2023년 블랙 프라이데이 마케팅: 전략, 아이디어 및 팁

모든 쇼핑 애호가들에게 일년 중 가장 기다려지는 시간입니다. 그들 모두가 카트에 추가하기 시작하고 모든 마케터가 블랙 프라이데이 마케팅 캠페인을 내려놓을 때입니다.

계속 진행하기 전에 알아야 할 사항이 있습니다.

아직 블랙 프라이데이 마케팅 전략 계획을 시작하지 않으셨다면 제가 완벽한 막바지 계획을 가지고 있으므로 바로 찾아오셨습니다! (또한 이 기사의 끝에서 놀라운 사실!!)

블랙 프라이데이 마케팅 전략

블랙 프라이데이 판매 카운트다운이 시작되었으며 곧 우리가 보는 모든 곳에서 거래가 이루어질 것입니다. 블랙 프라이데이가 저렴한 가격에 관한 것이지만 올바르게 수행하면 가장 큰 이익을 얻는 방법은 미친 짓입니다. 올해 블랙프라이데이 마케팅에 올인할 계획이신가요? 내가 도와 줄게. 여기 유용한 정보가 있습니다.

1. 포괄적인 전략 수립

무엇보다도 실행하기 쉽고 달성하려는 결과에 부합하는 강력하고 포괄적인 전략이 있어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

A. 명확한 목표와 목표 설정

효과적인 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 수립하려면 명확하고 구체적인 목표를 설정하는 것부터 시작하세요. 이러한 목표는 귀하의 노력을 안내하고 성공을 측정하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 목표는 다음과 같습니다.

• 판매 목표: 블랙 프라이데이 기간 동안 생성하려는 수익 금액을 결정합니다. 예를 들어, 작년에 비해 매출이 30% 증가했습니다.

• 고객 획득: 블랙 프라이데이 프로모션을 통해 유치하려는 신규 고객 수를 정의합니다.

• 브랜드 인지도: 이 기간 동안 브랜드가 달성하고자 하는 가시성과 인지도 수준을 결정합니다.

• 재고 정리: 세일 기간 동안 판매하려는 특정 제품이나 재고를 정리하는 목표를 설정합니다.

• 참여 및 상호 작용: 소셜 미디어, 이메일 또는 웹사이트에서의 상호 작용을 통해 고객 참여를 높이는 것을 목표로 합니다.

B. 대상 고객 세그먼트 식별

블랙 프라이데이 마케팅 활동을 효과적으로 조정하려면 대상 고객을 이해하는 것이 중요합니다. 제안에 참여할 가능성이 있는 다양한 고객 세그먼트를 식별합니다.

• 인구 통계: 일반적인 고객을 정의하는 연령, 성별, 위치 및 기타 기본 인구 통계 요소를 고려하십시오.

• 행동 특성: 과거 구매 행동을 분석하여 서로 다른 세그먼트에서 관심을 보이는 제품 또는 범주를 식별합니다.

• 관심사 및 선호도: 좋아하는 제품 기능이나 스타일과 같은 고객 선호도를 살펴보고 제안을 개인화하십시오.

• 구매력: 지출 능력이 다른 세그먼트를 식별하여 다양한 예산에 맞는 제안을 생성합니다.

• 충성도 상태: 독점적인 거래로 충성도 높은 고객을 인식하고 보상하여 브랜드와의 연결을 강화하십시오.

C. 예산 및 자원 할당

예산과 리소스를 효율적으로 할당하면 블랙 프라이데이 마케팅 캠페인의 효과를 극대화할 수 있습니다.

• 프로모션 채널: 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 클릭당 지불 광고 또는 인플루언서 마케팅과 같은 집중할 채널을 결정합니다.

• 광고 캠페인: 온라인 광고에 대한 예산을 할당하여 대상 고객에게 효과적으로 도달할 수 있도록 합니다.

• 웹사이트 및 인프라: 웹사이트에서 증가한 트래픽과 트랜잭션을 처리할 수 있는지 확인하십시오. 필요한 업그레이드를 위해 리소스를 할당합니다.

• 크리에이티브 자산: 시선을 사로잡는 시각 자료, 매력적인 광고 문구 및 매력적인 콘텐츠를 만들기 위한 예산을 설정합니다.

• 고객 지원: 판매 기간 동안 증가하는 문의 및 지원에 대해 고객 지원 팀을 준비하십시오.

• 물류 및 재고: 자원을 할당하여 재고 수준, 포장 및 적시 배송을 관리합니다.

성공적인 블랙 프라이데이 마케팅 전략에는 명확한 목표 설정, 대상 고객 세그먼트 식별, 예산 및 리소스 할당의 세 가지 핵심 요소에 걸쳐 균형 잡힌 접근 방식이 포함된다는 점을 기억하십시오.

이러한 기본 사항을 염두에 두면 대상 고객의 공감을 불러일으키는 매력적이고 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다. 이제 여기까지 했으니 다음에 해야 할 일을 보자.

2. 다채널 접근

잘 만들어진 블랙 프라이데이 전략에는 디지털 영역과 유형의 오프라인 경험을 매끄럽게 혼합하는 다중 채널 접근 방식이 필요합니다.

연례 쇼핑 열풍이 다가옴에 따라 마케팅 담당자는 다양한 접점을 통해 잠재 고객을 참여시킬 수 있는 독특한 기회를 갖게 됩니다.

등의 디지털 플랫폼을 활용하여

• 소셜 미디어,
• 웹사이트,
• 이메일 및
• SMS,

인쇄 매체 및 매장 내 프로모션과 같은 오프라인 채널 통합과 함께 브랜드는 다양한 소비자의 공감을 불러일으키는 포괄적이고 영향력 있는 블랙 프라이데이 캠페인을 만들 수 있습니다.

가. 디지털 플랫폼(소셜미디어, 홈페이지, 이메일, SMS) 활용

• 소셜 미디어: Facebook, Instagram, Twitter 및 TikTok과 같은 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 버즈를 만듭니다. 블랙 프라이데이 딜의 티저, 카운트다운, 독점적인 살짝 엿보기를 공유하세요. 대화형 게시물, 설문 조사 및 경품 행사를 통해 청중과 소통하십시오.

• 웹사이트: 제안, 할인 및 프로모션을 보여주는 전용 블랙 프라이데이 랜딩 페이지를 만듭니다. 원활한 브라우징과 구매를 위해 모바일에 반응하고 사용자 친화적이어야 합니다.

• 이메일 마케팅: 구독자 목록에 대상 이메일 캠페인을 보냅니다. 티저 이메일로 기대감을 높이고, 예정된 거래를 공개하고, 판매가 가까워지면 미리 알림 이메일을 보내세요. 시선을 사로잡는 제목과 매력적인 비주얼을 사용하세요.

• SMS 마케팅: 선택한 고객에게 간결하고 매력적인 SMS 메시지를 보냅니다. 빠른 거래 하이라이트, 쿠폰 코드 및 중요한 판매 정보를 공유하십시오.

나. 오프라인 채널 통합(인쇄, 매장 프로모션)

• 인쇄 광고: 지역 신문, 잡지 또는 커뮤니티 게시판에 광고를 게재하여 온라인 활동이 많지 않은 사람들을 포함하여 더 많은 청중에게 다가갑니다. 블랙 프라이데이 랜딩 페이지로 연결되는 QR 코드 또는 고유 URL을 포함하세요.

• 매장 내 프로모션: 블랙 프라이데이 거래를 강조하는 시각적으로 매력적인 매장 내 디스플레이 및 배너를 만듭니다. 진행 중인 프로모션에 대해 고객에게 알리고 온라인 또는 오프라인 결제로 안내하도록 직원을 교육하십시오.

• 다이렉트 메일: 특별 블랙 프라이데이 제안이 포함된 엽서나 전단지를 메일링 리스트로 보냅니다. 이러한 제안을 사용하는 방법에 대한 명확한 지침을 제공해야 합니다.

3. 개인화 및 세분화

• 맞춤 메시지:

성공적인 다중 채널 접근 방식의 핵심은 개별 고객의 선호도와 행동에 맞게 메시지를 맞춤화하는 데 있습니다.

과거 상호 작용 및 구매 데이터를 활용하여 개인화된 권장 사항 및 제안을 생성합니다.

이메일 및 SMS 메시지에서 고객의 이름을 불러 연결을 설정합니다.

예를 들어, 고객이 전자 제품에 관심이 있는 경우 선호하는 커뮤니케이션 채널에서 기술 거래를 강조하면 참여도를 크게 높일 수 있습니다.

• 동적 콘텐츠 생성:

서로 다른 고객 세그먼트는 서로 다른 콘텐츠 스타일에 반응합니다. 이러한 세그먼트에 직접적으로 전달되는 동적 콘텐츠를 만드십시오.

예를 들어 다양한 제품 카테고리 또는 UGC를 특징으로 하는 소셜 미디어 게시물을 작성하여 각 게시물이 특정 청중과 공감하도록 합니다.

수신자의 관심사에 따라 자동으로 조정되는 콘텐츠 블록으로 이메일 캠페인을 개발하십시오.

관련 제품이나 서비스를 선보임으로써 더 많은 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

블랙 프라이데이 마케팅 아이디어

기간 한정 혜택
번들 및 패키지
게임화 및 콘테스트
인플루언서 협업

기간 한정 혜택

• 플래시 판매 및 시간별 거래: 단기간의 플래시 판매 또는 시간별 거래를 제공하여 흥분을 불러일으키십시오. 대폭 할인된 특정 제품을 강조하여 고객이 빠른 구매 결정을 내리도록 권장합니다.

• 얼리버드 할인 및 독점 미리보기: 독점 할인으로 초기 쇼핑객에게 보상을 제공하거나 블랙 프라이데이 딜을 살짝 엿볼 수 있습니다. 이것은 특권과 긴박감을 만들어 고객이 제안을 이용하도록 동기를 부여합니다.

번들 및 패키지

• 가치 중심의 제품 번들 생성: 관련 제품을 개별적으로 구매하는 것보다 더 큰 가치를 제공하는 번들로 결합합니다. 예를 들어 노트북을 액세서리와 함께 할인된 가격으로 번들로 제공합니다.

• 특별 선물 세트 또는 테마 패키지 제공: "Self-Care Essentials" 또는 "Tech Enthusiast's Kit"와 같은 특정 테마의 선물 세트 또는 패키지를 선별하십시오. 이러한 기성품 옵션은 고객의 쇼핑을 단순화합니다.

게임화 및 콘테스트

• 할인을 보상으로 제공하는 대화형 온라인 게임: 웹사이트나 소셜 미디어에서 대화형 게임, 퀴즈 또는 물레 돌리기 활동으로 청중을 참여시키십시오. 참여에 대한 보상으로 할인 또는 독점 코드를 제공하십시오.

• 사용자 생성 콘텐츠 콘테스트(사진 콘테스트, 해시태그): 고객이 사진 콘테스트 또는 특정 해시태그를 사용하여 블랙 프라이데이 쇼핑 경험을 공유하도록 권장합니다. 최고의 출품작을 소개하고 기프트 카드 또는 독점 제품과 같은 상품을 제공하십시오.

인플루언서 협업

• 인플루언서와 협력하여 블랙 프라이데이 딜 홍보: 틈새 시장의 인플루언서와 협력하여 블랙 프라이데이 제안을 홍보합니다. 인플루언서의 추천은 팔로워들에게 강한 반향을 불러일으켜 판매로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

• 제품을 선보이는 인플루언서와 함께 라이브 스트리밍 세션 주최: 인플루언서가 제품을 시연하고 토론하는 Instagram 또는 Facebook과 같은 플랫폼에서 라이브 스트리밍 세션을 구성합니다. 시청자는 실시간으로 질문을 할 수 있어 참여와 신뢰를 높일 수 있습니다.

블랙 프라이데이 마케팅 전략에 UGC 포함

데모 예약

블랙 프라이데이 이메일 마케팅

세분화된 이메일 캠페인
카운트다운 캠페인
창의적인 시각 및 디자인

세분화된 이메일 캠페인

• 구매 내역을 기반으로 개인화된 제안 보내기: 고객 데이터베이스를 활용하여 고객의 과거 구매와 관련된 제품에 대한 블랙 프라이데이 거래를 보여주는 맞춤형 이메일을 보냅니다. 개인화는 관련성을 높이고 전환을 장려합니다.

• 독점 할인으로 카트 포기자 타겟팅: 이전 방문 중에 카트를 포기한 고객에게 알림 이메일을 보냅니다. 구매를 완료하기 위한 인센티브로 독점 블랙 프라이데이 할인을 포함합니다.

카운트다운 캠페인

• 카운트다운 테마 이메일로 기대감 구축: 블랙 프라이데이까지 이어지는 일련의 이메일을 작성하세요. 이것은 흥분을 일으키고 청중의 참여를 유지합니다.

• 예정된 거래 및 특별 행사 강조: 카운트다운 이메일을 사용하여 예정된 거래를 예고합니다. 사용할 수 있는 할인 및 제품에 대한 힌트를 제공하여 구독자가 프로모션을 간절히 기다리게 합니다.

창의적인 시각 및 디자인

• 시선을 사로잡는 이메일 템플릿 및 비주얼: 관심을 끄는 시각적으로 매력적인 이메일을 디자인합니다. 고품질 이미지, 생생한 색상 및 명확한 정보 계층 구조를 사용하십시오. 모든 장치에서 원활한 경험을 위해 디자인이 모바일 반응형인지 확인합니다.

• 일관된 브랜딩 및 명확한 CTA(Call-to-Action) 버튼: 일관된 이메일 브랜딩을 유지하여 브랜드 아이덴티티를 강화합니다. CTA를 명확하고 매력적으로 만들어 수신자를 블랙 프라이데이 제안으로 안내하세요.

블랙 프라이데이 마케팅 캠페인

교차 프로모션 및 파트너십

• 공동 캠페인을 위한 보완 브랜드와의 협업: 제품 및 가치와 잘 일치하는 브랜드를 식별합니다. 그들과 협력하여 공동 블랙 프라이데이 캠페인을 만드십시오. 이렇게 하면 서로의 고객 기반을 활용하여 도달 범위를 확장할 수 있습니다.

• 상호 이익을 위한 마케팅 노력 및 비용 공유: 다른 브랜드와 협력하여 자원을 모으고 영향력 있는 캠페인을 함께 만듭니다. 여기에는 공유 광고 비용, 공동 제작 콘텐츠 및 통합 프로모션이 포함될 수 있습니다.

감성적인 스토리텔링

• 고객의 감정에 공감하는 내러티브 만들기: 감정을 불러일으키는 제품에 대한 매력적인 이야기를 만드세요. 귀하의 제품이 개인적으로 연결되어 고객의 삶에 어떻게 긍정적인 변화를 가져왔는지에 대한 이야기를 공유하십시오.

• 고객의 삶에서 제품의 가치와 영향 강조: 제품의 실질적인 이점과 실제 영향을 보여줍니다. 그들이 어떻게 문제를 해결하고, 욕구를 충족시키고, 경험을 향상시켜 블랙 프라이데이의 필수 아이템이 되었는지 보여줍니다.

블랙 프라이데이 마케팅 팁

1. 일찍 시작하라
2. 배타적 감각 만들기
3. 웹사이트 및 모바일 경험 최적화
4. 성능 모니터링 및 분석
5. 탁월한 고객 서비스 제공

1. 일찍 시작하라

블랙 프라이데이 캠페인의 효과를 극대화하려면 사전에 준비를 시작하십시오. 미리 전략을 계획하고 콘텐츠를 만들고 프로모션을 예약하세요. 이렇게 하면 쇼핑 시즌이 시작되자마자 청중의 관심을 끌 수 있습니다.

2. 배타적 감각 만들기

블랙 프라이데이 딜에 대한 독점 프리뷰 또는 조기 액세스를 제공하여 기대감을 높이십시오. 티저 이메일을 보내거나 소셜 미디어에서 맛보기를 공유하거나 특별 제안을 받는 VIP 고객 세그먼트를 만드십시오. 이것은 청중 사이에서 특권과 흥분을 조장합니다.

3. 웹사이트 및 모바일 경험 최적화

귀하의 웹사이트가 데스크톱 및 모바일 장치 모두에 대해 완전히 최적화되어 있는지 확인하십시오. 느리게 로드되는 페이지나 투박한 모바일 환경은 잠재 고객을 단념시킬 수 있습니다. 탐색을 쉽게 만들고 체크아웃 프로세스를 간소화하며 모든 제품 세부 정보가 명확하고 액세스 가능하도록 합니다.

4. 성능 모니터링 및 분석

블랙 프라이데이 캠페인의 성과를 정기적으로 모니터링하십시오. 분석 도구를 사용하여 웹사이트 트래픽, 클릭률, 전환율 및 판매를 추적합니다. 이 데이터는 작동 중인 항목과 조정이 필요한 항목에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

5. 탁월한 고객 서비스 제공

블랙 프라이데이는 고객을 압도할 수 있으므로 뛰어난 고객 서비스가 귀사를 차별화합니다. 질문을 신속하고 전문적으로 처리할 수 있도록 준비하십시오. 문제가 발생하면 신속하게 해결하여 고객 만족도와 충성도를 유지하십시오.

결론: 블랙 프라이데이 마케팅 필수 사항

결론적으로 성공적인 블랙 프라이데이 캠페인은 맞춤형 메시징, 다양한 다중 채널 접근 방식, 매력적인 기간 한정 제안, 매력적인 게임화, 인플루언서 협업, 전략적 이메일 마케팅 및 영향력 있는 교차 프로모션에 달려 있습니다.

유연성이 가장 중요하므로 변화하는 역학에 적응할 수 있습니다. 블랙 프라이데이 마케팅의 잠재력은 엄청나며 기억에 남을 경험을 연결하고 선보이며 만들 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

따라서 혁신을 수용하고 이러한 전략을 활용하여 블랙 프라이데이 캠페인을 성공적으로 만드십시오. 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 계획하는 것이 그 어느 때보다 쉬울 것이라고 확신하지만 (약속한 대로) 훨씬 더 수월하게 할 수 있도록 깜짝 선물을 준비했습니다!

모든 블랙 프라이데이 캠페인을 위한 무료 이메일 스와이프 파일 템플릿!! 그것이 다 떨어지기 전에 당신을 잡아.

블랙 프라이데이 마케팅에 대한 FAQ: