블랙 프라이데이 마케팅 전략으로 매출 극대화

2021년 11월 16일 최종 업데이트

안녕하세요 11 월! 갑자기 연말이 다시 다가오고 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이가 코앞에 다가왔습니다. 이 최고의 전자 상거래 휴가에 대한 준비가 되었습니까? 아니면 그것에 대한 생각으로 인해 스트레스가 시작됩니까? 친구여, 숨을 쉬세요. 걱정을 덜어줄 뿐만 아니라 이번 휴가 시즌에 매출을 극대화할 확실한 블랙 프라이데이 마케팅 전략으로 비즈니스를 무장할 몇 가지 지식을 알려드릴 것입니다.

블랙프라이데이와 사이버먼데이란?

블랙 프라이데이는 1980년대부터 거대한 마케팅 전술이었으며 매년 인기와 수요가 증가하는 것 같습니다. 블랙프라이데이는 추수감사절 다음날인 올해 11월 26 ^일 이다. 크리스마스가 30일도 채 남지 않은 지금은 사람들이 적은 비용으로 선물을 구매하고 개인적인 업그레이드를 하는 가장 인기 있는 날 중 하나입니다.

사이버 먼데이는 2005년경에 만들어진 비교적 새로운 용어입니다. 이것은 전적으로 온라인 판매에 초점을 맞춘 블랙 프라이데이 다음 월요일입니다. 블랙 프라이데이는 쇼핑객의 수명이 긴 반면 사이버 먼데이는 무시할 수 없습니다. 2020년에만 쇼핑객은 온라인 구매에 거의 108억 달러를 지출했습니다.

미국 소비자들이 가장 좋아하는 휴일을 활용할 준비가 되셨습니까? 우리는 이러한 이벤트와 관련된 몇 가지 뜨거운 질문에 답하고 성공적인 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 세우는 데 도움을 줄 것입니다.

블랙 프라이데이 마케팅 전략을 수립하고 광고를 시작해야 할 때

크리스마스 시즌은 쇼핑객과 비즈니스 모두에게 소란스러운 것처럼 보일 수 있으며 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 계획할 때 시간이 가장 중요합니다. 새로운 캠페인을 시작하기 전에 먼저 블랙 프라이데이 광고 캠페인을 통해 달성하고자 하는 명확한 목표를 설정해야 합니다. 도달하려는 잠재고객, 사용할 플랫폼, 광고를 군중 사이에서 돋보이게 하는 방법, 매력적이면서도 여전히 수익성 있는 거래를 만드는 방법을 고려하십시오.

블랙 프라이데이 마케팅 전략을 준비하는 것은 일반적으로 실제 쇼핑 휴가 몇 주 전에 이루어집니다. 재고, 신속하게 이동하려는 항목, 대상 시장에서 인기 있는 항목, 가격 대비 최고의 효과를 낼 수 있는 항목(저렴한 가격일지라도)을 고려하십시오. 목표와 인벤토리가 일치하면 다른 간격으로 광고 캠페인을 구축하고 시작하기를 원할 것입니다.

일부 기업은 실제 하루 전에 블랙 프라이데이 거래를 마케팅하여 이익을 얻습니다. 일부 비즈니스는 실제 날짜까지 모든 굿즈를 보유합니다. 귀하의 브랜드와 비즈니스 모델에 가장 적합한 경로는 귀하에게 달려 있습니다. 특히 소규모 기업인 경우 씹을 수 있는 것보다 더 많이 물어뜯지 마십시오. 고객 만족을 유지하는 것은 여전히 ​​가장 중요합니다. 속담에서 알 수 있듯이 고객의 콘텐츠를 유지하기 위해 약속을 과소평가하고 과도하게 제공합니다. 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 수립할 때 직원, 재고 및 시간 제약을 염두에 두십시오.

성공적인 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 준비하고 실행하는 방법

블랙 프라이데이와 블랙 프라이데이로 이어지는 몇 주 동안 비즈니스를 위한 최고의 영업 전략과 수익 증가가 있을 수 있습니다. 그러나 이러한 보상을 얻으려면 최고의 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요합니다. 다음 섹션에서는 홀리데이 마케팅 캠페인의 가장 중요한 요소와 쇼핑객과 비즈니스가 최고의 블랙 프라이데이 및/또는 사이버 먼데이를 보내기 위해 필요한 항목에 대해 설명합니다.

방문 페이지 향상 및 웹사이트 최적화

귀하의 웹사이트 는 전체 상점 자체는 아닐지라도 귀하의 상점입니다. 이것은 좋은 첫인상을 남기거나 이전 고객을 환영하는 곳입니다. Black Friday 거래 탐색, 제품 설명 읽기, 장바구니에 항목 추가, 체크아웃에 이르기까지 쇼핑객의 전자 상거래 경험이 최대한 원활하고 쉬워지기를 원합니다. 프로세스를 직접 실행하고 잠재 고객이 정체되거나 장바구니(또는 사이트 전체)를 포기할 수 있는 영역의 문제를 해결합니다.

웹 사이트 레이아웃은 깨끗하고 쉽게 탐색할 수 있으며 너무 붐비지 않아야 합니다. 너무 많은 팝업이나 다른 방해 요소 없이 일반 상점에서와 같이 쇼핑객이 쉽게 옵션을 살펴볼 수 있는 공간을 제공하십시오. 마치 그들이 원하는 것과 그들이 필요 로 하는 것을 정확히 담고 있는 웹사이트가 상점 첫 화면인 것처럼 그들을 쇼핑 경험으로 끌어들이십시오. 좋은 블랙프라이데이 마케팅 전략은 사용자 친화적인 웹사이트에서 시작됩니다.

다음으로 귀하의 사이트에서 모바일 경험을 고려하십시오. 잘 작동하고 아름다운 데스크탑 디자인은 항상 좋은 것이지만 2020년 HubSpot은 쇼핑객의 75%가 제품 조사, 가격 비교, 최종 구매에 이르기까지 전체 블랙 프라이데이 쇼핑 경험에 모바일 장치를 사용하는 것으로 관찰했습니다. 웹사이트의 모바일 경험과 광고 캠페인은 모바일 사용자를 위해 설계되어야 합니다.

마지막으로, 이번 블랙 프라이데이에서 획득하려는 키워드에 맞게 사이트가 적절하게 최적화되어 있는지 확인하고 싶습니다. SEO는 하룻밤 사이에 이루어지지 않으므로 검색자와 크롤러가 제 시간에 페이지를 찾고 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 순위를 올릴 수 있도록 블랙 프라이데이가 시작되기 전에 콘텐츠가 제자리에 있는지 확인해야 합니다. 성공적인 블랙 프라이데이 마케팅 전략에는 시간과 연구가 필요하지만 잘 수행되는 웹사이트를 갖는 것이 중요합니다.

유료 광고 캠페인으로 새로운 잠재고객에게 도달

클릭당 지불(PPC) 광고 캠페인을 사용하여 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 기간에 유료 광고와 관련하여 경쟁이 치열하다는 것을 기억하십시오. PPC 캠페인을 신중하게 계획하고 실행해야 합니다. 예산이 설정되면 다음은 블랙 프라이데이 유료 광고 캠페인을 통해 노출을 가장 잘 높일 수 있는 몇 가지 팁입니다.

• 키워드를 계획하십시오. 광범위한 키워드 연구를 수행한 후에는 신중하고 의도적으로 키워드를 계획해야 합니다. 전환되지 않을 키워드에 예산을 낭비하고 싶지 않습니다. 또한 각 키워드의 평균 클릭당 가격을 고려하고 그에 따라 해당 비용을 고려하여 광고 예산을 최대한 분산하십시오.
• 블랙 프라이데이보다 일찍 및 늦게 광고를 실행하십시오. 광고 캠페인을 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이보다 일찍 시작하고 해당 날짜 이후에 실행하여 클릭당 가격을 낮추고 해당 키워드에 대한 경쟁을 줄이는 것이 좋습니다.
• 청중을 현명하게 선택하십시오. 새로운 고객에게 다가가는 것은 좋지만 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 전후에 PPC와 관련된 높은 가격과 관련하여 가장 높은 ROI(투자 수익)를 낼 수 있도록 타겟 고객을 신중하게 선택하려고 합니다. 과거 90일과 같이 정해진 기간 내에 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 잠재고객을 재타겟팅할 뿐만 아니라 이전 고객의 재참여를 유도하는 것을 고려하십시오.
• 예산이 있다면 실험해 보십시오. 예산이 허용한다면 다양한 플랫폼과 잠재고객 선택을 실험하여 노출을 늘리고 브랜드 인지도를 구축하는 것을 고려하십시오.

PPC 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 구축할 때 어디서부터 시작해야 할지 모르십니까? 아니면 진정으로 성공적인 사이버 먼데이 유료 광고 캠페인을 시작할 도구나 경험이 없습니까? 화이트 라벨 PPC 서비스에 대해 자세히 알아보고 이번 휴가 시즌에 귀하의 비즈니스를 도울 수 있는 방법에 대해 알아보십시오.

소셜 미디어 마케팅의 힘

소셜 미디어는 새로운 고객뿐만 아니라 현재 청중에게까지 도달할 수 있는 잠재력이 매우 큽니다. 소셜 미디어 프로필을 위한 최고의 블랙 프라이데이 마케팅 전략은 계획을 세우는 것입니다. 블랙 프라이데이 거래 및 도둑질에 대한 관심을 높이기 위해 특별히 설계된 콘텐츠 캘린더를 만드십시오. 이것은 브랜드 인지도를 구축하고 팔로워와의 참여를 장려하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 플랫폼을 활용한 성공적인 블랙 프라이데이 마케팅 전략에 대한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

• 콘테스트를 만듭니다. 경품, 추첨, 경쟁 등 팔로워가 준수해야 하는 전제 조건(예: 계정 팔로우, 게시물 좋아요 및 댓글 달기, 게시물 공유, 친구 태그 지정 등)을 간략하게 설명하세요. 이렇게 하면 소셜 프로필에 대한 참여가 증가하고 도달 범위가 넓어집니다.
• 해시 태깅. 소셜 미디어의 가장 큰 도구인 해시태그를 활용하세요. 게시물을 가장 잘 설명하는 캡션 끝에 해시태그를 활용하여 게시물을 작성하십시오. 너무 모호하지만 너무 구체적이지 않은 브랜드인지 확인하십시오. 해당 해시태그를 사용하는 다른 게시물에도 참여하여 게시물의 가시성을 높이십시오. 해시태그를 사용하는 것은 모두 좋은 일이지만 동일한 해시태그를 사용하는 다른 계정도 귀하의 프로필에서 약간의 관심을 받도록 하고 싶습니다.
• 귀하의 약력에 링크를 포함하십시오. 사이트에 블랙 프라이데이 거래 전용 섹션이 있는 경우 프로필 프로필에 링크를 포함하여 팔로어가 멋진 거래를 쉽게 찾을 수 있도록 하세요. 전체 웹사이트가 표시되지 않은 경우 팔로워가 방문하기를 원하는 특정 영역이나 홈 페이지로 연결하십시오.
• 콘텐츠 캘린더를 만드세요. 앞서 언급했듯이 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 프로모션에 대한 정기적인 게시물로 콘텐츠 캘린더를 작성하십시오. 일년 내내 잘 전략화된 콘텐츠 캘린더를 활용해야 하지만, 아직 사용하지 않았다면 지금이 바로 사용할 때입니다. 게시물의 일관성을 유지하여 청중의 관심과 참여도를 높이세요.
• 상점을 설정합니다. 대부분의 소셜 미디어 플랫폼은 이제 플랫폼 내에서 바로 상점을 구축할 수 있는 섹션을 제공하므로 사용자는 앱을 종료하고 사이트로 이동할 필요가 없습니다. 인앱 구매로 매출을 늘리려면 시간을 내서 Instagram, Facebook 등에 상점을 만드십시오.

블랙 프라이데이 마케팅 전략을 세울 때 이 소셜 미디어 팁이 도움이 되기를 바랍니다. 소셜 미디어 존재에 도움이 필요하십니까? 화이트 라벨 소셜 미디어 관리에 대해 자세히 알아보십시오.

이메일 캠페인으로 가시성 향상

이메일 캠페인은 제대로 실행된다면 효과적인 블랙 프라이데이 마케팅 전략이 될 수 있습니다. 일년 중 이맘때쯤이면 어디서나 받은 편지함은 매력적인 제안과 특가 상품으로 넘쳐납니다. 군중 속에서 눈에 띄려면 이메일 폭발이 필요합니다! 다음은 이메일 캠페인을 빛나게 하고 가시성을 높이는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

• 확실한 이메일 목록으로 시작하십시오. 일년 내내 웹사이트 방문자와 소셜 미디어 청중이 이메일 캠페인에 등록하도록 유도해야 합니다. 이것이 가입함으로써 받게 될 고유한 제안에 대한 소셜 게시물이든, 웹사이트에서 찾기 쉬운 양식이든, 사용자가 일정 시간 동안 사이트를 방문한 후 나타나는 팝업이든 간에 사용자가 서명하기를 원합니다. 연락을 유지할 수 있습니다.
• 강력한 제목 줄. 개방률을 높이려면 제목 줄의 25-30자를 최대한 활용해야 합니다. 다른 모든 이메일에서 독자의 관심을 끌기 위해 싸울 때 제목은 핵심적이고 매력적이며 매력적이어서 독자가 이메일을 클릭할 수 있기를 바랍니다. 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이를 위한 좋은 옵션은 제목과 이메일에 특별 거래, 프로모션 또는 할인을 포함하는 것입니다.
• A/B 테스트. 일년 내내 A/B 테스트를 수행해야 하지만 이메일 폭발을 할 때 제목도 함께 수행하는 것이 좋습니다. 이는 목표 시장의 관심을 사로잡는 것이 무엇인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
• 우아한 이메일 디자인. 이메일 사본을 간단하고 요점으로 유지하십시오. 이메일 캠페인에서 150단어를 초과할 필요는 없으며 디자인 요소가 아름답고 매력적이기를 원합니다. 이미지 선택을 신중하게 고려하고 최상의 옵션만 사용하여 클릭률(CTR)을 높이십시오.

설명 콘텐츠 마케팅으로 구매 유도

블랙프라이데이와 사이버먼데이에 대한 압박은 “구매! 구입하다! 구입하다!" 쇼핑객은 관대하고 충동적인 결정을 내릴 가능성이 적다는 것을 기억하십시오. 상점에 있는 동안 "사거나 잃는다"는 사고방식이 있지만 온라인 쇼핑은 "수량 제한"이라는 고유한 압력을 잃습니다. 한 웹사이트의 재고가 떨어지면 다른 곳에서 재고를 찾을 수 있으며 더 나은 가격으로 찾을 수도 있습니다.

여기에 콘텐츠 마케팅이 등장합니다. 당신은 당신의 제품에 대해 설명하기를 원합니다. 수많은 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 쇼핑객은 잠재적인 구매를 조사하는 데 많은 시간을 할애하고 최고의 제품을 위한 최적의 거래를 찾기 위해 웹을 검색합니다. 콘텐츠 마케팅을 블랙 프라이데이 마케팅 전략으로 활용하여 남들보다 앞서 나가십시오. 다음은 콘텐츠 마케팅에 포함할 사항에 대한 몇 가지 팁입니다.

• 선택 키워드를 활용하세요. 제품 설명과 제목을 작성할 때 시장이 블랙 프라이데이에 검색할 대상 키워드를 통합하여 SERP에서 귀하의 사이트에 바로 도착할 수 있도록 하십시오. 당신은 올해 내내 SEO 노력을 강화하기를 원하므로 블랙 프라이데이가 시작되기 몇 주 전에 좋은 시간이기는 하지만 SEO가 혜택을 얻는 데 필요한 장기적인 견인력을 얻지 못할 수도 있습니다.
• 자주 묻는 질문을 해결하세요. 게임에서 앞서 나가 브랜드, 제품, 배송 및 청구 절차에 대해 자주 묻는 질문에 답하십시오. Q&A 페이지에서든 각 제품 페이지에서든 잠재 고객에게 모든 정보를 미리 제공하면 더 빠르고 정확한 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있으며 판매를 돕고 향후 고객 서비스 문제를 예방할 수 있습니다.
• 선물 가이드를 만듭니다. 이 쇼핑 시즌에 활용할 수 있는 또 다른 콘텐츠 마케팅 전략은 선물 가이드를 만드는 것입니다. 사람들은 자신이 무엇을 사고 싶은지 종종 알고 있지만 사촌, 사촌 또는 자녀를 구입할 때 독특한 아이디어를 제공하면 사이트에서 더 많은 시간을 보내고 장바구니에 더 많은 항목이 추가되고 돈 값을 하는 크리스마스 선물을 받은 것처럼 느끼는 쇼핑객입니다.
• 사용자 생성 콘텐츠를 믹스에 추가합니다. 제품 리뷰, 간증, 이야기 및 최종 제품 사진을 포함해야 합니다. 이렇게 하면 인벤토리에 개인적인 느낌이 더해지고 온라인 쇼핑객이 "광고한 내용을 정확히 얻을 수 있습니까?"라는 걱정을 덜 수 있습니다.

이러한 콘텐츠 마케팅 전략 중 일부를 통합하면 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 시즌 동안 온라인 판매에 도움이 될 뿐만 아니라 연중 내내 이러한 노력에 시간을 할애할 것을 권장합니다.

체크아웃 프로세스 문제 해결 및 장바구니 포기 감소

이것이 우리가 논의하는 마지막 헤드라인일 수 있지만 이것은 솔직히 가장 화제가 되는 주제 중 하나입니다. 바로 카트 포기입니다. 그 말만으로도 전자 상거래 비즈니스 소유자의 척추가 떨릴 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 블랙 프라이데이 마케팅 전략과 잘 조정된 결제 프로세스를 통해 장바구니 포기 문제를 최소화하거나 완전히 차단할 수 있는 방법이 많이 있습니다.

카트가 버려진 주된 이유 중 하나는 체크아웃 프로세스와 관련된 예상치 못한 비용입니다. 아무도, 그 신용 카드 번호를 입력해야 할 때 놀라운 수수료나 예상치 못한 비용을 좋아하지 않습니다. 서비스 수수료나 배송 비용을 포함하는 대신 이러한 비용을 "무료"로 포함하고 해당 비용을 제품 가격에 통합할 수 있습니다.

예상치 못한 프로모션이나 거래를 체크아웃 프로세스에 포함하여 체크아웃 프로세스를 완료하도록 유도할 수 있습니다. 수수료와 배송비를 포기한 경우 해당 광고 항목이 여전히 존재하지만 잘려진 상태인지 확인하여 현장에서 쇼핑할 때 얼마나 절약하고 있는지는 물론 귀하의 비즈니스가 고객 만족에 얼마나 신경을 쓰는지 알 수 있습니다. 이를 통해 고객 충성도를 높이고 향후 재방문 고객 수를 늘릴 수 있습니다.

블랙 프라이데이 마케팅 전략으로 행운을 빕니다

이 가이드라인이 도움이 되었기를 바라며 이러한 기술과 마케팅 기회 중 일부를 구현하여 다리미가 뜨거울 때 공격할 수 있기를 바랍니다. 온라인 마케팅의 노련한 전문가이든 초보자이든 상관없이 항상 도와드리겠습니다. 최고의 화이트 라벨 마케팅 대행사로서 비즈니스가 배우고, 성장하고, 성공하도록 돕는 것은 우리의 기쁨입니다. That Company의 우리 모두는 즐거운 쇼핑 휴가를 보내고 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 통해 비즈니스에 큰 수익을 창출할 수 있기를 바랍니다.