소셜 미디어 브랜딩: 성공적인 전략 계획

브랜드는 끊임없이 진화하고 있습니다. 그것들은 변화하고 성장하고 있으며 때로는 따라잡기 위해 약간의 작업이 필요합니다. 하지만 지금 시작하지 말아야 할 이유가 없습니다. 사실, 오늘 소셜 미디어 브랜딩을 시작하면 앞으로 비용을 절약할 수 있습니다.

소셜 미디어는 한 번 하고 버리는 것이 아닙니다. 온라인 인지도를 모니터링, 관리 및 개선하는 지속적인 프로세스입니다. 많은 작업처럼 들리지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 브랜드가 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 구축하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 고객 기반 확대, 매출 증대, 단순히 노출 증가 등 무엇을 원하든 다음은 시작하는 데 도움이 되는 5단계입니다.

• 고객 관계 구축 필요

소셜 미디어의 가장 좋은 점 중 하나는 고객과 직접 연결할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 귀하의 제품 및 서비스에 대해 그들이 말하는 것을 듣고 적절하게 대응할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 누군가 당신에게서 구매해야 하는 이유를 묻는다면 정직하게 대답하십시오. "나는 훌륭하기 때문에"가 좋은 대답이 될 수 있습니다. 아니면 쿠폰 코드나 할인을 제공할 수도 있습니다. 무엇이든 당신을 위해 일합니다. 당신이 정직하고 있는지 확인하십시오.

• 일관된 콘텐츠 만들기

일관성이 핵심입니다. 사람들이 당신의 이름을 계속해서 볼 때, 그들은 당신을 신뢰하기 시작할 것입니다. 따라서 게시할 때마다 어조나 접근 방식을 바꾸지 마십시오. 대신 하나의 목소리와 스타일을 고수하세요. 해시태그를 사용하여 관련 게시물을 함께 그룹화합니다. 예를 들어, 개 사료를 판매하는 경우 각 게시물에 #dogfood 및 #puppies 태그를 지정합니다. 그런 다음 강아지에 대한 게시물을 올릴 때 #petcare 해시태그를 추가할 수 있습니다.

• 양보다 질에 집중

소셜 미디어에서 눈에 띄고 싶다면 양보다 질에 집중하세요. 더 많은 콘텐츠를 게시하면 더 많은 팔로워가 생길 것이라고 생각할 수 있지만 실제로는 참여도가 낮은 경우가 많습니다. 사람들은 단순히 채우는 것보다 가치가 있는 콘텐츠를 공유할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

소셜 미디어 마케팅 전략 개선

소셜 미디어 브랜딩은 사람들이 종종 간과하는 것 중 하나입니다. 그러나 그것을 잘하는 방법을 알고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 다음은 강력한 소셜 미디어 브랜드 전략을 개발할 때 고려해야 할 4가지 핵심 영역입니다.

• 명확한 비전 만들기

다른 일에 뛰어들기 전에 소셜 미디어 존재에 대한 명확한 비전을 수립해야 합니다. 성공은 어떤 모습인가요? 그것은 당신의 팔로워를 늘리고 있습니까? 더 많은 좋아요를 받으려면? 아니면 더 많은 판매를 얻고 있습니까? 달성하고자 하는 것에 대한 명확한 아이디어가 있으면 어디로 가고 싶은지에 대한 생각을 시작할 수 있습니다.

• 잠재고객 정의

명확한 비전이 있으면 대상 고객을 정의해야 합니다. 누구에게 도달하려고 합니까? 특정 인구 통계를 대상으로 합니까? 모두에게 어필하고 싶습니까? 청중을 알면 그들에게 가장 적합한 콘텐츠 유형을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 필요에 맞게 메시지를 조정할 수 있습니다.

• 목표 설정

당신은 이제 당신이 누구에게 접근하려고 하고 왜 그 이유를 알고 있습니다. 당신은 또한 당신이 달성하고 싶은 것을 알고 있습니다. 그럼 다음은? 목표 설정은 성공 여부를 측정하는 가장 효과적인 방법입니다. 목표를 설정하지 않으면 목표 달성을 향한 진전이 있는지 알 수 없습니다.

• 일관성이 없음

일관성은 신뢰와 신뢰성을 구축하는 열쇠입니다. Facebook, Twitter, Instagram 등에 다양한 유형의 콘텐츠를 게시하고 싶지 않습니다. 사람들은 빠르게 관심을 잃게 됩니다. 그들은 또한 "내가 놓치고 있는 것이 또 무엇이 있을까?"라고 생각하기 시작할 것입니다.

• 너무 많은 텍스트 사용

사람들은 이미지와 비디오를 좋아합니다. 자주 사용하십시오. 텍스트를 남용하지 마십시오. 간단하게 유지하십시오.

소셜 미디어 팔로어

잠재 고객은 브랜드 또는 제품과 관련된 정보를 검색하는 개인으로 구성됩니다. 이 검색자들은 제품 사용 방법부터 구매처에 이르기까지 무엇이든 찾고 있을 수 있습니다. 그들이 누구인지 정확히 알지 못하면 효과적으로 표적화할 수 없습니다. 자, 스스로에게 몇 가지 질문을 하는 것으로 시작하십시오. 나는 누구에게 도달하려고 합니까? 그들이 원하는 것은 무엇입니까? 그들은 나를 어떻게 찾고 싶어합니까?

이제 방정식의 두 번째 부분인 내 제품/서비스에 누가 관심을 가질 수 있는지 살펴보겠습니다. "틈새"라는 말을 자주 듣게 될 것입니다. 이것은 단순히 비슷한 필요, 욕구, 욕망 등을 공유하는 사람들의 그룹을 나타냅니다. 틈새는 모든 산업에 존재하며 세 가지 유형으로 나눌 수 있습니다.

• 인구통계학적 틈새: 여기에는 성별, 연령, 위치, 소득 수준, 교육 수준, 직업 유형, 결혼 여부, 자녀 수 등이 포함됩니다.
• 심리적 틈새: 가치관, 태도, 신념, 관심, 취미, 생활 방식 선택 등과 같은 성격 특성에 중점을 둡니다.
• 행동 틈새: 구매 패턴, 검색 습관, 구매 내역 등을 포함하여 고객이 취한 행동을 나타냅니다.

잠재 고객을 식별하는 가장 효과적인 방법은 소셜 미디어를 이용하는 것입니다. Facebook과 Twitter를 사용하면 온라인에서 누가 귀하의 제품과 서비스에 대해 이야기하는지 알 수 있습니다. 키워드, 해시 태그 및 인구 통계를 기반으로 사용자 지정 잠재 고객을 만들어 한 단계 더 나아갈 수도 있습니다. 청중을 파악했다면 이제 그들이 원하는 것이 무엇인지 파악할 차례입니다.

시각적 콘텐츠의 중요성

스트레스 프리 소셜 미디어

모든 소셜 미디어 프로필에 블로그, 사진 및 업데이트를 자동으로 게시합니다.

자동 게시 시작

비디오 콘텐츠는 참여도를 높이는 것으로 입증되었습니다. Social Media Examiner에서 실시한 연구에 따르면 비디오 게시물은 텍스트만 있는 게시물보다 10배 더 많은 참여를 유도합니다. 또한 비디오는 여러 플랫폼에서 더 쉽게 소비하고 공유할 수 있습니다. 따라서 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅 전략에 동영상을 사용하는 것이 좋습니다.

그러나 홍보 방법을 계획하지 않고 동영상을 게시할 수는 없습니다. 브랜드에 가장 적합한 콘텐츠 유형을 고려해야 합니다. 예를 들어, 일부 회사는 짧은 비디오를 선호하는 반면 다른 회사는 더 긴 비디오를 선택합니다. 관심을 끌고 싶다면 동영상이 사람들의 관심을 끌만큼 재미있어야 합니다.

또한 독창적인 콘텐츠를 만드는 데 집중할 것인지 기존 콘텐츠를 재사용하는 데 집중할 것인지 결정해야 합니다. 독창적인 콘텐츠를 만들 때는 다루고자 하는 주제, 사용하려는 형식, 대상 고객에 대해 생각해야 합니다. 기존 콘텐츠를 재사용하려면 브랜드의 스타일과 톤에 맞는 고품질 이미지와 인포그래픽을 찾아야 합니다.

마지막으로 각 비디오에 얼마나 많은 노력을 기울이고 싶은지 결정해야 합니다. 일부 브랜드는 비디오를 편집하는 데 몇 시간을 소비하는 반면 다른 브랜드는 단순히 미리 만들어진 비디오를 업로드합니다.

귀하의 비즈니스 브랜드 디자인

브랜드 디자인은 기업 문화와 가치를 반영해야 합니다. 좋은 로고는 당신이 잘하는 것을 나타내는 것입니다. 그러나 그것은 또한 당신의 핵심 가치를 나타내야 합니다. 즉, 당신이 누구인지에 대한 이야기를 해야 합니다.

좋은 브랜드 디자인은 조직의 목적과 비전을 전달합니다. 사람들이 제품을 독특하게 만드는 요소와 구매하려는 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.

브랜딩 전문가들은 로고가 세 가지를 전달해야 한다고 말합니다.

• 당신이하는 일
• 당신은 누구입니까
• 당신이 중요한 이유

브랜딩이 이러한 요점을 반영하도록 하는 가장 좋은 방법은 조직의 사명 선언문과 대상 고객을 명확하게 이해하는 것부터 시작하는 것입니다. 당신이 무엇을 의미하는지 알게되면 당신의 이야기를 전하는 로고 디자인을 시작할 수 있습니다.

이러한 소셜 미디어 실수를 피하십시오

최근 연구에 따르면 직원이 소셜 미디어에서 활동하는 브랜드는 그러한 활동이 없는 브랜드보다 더 나은 품질의 제품으로 인식됩니다. 이 연구는 기업이 온라인에서 고객과 소통하는 것이 얼마나 중요한지를 보여주는 많은 연구 중 하나입니다. 소셜 미디어 존재의 부족은 브랜드의 평판을 손상시킬 수도 있습니다.

소셜 미디어가 종종 디지털 마케팅의 일부로 간주된다는 사실에도 불구하고 여전히 이 주제를 둘러싼 몇 가지 일반적인 오해가 있습니다. 여기에서 우리는 가장 인기 있는 다섯 가지를 폭로합니다.

1. 모든 소셜 플랫폼에서 활동해야 합니다.

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, YouTube 등이 있기 때문에 하나하나 활성화해야 한다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 타겟 고객에게 도달하려면 몇 가지 플랫폼에만 집중해야 합니다. 예를 들어 애완 동물 사료를 판매하는 경우 Instagram에서 많은 돈을 벌지 못할 것입니다. 대신 사람들이 대부분의 시간을 보내는 Facebook에 집중해야 합니다.

2. 브랜드는 항상 자체 소셜 계정을 보유해야 합니다.

이것은 사라져야 할 또 다른 신화입니다. 많은 기업이 다른 사람의 소셜 미디어 계정을 사용합니다. 그들은 자신의 계정을 관리하기에 충분하지 않다고 느끼기 때문에 그렇게 합니다. 그러나 이것이 개인 계정이 없어도 된다는 의미는 아닙니다. 실제로 두 가지 유형의 계정을 모두 보유하는 것이 좋습니다. 개인 계정이 있으면 친구 및 가족과 연결하는 동시에 잠재 고객에게 귀하가 무엇을 하는지 알릴 수 있습니다.

3. 사람들은 당신이 그들에게 무료로 제공하는 경우에만 당신을 따릅니다

사람들은 당신이 그들에게 무료로 무언가를 제공하기 때문에 당신을 따르지 않습니다. 그들은 당신이 공유하는 것에서 가치를 찾기 때문에 당신을 따릅니다. 따라서 기사나 블로그 게시물을 게시할 때 중요한 정보가 포함되어 있는지 확인하십시오. 또한 한 번에 너무 많은 게시물로 팔로워를 공격하지 마십시오. 정기적으로 새 기사를 게시하여 콘텐츠를 최신 상태로 유지하세요.

4. 콘텐츠는 완벽해야 합니다.

게시하기 전에 항상 완벽한 콘텐츠를 작성해야 한다는 생각에 사로잡히기 쉽습니다. 그러나 이것은 필요하지 않습니다. 유용한 정보를 공유하는 한 괜찮습니다. 핵심은 청중과의 관계를 구축하려는 것임을 기억하는 것입니다. 문법이나 철자 오류에 대해 걱정하지 마십시오

소셜 미디어 브랜딩 노력에는 시간이 걸립니다

소셜 미디어는 주목을 받는 데는 좋지만 인기를 보장하지는 않습니다. 견인력을 얻으려면 시간과 노력이 필요합니다. 게시물 하나로 대박날 거라고 생각했다면 오산이다. 사람들의 신뢰를 얻으려면 열심히 일해야 합니다. 그리고 일단 그렇게 하면 좋은 일을 계속하는 것을 잊지 마십시오.

사실 온라인에서 성공적인 브랜드를 만드는 지름길은 없습니다. 다음을 구축하려면 일관된 참여, 양질의 콘텐츠 및 진정한 상호 작용이 필요합니다.

블로그 시작에 대해 생각하고 있다면 성공하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

• 천천히 시작하십시오 . 블로그는 단거리 경주가 아니라 마라톤입니다. 자신에 대한 현실적인 목표를 설정하고 그것에 충실하십시오.

• 인내심을 가지십시오 . 소셜 네트워크에서 강력한 입지를 구축하려면 시간이 걸립니다. 6개월에서 1년으로 하세요.

• 품질에 중점을 둡니다 . 양질의 콘텐츠는 충성도 높은 독자를 끌어들입니다.

• 참여 . 사람들은 자신이 좋아하는 브랜드와 소통하는 것을 좋아합니다. 따라서 다른 사람들과 교류하십시오.

소셜 미디어 브랜딩에 필수적인 네트워크는 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅에 대한 많은 신화가 있습니다. 어떤 사람들은 모든 네트워크에 있는 것이 성공에 중요하다고 생각합니다. 그들은 어디에나 존재하지 않으면 성공하지 못할 것이라고 믿습니다. 하지만 그건 말이 안 됩니다.

진실은 모든 단일 네트워크에 있을 필요가 없다는 것입니다. 청중이 대부분의 온라인 시간을 보내는 네트워크에만 집중하면 됩니다. 그렇게 하면 브랜드 인지도가 높아지고 더 많은 리드를 얻기 시작할 것입니다.

다음은 다른 네트워크보다 한 네트워크에 집중하는 것이 중요한 이유에 대한 몇 가지 예입니다.

Facebook – Facebook은 여전히 ​​​​왕입니다. 사람들은 매일 Facebook에서 몇 시간을 보냅니다. 따라서 트위터가 빠르게 성장하고 있지만 여전히 페이스북에 비하면 왜소합니다.

Twitter – Twitter는 뉴스 스토리와 속보를 공유하는 데 적합합니다. 그러나 대부분의 기업은 트위터에서 자신을 홍보하는 데 관심이 없습니다. 그리고 트위터는 빠르게 성장하고 있지만 페이스북에 비하면 여전히 매우 작다.

Instagram – Instagram은 필터와 캡션을 추가할 수 있기 때문에 사진을 게시하기에 좋은 곳입니다. 게다가 사용하기도 쉽습니다. 그러나 대부분의 기업은 Instagram에서 광고 비용을 지불하고 싶어하지 않으므로 거기에 많은 시간을 투자하지 않습니다.

YouTube – YouTube는 훌륭한 동영상 사이트입니다. 그러나 대부분의 기업에서는 이를 사용하지 않습니다. 대신 Vimeo 또는 Dailymotion에 동영상을 업로드하는 것을 선호합니다.

성공적인 사회적 참여 전략에는 일관된 브랜딩이 필요합니다

소셜 미디어 브랜딩은 일관성 없는 무작위 활동이 아닙니다. 어느 날 아침에 일어나 YouTube에서 생중계하기로 결정한 것이 아닙니다. 소셜 미디어에서 성공하려면 노력이 필요합니다. 그리고 그것을 잘하는 방법을 둘러싸고 많은 신화가 있습니다. 다음은 가장 일반적인 몇 가지입니다.

• "나 너무 바빠."

이것이 가장 큰 신화입니다. 사실 블로그를 시작하는 것부터 마라톤을 하는 것까지 모든 것에 대해 사람들이 이렇게 말하는 것을 들었습니다. 그러나 진실은 당신이 무언가에 열심히 일하기 시작하면 그 어느 때보다 바쁘다는 것을 알게 될 것입니다. 따라서 소셜에서 정말로 성공하고 싶다면 시간을 할애해야 합니다.

• “나는 소셜 미디어에 대해 충분히 모른다.”

소셜 미디어에 대해 아무것도 모른다고 생각한다면 아마 모를 것입니다. 알아야 할 모든 것을 가르쳐주는 수많은 리소스가 온라인에 있습니다. 여기에서 시작하십시오.

• “나는 소셜 미디어를 배울 시간이 없습니다.”

지금은 시간이 없을 수도 있지만 결국에는 시간이 될 것입니다. 오늘 시간이 없다고 해서 내일도 안 되는 것은 아닙니다.#3: 소셜 미디어를 통한 브랜드 구축을 위해서는 수십만 명의 팔로워가 필요합니다.

팔로워 수가 많다고 해서 반드시 소셜 미디어에서 성공하는 것은 아닙니다. 실제로 팔로어가 많으면 실제로 브랜드에 피해를 줄 수 있습니다. 예를 들어, 사람들이 당신이 인기가 없음에도 불구하고 인기가 있다고 생각하게 만들 수 있습니다. 이것은 그들이 당신을 더 쉽게 신뢰하게 할 수 있으며, 당신의 팔로워 수가 많다는 이유만으로 당신을 팔로우하기 시작할 수 있습니다. 그러나 대부분의 팔로워는 귀하의 게시물에 참여하지 않을 것이며 귀하가 게시하는 것을 좋아하지도 않을 것입니다. 따라서 수십만 명의 추종자를 원하지는 않지만 일종의 참여를 원합니다.

많은 수의 팔로워가 참여하지 않는 한 항상 좋은 것은 아닙니다. 평균적인 Facebook 팬 페이지를 보면 일반적으로 브랜드와 적극적으로 상호 작용하는 팬이 약 10%라는 것을 알 수 있습니다. 이러한 팬을 "참여 팬"이라고 합니다. 그들은 게시물에 댓글을 달고, 공유하고, 좋아합니다. 나머지 팬들은 그냥 수동적으로 따릅니다. 팔로워가 많다는 것은 좋은 일이지만 여전히 팔로워와 소통하는 데 집중해야 합니다.

브랜드의 인기는 이미 얼마나 많은 팔로워를 보유하고 있는지에 달려 있지 않습니다. 대신, 소셜 미디어에서 자신의 존재를 구축하기 위해 리소스를 투자해야 하는지 여부를 결정하기 위해 청중 규모를 사용해야 합니다. 청중이 적다면 마케팅에 많은 돈을 쓸 필요가 없을 것입니다. 그러나 더 많은 청중이 있는 경우 광고에 투자하거나 브랜드 구축을 도울 사람을 고용하는 것을 고려할 수 있습니다.

소셜 미디어를 위한 성공적인 브랜딩 전략

소셜 미디어 마케팅은 오늘날 브랜드를 위한 가장 효과적인 도구 중 하나입니다. 전 세계 수십억 명의 사람들이 온라인에서 적극적으로 참여하고 있기 때문에 브랜드가 참여하기를 원하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 귀하의 노력이 성과를 거두고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 다음은 효과적인 소셜 미디어 전략을 구축하기 위한 5가지 팁입니다.

• 양보다 질에 집중

성공의 열쇠는 소셜 미디어 계획을 세울 때 양보다 질에 초점을 맞추는 데 있습니다. 매일 게시할 필요는 없지만 고품질 콘텐츠를 정기적으로 게시하고 있는지 확인하십시오. Facebook, Instagram, Twitter 및 Snapchat을 통해 고객에게 다가가려면 동영상, 사진, GIF, 밈, 인용문 및 기사를 공유해야 합니다. 유용한 정보와 재미있는 게시물을 제공하여 청중에게 가치를 제공하고 있는지 확인하십시오.

• 청중을 위한 콘텐츠 만들기

훌륭한 마케터와 일반 마케터를 구분하는 한 가지는 목표 시장을 이해하는 능력입니다. 이것은 어떤 유형의 콘텐츠가 청중에게 가장 반향을 일으키는지 이해하는 것으로 시작합니다. 예를 들어, 가정 장식 제품을 판매하는 경우 Pinterest 보드가 청중에게 적합하다는 것을 알 수 있습니다. 반면에 건강 보조 식품을 판매하면 LinkedIn 그룹이 더 잘 작동할 수 있습니다. 어떤 유형의 콘텐츠가 청중에게 가장 적합한지 파악한 후에는 청중을 위한 콘텐츠 제작을 시작할 수 있습니다.

• 온라인으로 고객과 소통

온라인에서 청중과 소통하면 브랜드 인지도와 충성도가 높아집니다. Facebook, Instagram, Twitter, YouTube 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 팬과 상호 작용할 때 시청자에게 관심을 갖고 있다는 것을 보여주는 것입니다. 업계 동향을 따라가는 것이 중요하지만 뿌리를 잊어서는 안됩니다. TV, 라디오 및 인쇄 광고와 같은 전통적인 방식을 사용하는 소비자가 여전히 많다는 점을 명심하십시오. 따라서 모든 사람이 소셜 미디어를 사용한다고 생각할 수도 있지만 구식 커뮤니케이션 형식을 선호하는 사람들을 고려해야 합니다.

• 브랜드 보이스 만들기

대부분의 브랜드는 다양한 미디어 형식에서 일관된 브랜드 보이스와 어조를 구축하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 그러나 많은 기업은 여전히 ​​모든 사람이 이러한 지침을 이해하고 준수하도록 하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

브랜드 목소리와 어조를 확립하는 좋은 방법은 일련의 표준을 개발하는 것입니다. 여기에는 브랜드의 전반적인 모양과 느낌을 설명하는 브랜드 스타일 가이드 작성이 포함됩니다. 여기에 표시된 것과 같은 템플릿을 사용할 수 있습니다. 브랜드 스타일 가이드를 설정했으면 팀의 각 구성원이 가이드의 내용을 이해하도록 하세요. 그런 다음 작업 전반에 걸쳐 브랜드 보이스와 어조를 적용하는 방법을 이해하도록 합니다.

브랜드 보이스와 어조를 정의했으면 브랜드 개성도 정의해야 합니다. 사람들이 당신의 브랜드에 대해 어떻게 생각하기를 바라나요? 당신의 브랜드는 어떻게 소통하는가? 이러한 질문은 브랜드의 어조를 결정하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 고급 제품을 판매하는 경우 재미있고 친근한 어조를 선택할 수 있습니다. 저가 제품을 판매하는 경우 진지한 톤을 선택할 수 있습니다.

브랜드 보이스 가이드 개발을 고려할 수도 있습니다. 이 문서는 브랜드 결정의 이유를 설명하고 브랜드 보이스를 적용하는 방법에 대한 예를 제공합니다.

성공적인 브랜드 보이스의 핵심은 일관성입니다. 마케팅 활동에 관련된 모든 사람이 동일한 규칙을 따르도록 하십시오. 시간이 지남에 따라 브랜드가 희석되지 않도록 하십시오.

소셜 게시물의 일관성 유지

소셜 미디어에서의 브랜딩은 일관성을 유지하는 것입니다. 이것은 당신이 항상 같은 말을 하고 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 사실, 그것은 당신이 같은 것을 계속해서 말하고 있다는 것을 의미합니다. 당신은 단지 당신의 청중에게 의미가 있는 방식으로 그것을 하고 있을 뿐입니다. 무언가를 판매하려는 경우 이미지, 비디오, 인포그래픽 등을 사용하여 메시지가 명확하고 이해하기 쉽도록 하고 싶을 것입니다. 신뢰를 구축하려는 경우 정기적으로 게시하고, 질문에 답하고, 다른 사람의 게시물을 리트윗하고 싶을 것입니다.

사람들은 트렌드를 식별하는 방법을 알고 일관성 있게 나타나는 브랜드를 신뢰하기 때문에 일관성을 좋아합니다. 따라서 다양한 종류의 콘텐츠와 해시태그를 테스트하는 것으로 시작하십시오. 그런 다음 효과가 있는 것이 무엇인지 파악한 후에는 그대로 유지하십시오. 마지막으로 브랜딩은 단순히 게시하는 것이 아니라는 점을 잊지 마십시오. 팔로워와 관계를 구축하는 것입니다.

프로필 약력을 최적화해야 합니다

LinkedIn 프로필은 비즈니스를 홍보하는 가장 중요한 장소 중 하나입니다. 교육, 직장 경험, 기술 및 관심사를 포함하여 자신에 대한 정보를 포함할 수 있는 "내 소개"에서 찾을 수 있습니다. 네트워크를 구축하려는 경우 프로필이 업계와 관련된 키워드로 최적화되어 있는지 확인하십시오.

프로필을 사용하여 제품 및 서비스의 장점을 강조할 수도 있습니다. 예를 들어 소프트웨어를 판매하는 경우 포트폴리오 사이트에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 또는 컨설팅 회사를 운영하는 경우 무료 컨설팅을 제공한다고 언급할 수 있습니다.

마지막으로 사람들에게 어떻게 당신과 연결할 수 있는지 알려주는 것을 잊지 마십시오. 이메일 주소, 전화번호, 물리적 위치와 같은 연락처 정보를 포함합니다. 그리고 브랜드를 나타내는 사진을 선택해야 합니다.

타겟 고객 고려

청중을 타겟팅하는 것은 콘텐츠를 만들 때 해야 할 가장 중요한 일 중 하나입니다. 당신은 당신이 누구와 왜 이야기하고 있는지 정확히 알고 싶어합니다. 이것은 당신의 메시지가 그들과 공감하는지, 그리고 그것이 그들의 필요와 욕구에 부합하는지 결정하는 데 도움이 됩니다.

타겟 고객을 결정하는 것으로 시작하십시오. 밀레니얼 세대인가요? Z세대? 베이비 붐 세대? 각 세대 내 다른 연령대는 어떻습니까? 남성 대 여성의 수는? 인종, 소득 수준, 교육 수준 등에 차이가 있습니까? 당신이 누구에게 말하고 있는지 알게 되면, 당신은 그들에게 가장 잘 맞는 메시지 유형에 대해 생각할 수 있습니다.

• 사람들이 무엇을 좋아하는지 알아보세요

당신이 누구와 이야기하고 있는지 알게 되면 그들이 무엇을 좋아하는지 알아낼 수 있습니다. HootSuite, Twitter Analytics 및 CrowdTangle과 같은 소셜 미디어 분석 도구를 사용하면 좋아요 수, 공유 수, 댓글 수, 리트윗 수, 콘텐츠에 대한 노출 수 등 모든 것을 추적할 수 있습니다. 또한 키워드, 해시태그 및 URL을 포함하여 잠재고객의 출처를 식별하는 데 도움이 됩니다. 이러한 통찰력은 사람들이 온라인에서 무엇을 검색하고 어떤 주제에 관심이 있는지에 대한 단서를 제공합니다.

• 소셜 미디어 분석을 사용하여 경쟁에 대해 알아보십시오.

경쟁업체의 소셜 미디어 프로필을 분석하면 경쟁업체가 청중에게 도달하는 방법과 적합한 콘텐츠 유형에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 경쟁업체 중 일부는 다른 경쟁업체보다 더 많은 동영상을 게시하고 다른 경쟁업체는 더 많은 이미지를 게시하고 있음을 알 수 있습니다. 이 정보를 알면 제작할 콘텐츠 유형에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

• 잠재고객의 인구통계 파악

청중이 누구인지 알면 청중과 직접적으로 소통하는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다. 즉, 연령, 성별, 위치, 관심사 및 기타 인구 통계 데이터를 아는 것입니다. 숫자와 통계의 바다에서 길을 잃기는 쉽지만 이러한 세부 사항을 알면 청중과 연결되는 메시지를 만드는 데 도움이 됩니다.

• 브랜드 보이스에 맞는 콘텐츠 제작

마케팅 전략의 일부로 소셜 미디어를 사용하기로 결정했다면 이미 브랜드 보이스가 있는 것입니다. 그러나 아직 설립하지 않았다면 시간을 내어 회사를 독특하게 만드는 요소에 대해 생각해 보십시오. 브랜드 보이스는 사명, 비전, 가치, 개성 및 어조를 반영해야 합니다.

일관성이 핵심입니다. 소셜 미디어에 무언가를 게시할 때 아무 생각이나 계획 없이 그냥 많은 게시물을 던지지 마십시오. 대신 어떤 종류의 콘텐츠를 공유하고 싶은지 고려하고 모든 채널에서 일관된 메시지를 전달하세요. 어떤 종류의 콘텐츠를 게시해야 할지 잘 모르겠다면 다음과 같이 자문해 보십시오. 내 제품/서비스가 이 청중을 대상으로 합니까? 새로 할말이 있나요

온라인 브랜드 아이덴티티 정의

브랜드 아이덴티티는 사람들이 당신의 브랜드와 연관되기를 바라는 전반적인 이미지입니다. 즉, 브랜드를 독특하게 만드는 것입니다. 사람처럼 생각하십시오. 스티브 잡스가 그의 시그니처인 검은색 터틀넥과 청바지를 입었기 때문에 모두가 스티브 잡스를 알고 있습니다. 그는 직업 윤리만큼이나 옷차림으로도 자신을 정의했습니다.

브랜딩에는 브랜드 색상, 브랜드 가치 및 브랜드 보이스의 세 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 하나하나 살펴보겠습니다.

• 브랜딩 색상

브랜드에 대해 선택한 색상 팔레트는 브랜드의 개성과 톤을 나타냅니다. 밝은 색상을 사용하여 재미와 장난기를 표현할 수 있으며 어두운 톤은 진지함과 전문성을 의미합니다. 영감을 찾고 있다면 여기에서 우리가 가장 좋아하는 브랜드를 확인하십시오.

• 브랜드 가치

브랜드 가치는 비즈니스 운영 방식을 안내하는 핵심 신념입니다. 브랜드 목적, 사명 및 비전을 정의하는 데 도움이 됩니다. 브랜드 가치는 브랜드 개성과 일치해야 합니다. 예를 들어 Nike는 운동 능력이 뛰어나고 활동적인 것으로 유명합니다. 그들의 브랜드 가치에는 무결성, 혁신 및 권한 부여가 포함됩니다.

• 브랜드 보이스

마지막으로 브랜드 보이스는 비즈니스의 모든 측면을 통해 브랜드 가치를 전달하는 방법입니다. 여기에는 로고 디자인부터 웹사이트 사본, 소셜 미디어 게시물까지 모든 것이 포함됩니다. 브랜드의 목소리는 회사의 모든 측면에 반영됩니다.

• 편집 캘린더 만들기

편집 캘린더는 콘텐츠 제작 과정을 요약한 일정입니다. 새 콘텐츠를 만들 날짜와 시간을 보여주므로 결국 너무 많이 또는 너무 적게 생성하지 않습니다.

• 콘텐츠 전략 개발

콘텐츠 전략은 콘텐츠 마케팅 노력의 목표를 정의하는 계획입니다. 여기에는 사이트 트래픽 증가, 소셜 채널 참여 증대 또는 전환율 개선 등이 포함될 수 있습니다. 좋은 콘텐츠 전략은 대상 고객의 요구에 맞는 콘텐츠를 만들어 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

• 인플루언서 식별

인플루언서 마케팅은 광고에 돈을 들이지 않고도 브랜드를 알릴 수 있는 좋은 방법입니다. 인플루언서는 잠재 고객을 포함할 수 있는 많은 팔로워를 보유하고 있습니다. 영향력 있는 블로거와 파트너 관계를 맺으면 무료로 브랜드를 노출하고 홍보할 수 있습니다.

사용할 소셜 채널 선택

소셜 미디어는 모든 디지털 마케팅 전략의 중요한 부분입니다. 그러나 브랜드에 가장 적합한 플랫폼을 어떻게 선택합니까? 다음은 소셜 미디어 채널을 선택할 때 고려해야 할 4가지 질문입니다.

• 타겟 시장은 온라인에서 어디에 있습니까?

타겟 고객은 연령, 성별, 위치, 관심사 및 기타 여러 요인에 따라 다양한 플랫폼을 사용합니다. 잠재 고객이 온라인에서 가장 많은 시간을 보내는 곳을 알아보려면 BuzzSumo, SimilarWeb 및 Alexa Web Rank와 같은 도구를 사용하십시오. 이 무료 리소스는 대상 인구 통계에서 인기 있는 사이트를 식별하는 데 도움이 됩니다.

• 브랜드에 가장 적합한 콘텐츠 유형은 무엇입니까?

잠재고객이 온라인에서 어디에서 시간을 보내는지 알고 나면 브랜드에 가장 적합한 게시물 유형을 파악해야 합니다. 콘텐츠가 청중의 관심과 요구에 부합하는지 확인하고 싶습니다. 예를 들어 애완 동물 제품을 판매하는 경우 강아지 훈련 팁이나 최신 강아지 장난감에 대한 리뷰를 게시할 수 있습니다. 의류를 판매하는 경우 패션 트렌드에 대해 이야기하거나 계절 품목에 대한 할인을 제공할 수 있습니다.

• 사람들은 각 채널에 얼마나 많은 시간을 할애합니까?

다음 단계는 사람들이 각 플랫폼에서 보내는 시간을 결정하는 것입니다. 이것을 "세션당 소요 시간"이라고 합니다. Facebook Insights, Twitter Analytics 및 Google Analytics와 같은 분석 도구를 사용하여 사람들이 특정 플랫폼에서 보내는 시간을 알아보세요.

매력적인 콘텐츠 만들기

콘텐츠 마케팅 전략에는 내부(직원) 및 외부(고객) 잠재고객이 모두 포함됩니다. 내부 청중은 조직 내부의 사람들, 즉 그곳에서 일하고 매일 당신의 제품과 서비스를 사용하는 사람들입니다. 외부 청중은 다른 모든 사람, 즉 귀하의 제품을 구매하려는 조직 외부의 사람들입니다.

내부 청중은 충분히 이해할 수 있습니다. 그것은 당신의 친구와 이야기하는 것과 같습니다. 뉴스 기사를 인트라넷 사이트에 게시하거나 블로그 게시물을 회사의 Facebook 페이지에 게시하는 등 이미 내부적으로 일종의 콘텐츠 마케팅을 하고 있을 것입니다. 그러나 나머지 우리는 어떻습니까? 고객에게 비즈니스를 효과적으로 마케팅하는 방법을 어떻게 알 수 있습니까?

답은 고객의 요구와 욕구를 이해하는 데 있습니다. 실제로 MarketingSherpa에서 실시한 연구에 따르면 소비자의 82%가 단순히 자신을 판매하는 브랜드보다 유용한 정보를 제공하는 브랜드를 선호한다고 말합니다. 많은 기업이 여전히 의미 있는 콘텐츠를 만드는 데 어려움을 겪고 있지만 마케터가 지금 자신의 콘텐츠 전략에 대해 생각하지 말아야 할 이유가 없습니다.

소셜 미디어 마케팅 계획 – 구현 방법

인스타그램은 오늘날 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. 많은 사람들이 자신의 라이프 스타일과 일상 활동을 과시하기 위해 사용합니다. 그러나 많은 사람들이 자신의 계정을 올바르게 관리하는 방법을 모릅니다. 이 기사에서는 피드를 계획하는 방법에 대해 설명합니다.

시작하는 가장 좋은 방법은 계획을 만드는 것입니다. 귀하와 귀하의 청중에게 어떤 유형의 게시물이 효과적인지 확인하여 이를 수행할 수 있습니다. 그런 다음 정기적으로 계속 게시할지 아니면 가끔 게시할지 결정할 수 있습니다. Instagram에서 이미 활동 중이라면 자동 게시 또는 해시태그 기반 게시물 예약과 같은 일부 예약 기능을 추가하는 것을 고려할 수 있습니다.

계획이 있으면 실행을 시작할 수 있습니다. 여기에는 고품질 사진과 저품질 사진을 포함하여 업로드할 올바른 사진 종류를 선택하는 작업이 포함됩니다. 비디오, GIF 및 스티커를 포함하도록 선택할 수도 있습니다. 사진 유형을 선택한 후에는 각 이미지를 배치할 위치를 결정할 수 있습니다. 자신의 사진을 많이 올리고 싶습니까? 또는 강조하고 싶은 특정 이벤트가 있습니까?

마지막으로 규칙을 준수하고 있는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 약력에 너무 많은 정보를 게시해서는 안 되며 항상 사진에 사람들을 태그해야 합니다. 또한 부적절하거나 불쾌감을 줄 수 있는 내용을 게시해서는 안 됩니다.

이 단계를 따르면 성공적인 Instagram 계정을 쉽게 만들 수 있습니다.

소셜 미디어 브랜딩 FAQ:

소셜 미디어는 모든 브랜드 전략의 중요한 부분입니다. 올바르게 수행하면 고객 간의 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅은 디지털 마케팅의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 하지만 단순히 Facebook 프로필을 게시하고 자녀의 사진을 게시하기 시작한다는 의미는 아닙니다. 실제로 브랜드가 소셜 미디어를 사용하여 소비자와 연결할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 다음은 성공적인 소셜 미디어 존재를 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

1. 고유한 아이덴티티 생성

브랜드는 온라인에서 고유한 아이덴티티를 만들어야 합니다. 여기에는 명확한 로고와 색상 팔레트가 포함되며 모든 플랫폼에서 일관된 메시지가 표시됩니다. 예를 들어 Nike는 모든 소셜 프로필에서 단순한 녹색 "Nike" 글꼴을 사용합니다.

2. 목소리를 사용하라

당신은 다른 모든 브랜드처럼 들리고 싶지 않습니다. 대신 청중에게 직접 말하고 있는지 확인하십시오. 신발을 판다면 달리기에 대해 이야기하십시오. 술을 판다면 술에 대해 이야기하십시오. 그리고 기억하세요. 사람들은 항상 당신이 하는 일을 찾는 것은 아닙니다. 그들은 종종 당신이 말하는 것을 찾고 있습니다. 따라서 Twitter, Instagram, YouTube 등 그들이 있는 곳에서 이야기하십시오.

3. 일관성 유지

일관성이 핵심입니다. 각 채널에 다른 유형의 콘텐츠를 게시하지 마세요. Facebook에 동영상을 게시하고 Pinterest에 사진을 게시하면 작동하지 않습니다. 당신이 내놓는 모든 것이 당신의 브랜드와 관련이 있고 목표 시장에 맞는지 확인하십시오.

요약: 소셜 미디어 브랜딩

브랜드는 제품 속성에 초점을 맞추기보다 자신에 대한 매력적인 내러티브를 만드는 데 집중해야 합니다. 캘리포니아 버클리 대학교(University of California Berkeley)에서 수행한 연구에 따르면 사람들은 제품에 대해 이야기하는 브랜드보다 자신에 대해 이야기하는 브랜드에 참여할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 사실, 소비자는 단순히 물건을 판매하는 회사보다 자신을 중심으로 메시지를 전달하는 회사에서 제품을 구매할 가능성이 두 배입니다.

Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 사이트는 짧은 게시물을 선호하는 반면, 긴 블로그 게시물은 LinkedIn과 같은 플랫폼에서 더 나은 성능을 보이는 경향이 있습니다. 사용자들은 3개월 전에 쓴 글을 읽는 것이 아니라 지금 하고 있는 일을 보고 싶어하기 때문입니다. 긴 형식의 콘텐츠를 게시하는 경우 독자의 참여를 유지하기 위해 사진 및 비디오와 같은 시각적 자산을 포함해야 합니다.

브랜드 스토리는 구두가 아닌 시각적으로 전달되어야 합니다. People don't care about how many followers you have or how big your audience is; they care about what you stand for. Use graphics and infographics to illustrate your brand values and explain why your customers should choose you over others.

Defining Your Audience

First things first: What does “audience” mean to you? If you think about your audience as the people who read your blogs and follow your social media accounts, you're focusing too narrowly. 더 크게 생각하십시오. Who do you serve?

Think about what your ideal customer looks like. Are they male or female? 젊거나 늙었습니까? Rich or poor? Educated or uneducated? These are broad categories, but they help you identify specific groups of people who could benefit from your product or service. Once you've identified your primary audience, ask yourself a few questions:

• Do I deliver my content directly to them? Or do I post it somewhere where they can find it?

Choose The Right Social Networking Sites

Social media platforms come in many shapes and sizes. Some are designed for specific purposes like Facebook for connecting with friends and family, while others are geared toward businesses looking to connect with customers. In addition to choosing the best platform for your needs, it's important to understand how each one works.

Each social network has its own pros and Cons. For example, Twitter is great for sharing short messages, Instagram is good for posting images, LinkedIn is perfect for networking, and Pinterest is ideal for collecting inspiration.

Every social network has its own unique audience. This is why it's important for marketers to know which networks are most appropriate for reaching their target audiences. If you aren't sure where to start, here are some suggestions.

Facebook – with over 2 billion monthly active users Facebook is the largest social media resource. With over 400 million businesses listed on Facebook, it's a great place to promote your brand.

LinkedIn – LinkedIn is a professional networking site that allows companies to post job openings, find employees, and build relationships with potential clients.

Twitter – Twitter is a microblogging site used to send out 140-character messages called Tweets. You can use Twitter to share news stories, announce events, and even sell products.

Instagram – Instagram is a photo-sharing app that lets people upload pictures and videos up to 15 seconds long. It's a popular way to show off photos of food, travel, and pets.