전자 상거래 창고 관리: 설정을 업그레이드하여 경쟁력을 높이는 방법

게시 됨: 2023-08-12

전자상거래 창고

우리는 종종 양질의 제품 개발과 성공적인 마케팅 전략에 너무 몰두하여 물류가 공급망과 관련하여 나중에 생각하는 것처럼 느껴질 수 있습니다 .

그것은 화려하지 않습니다. 우리는 그것을 얻습니다.

그러나 전자 상거래 창고 설정을 연마하면 경쟁에서 비밀 에이스가 될 수 있습니다.

이렇게 생각해 보십시오. 더 나은 물류는 방종이 아니라 성공을 위한 촉매제 입니다. 신속하고 정확한 주문 이행, 더 이상 품절 공포 이야기가 없고 보다 원활한 고객 경험을 상상해 보십시오.

이기는 공식처럼 들리죠?

자, 함께 파헤쳐 봅시다. 다음을 살펴보겠습니다.

  • 창고 운영을 업그레이드할 때 고려해야 할 두 가지 중요한 측면
  • 창고 발전에 대한 투자의 장점(및 무시할 수 없는 단점)
  • 모든 규모의 전자 상거래 비즈니스에 맞게 조정된 창고 업그레이드를 위한 실용적인 옵션(떠오르는 별이든 업계 거인이든 항상 레벨업의 여지가 있기 때문입니다)

전자 상거래 창고 란 무엇입니까?

기본부터 시작하겠습니다.

전자상거래 창고 는 공급망과 온라인 소매 운영의 핵심입니다.

열성적인 고객에게 배송되기를 기다리는 인벤토리가 있는 곳입니다. 이 물리적 또는 디지털 공간(안녕하세요, 직송!)은 제품을 저장, 추적 및 관리하는 전용 공간입니다.

빠르고 정확한 주문 이행을 위해서는 단순한 보관 장치 이상으로 기름칠이 잘 된 전자 상거래 창고가 필수적입니다. 이는 린 재고 관리 의 중추이자 두려운 '품절' 알림을 피하는 열쇠입니다.

사내에서 처리하든 아웃소싱하든 강력한 전자상거래 창고는 모든 주문이 만족스러운 고객으로 끝날 수 있도록 보장합니다.

따라서 전자상거래 창고에 마땅한 관심을 기울이십시오. 이는 공급망 및 전자상거래 성공 사례의 핵심입니다!

전자 상거래 창고 관리 란 무엇입니까?

이제 전자상거래 창고관리 에 대해 알아보겠습니다...

이것은 전자 상거래 비즈니스에서 재고, 주문 이행 및 배송을 조정하는 시스템입니다. 제품을 효율적으로 보관하고 주문을 정확하게 선택, 포장 및 발송하고 재고 수준을 항상 최신 상태로 유지하는 컨트롤 타워라고 상상해 보십시오.

성가신 '재고 없음' 메시지를 방지하고 고객 만족을 보장하는 데 매우 중요합니다. 본질적으로 온라인 상점의 백엔드를 멋지게 유지하여 전자 상거래 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 합니다.

전자 상거래 플랫폼 대 전자 상거래 창고 관리

태블릿에서 전자상거래 주식을 확인하는 여성

전자 상거래 세계에는 전자 상거래 플랫폼과 전자 상거래 창고 관리 시스템이라는 두 가지 주요 플레이어가 있습니다. 둘 다 기본적이지만 매우 다른 역할을 수행합니다.

전자 상거래 상점 플랫폼은 상점의 창 디스플레이와 같습니다. 비즈니스의 프런트 엔드 부분입니다. 고객이 제품을 검색하고 구매하는 멋진 웹사이트와 고객을 끌어들이는 눈부신 마케팅 자료입니다.

고객의 첫 번째 통화 포트인 Shopify, AmazonMagento 와 같은 플랫폼이 대표적인 예입니다. 실제로 Shopify가 이상적인 예입니다. 플랫폼의 주문 처리 네트워크 는 3PL(제3자 물류)로, 제품 재고의 보관, 선택, 포장, 처리 및 배송의 모든 물류를 처리하는 유료 서비스입니다.

다른 한편에는 전자 상거래 창고 관리 시스템이라는 숨은 영웅이 있습니다. 이것은 재고, 배송 및 주문 이행과 같은 공급망의 모든 것을 관리하는 배후의 강국입니다.

고객이 전자상거래 플랫폼을 통해 주문하면 전자상거래 창고 관리 시스템이 빛을 발할 때입니다. SkuVault와 같은 재고 관리 소프트웨어가 대신하여 올바른 제품을 선택, 포장 및 발송합니다.

따라서 전자 상거래 상점 플랫폼이 화려하고 관심을 끄는 비즈니스 전면이 될 수 있지만 견고한 창고 관리 시스템의 중요성을 결코 과소 평가하지 마십시오. 전자 상거래 시스템을 원활하게 실행하고 고객이 항상 만족할 수 있도록 하는 신뢰할 수 있는 엔진입니다.

전자상거래 창고 관리 시스템 업그레이드의 이점

따라서 전자 상거래 창고 관리 시스템을 업그레이드하기 위해 해결해야 하는 두 가지 핵심 요소를 설정했습니다.

그러나 더 나은 설정에 투자하면 잠재적인 이점은 무엇입니까? 우리는 전자 상거래 비즈니스에 대해 자세히 살펴보았습니다.

확장을 위한 토대 마련

현실을 직시하자, 모든 번성하는 전자 상거래 사업은 갈림길에 도달합니다. 소규모 운영으로 계속할 것인가, 아니면 더 큰 영역으로 모험을 떠날 것인가?

도약할 준비가 된 사람들에게는 전자상거래 창고 관리 설정을 업그레이드하는 것이 중요합니다.

왜? 확장하려면 더 많은 인력이 필요합니다. 직원이 재고를 탐색하고 주문을 처리한다고 상상해 보십시오. 여러 판매 채널로 다변화함에 따라 스프레드 시트 기반 재고 관리를 능가하는 것은 불가피합니다.

이 급증하는 상황을 스스로 처리하면서도 고객을 계속 웃게 할 수 있습니까?

확장과 관련하여 강력한 창고 관리 시스템은 사치가 아닙니다. 성장을 관리하고 지속적인 성공을 보장하기 위해 반드시 있어야 합니다.

당신은 당신의 제품을 더 잘 구성할 수 있습니다

제품 구성은 생각보다 중요합니다.

이 작업을 위해 기존 스토리지 영역이 잘리지 않습니다. 그러나 잘 조직된 전자 상거래 창고는 효율적인 보행 경로, 전용 처리 스테이션, 수직 제품 액세스 및 뚜렷한 조립 영역을 제공합니다.

이것이 왜 중요한가요?

전자 상거래 비즈니스의 경우 무질서한 재고 소진, 예기치 않은 스토리지 부족, 잘못된 배송, 심지어 제품 손실로 이어질 수 있습니다. 잊지 마세요. 이러한 사고는 고객 경험에 심각한 피해를 줄 수 있습니다.

요점: 적절한 구성은 단순한 창고 모범 사례가 아니라 전자 상거래 비즈니스에 재앙을 초래할 수 있는 문제를 방지하기 위한 전략입니다.

새로운 시장에 접근하고 더 빠르게 배송할 수 있습니다.

전자 상거래 창고 전략을 업그레이드하여 새로운 가능성을 여는 것으로 생각하십시오.

향상된 보관, 포장 및 처리 효율성을 통해 주문이 더 빨리 문을 닫아 고객 만족도를 높이고 더 많은 비즈니스를 반복할 수 있습니다.

그러나 그것은 단지 속도에 관한 것이 아니라 도달 범위에 관한 것이기도 합니다.

견고한 전자상거래 창고 관리 전략은 비즈니스를 위한 완전히 새로운 시장을 열 수 있습니다. 불가능하다고 생각했던 고객에게 다가가는 것을 상상해 보십시오.

이것이 우리가 다음에 논의할 제3자 물류의 아름다움입니다. 이는 현재 운영을 개선하는 것뿐만 아니라 시야를 확장하는 것입니다.

정확도를 높이고 오류를 줄입니다.

창고 관리 시스템을 업그레이드하면 정확도 면에서 빛나는 갑옷을 입은 기사가 될 수 있습니다.

더 이상 잘못 계산된 재고, 잘못 배치된 제품 또는 잘못 관리된 주문이 없습니다. 이러한 시스템은 고급 기술을 사용하여 모든 제품이 정확하게 설명되고 모든 주문이 올바르게 이행되도록 합니다.

결과? 반품 및 불만이 줄어들고 고객 만족도가 높아집니다. 결국 번거롭지 않은 쇼핑 경험보다 고객에게 '우리는 당신을 소중하게 생각합니다'라고 말할 수 있는 것은 없습니다.

귀중한 데이터와 통찰력을 얻을 수 있습니다.

전자 상거래 여정에서 데이터의 힘을 잊지 마십시오.

기름칠이 잘 된 창고 관리 설정은 효율적인 운영 이상을 제공합니다. 비즈니스에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

베스트셀러 제품을 추적하고, 주문 처리 센터의 병목 현상을 식별하고, 재고 회전율을 더 잘 이해하십시오. 이러한 정보 덩어리는 전략적 결정을 알리고 성장을 촉진하며 수익성을 높일 수 있습니다.

정보화 시대에는 데이터가 곧 힘입니다. 스마트 웨어하우스 설정을 통해 이러한 힘을 손에 쥐어줄 수 있습니다.

내 재고 관리 설정을 업그레이드할 시기를 어떻게 알 수 있습니까?

창고에서 주문을 포장하는 동료

창고 게임의 레벨을 올릴 때가 되었는지 궁금하십니까? 다음은 몇 가지 주요 지표입니다.

안전 재고가 현재 위치의 용량을 초과합니까?

충분한 안전 재고를 유지하는 것은 고객 만족을 위해 매우 중요합니다.

그러나 현재 위치에 제품이 넘쳐난다면 재고 소진을 피하기 위해 더 많은 공간이 필요하다는 신호입니다. 여러 전자 상거래 창고와 여러 위치에 대해 생각할 때입니다.

업무 시간의 75% 이상을 주문 처리에 사용하고 있습니까?

업무 시간의 75% 이상이 주문을 저장, 처리 및 배송하는 데 소비된다면 재고해야 할 때일 수 있습니다.

비즈니스 리더로서 귀하의 기술은 포장 상자가 아닌 전략을 세우고 목표를 설정하는 데 가장 잘 사용됩니다.

정리되지 않은 느낌이 들거나 가정과 직장이 분리되기를 원하십니까?

지저분한 작업 공간은 생산성, 집중력 및 정신 명료성을 방해할 수 있습니다.

집이 비즈니스 관련 자료로 어수선하여 직장 생활의 경계가 모호한 경우 작업을 위한 전용 공간을 고려하십시오.

상당한 성장을 목격하고 있습니다.

급속한 성장을 경험하고, 제품 범위를 확장하고, 여러 판매 채널 또는 여러 창고를 탐색하고 계십니까?

이것들은 모두 훌륭하지만 이러한 이정표는 작업을 복잡하게 만들 수 있으며 강력한 시스템이 필요함을 나타냅니다. 바로 여기에서 SkuVault와 같은 솔루션이 필요합니다. 원활한 항해를 위해 운영을 중앙 집중화할 수 있습니다.

전자 상거래 창고 관리가 없을 때의 위험

효과적인 창고 관리 시스템을 무시할 때 발생하는 몇 가지 위험에 대해 논의해 봅시다…

1. 재고 부정확성

실시간 추적이 부족합니까? 인벤토리 불일치에 대비하십시오.

실제 재고와 기록된 재고가 일치하지 않으면 혼돈이 발생합니다. 재고 부족의 위험으로 인해 주문이 채워지지 않고 고객이 실망할 수 있습니다. 반면 과잉 재고는 자본을 묶고 잠재적인 낭비로 이어집니다.

두 시나리오 모두 고객 관계와 수익에 해롭습니다. 효율적인 창고 관리 시스템을 구현하면 재고 수준을 확인하여 이러한 두통을 예방할 수 있습니다.

2. 비효율적인 주문 이행

간소화된 창고 시스템이 없으면 주문 이행 프로세스가 병목 현상이 될 수 있습니다.

주문이 부정확하게 선택되거나 포장이 잘못되거나 늦게 배송되어 비효율성과 오류가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 불필요한 지연이 발생하여 불만족한 고객과 부정적인 리뷰의 연쇄 반응을 유발할 수 있습니다.

유능한 창고 관리 시스템은 이행 프로세스가 원활하고 오류가 없도록 보장하여 고객을 만족시키고 명성을 그대로 유지합니다.

3. 공간 활용도가 낮다

효율적인 공간 활용은 성공적인 전자상거래 창고업의 초석입니다. 항목 크기, 무게 및 수요에 따라 적절한 보관 공간을 현명하게 할당하는 시스템이 없으면 귀중한 평방 피트를 낭비할 수 있습니다.

이러한 비효율성은 운영 비용을 높이고 더 많은 제품을 보관하는 능력을 방해할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 창고 관리 시스템은 재고 보관 공간을 최대화하는 데 도움이 됩니다. 그러면 창고 공간과 용량을 최적화하고 오버헤드 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.

4. 가시성 부족

전자상거래 창고 운영에 대한 가시성 없이는 눈을 가리고 탐색하고 있습니다.

정보에 입각한 결정을 내리려면 주문 상태, 성능 메트릭 및 운영 추세에 대한 실시간 통찰력이 필요합니다. 여기에서 가시성이 부족하면 개선 영역을 식별하고 성과를 측정하며 전략적 결정을 내리는 데 방해가 됩니다.

잘 구현된 창고 관리 시스템은 이러한 중요한 데이터를 제공하여 운영 환경을 조명하고 의사 결정 프로세스를 안내합니다.

5. 비용 증가

비효율적인 운영은 프로세스를 지연시킬 뿐만 아니라 비용도 증가시킵니다. 열악한 피킹 루틴은 노동 시간을 연장할 수 있는 반면 잘못 관리된 매장 재고는 운반 비용을 증가시킬 수 있습니다.

장기적으로 이러한 비효율성은 재정에 상당한 타격을 줄 수 있습니다. 건전한 창고 관리 시스템을 통합하면 운영을 간소화하고 불필요한 비용을 줄이고 수익성을 높일 수 있습니다.

6. 수준 이하의 고객 서비스

이러한 모든 문제의 정점은 고객 서비스에 반영됩니다.

주문 지연, 잘못된 배송 및 품절은 평판을 손상시키고 고객을 좌절시킬 수 있습니다. 해결되지 않은 이러한 문제는 고객 충성도와 수익에 영향을 미칠 수 있습니다.

효과적인 창고 관리 시스템을 구현하면 이러한 위험을 완화하여 고객이 다시 방문하도록 하는 최고의 서비스를 보장합니다.

전자 상거래 창고 관리 시스템 상위 5개 추천

전자상거래 비즈니스에 적합한 창고 관리 소프트웨어를 선택할 때 선택의 폭이 넓습니다.

여기에서 상위 5개 전자상거래 창고 관리 시스템을 선정했습니다. 우리는 각각 전자 상거래 창고 관행 및 운영을 크게 향상시킬 수 있다고 믿습니다.

1. 스쿠볼트

SkuVault 홈페이지 스크린샷

클라우드 기반 시스템인 SkuVault는 기업이 재고 관리를 최적화하고 오류를 줄이며 창고 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

SkuVault의 사용자 친화적인 디자인은 팀 교육이 힘겨운 싸움이 되지 않는다는 것을 의미하며 강력한 통합 기능을 통해 가장 다양한 전자 상거래 비즈니스에서도 다양한 선택이 가능합니다.

실시간 수량 업데이트

SkuVault의 창고 관리 시스템은 재고 데이터와 지속적으로 동기화하여 정확한 최신 재고 수량을 제공합니다.

이 기능은 과잉 판매 및 재고 부족을 방지하고 판매를 최적화하며 고객 기대치를 충족할 수 있도록 도와줍니다.

품질 관리 기능

이 기능을 사용하면 배송 전에 제품을 엄격하게 검사할 수 있습니다.

SkuVault는 고품질의 올바른 품목만 발송함으로써 반품을 줄이고 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

고급 보고

SkuVault의 강력한 보고 도구는 매장 재고 추세, 판매 실적 및 창고 효율성에 대한 통찰력을 제공합니다.

이 데이터 기반 접근 방식은 전략적 의사 결정을 지원하고 지속적인 비즈니스 개선을 촉진합니다.

2. 쉽밥

ShipBob 창고 관리 페이지

기술 지원 제3자 물류 제공업체( 3PL )인 ShipBob은 전자상거래 플랫폼과 원활하게 통합되어 빠르고 안정적인 주문 이행을 제공합니다.

ShipBob은 또한 투명한 가격을 제공하므로 기업은 숨겨진 놀라움 없이 예산을 계획할 수 있습니다.

분산 재고

이 혁신적인 기능을 통해 기업은 ShipBob의 주문 처리 센터에서 재고를 분할할 수 있습니다.

결과적으로 제품이 고객에게 가장 가까운 센터에서 배송되도록 하여 배송 비용과 배송 시간을 줄입니다.

반품 관리

ShipBob은 반품 프로세스를 단순화하여 귀하와 귀하의 고객 모두에게 고통 없는 경험을 제공합니다.

간소화된 반품 시스템은 고객 충성도를 높이고 반복 구매를 장려할 수 있습니다.

종단 간 추적

이 기능은 창고에서 고객까지의 주문을 실시간으로 추적하여 투명성을 제공하고 빠르고 효율적인 문제 해결을 가능하게 합니다.

3. 쉽히어로

https://shiphero.com/software/

ShipHero는 신생 기업에서 기존 기업에 이르기까지 다양한 규모의 비즈니스를 지원합니다.

포괄적인 제품에는 재고 및 창고 관리와 주문 이행이 포함되어 올인원 솔루션을 제공합니다.

ShipHero의 소프트웨어는 배치 피킹, 디지털 피킹 및 포장 확인을 단순화하여 오류를 줄이고 작업을 간소화합니다.

일괄 피킹

ShipHero는 유사한 주문을 함께 그룹화하여 주문 선택 프로세스를 최적화합니다.

이 기능은 개별 항목을 선택하는 데 소요되는 시간을 줄여 창고 효율성을 향상시킵니다.

디지털 피킹 및 포장 검증

이 기능은 각 항목을 포장하기 전에 디지털 방식으로 확인하여 포장 오류를 줄입니다.

오류가 적다는 것은 반품 감소, 고객 만족도 향상, 수익성과 함께 고객 충성도 증가를 의미합니다.

자세한 보고

ShipHero의 포괄적인 보고서는 창고 운영의 모든 측면에 대한 통찰력을 제공하여 병목 현상과 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움을 줍니다.

4. 오라클 창고 관리

Oracle 창고 관리 페이지

창고 관리 시스템 분야의 최강자인 Oracle Warehouse Management는 고급 재고 추적 및 공급망 솔루션을 제공합니다.

이 솔루션은 운영 응집력을 향상시키는 다양한 비즈니스 소프트웨어 시스템과의 원활한 인터페이스를 통해 통합 기능과 관련하여 빛을 발합니다.

또한 이 플랫폼은 뛰어난 확장성을 자랑하므로 기업이 효율성을 유지하면서 성장을 효과적으로 관리할 수 있으므로 소기업과 대기업 모두에게 강력한 선택이 됩니다.

고급 재고 추적

Oracle의 정교한 시스템은 재고를 실시간으로 추적하여 재고 수준과 위치에 대한 정확한 데이터를 제공합니다.

이는 효과적인 재고 관리를 지원하고 제품 가용성을 보장합니다.

크로스 도킹 기능

이 기능을 사용하면 입고 물품을 출국 게이트로 직접 이송하여 보관 시간을 최소화할 수 있습니다.

크로스 도킹은 창고 효율성을 높이고 보관 비용을 줄일 수 있습니다.

노무관리

Oracle의 시스템은 인력의 기술과 능력이 최적으로 활용되도록 보장하여 효율적인 인력 할당을 지원합니다.

이는 생산성 향상과 인건비 절감으로 이어질 수 있습니다.

5. ShipHype 이행

Ship Hype 홈페이지

중소기업을 위한 포괄적인 창고 관리 소프트웨어를 찾고 계십니까? ShipHype Fulfillment는 비즈니스를 위한 보관 및 포장에서 배송 및 반품에 이르기까지 모든 것을 처리합니다.

인기 있는 전자 상거래 플랫폼과 완벽하게 통합되어 주문 이행을 골치아픈 일에서 산들바람으로 바꿔줍니다. ShipHype는 통제력과 가시성을 유지하면서 물류를 아웃소싱하려는 기업에게도 탁월한 선택입니다.

재고 관리

ShipHype는 재고 수준을 관리하는 효율적인 시스템을 제공하여 과잉 재고 및 품절을 방지합니다.

효과적인 재고 관리는 제품 가용성을 보장하고 보관 비용을 줄여 비즈니스 성장을 지원합니다.

맞춤 포장 옵션

ShipHype를 통해 기업은 맞춤형 포장을 제공하여 고객 경험에 개인화된 터치를 추가할 수 있습니다.

이를 통해 브랜드 아이덴티티와 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

반품 관리

ShipBob과 마찬가지로 ShipHype의 반품 관리 시스템은 원활한 반품 프로세스를 제공하여 반품을 처리하고 고객이 항목을 다시 보낼 수 있도록 합니다.

이 기능은 고객 경험을 크게 향상시켜 고객 충성도를 높이고 반복 구매를 늘릴 수 있습니다.

SkuVault의 전자상거래 창고 관리 시스템 사용의 3가지 이점

이제 전자상거래 창고 관리 시스템의 일반적인 위험과 이점에 대해 알고 있으므로 특정 솔루션인 SkuVault를 자세히 살펴볼 차례입니다.

1. 핵심 기술과의 통합

조직이 성장함에 따라 기술 스택도 함께 성장합니다. 비즈니스를 원활하게 유지하는 데 필요한 모든 시스템을 생각해 보십시오.

  • 판매 시점
  • 결제 프로세서
  • 귀하의 웹사이트
  • 회계 소프트웨어
  • 채널 관리

이들 중 일부가 익숙하지 않다면 아직 필요하지 않았기 때문입니다.

SkuVault는 모든 중요 기술에 대한 원스톱 상점 역할을 합니다. 우리는 모든 주요 전자 상거래 및 비즈니스 소프트웨어와의 통합을 제공합니다. 이렇게 하면 20여 개의 백엔드에 로그인하고 중요한 데이터를 수동으로 조정할 필요가 없습니다.

2. 손쉬운 바코드 및 SKU 스캐닝 시스템

전자 상거래 전략을 업그레이드하기 위해 할 수 있는 가장 쉽고 저렴한 방법 중 하나는 바코드 스캐닝 시스템을 만드는 것입니다.

100달러 미만의 스캐너를 찾을 수 있으며, 이 기술은 50년이 넘었지만 여전히 인적 오류를 줄이고 체계적으로 유지하는 데 놀라운 효과를 발휘합니다.

Excel 또는 기타 프로그램에서 해킹된 바코드 스캔 디렉터리를 조작할 수 있지만 창고 관리 시스템 내에서 바로 바코드 시스템을 사용하는 것이 훨씬 더 확장 가능하고 깔끔합니다.

SkuVault의 혁신적인 창고 관리 소프트웨어는 바코드 및 SKU 스캔을 용이하게 할 뿐만 아니라 실제로 코드에 로트 또는 그룹 번호와 같은 다른 중요한 메트릭을 포함할 수도 있습니다.

3. 보다 효율적인 주문 이행

재고 번호에 대한 가시성 및 재고 관리는 SkuVault를 통해 실시간으로 이루어집니다.

즉, 스프레드시트를 수동으로 업데이트하거나 매주 데이터를 가져올 필요가 없습니다. 결과적으로 비즈니스 결정을 내리고 주문을 훨씬 빠르게 이행하는 데 도움이 됩니다.

SkuVault는 또한 피커를 위한 디지털 또는 인쇄 가능한 선택 목록을 생성합니다. 이러한 선택 목록에는 역추적이나 시간 낭비를 피하기 위해 스토리지 공간에서 가장 효율적인 경로가 포함됩니다.

이 모든 것이 고객의 요구를 빠르고 효율적으로 충족하기 위한 더 빠른 주문 처리와 같습니다.

급변하는 전자 상거래 세계에서는 적절한 창고 관리가 필수적입니다. 올바른 도구를 사용하면 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

비즈니스를 향상시킬 준비가 되셨습니까? SkuVault로 맞춤형 데모를 예약하고 차이점을 발견하십시오.

전자상거래 창고 관리 FAQ

Q. 창고관리에서 전자상거래란?

창고 관리의 전자 상거래는 온라인 판매 채널과 창고 운영의 통합을 의미합니다. 이를 통해 온라인으로 주문한 제품의 효율적인 보관, 피킹, 포장 및 배송을 보장하여 고객에게 적시에 배송할 수 있습니다.

Q. 전자상거래 창고는 어떻게 구축하나요?

전자상거래 창고를 구축하려면:

1. 제품 범위 및 재고 요구 사항을 평가합니다.

2. 공급업체 또는 고객과 가까운 전략적 위치를 선택합니다.

3. 효율적인 제품 흐름을 위한 레이아웃을 설계합니다.

4. 재고 관리 소프트웨어를 활용하고 시스템을 구현합니다.

5. 피킹, 포장 및 배송에 필요한 도구와 기술을 갖추십시오.

6. 전자 상거래 운영 및 고객 서비스 직원 교육.

Q. 창고관리용 전자물류란?

전자 상거래 창고 관리를 위한 전자 물류는 창고 내 상품의 이동 및 보관을 최적화하는 데 사용되는 디지털 솔루션 및 도구를 말합니다. 여기에는 재고 추적, 경로 최적화, 주문 처리 자동화, 온라인 판매와 실제 재고 관리 간의 원활한 조정을 위한 시스템이 포함되는 경우가 많습니다. 기본적으로 창고 운영을 관리하고 제어할 수 있는 온라인 허브입니다.