놀랍도록 성공적인 브랜드 메시지를 만드는 10가지 중요한 요소

브랜드 메시지는 고객이 브랜드를 인식하는 방식에 영향을 미치는 데 도움이 됩니다. 모든 브랜드 커뮤니케이션을 안내할 북극성입니다.

브랜드가 잠재력을 최대한 발휘하려면 대상 고객에게 공감할 수 있는 명확하고 간결한 메시지가 필요합니다. 이는 고객이 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 브랜드가 하는 모든 것을 설명하는 브랜드 메시징 프레임워크를 만들어 달성할 수 있습니다. 모든 브랜드 커뮤니케이션을 안내할 북극성입니다.

브랜드 메시지란?

브랜드 메시지는 브랜드가 존재하는 이유, 브랜드가 유지하는 가치, 해결하고자 하는 문제 및 서비스를 제공하는 사람들을 전달하는 방법입니다. 브랜드 메시지는 내부 및 외부에서 회사에서 만든 모든 커뮤니케이션 또는 마케팅 자료에 포함되어야 합니다.

브랜드 메시지가 왜 중요한가요?

• 브랜드 메시지는 목적을 명확히 하고 이끄는 데 도움이 됩니다. 메시지 작업을 하면 브랜드의 존재 이유를 정의해야 합니다.
• 그것은 당신의 브랜드를 살아나게 하고 당신을 경쟁자들과 차별화시킵니다.
• 브랜드 메시징의 또 다른 장점은 모든 채널과 직원에 걸쳐 일관된 언어를 사용한다는 것입니다.
• 매력적인 브랜드 스토리를 전달할 수 있습니다.
• 브랜드 메시징 연습은 스타일 가이드 작성에 도움이 되어 외부 공급업체와 더 쉽게 의사 소통할 수 있습니다.
• 브랜드 메시지는 모든 성공적인 장기 마케팅 전략의 핵심입니다.

그것은 우리에게 중요한 질문을 던집니다.

브랜드 메시지를 만드는 방법?

메시지를 제대로 전달하려면 많은 고객 및 시장 조사가 필요합니다. 브랜드가 경쟁업체보다 눈에 띄는지 확인해야 하지만, 도달하려는 사람들과 공감대를 형성하고 공감할 수 있어야 합니다. 다행히도 브랜드 구축에 도움이 되는 특정 브랜딩 기둥이 있습니다. 브랜드 메시지를 만들려면 브랜드 메시지 기둥을 정의해야 합니다. 이 블로그 게시물은 이러한 기둥을 다루고 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될 수 있는지 보여줍니다!

브랜드 메시징 기둥이란 무엇입니까?

브랜드 메시지 기둥은 브랜드 메시지의 핵심을 나타냅니다. 메시징 기둥은 브랜드를 나타내는 일련의 주요 메시지입니다. 이러한 기둥은 전체 브랜드 메시징 전략의 핵심입니다. 그들은 브랜드 메시지가 핵심 가치, 가치 제안 및 차별화 포인트를 반영하는지 확인합니다. 이러한 기둥은 브랜드가 타겟 고객과 공감하고 브랜드를 식별하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠는 독립적이어야 하며 전체 브랜드 전략에 적합해야 합니다.

기초: 타겟 고객 정의

브랜드 메시지를 개발하는 첫 번째 단계는 타겟 고객을 정의하는 것입니다. 이는 청중이 무엇을 필요로 하고 원하는지, 그리고 미래에 대한 소망에 대해 생각하는 것을 의미합니다. 인구 통계학적 및 심리적 공통점을 식별하여 이상적인 고객 페르소나를 만드십시오. 가상의 고객에게 재미있는 이름을 지어 의인화할 수 있습니다. 이상적인 고객의 기대, 두려움 및 열망을 명확하게 이해하기 위해 숙제를 해야 합니다.

첫 번째 원칙: 목적 정의

당신의 목적은 당신의 브랜드가 존재하는 이유에 대한 더 큰 그림과 명료한 것입니다. 브랜드가 달성하기 위해 설정한 이타적인 목표는 무엇입니까? 브랜드 목적에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

예를 들어, 제 목적은 목적 중심의 소규모 비즈니스가 브랜드 메시지와 콘텐츠 마케팅을 연계하여 성공적인 브랜드가 될 수 있도록 하는 것입니다.

두 번째 원칙: 임무 정의

당신의 임무는 당신의 성전입니다. 그것은 당신이 당신의 목적을 달성하기 위해 무엇을 하는지 명확하게 합니다. 귀하의 임무에는 정량화할 수 있는 요소와 정성적인 요소가 모두 있습니다.

목적은 당신의 브랜드가 존재하는 열망적인 이유입니다.

세 번째 원칙: 비전 정의

비전은 사명을 수행한 결과입니다. 비전은 사명을 달성하기 위해 노력하는 곳입니다.

예를 들어, 제 비전은 목적이 사람과 조직에 영감을 주는 문화를 만드는 것입니다. 사람들이 판단 없이 자신을 표현하고 일에서 성취감을 찾을 수 있는 삶을 창조합니다.

네 번째 원칙: 브랜드 가치 정의

이것들은 당신이 가장 중요하게 생각하는 특성입니다. 당신의 가치는 당신의 행동과 결정을 이끄는 핵심 신념입니다.

정의된 값은 직원을 모집할 때 유용합니다. 이러한 가치를 지킬 수 있는 사람을 찾으십시오.

내 가치:

• 항상 목적 지향적인 사람이 되십시오
• 장기적인 가치에 집중
• 항상 배우고, 혁신하고, 민첩하게 변화를 수용합니다.

여섯 번째 원칙: 포지셔닝 선언문 정의

귀하의 브랜드 포지셔닝 진술은 고객의 마음에 귀하가 경쟁업체와 어떻게 다른지 명확히 설명해야 합니다. 포지셔닝이 아니었다면 모든 회사가 동일한 제품 기능에 대해 떠들썩했을 것입니다. 포지셔닝은 볼보를 가장 안전한 자동차로, BMW를 최고의 운전 장비로 식별하는 요소입니다.

이 단계에는 철저한 시장 및 경쟁사 분석이 포함됩니다. 브랜드의 시장 위치는 회사 외부의 누군가가 회사를 보는 방식입니다. 고객의 마음 속에 있는 그대로 보여주고 싶은 것입니다. 효과적인 마케팅 각도를 찾기 위해서는 경쟁사와 고객의 기대치를 연구해야 합니다.

예를 들어, 한 회사는 고급 브랜드로 포지셔닝되고 다른 회사는 일상적인 필수품처럼 보일 수 있습니다. 귀하의 포지셔닝은 대상 고객의 기대와 일치해야 하며 판매가 이루어진 후 구매 결정에 만족할 수 있어야 합니다. 그래야 고객이 귀하로부터 계속 구매하게 될 것입니다!

일곱 번째 원칙: 태그라인 만들기

효과적인 태그라인은 짧고 창의적이며 기억에 남는 문구로 회사의 정체성, 가치 및 목적을 명확하게 전달합니다. 태그라인은 일반적으로 제품, 정책 또는 아이디어의 광고 및 판촉에 사용됩니다. 훌륭한 슬로건의 예로는 Nike의 "Just do it" 또는 Apple의 "Think Different"가 있습니다.

여덟 번째 원칙: 엘리베이터 피치 개발

엘리베이터 피치는 브랜드에 대한 빠르고 눈에 띄는 요약입니다. 다음은 엘리베이터 피치에 대한 간단한 공식입니다.

내 브랜드의 경우 다음과 같습니다.

저는 목적 지향적인 소규모 비즈니스가 브랜드 메시지를 명확히 하고 명확한 콘텐츠 로드맵을 제공하여 마케팅의 부담을 피할 수 있도록 돕는 열정적인 마케터입니다.

문제점 대신 이점을 추가할 수도 있습니다. 이익 주도 피치:

원하는 대로 변경할 수 있지만, 무엇을 하는지, 누구를 도우며, 어떻게 그들을 도왔는지를 포함해야 합니다. 귀하의 피치에 이점 또는 문제점을 추가할 수 있는 경우 추가 포인트.

9번 원칙: 브랜드 개성 정의

브랜드 개성은 인간의 개성과 매우 유사합니다. 브랜드의 핵심 속성입니다. 브랜드가 환경에 대해 행동하고 말하고 반응하는 방식입니다. 예를 들어 Red Bull은 거칠고 거칠고 야외 활동을 하는 것처럼 묘사하기 때문에 거친 성격을 가지고 있습니다. 그들은 스케이트보드와 스노보드와 같은 익스트림 스포츠를 후원함으로써 이를 수행합니다.

브랜드 개성이 중요합니다. 왜냐하면 경쟁자들이 누구인지에 대해 진정성 있는 방식으로 경쟁자들과 차별화함으로써 군중들로부터 눈에 띄게 하는 데 도움이 되기 때문입니다. 또한 고객에게 어떤 종류의 사람이 브랜드에 끌릴 수 있는지에 대한 아이디어를 제공하여 적절한 사람을 끌 수 있도록 브랜드 개성을 신중하게 선별합니다.

브랜드 개성도 중요합니다. 예를 들어 소셜 미디어 및 광고 캠페인과 같은 모든 마케팅 채널에서 일관된 응집력 있는 아이덴티티를 만드는 데 도움이 되기 때문입니다(너무 유사하다는 의미가 아닙니다).

열 번째 원칙: 브랜드 어조와 목소리 정의

스스로에게 물어보세요. 당신의 브랜드가 사람이라면 어떻게 들릴까요? 건방진 10대인가, 부드럽고 확고한 신사인가? 정답도 오답도 없습니다.

브랜드 보이스는 모든 커뮤니케이션에서 브랜드의 전반적인 성격을 나타냅니다. 브랜드 톤은 브랜드가 청중을 수용하고 참여하도록 하기 위해 청중과 소통하는 구체적인 방법입니다. 예를 들어 브랜드의 메시지는 그대로 유지되지만 위트 있는 어조인지 권위 있는 보이스인지에 따라 어조가 달라집니다. 명확하게 정의된 목소리가 있으면 마케팅 팀이 브랜드와 일치하는 콘텐츠를 작성하는 방법을 알 수 있습니다. 브랜드 보이스는 브랜드 개성을 반영합니다.

Nielsen Norman 그룹을 사용할 수 있는 4차원 톤 및 음성

1. 웃긴 대 진지한
2. 포멀 vs. 캐주얼
3. 존경심 대 불경함
4. 열정적 대 현실적

원칙 11: 브랜드 스토리 정의

인간은 데이터와 사실보다 이야기를 더 잘 기억하므로 마케팅 커뮤니케이션에서 스토리텔링을 사용하는 것이 중요합니다. 브랜드 스토리에는 명확한 시작, 예상치 못한 사건, 악당, 영웅의 변신, 긍정적인 결말이 있어야 합니다. 브랜드 스토리텔링은 고객과 정서적인 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 더 이상 가격, 품질 또는 기능만으로 경쟁할 필요가 없습니다.

브랜드 메시징 프레임워크를 만듭니다.

브랜드 메시징 프레임워크는 메시징 전략을 위한 플레이북을 제공합니다. 위에서 언급한 모든 요소를 ​​사용하여 모든 브랜드 커뮤니케이션을 관리하는 프레임워크를 만듭니다. 모든 브랜드 요소에 반영됩니다.

결론

귀하의 브랜드 메시지는 귀하를 경쟁 업체와 차별화합니다. 메시징 전략을 실행하기 위해 거대 기업이 될 필요는 없습니다. 메시징 전략을 개발하면 소셜 미디어 게시물에서 영업 프레젠테이션에 이르기까지 제작하는 모든 콘텐츠가 일관되게 유지됩니다. 또한 귀하와 귀하의 직원에게 공유된 목적과 가치를 제공합니다. 요컨대, 메시징은 모든 사람이 동일한 언어를 사용하도록 합니다.