전환율을 높이는 11가지 빠르고 효과적인 팁
게시 됨: 2023-03-14전환율을 높이고 이러한 마케팅 노력이 결실을 맺을 준비가 되셨습니까? 전환율을 높이면 들어오는 트래픽을 모두 활용하고 방문자의 고충을 완화하고 수익을 늘리기 때문에 이것이 필수적이라는 것을 알고 계실 것입니다.
하지만 어디에서 시작합니까? 운 좋게도 우리는 당신의 등을 받았습니다.
이 가이드에서는 전환율을 높이고 더 많은 판매를 유도할 수 있는 11가지 판도를 바꾸는 전환율 최적화 팁을 제공합니다. 방탄 팁 목록부터 시작하겠습니다. 먼저 몇 가지 기본 개념을 살펴보겠습니다.
바로 가기 ✂️
- 웹사이트 전환이란 무엇입니까?
- 전환율이 중요한 이유는 무엇입니까?
- 지금 당장 전환율을 높일 수 있는 11가지 팁
- 자주하는 질문
웹사이트 전환이란 무엇입니까?
웹사이트 전환은 웹사이트 방문자가 원하는 작업을 완료할 때 발생합니다.
전환을 추적하고 목표를 달성하는 웹 사이트의 효율성을 측정하는 데 사용할 수 있는 다양한 전환 지표가 있습니다. 판매, 리드 수집 또는 가입 생성이 될 수 있습니다.
전환율은 원하는 작업을 완료한 웹사이트 방문자의 비율입니다. 예를 들어 100명의 방문자가 웹사이트를 방문하고 그 중 3명이 구매했다면 전환율은 3%가 됩니다.
전환율이 중요한 이유는 무엇입니까?
전환율은 마케팅 활동의 효과를 측정할 때 필수적인 지표입니다.
전환을 고객 여정의 단계로 생각하십시오. 뉴스레터 구독, 양식 작성 또는 구매까지 무엇이든 될 수 있습니다. 전환율이 높을수록 웹사이트 또는 랜딩 페이지에서 행동을 취하는 웹사이트 방문자의 수가 많아지고 고객 여정에 더 많이 도달하게 됩니다.
그러나 여기 키커가 있습니다. 전환 깔때기의 여러 단계에서 다양한 행동이 전환율에 반영됩니다. 예를 들어 장바구니에 항목을 추가하면 제품 페이지 에서 전환으로 집계될 수 있습니다 . 그러나 방문 페이지 에서는 목록을 구독하는 것이 전환으로 간주됩니다.
즉, 전환율을 추적하는 것은 마케팅 노력의 영향을 이해하는 데 중요합니다. 이제 전환율을 높이는 데 도움이 되는 11가지 팁을 살펴보겠습니다.
지금 당장 전환율을 높일 수 있는 11가지 팁
1. 웹사이트 메시지를 광고와 일치시키세요.
전환율을 높이는 한 가지 방법은 방문자가 클릭하여 웹사이트 또는 랜딩 페이지에 도달한 광고를 기반으로 메시지를 개인화하는 것입니다.
정말 간단합니다. 예를 들어 누군가가 체중 감량 광고를 클릭했다면 체중 감량에 관심이 있을 가능성이 있습니다. 그렇다면 이 정보를 사용하여 방문자 세그먼트를 만들고 그들의 관심사에 맞게 메시지를 맞춤화하는 것은 어떻습니까?
Obvi가 아래에서 한 것처럼 체중 감량 목표를 직접 말하는 팝업을 만들 수 있습니다.

이 체중 감량 관련 할인 코드는 이 고객 세그먼트와 관련성이 높으므로 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 보유하고 있는 다양한 광고를 기반으로 추가 세그먼트를 만들 수 있습니다.
다음은 수면 제품에 관심이 있는 잠재 고객에게 마케팅하는 Obvi의 또 다른 예입니다.

방문자에게 개인화된 관련 콘텐츠를 제공함으로써 관심을 끌고 전환 가능성을 높일 수 있습니다. 이 접근 방식은 전환율을 크게 높이고 궁극적으로 비즈니스 매출을 높이는 강력한 방법이 될 수 있습니다.
2. 헤드라인 A/B 테스트
연구에 따르면 A/B 테스트는 랜딩 페이지 전환율을 최대 50%까지 높일 수 있습니다. 따라서 어떤 헤드라인이 타겟 청중에게 가장 잘 울릴지 확신이 서지 않는다면 몇 가지 다른 버전을 테스트하는 것이 효과적인 접근 방식입니다.
예를 들어 A/B 테스트를 사용하여 대상 고객에게 가장 효과적인 고유 판매 제안(USP)을 결정함으로써 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다 .
결국 잘 정의된 USP와 관련 가치 제안이 랜딩 페이지를 만들거나 망칠 수 있습니다. 랜딩 페이지에서 방문자의 관심을 끌 수 있으면 사용자 여정이 올바르게 시작됩니다.
다음은 Blendjet의 두 가지 랜딩 페이지 헤드라인입니다. 하나는 휴대성을 홍보하고 다른 하나는 자동 청소 기능을 강조하는 방법에 주목하십시오.

3. 맞춤형 제안으로 재방문자 환영
재방문자는 누군가가 구매를 결정하기까지 한 번 이상 방문해야 하기 때문에 전자상거래 사이트의 필수 세그먼트입니다. 따라서 전환율 최적화 작업을 할 때 이를 잊지 말아야 합니다!
강력한 관계를 구축하는 것은 각 고객으로부터 창출하는 평생 가치를 극대화하는 데 필수적입니다.
재방문자에게 특별 할인 코드나 맞춤 제안을 제공하여 가치를 느끼게 할 수 있으며, 이 간단한 조치로 웹사이트 전환율을 크게 높일 수 있습니다.

OptiMonk의 포함된 콘텐츠를 사용하면 재방문자에게만 이러한 "환영" 메시지가 표시되도록 할 수 있습니다.
4. 다이내믹 오퍼로 평균 주문 가치를 높입니다.
평균 주문 가치(AOV)를 극대화하는 것은 수익을 높이는 중요한 방법입니다. 여러 제품을 구매하는 고객의 비율이 높을 때마다 들어오는 트래픽을 효율적으로 전환하고 그 가치를 극대화하고 있음을 알 수 있습니다.
고객이 더 많이 소비하도록 유도하는 효과적인 방법 중 하나는 주문 금액이 일정 금액을 초과하는 고객에게 특별 행사를 홍보하는 것입니다. 동적으로 수행하는 경우 훨씬 더 효과적입니다.
아래 예에서 Sissora는 "사은품이 미화 27달러밖에 남지 않았습니다."라고 홍보합니다. 방문자의 카트 값에 따라 팝업 카피가 자동으로 업데이트됩니다.

OptiMonk의 Cart Value Countdown Smart Tag 로 유사한 캠페인을 쉽게 설정할 수 있습니다 .
5. 사용을 장려하기 위해 사용자에게 쿠폰을 상기시킵니다.
방문자가 시간 제한이 있는 쿠폰 코드를 선택할 때마다 방문자의 마음에 계속 남아 있고 실제로 사용하는지 확인하고 싶을 것입니다. 결국, 해당 쿠폰 코드는 구매를 완료할 가능성을 훨씬 더 높여줍니다!
스티커 바 알림은 고객이 구매 프로세스를 나중보다 지금 시작하도록 권장하여 웹 사이트 전환율을 최대 50%까지 증가시킵니다. 스티커 바는 쇼핑 경험을 방해하지 않고 지속적인 알림 역할을 할 수 있습니다.

6. 제한된 제품 가용성 강조
방문자에게 제한된 수의 제품만 남아 있다고 알리면 방문자는 자신이 정말 좋아하는 제품을 놓치고 싶지 않을 것입니다.
희소감을 조성함으로써 FOMO(Fear of Missing Out)를 증가시킬 수 있으며, 이는 웹사이트 방문자가 나중이 아니라 지금 구매하도록 하는 큰 동기가 됩니다.
다음은 Sissora가 OptiMonk의 포함된 콘텐츠를 사용하여 방문자에게 제품이 부족할 때 알리는 방법입니다.

7. 사이트 전체에서 일관되게 제한된 시간 제안을 표시하십시오.
제한된 시간 제공을 포함하는 마케팅 캠페인은 온라인 상점에 대한 좋은 전환율을 달성하는 좋은 방법입니다. 그리고 홈페이지에서 이러한 제안을 강조하는 것이 일반적입니다.

그러나 제한된 시간 제안을 홈페이지뿐만 아니라 웹사이트의 모든 페이지에 표시하여 보고 응답하는 방문자 수를 최대화할 수 있습니다.
이것은 OptiMonk의 포함된 콘텐츠로 쉽게 수행할 수 있습니다.
홈페이지와 BlendJet 웹사이트의 제품 페이지에 포함된 동일한 캠페인이 다음과 같이 표시됩니다.

8. 제품 페이지에서 상향 판매 및 교차 판매
상향 판매 및 교차 판매는 AOV를 높이는 좋은 방법입니다. 그리고 상향 판매 및 교차 판매를 위한 판매 깔때기에서 가장 좋은 위치는 고객이 구매할 준비가 되기 직전입니다.
그렇기 때문에 SkateHut은 제품 페이지에 저렴한 추가 기능을 표시하여 각 방문자가 보고 있는 제품에 따라 다른 제품을 홍보합니다.


9. 무료 배송 스티커 바 사용
AOV를 높이는 또 다른 방법은 무료 배송 임계값을 사용하여 고객이 각 주문에 더 많은 비용을 지출하도록 장려하는 것입니다.
무료 배송은 AOV를 높이는 데 특히 효과적인 방법입니다. 온라인 쇼핑객은 배송비를 피하려는 동기가 매우 높기 때문입니다.
스마트 태그가 있는 고정 막대를 사용하여 무료 배송 자격을 얻기 위해 고객이 카트에 추가해야 하는 정확한 금액을 쉽게 표시할 수 있습니다. 메시지는 고객이 장바구니에 항목을 추가할 때마다 자동으로 업데이트되어 얼마나 더 지출해야 하는지 보여줍니다.

10. 새로운 방문자 참여를 높이는 게임화 경험
사용자 참여를 높이려면 게임화된 팝업이 웹 사이트 방문자에게 거부할 수 없습니다. 지루한 환영 팝업으로 생성할 수 있는 것보다 재미있는 행운의 바퀴나 스크래치 카드로 더 많은 리드를 수집할 수 있습니다.
대화형 기능과 당첨 기회는 사용자의 관심을 끌고 귀하의 목록에 가입하도록 장려할 것입니다. 그리고 OptiMonk의 게임화된 팝업은 데스크톱 및 모바일 사용자 모두에게 훌륭하게 작동합니다.
11. 피드백 수집 및 웹사이트 경험 개선
전환율을 높일 수 있는 웹사이트 개인화를 수행하려면 잠재 고객의 동기와 선호도를 확실하게 이해하는 것이 중요합니다 .
이러한 종류의 정보를 수집하려면 구매 후 피드백 양식을 사용하여 고객에게 피드백과 통찰력을 요청할 수 있습니다. 무엇이 전환을 유도하고 브랜드를 돋보이게 할 수 있는지 알려줍니다.
방문자가 구매를 완료한 후 리디렉션되는 감사 페이지에서 고객에게 설문 조사 양식을 제공할 수 있습니다. 이러한 사용자는 방금 구매했기 때문에 피드백 및 통찰력 제공을 수용할 가능성이 높습니다.
실제로 이러한 유형의 피드백 양식에 대한 전환율은 10-20%로 높을 수 있으므로 귀중한 정보를 수집하는 효과적인 방법입니다. 피드백을 수집하면 학습한 내용을 기반으로 전체 웹사이트 전환율을 높이고 사용자 경험과 메시지를 개선할 수 있습니다.

자주하는 질문
웹사이트의 평균 전환율은 얼마입니까?
평균 전환율은 산업, 비즈니스 규모 및 측정되는 전환 유형에 따라 다르기 때문에 하나의 숫자만 제공하기는 어렵습니다. 한 연구에 따르면 미국 전체 산업의 평균 전환율은 약 2.35%입니다.
또한 들어오는 트래픽의 품질과 현장 고객 경험의 품질은 웹 사이트 전환율과 관련하여 큰 차이를 만듭니다.
더 나은 웹사이트 전환율을 위한 핵심 요소는 무엇입니까?
전환율 최적화 는 전체 웹 사이트 전환율을 높일 수 있는 사용자 경험을 약간 개선하는 것입니다.
예를 들어 느리게 로드되는 페이지의 속도를 높이면 전환율을 높일 수 있습니다. 불만을 느끼고 페이지에서 이탈하는 고객이 줄어들기 때문입니다. 더 높은 웹 사이트 전환율로 이어질 수 있는 다른 요소로는 명확하고 매력적인 판매 카피, 사회적 증거(고객 평가와 같은), 직관적인 웹 디자인, 고객 신뢰 구축 배지 및 안전한 지불 옵션이 있습니다.
마무리
2023년에 전환율을 높이는 방법에 대한 통찰력을 얻으셨기를 바랍니다. 이러한 전략을 구현하면 전환율과 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
귀하의 사이트로 들어오는 트래픽을 최대한 활용하는 것이 중요합니다. 그리고 위에서 권장한 모든 전략이 사이트의 사용자 경험을 향상시킨다는 점을 고려하면 당연한 일입니다.
OptiMonk의 전환율 최적화 소프트웨어를 사용하여 우리가 다룬 캠페인을 몇 분 안에 귀하의 사이트에 추가할 수 있습니다. 지금 무료로 등록 하고 즉시 전환율을 높이십시오!

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작성자
바바라 바투츠
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