즈니스를 진정으로 이해하는 것이 더 쉬울 수 있으며 일관된 메시지를 홍보하면 신뢰를 얻을 수 있습니다.

하지만 소셜 미디어에 대한 큰 아이디어를 통합 캠페인으로 만들려면 어떻게 해야 할까요? 어떤 채널이 소셜 미디어 활동을 가장 잘 지원할 수 있는지 살펴보겠습니다.

오프라인 마케팅으로 소셜 미디어 캠페인을 강화하는 방법은 무엇입니까?

방문 페이지

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소셜 미디어 콘텐츠는 캠페인의 정체성과 주제를 시각적으로 포착할 수 있지만 청중을 완전히 설명하고 참여시키기 위해서는 더 많은 설명이 필요한 경우가 많습니다. 캡션과 설명을 통해 캠페인을 확장할 여지가 있지만 연구에 따르면 Instagram 사용자의 65%가 캡션을 읽지 않는 것으로 나타났습니다.

따라서 캠페인 방문 페이지를 만드는 것은 캠페인에 더 많은 컨텍스트를 제공하고 캠페인과 관련된 추가 시각적 및 서면 콘텐츠를 공유하는 웹사이트의 전용 영역으로 잠재고객을 안내하는 완벽한 장소입니다.

랜딩 페이지는 특히 핵심 성과 지표(KPI)가 데이터 캡처, 이메일 등록 또는 랜딩 페이지 조회인 경우 캠페인의 성공을 분석하는 데 도움이 되는 훌륭한 장소입니다. 양식, 팝업 또는 기타 플러그인 을 추가하면 캠페인의 성공을 추적하고 참여 방문자를 위한 캠페인을 향상하는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다.

콘텐츠가 왕이다

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방문 페이지뿐만 아니라 캠페인을 지원하는 다른 콘텐츠를 만드는 것은 메시지를 실제로 증폭시킬 수 있습니다.

좋아, 기술적으로 이것은 화면을 통해 소비될 수 있지만 우리에게 귀를 기울이십시오. '콘텐츠가 왕이다'라는 말을 들어본 적이 있을 것입니다. 사실입니다. 최적화된 유기농 콘텐츠의 힘을 과소평가하지 마십시오. 물론 블로그 및 기사와 같은 콘텐츠는 소셜 미디어 콘텐츠 캘린더 내에서 사용할 수 있습니다.

그러나 캠페인 내의 콘텐츠는 소셜 미디어에서 활발하지 않을 수 있는 잠재고객이 검색할 수 있는 기회를 제공합니다. 캠페인과 관련된 강력한 SEO 연구를 수행하면 최적화된 웹 콘텐츠를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마찬가지로 링크 구축을 주요 캠페인 활동에 앞서 디지털 PR의 한 형태로 고려하여 추진력과 관심을 구축하십시오. 매력적인 콘텐츠와 기사로 주요 언론 및 출판물을 타겟팅하십시오.

IRL 이벤트의 반환

Zoom 피로도는 현실입니다! 가상 회의 및 이벤트는 우리 모두가 화면을 통해 보는 것이 지겹다는 것을 의미합니다. 또한 안전이 보장되는 한 직접 행사를 다시 방문해야 할 때입니다.

대면 이벤트는 기존 고객의 참여를 유도하거나 타겟 지역의 신규 고객을 유치하여 브랜드 인지도를 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 제휴, 선물 가방 또는 후원을 위해 제휴 브랜드와 협력할 수 있는 기회가 너무 많습니다.

하이브리드 이벤트도 고려하십시오. IRL과 가상을 결합한 이벤트에는 몇 가지 이점이 있습니다. 일부 사람들은 여전히 ​​​​직접 행사에 참석하는 것을 불편하게 느낄 수 있으므로 가상 요소가 있다는 것은 재미에 참여할 수 있음을 의미합니다.

스트리밍 이벤트는 또한 참여를 원하는 사람들에게 위치와 거리가 장애물이 될 필요가 없다는 것을 의미합니다. 또한 하이브리드 이벤트는 언론 및 인플루언서를 위한 이벤트에 고객이 포함될 수 있고 온라인 청중이 참여할 수 있음을 의미합니다.

게스트와 참석자가 소셜에 이벤트에 대해 게시할 때 공유할 관련 해시태그를 강조 표시해야 합니다!

체험 마케팅

이벤트, 체험 마케팅 또는 참여 마케팅과 유사하지만 몇 가지 차이점이 있습니다. 체험 캠페인에는 이벤트가 포함될 수 있지만 이벤트 유형과 관련이 적고 브랜드와 고객 간의 상호 작용과 더 관련이 있습니다.

이벤트는 종종 팝업 상점이나 칵테일 저녁의 개장과 같이 더 크고 일회성인 경우입니다. 그러나 테마 매장 내 날, 브랜드 협업 또는 소셜 미디어 인수와 같은 소규모 브랜드 활성화.

체험 마케팅은 고객과 청중이 브랜드와 더 깊이 소통할 수 있는 방법이자 브랜드가 자신의 개성을 조금 더 보여줄 수 있는 방법입니다! 그것은 또한 브랜드를 인간화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 고객이 브랜드, 제품 또는 브랜드와 관련된 라이프스타일에 몰입하도록 장려하는 좋은 방법입니다.

인쇄는 죽지 않았습니다.

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디지털 마케팅은 이제 의심할 여지 없이 초점입니다. 그러나 캠페인, 제품 출시 또는 특별 행사의 경우 인쇄를 고려하십시오. 이벤트의 귀환과 마찬가지로 소비자는 현재 물리적인 것에 더 감사합니다.

이것은 물리적 마케팅과도 관련이 있습니다. 가정 내 우편물, 카탈로그 또는 전단지나 엽서와 같은 기타 물리적 자료가 될 수 있습니다. 배달을 보낼 경우 캠페인에 앞서 주문과 함께 인쇄물 자료를 씨딩하면 관심과 흥분을 높일 수 있습니다.

다이렉트 메일이 구식이라고 생각하십니까? 다시 생각 해봐. 메일의 94%가 열리거나 읽거나 보관됩니다. 그리고 70%의 고객에게 메일은 보낸 회사에 대한 더 나은 인상 을 줍니다. 또한 크리에이티브 팀이 유형의 마케팅 자료를 만들고 창의적인 주스가 흐르도록 할 수 있는 드문 기회를 제공합니다.

통합 캠페인 계획을 위한 주요 팁.

많은 기업과 캠페인이 모바일 우선이지만 고객의 브랜드 경험과 오프라인 경험 사이의 격차를 해소할 수 있는 많은 기회가 있습니다.

통합 캠페인 계획은 메시징 및 캠페인 아이덴티티를 사용하여 디지털 우선으로 시작할 수 있습니다. 디지털 계획을 세우면 오프라인에서 확대할 수 있는 영역에 영감을 줄 수 있습니다.

창의적 사고

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캠페인을 위한 크리에이티브 자산을 생성할 때 필요한 모든 형식을 고려해야 합니다. 사회적 요구 사항은 최적화된 수직 비디오와 4:5 스틸 사진이지만 이것이 오프라인 요구 사항에 어떻게 부합하는지 생각해 보세요.

이를 달성하는 쉬운 방법은 이미지를 세로 및 가로 형식으로 만드는 것입니다. 이렇게 하면 각 채널에 대해 완전히 별도의 시간(및 예산)이 필요하지 않고 다른 플랫폼이나 자료에 맞게 용도를 변경할 수 있습니다.

타이밍이 관건

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디지털은 빠른 턴어라운드와 대응 능력을 갖추고 있습니다. 인쇄 마케팅 및 이벤트는 종종 훨씬 더 긴 계획 및 제작 시간을 필요로 합니다.

즉, 탐색 중인 오프라인 마케팅 형태에 따라 물리적으로 생성, 설치 또는 게시하려면 디지털보다 먼저 오프라인 작업을 시작해야 합니다. 통합 캠페인이 가장 큰 영향을 미치려면 모든 노력을 동시에 실행하면 가시성이 실제로 증폭되고 증가합니다.

예를 들어 소셜 미디어에 캠페인에 대해 게시하고 있지만 랜딩 페이지가 아직 준비되지 않은 경우 고객을 안내할 곳이 없습니다. 마찬가지로 제품이 준비되기 전에 이벤트가 발생하면 제품을 사용할 수 있기를 기다리는 동안 이벤트로 인한 추진력과 흥분을 잃게 됩니다 .

마지막 생각들

전반적으로 소셜 미디어는 모멘텀을 구축하고 다중 채널 활동을 연결하는 통합 캠페인의 핵심입니다. 그러나 화상 통화와 가상 이벤트를 통해 오랫동안 살아온 우리 모두는 화면 없는 즐거움을 갈망하고 있습니다.

소셜 미디어 캠페인을 지원하고 확대하는 데 도움이 되는 오프라인 마케팅 전략을 보유하면 참여도와 브랜드 인지도를 높이고 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

명확한 메시지, 눈에 띄는 캠페인 아이덴티티 및 온/오프라인 마케팅 전반에 걸쳐 가장 중요한 주제는 고객이 스토리를 명확하게 따라갈 수 있음을 의미합니다. 귀하의 브랜드 해시태그와 관련성이 있고 고유한 것을 보여주면 고객이 귀하의 모든 캠페인 노력을 귀하의 브랜드와 연관시키는 데 도움이 됩니다. 이것은 모든 온라인 및 오프라인 활동 전반에 걸쳐 소셜 및 기능에서 공유되어 모든 마케팅을 그룹화하여 영향력 있는 마케팅 캠페인을 생성할 수 있습니다.