팬데믹 이후 전 세계에 브랜드 인지도 유지

2021년 1월 19일 최종 업데이트

2020년 코로나19가 미국과 미국 경제를 강타하면서 많은 기업들이 브랜드 인지도가 떨어지고 일자리를 잃고 세상이 급변하고 있습니다. 팬데믹과 그에 따른 데이터 변화를 다루는 새로운 일간 뉴스를 계속 소화하면서 모든 사람들이 즉석에서 적응하려고 노력하고 있습니다. 모든 변경 사항에 수반되는 새로운 규칙을 준수합니다. 규칙이 무엇인지 아는 것처럼 느끼는 순간 규칙이 변경되는 것처럼 보이기 때문에 매일 최신 개발, 변경 및 적응을 모두 파악하는 것은 어렵습니다. 이것은 우리 모두가 우리 모두 앞에 놓인 이 전염병 이후 세계로 모험을 시작함에 따라 비즈니스와 개인 모두의 격렬한 삶의 물을 항해하기 위해 매일 정확하고 필요한 조치를 취하기 위해 노력할 때 불확실성과 주저로 이어집니다.

프록터 앤 갬블의 역사

팬데믹 기간 동안 대부분의 모든 사람의 첫 번째 본능은 몸을 낮추면서 매일 세계에서 일어나는 일을 분석하고 분석하고 전략을 세우는 것입니다. 그러나 대공황 당시의 Procter and Gamble처럼 현명한 기업은 지금이 숨고 움츠러드는 것이 아니라 두 배로 줄여야 할 때라는 것을 깨닫게 될 것입니다. 기회를 만들어 목표 고객에 대한 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

모르시는 분들을 위해 프록터 앤 갬블은 1930년대에 주간 드라마를 후원하기로 결정했습니다. 이 청중은 라디오에서 이 쇼를 들은 주부들로 구성되었습니다. 이것은 그들의 제품을 광고하기에 완벽한 환경임이 입증되었습니다. Procter and Gamble은 Duz, Oxydol 및 기타 가정용 비누와 같은 제품 라인으로 이러한 주간 드라마를 후원했습니다. 이것이 이 쇼의 이름이 나중에 "연속극"으로 확인된 이유입니다.

Procter and Gamble은 지금이 가만히 있을 때가 아니라 혁신이 필요한 때라는 것을 알고 있었습니다. 사람들이 동일시할 수 있는 것을 적응하고 구축할 수 있는 기회. 국가 전체가 혼란스러운 시기에 브랜드 인지도를 높이는 방법입니다. 지금 이 시대도 다르지 않습니다. 자원이 있는 회사는 Procter and Gamble의 역사에서 배워야 하고 앉아서 기다리려는 충동과 싸워야 합니다. 팬데믹이 끝나면 브랜드 인지도를 유지한 기업이 보상을 받을 것입니다.

귀하의 브랜드 인지도를 위해 연속극의 교훈 적용하기

COVID 동안 브랜드 인지도를 구축하기 위해 어디서부터 시작해야 합니까? 시작하기 전에 먼저 모든 시장의 혼란은 항상 혁신으로 이어질 것임을 이해하십시오. 회사에서 혁신 아이디어를 브레인스토밍하도록 하십시오. 시장은 어디로 가고 있고 어디로 이끌 것인가? 이러한 질문에 답할 수 있다면 브랜드 인지도를 크게 높일 계획을 세울 수 있습니다. 예를 들어, 사람들이 공공 환경에서 쇼핑하는 것을 두려워하여 COVID-19에 더 취약하기 때문에 대부분의 회사는 현재 온라인 판매에 적응해야 합니다.

COVID가 디지털 마케팅과 전체 경제에 미친 영향은 상당했지만 일부 기업은 이미 도로변 픽업을 제공하여 전염병 기간 동안 브랜드 인지도를 높이고 혁신할 방법을 찾았습니다. 이를 통해 고객은 온라인으로 물건을 구매하고 차에서 내리지 않고도 픽업할 수 있습니다. 또 다른 예는 레스토랑이 지역 배달을 제공하도록 적응한 방법입니다. 이러한 아이디어는 혁신 가능성의 표면을 긁었을 뿐이며 결과적으로 이러한 혁신을 제공하는 회사의 브랜드 인지도를 높였습니다. 우리 모두가 스스로에게 던져야 할 질문은 "이것이 우리를 다음으로 데려가는 곳은?"입니다.

미래를 위한 혁신을 위해 머리를 맞대고 있는 동안, 그 동안 무엇을 해야 할까요? 시장 혁신을 위한 이 새로운 길을 개척할 때 식별하고 따라야 할 3가지 키가 있습니다. 여기 있습니다…

팬데믹 기간 동안 효과적인 디지털 마케팅 유지

역사는 위기의 시기에 높은 브랜드 인지도를 유지하는 기업이 더 강력하고 빠르게 반등하는 브랜드임을 보여주었습니다. 사람들은 위기의 시기에 기업에서 이것을 원하고 기대합니다. 그들은 당신의 제품이나 서비스로 이끌 당신을 찾고 있습니다. 사람들은 충분히 생각하고 있으며 제품이나 서비스를 더 쉽게 찾도록 만들면 판매 및 수익성을 유지하기 위해 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

회사뿐만 아니라 더 중요하게는 사회를 도울 수 있는 방법을 확인하십시오. 사람들은 전염병이 지나간 후에 이것을 잘 기억할 것입니다. 단순한 브랜드가 아닙니다. 이 위기에 가장 취약한 지역 사회를 도운 회사, 브랜드, 사람들이 되십시오. 이것이 브랜드 인지도를 높이는 방법입니다.

프록터 앤 갬블의 발자취를 따라가는 방법

대중의 마음과 정신에 "적정 예금"을하면이를 잊지 않을 것입니다. 브랜드 인지도는 이러한 긍정적인 예금으로 올라갈 것이며 다양한 모양과 크기가 될 수 있습니다. COVID-19의 영향을 가장 많이 받는 가족에게 제공하는 비영리단체를 지원할 수 있습니다. 사회적 거리두기의 중요성을 일깨워주는 국가의 청소년을 대상으로 하는 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.

내가 가장 좋아하는 긍정적인 예치금 중 하나는 내가 가게에 갈 때인데, 그 가게는 모든 사람을 안전하게 보호하기 위해 PPE와 손 소독제를 제공하고 있습니다. 이것의 몰락은 사람들이 항상 이것을 기대한다는 것입니다. 그리고 회사에 대한 그들의 의견은 이러한 제품을 얼마나 자주 사용할 수 있는지에 따라 영향을 받을 수 있습니다. 이러한 긍정적인 예치금을 받기로 결정했다면 브랜드 인지도를 효과적으로 높일 수 있도록 전체 위기에 대비해야 합니다.

사람들이 다른 "Plain Jane" 광고를 보고 싶어하지 않는다는 사실을 깨닫는 것이 중요합니다. 오늘날의 나라를 돌보고 있지만 아무런 도움이 되지 않는 기업의 모습을 그린 광고. 시장을 혁신할 새로운 방법을 찾는 동안 회사를 계속 눈에 띄게 할 수 있다면 청중의 관심을 끌 수 있고 브랜드 인지도가 올라가고 이 전투에서 승리할 수 있습니다.

관련성 유지

내가 "관련성 유지"라고 말할 때 나는 귀하의 제품이나 서비스에 대해 말하는 것이 아니라 가시성을 유지할 수 있는 새로운 방법을 찾는 것입니다. 우리는 팬데믹 기간 동안 회사의 가시성을 유지하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법을 다루었지만 이제 관련성을 유지하는 것의 중요성을 깨닫기를 바랍니다. 이는 현재 정부, 주, 카운티 및 시 규정을 최신 상태로 유지하고 의료 분야 전문가의 새로운 조언을 모니터링하며 고객의 요구 사항과 다가오는 요구 사항을 예상하는 것을 의미합니다.

소비자들이 새로운 시장 제품, 전략 및 혁신을 기반으로 새로운 행동을 개발하고 있는 지금은 현재 기업에게 중요한 시기입니다. 당신이 해야 할 일은 장기적으로 브랜드 인지도를 높일 수 있는 성공적인 조합을 찾는 것입니다. 고객은 어려운 시기에 도움을 주는 회사와 브랜드에 충성합니다. 고객이 제공할 돈이 있다고 생각한다면... 완전히 잘못된 생각입니다. 팬데믹에서 벗어나면 시장 공간이 확장되어 새로운 경쟁자가 혼합될 것입니다. 그리고 고객은 COVID-19 이후가 아니라 코로나19 기간 동안 누가 그들을 위해 있었는지 기억할 것입니다.

브랜드 인지도를 유지하기 위해 시장을 혼란에 빠뜨리십시오

지난 몇 달 동안 우리는 10년이 넘는 혁신을 목격했습니다. 시장을 혼란에 빠뜨리고 싶습니까? 매우 높은 브랜드 인지도를 원하십니까? 혁신으로 이어집니다. 재택근무를 하는 사람들의 비율이 올해 초에 비해 두 배로 증가할 것이라고 누가 상상이나 했겠습니까? 기업은 팬데믹 기간 동안 비즈니스 운영 방식에 적응해야 했습니다. 직원을 안전하게 유지하기 위해 직원이 집에서 일하도록 하는 기능을 채택했습니다(지금부터 이 기사를 어디에서 쓰고 있다고 생각합니까?).

이것은 이 위기 동안 자신과 가족의 안전을 지키는 데 도움이 되는 고용 선택으로 직원들에게 회사를 "보이게" 유지하는 데 도움이 되었습니다. 또한 새로운 삶에 맞는 새로운 직업을 찾아야 할 필요성을 없애고 시장 환경의 변화에 ​​적응하여 "관련성"을 유지했습니다. 마지막으로 혁신적이었습니다. 그것은 "파괴"를 일으켰습니다. 이전에는 직원들에게 제공되지 않은 것을 제공했습니다. 따라서 고용주에 대한 충성도를 높이고 평생 잊지 못할 삶을 변화시키는 사건을 뇌에 각인시키는 것입니다. 이는 고객에게 이익이 되는 방식으로 이러한 작업을 완료해야 한다는 사실을 제외하고 오늘날 기업이 직면한 과제입니다.

브랜드 인지도에 대한 마무리 발언

그러니 트렌드세터가 되십시오. 현재뿐만 아니라 미래를 계획하십시오. 다음에 올 일을 예상하고 즉시 대응할 준비를 하십시오. 이러한 일을 할 수 있는 회사가 앞으로 나올 것이며 브랜드 인지도가 가장 큰 혜택을 보게 될 것입니다.

화이트 라벨 브랜딩에 도움이 필요하십니까? 아니면 단순히 화이트 라벨이 무엇인지 이해하는 데 도움이 필요하십니까? 질문이 있으면 언제든지 저희에게 연락하고 기사에 대한 귀하의 생각과 팬데믹 이후 세계에 대비하기 위해 브랜드 인지도를 높게 유지하기 위해 어떻게 준비할 것인지 알려주십시오.