평판을 유지하기 위한 6가지 최고의 브랜드 모니터링 도구
게시 됨: 2018-06-28당신은 당신의 브랜드를 주시하고 있습니까?
그렇지 않다면 혼자가 아닙니다. 브랜드 모니터링 은 디지털 마케팅에서 가장 간과 되는 측면 중 하나입니다.
그리고 우리가 간과하는 것이 아닙니다. 그것은 우리 중 많은 사람들이 적극적으로 피하는 것입니다.
그것은 SEO의 간단한 과학과 비교할 때 훨씬 더 어렵고 잠재적인 결과가 훨씬 덜 명확해 보입니다.
그래서 우리는 모래 속에 머리를 파묻고 있는 타조 무리와 같습니다. 그리고 이것은 삶에 대한 가장 건강한 접근 방식이나 온라인 작업이 아닙니다.
문제는 다음과 같습니다. 시장에 나와 있는 자동화 도구 덕분에 브랜드 모니터링이 어렵거나 시간이 많이 소요될 필요가 없으며 결과는 매우 강력할 수 있습니다.
사실, 당신은 사람들이 당신을 어떻게 보고 경쟁자를 어떻게 보는지 배울 수 있습니다.
잠재 고객을 판매로 유도합니다.
SEO를 개선할 수 있는 의미 있는 기회를 찾으세요.
브랜드에 대한 온라인 대화를 주도하십시오.
제품 또는 서비스에 대한 리뷰에 신속하게 응답하세요.
버즈를 생성합니다.
백링크를 구축합니다.
가장 좋은 점은 선택할 수 있는 브랜드 모니터링 도구가 너무 많다는 것입니다. 일부는 소셜, 미디어, 나머지는 멘션을 추적하는 데 집중하고, 나머지는 실제로 모든 작업을 수행합니다.
다음은 브랜드의 운명을 통제하는 데 도움이 될 수 있는 무료 및 프리미엄 최고의 모니터링 옵션 6가지를 살펴보겠습니다.
그렇다면 도구에서 무엇을 찾아야 할까요?
좋습니다. 브랜드 관리 도구에 대한 전체적인 개념을 이해하고 계시지만 어디서부터 시작해야 하고 왜 이것이 전략의 핵심 부분이 되어야 하는지 잘 모르실 것입니다.
좋은 도구 또는 도구 조합은 경쟁자에 대한 정보를 얻고 소셜 미디어 및 온라인 다른 곳에서 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 말하는 것을 확인하는 데 도움이 되어야 합니다. 또한 백링크나 게스트 게시를 통해 다른 사람들과 파트너 관계를 맺을 수 있는 기회를 찾는 데 도움이 될 수 있는 것을 원할 것입니다.
브랜드 모니터링 도구를 사용하면 보다 쉽게 소비자 문제를 해결하고 문제와 버그를 찾아내며 대상 고객을 정확히 찾아낼 수 있습니다.
본질적으로, 모든 것을 벽에 던지는 대신 마케팅 전략을 혁신하는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
평판을 유지하기 위한 6가지 최고의 브랜드 모니터링 도구
훗스위트
웹사이트 방문
당신은 아마도 이미 Hootsuite 를 알고 있을 것입니다.
주로 소셜 미디어 게시물을 예약하고 계정을 관리하는 데 사용되지만 두 번째 기능은 Instagram, Google+, Facebook 및 Twitter와 같은 채널에서 소셜 멘션을 추적하는 기능에 있습니다.
Hootsuite의 가격 책정은 모든 사람에게 무언가를 제공합니다. 도구를 둘러보고 세 개의 프로필을 연결할 수 있는 무료 계정에 등록할 수 있습니다. 수수료를 부과하지 않고 브랜드 모니터링 프로세스 중 일부를 자동화하는 몇 안 되는 브랜드 모니터링 도구 중 하나입니다.
전문가 계정은 한 달에 $19이며 10개의 프로필을 연결할 수 있습니다. 그러나 여러 사용자를 추가하려는 경우 비즈니스 계획(사용자 5명과 프로필 50개 포함)은 한 달에 499달러입니다.
이 플랫폼은 인플루언서, 경쟁자, 키워드 및 최신 업계 뉴스를 확인할 수 있도록 소셜 청취를 제공한다는 점에서 독특합니다.
예를 들어 아래 대시보드에서 소셜 프로필을 연결할 수 있습니다. 보다시피 트위터에 가입하고 추가했는데 새 팔로워가 표시됩니다.
또한 리트윗 및 멘션과 같은 지표를 추가하고 Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn 등 원하는 프로필을 연결할 수 있습니다.
백링크 모니터링
웹사이트 방문
백링크 분석은 사람들이 때때로 무시하는 디지털 마케팅의 또 다른 영역입니다. 사람들은 SEO 키워드와 링크 구축에 중점을 두지만 기존 및 경쟁업체 백링크에 대한 탭을 유지하지 못합니다.
백링크를 모니터링하는 것은 소셜 리스닝과 약간 다른 프로세스이지만 유사한 통찰력을 제공합니다.
모니터 백링크 를 입력합니다. 이것은 주로 백링크를 모니터링하는 데 사용되는 도구입니다. 그러나 백링크는 평판 관리에서 큰 역할을 합니다. 이 저렴한 도구를 사용하면 사람들이 귀하의 웹사이트, 새로운 백링크를 보는 데 사용하는 앵커 텍스트를 보고 경쟁업체에 링크하는 사람을 알 수 있습니다.
귀하의 계정에 로그인하고 "경쟁자" 탭을 클릭하기만 하면 라이벌이 가져오는 전체 링크 목록이 날짜별로 정렬되어 표시됩니다.
가장 큰 라이벌이 백링크를 얻는 위치를 확인하면 백링크 기회를 찾는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 유사한 비즈니스와 협력하는 블로그를 확인하고 직접 연락할 수 있습니다.
자신의 백링크 프로필도 확인할 수 있습니다. 여기의 이점은 웹사이트 방문자보다 먼저 끊어진 링크에 대해 배우고 귀하의 정보에 링크하는 사람들과 새로운 파트너십 기회를 발견할 수 있다는 것입니다.
Monitor Backlinks는 프리랜서 플랜의 경우 월 $40부터 시작하여 대행사의 경우 한도가 $240인 비교적 저렴한 솔루션을 제공합니다.
언급하다
웹사이트 방문
멘션 은 일반 웹 및 개별 소셜 미디어 채널에서 브랜드 멘션의 전체 범위를 다룹니다.
이 도구는 대행사 및 엔터프라이즈 수준의 회사를 위해 만들어졌으며 웹 사이트를 탐색하기 시작하면 분명합니다. Mention은 경쟁 분석과 위기 관리, 분석 및 맞춤형 보고서를 결합하여 심층적인 브랜드 인텔리전스를 제공합니다.
Mention은 모든 플랫폼에서 브랜드 멘션을 추적하고 모든 관련 계정을 하나의 중앙 대시보드에 추가하므로 경쟁자를 감시하고 새로운 영향력 있는 사람을 찾고 누가 당신에 대해 이야기하는지 볼 수 있습니다.
내가 Mention에 대해 좋아하는 것은 플랫폼이 비교적 저렴하다는 것입니다. 본질적으로 Hootsuite와 동일한 서비스를 제공하지만 정보가 표시되는 방식은 훨씬 더 체계적으로 느껴집니다.
또한 "인플루언서 통계"를 쉽게 볼 수 있다는 점도 높이 평가했습니다. 플랫폼은 영향력 있는 사람의 순위를 0에서 100까지로 표시하고 도달 범위를 포함하므로 어떤 플레이어가 귀하의 브랜드에 가장 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
개인 및 소규모 기업을 위한 단독 요금제는 한 달에 29달러에 불과하므로 비용이 많이 드는 대규모 엔터프라이즈 브랜드 모니터링 도구에 대한 훌륭한 대안입니다.
단순 측정
웹사이트 방문
Simply Measured 는 최근 Sprout Social에서 인수한 소셜 듣기 도구입니다. 이 특정 도구는 심층적인 사회적 경청에 특화되어 있어 공간의 핵심 주제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
트렌드와 인플루언서를 찾아내 관련성을 유지할 수 있습니다. 플랫폼은 대부분 소셜 미디어 마케팅을 중심으로 구축되지만 Insta, Facebook 및 기타 외부의 브랜드 발자국을 살펴봅니다.
예를 들어 Simply Measured는 웹 분석과 소셜 분석을 통합하여 소셜 활동이 실제로 브랜드에 미치는 영향에 대한 통찰력을 제공합니다. 그들은 당신의 웹사이트에 더 많은 사람들을 데려오고 있습니까? Twitter는 전환율에 어떤 영향을 미치나요?
Simply Measured의 가장 좋은 점은? 맞춤 보고. Facebook 콘텐츠 분석, 클라이언트의 도달 범위, 인플루언서 보고서 등을 볼 수 있습니다.
유일한 단점은 이 도구가 개인 기업가를 위한 것이 아니라는 것입니다. 한 달에 $500부터 시작하므로 도구를 사용하려면 예산이 필요합니다.
버즈스모
웹사이트 방문
브랜드 모니터링 게임에서 가장 큰 플레이어 중 하나인 BuzzSumo 는 연구이자 모니터링 도구입니다.
매우 포괄적인 플랫폼입니다. 이 도구를 사용하여 소셜 미디어 채널에서 가장 자주 공유되는 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
다음은 사이트의 예입니다.
BuzzSumo는 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 배우기 시작한다는 점에서 유용합니다. 블로그 게시물이나 소셜 캡션에서 인기를 끌었고 대부분 무시되었던 캡션에 대해 무엇을 했습니까?
또한 Google Keyword Planner를 통해 해당 플랫폼에서 바로 관련 키워드를 찾고 인플루언서 목록을 작성한 다음 해당 인플루언서에게 연락할 수 있습니다. 또한 플랫폼에서 직접 콘텐츠를 작성하고 홍보할 수 있습니다.
BuzzSumo 가격은 소규모 기업의 경우 99달러부터 시작하는 반면 엔터프라이즈 솔루션은 499달러 이상부터 시작합니다.
좋은 소식은 도구를 과시하는 것에 대해 확신이 없다면 신용 카드가 필요 없는 7일 무료 평가판을 제공한다는 것입니다.
구글 알리미
웹사이트 방문
Google 알리미 는 무료이며 사용하기 매우 쉽습니다. 기업 수준의 브랜드 모니터링 비용을 지불하고 있더라도 Google의 모니터링 프로그램을 사용하면 업계 진행 상황을 매우 간단하게 파악할 수 있습니다.
원하는 키워드를 입력하기만 하면 됩니다. 여기에서 저는 창의적으로 "브랜드 모니터링 소프트웨어"를 사용한 다음 지역, 언어, 결과 수 및 알림 빈도별로 필터링했습니다.
거기에서 Google은 일이 발생할 때마다 예정대로 이메일을 보냅니다. 일반적으로 경쟁자 업적에 대한 몇 가지 뉴스 기사와 선택한 주제에 영향을 미치는 뉴스를 접하게 됩니다.
이 옵션은 최신 정보를 유지하고 관련 블로그 주제에 영감을 주는 데 매우 유용하지만 알림을 백링크 보고, 소셜 듣기 등을 제공하는 보다 강력한 도구와 연결하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
결론
거기에는 옵션이 부족하지 않으며 대행사 가격대에서 Simply Measured와 같은 것을 사용할 여유가 없더라도 여전히 모든 사람을 위한 무언가가 있습니다.
예를 들어, 멘션은 상대적으로 저렴한 가격대에서 시작하여 나쁜 리뷰, 경쟁업체 멘션 및 최신 인플루언서 움직임을 파악하는 데 사용할 수 있는 풍부한 통찰력을 제공합니다.
내 권장 사항은 Google 알리미와 모니터 백링크 및 소셜 리스닝 플랫폼과 같은 것을 스윙할 수 있다면 페어링하는 것입니다.
많은 돈을 쓰지는 않지만 여전히 브랜드와 전 세계에 걸쳐 진행되고 있는 상황에 대한 전체 스펙트럼 스냅샷을 얻을 수 있습니다.