팬데믹 상황에서 브랜딩 전략 업데이트하기

리브랜딩은 새로운 개념이 아닙니다. 확장, 규모 축소 또는 새로운 길을 모색하는 동안 브랜드 변경은 모든 마케팅 캠페인만큼 비즈니스에 중요합니다. 따라서 모든 비즈니스 소유자는 필요할 때 브랜딩 전략을 업데이트하는 방법을 알아야 합니다.

브랜딩 그 자체가 현재 산업 세계에서 점점 더 필수적이 되었습니다. 그것은 고객이 비즈니스와 연결하고 관계의 거래적 성격을 훨씬 뛰어 넘는 유대감을 형성하는 데 도움이 됩니다.

리브랜딩은 비즈니스에 의한 가치, 서비스 제공 등의 변화를 고객에게 간소화된 방식으로 전달하는 방법입니다.

대부분의 리브랜딩은 선택에 의한 것입니다. 세계적 대유행이 세상을 혼란스럽게 하고 당신의 브랜드가 지금까지 해온 모든 일을 재고하도록 강요하지 않는 한. 그러나 선택 사항이 아닐 수도 있지만 팬데믹 기간 동안 브랜드 변경은 비즈니스에 절대적으로 필수적입니다.

팬데믹이 소비자 습관을 변화시켰을 때 많은 브랜드(기존 및 향후 출시 예정)가 일련의 충격적이고 복잡한 결정에 직면했습니다. 많은 사람들에게 그것은 일시적인 변화나 그것들을 떠받칠 수 있는 중요한 중심축을 의미합니다.

대부분의 브랜드는 마케팅 캠페인과 함께 운영되는 임시 변경/업데이트를 전달하지만 피벗에는 더 많은 것이 필요합니다. 피벗은 브랜딩 디자인, 메시징 및 서비스 운영의 업데이트를 통해서만 성공할 수 있습니다.

우리는 당신이 운영을 주도할 것이라는 것을 알고 있습니다. 그래서 여기 팬데믹에서 중심을 잡을 때 브랜드 변경 디자인 및 메시징을 처리하는 방법에 대한 Kimp의 블로그가 있습니다.

피벗의 경우 브랜딩 전략 업데이트의 작동 및 원칙에 대해 알아보기 전에 팬데믹 기간 동안의 피벗 추세를 살펴보겠습니다.

팬데믹(Pandemic)의 비즈니스 Pivot 동향

브랜드는 재정, 시장 상황, 개인 및 기타 여러 가지 이유로 항상 회전합니다. 귀하의 연구, 전략 및 운영 방식은 고객 감정 이외의 다른 외부 요인에서 비롯됩니다.

그러나 팬데믹 상황에서 중심을 잡을 때 고객 감정과 시장 동향이 결정의 기반이 되는 유일한 신호가 되어야 합니다. 팬데믹 시대의 비즈니스는 그 자체로 암울하기 때문에 이 시기에 고객의 심리에 맞지 않는 어떤 실수도 용납할 수 없습니다.

변화하는 고객감정

그렇다면 팬데믹 기간 동안 소비자 심리를 변화시킨 주요 트렌드는 무엇이었습니까?

Think With Google의 보고서에 따르면 팬데믹의 초기 검색 트렌드는 재고 부족에 대한 걱정과 필수 상품에 대한 가장 가까운 온라인/오프라인 소매점을 찾는 데 급급함을 보여줍니다. "재고 있음" 및 "갖고 있는 사람" 기반 검색은 미국에서만 전년 대비 8000% 증가했습니다. 영국과 프랑스에서는 온라인 쇼핑이 자리를 잡았고 사람들은 보관 및 배송 옵션을 이해하기 위해 검색하기 시작했습니다. 그래서 '냉동식품'과 '배달검색'이 상승세를 보였다.

이러한 트렌드가 일상의 필수품을 대표하는 반면 사람들은 미래를 너무 진지하게 확보하기 위해 계획하기 시작했습니다. 온라인 학습, 영감, 실용적인 솔루션 및 컴포트 제품에 대한 검색이 전 세계적으로 400% 증가했습니다.

실제로 피트니스는 앱에서 가장 큰 급증을 보였으며 매년 200% 이상 성장했습니다.

전통적인 온라인 쇼핑 제품이 아닌 제품도 인터넷에서 주목을 받았습니다.

이러한 추세는 놀랍고, 우리가 말하는 것처럼 세계 대부분의 지역이 뉴 노멀에 적응하고 있음에도 불구하고 대부분은 그대로 유지됩니다.

전염병의 업데이트된 비즈니스 중심 추세

우리는 고객들이 팬데믹(세계적 대유행)에서 무엇을 원하는지 보았고 이러한 경향의 대부분은 오늘날에도 유효합니다.

그렇다면 브랜드가 이러한 기대에 부응하려면 어떻게 해야 할까요?

팬데믹에서 인기 있는 브랜드 중심점 중 일부는 다음과 같습니다.

• 레스토랑은 클라우드 키친 모델, 케이터링 서비스, 계획된 식사 제공, 테이크아웃 카운터 등으로 전환됩니다.

• COVID-19 지침 내에서 지역 사회를 수용하기 위해 온라인으로 전환하는 Small Mom and Pop Stores

• 슈퍼마켓 또는 온라인 소매업체와 협력하여 고객에게 보다 효율적으로 다가가는 지역 농부.

• 기존 제품과 다른 성장하는 대상 고객에게 제품을 재포장하는 기업

• 지구에 대한 새로운 위협에 비추어 제조 및 서비스에 지속 가능성을 통합하는 브랜드.

이 모든 업데이트가 훌륭하게 들리고 전염병 대유행에서 브랜드에 적합한 중심점에 도달할 수도 있지만 실행은 완전히 다른 볼 게임입니다.

그리고 갱신된 목표를 반영하도록 브랜딩 전략을 업데이트하는 것은 중심축을 실행하는 주요 단계 중 하나입니다.

우리는 이것이 두렵고 도전적으로 들린다는 것을 알고 있지만 당신은 할 수 있습니다. 그리고 이를 잘 수행할 수 있도록 Kimp의 빠르고 이해하기 쉬운 브랜딩 업데이트 체크리스트로 이동합니다.

팬데믹 기간 동안 브랜딩 피벗 업데이트: 체크리스트

우리는 이미 블로그에서 브랜드 변경 및 로고 새로 고침에 대해 논의했지만 팬데믹 상황에서 브랜드 변경에는 특별한 주의가 필요합니다. 대유행의 브랜딩 중심은 고객이 귀하를 인식하는 방식과 비즈니스의 성공에도 직접적인 영향을 미칩니다.

일반적으로 비즈니스 브랜드를 변경할 때 다음을 수행해야 합니다.

• 명확한 목표 정의
• 브랜딩 메시지 업데이트
• 시각적 아이덴티티 개선
• 마케팅 캠페인 재설계
• 고객 피드백을 이해하기 위한 마케팅 실험 실행

이 모든 것이 여전히 적용 가능하지만 팬데믹에 피벗할 때 브랜딩 업데이트에는 더 많은 것이 필요합니다.

Harvard Business Review의 기사에 따르면 전염병 대유행의 비즈니스 중심점을 위한 성공적인 브랜드 변경은 다음과 같아야 합니다.

• 팬데믹의 직접적인 결과인 테마/고객 요구 사항에 대해 작업합니다. 원격 근무, 온라인 쇼핑, 조리된 식사, 온라인 수업, 가상 이벤트 등이 될 수 있습니다. 그러나 청중의 관심을 끌기 위해서는 중심점이 전염병 중심이어야 합니다. 그것이 그들이 찾고 있는 부가 가치입니다.

• 당신이 이미 제공하고 있는 가치/스타일/제품/서비스를 리브랜딩 디자인으로 확장하십시오. 바퀴를 완전히 재발명하면 효과가 있을 수 있지만 이상적인 상황은 아닐 수 있습니다. 업데이트만으로 살아남을 수 있다면 브랜딩도 완전한 개편이 아니라 이전 정체성의 확장 역할을 해야 합니다.

• 장기적으로 실용적이고 달성 가능하며 지속 가능한 비즈니스 모델을 제공합니다. 수익성이 없거나 수명이 짧거나 확장 범위가 없는 추세를 따르는 것은 브랜드에 어떤 도움도 되지 않습니다. 적응할 때 미래를 계획하십시오.

팬데믹에 중심을 둔 브랜드의 브랜드 변경 교훈

전염병의 중심축에서 브랜딩을 업데이트하는 것은 힘들고 주관적일 수 있습니다. 그러나 여기에서 프로세스를 설명하기 전에 상황을 이해하기 위해 팬데믹에서 인기 있는 브랜드 중심점을 간략히 살펴보겠습니다.

1. 치료

팬데믹에서 중심을 잡을 때 브랜드 변경은 현재 시장에 있는 사람의 확장이어야 한다고 말한 것을 기억하십시오. Curative는 그렇게 할 수 있는 좋은 기회를 가졌습니다. 2020년 1월에 시작 날짜가 있는 새로운 브랜드이기 때문에 브랜드가 아직 발을 딛고 있을 때 대유행이 닥쳤습니다.

원래 패혈증 환자의 건강 결과를 개선하는 사업을 하던 이 회사는 2020년 3월 자체적으로 곧 전환해야 했습니다. COVID-19 테스트가 주요 요구 사항이 된 이후로 브랜드는 즉시 이를 중심으로 전환했고 1년에 1000배 성장했습니다.

Curative의 CEO인 Fred Turner는 “우리는 교육을 수행하고 한 번에 50명의 코호트를 가져와 일주일 동안 교육하는 전체 모의 실험실 설정을 구축해야 했습니다.

같은 업계에서 일했지만 이번에는 대상 고객이 크게 달랐고 브랜드는 리브랜딩을 선택하기로 결정했습니다.

그래서 회사명이 있는 일반적인 브랜드 마크 로고에서 주황색 바탕에 상징적인 희망과 화살표를 기반으로 한 로고를 브랜드로 했습니다. 주황색은 확실히 2020년 올해의 색이었고, 이로 인해 Curative는 전염병의 중심축에서 기억하기 쉽고 관련성 있는 브랜드가 되었습니다.

전에

후에

Kimp Tip: Curative처럼 가장 작은 중심점일지라도 브랜드 변경은 큰 도움이 될 수 있습니다. 팬데믹 시대에 이름을 알리고 싶다면 일반적인 것보다 더 신선하고 깨끗하며 트렌디한 시각적 아이덴티티를 선택하십시오.

지금 Kimp Graphics 팀에 연락하여 브랜드 아이덴티티에 필요한 리프레시가 무엇인지 이해하십시오.

2. 제너럴 모터스

Curative에 비해 General Motors는 훨씬 더 큰 브랜드입니다. 따라서 브랜드 중심점과 후속 브랜딩 디자인 업데이트에는 더 많은 시선과 기대가 있을 것입니다.

고맙게도 General Motors 브랜드 업데이트와 로고 디자인 변경은 훌륭하게 작동했습니다. COVID-19 전염병이 현실화되면서 건강과 지속 가능성에 대한 우려가 엄청나게 커졌습니다. 고객들도 자신이 후원하는 브랜드에 대해 의식적으로 시작했으며 그렇지 않은 브랜드보다 가치와 대의를 대표하는 브랜드를 선택했습니다.

General Motors 업데이트는 이 모든 상자를 선택합니다. 회사가 천천히 전기 자동차 세계로 이동함에 따라 이 브랜드 업데이트는 오래 전에 지연되었습니다. 그들의 새로운 로고는 증가하는 전기 자동차의 필요성에 대한 경의를 표하는 반면 문자 "M" 주위의 음수 공간은 전기 플러그를 상징합니다.

이 브랜딩 업데이트가 방금 확인된 것처럼 심볼릭 로고 새로 고침은 성공적으로 브랜드를 변경하는 데 도움이 됩니다.

Kimp 팁: 인기 브랜드를 리브랜딩하거나 피봇팅하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 타겟 오디언스를 위해 많은 변화 없이 브랜드의 기존 아이덴티티를 나타내는 시각적 아이덴티티를 만든다면 불가능한 것은 아닙니다. 이는 균형의 좋은 사례이며 이를 수행하려면 숙련된 팀이 필요합니다.

지금 Kimp Graphics 구독에 가입하여 리브랜딩 요구 사항에 대해 당사 팀의 전문적인 조언을 받으십시오.

3. 대디

전염병 대유행에서 브랜딩 중심을 선택한 또 다른 인기 브랜드는 GoDaddy였습니다. 온라인 비즈니스는 대유행의 표준이 되었고 많은 중소기업이 온라인 호스팅 서비스로 눈을 돌렸습니다. 그러나 GoDaddy 브랜딩 아이덴티티는 매우 구식이었고 브랜드가 이 아이덴티티에 만족할 수 있도록 개선이 필요했습니다.

그리고 GoDaddy의 팀은 실망시키지 않았습니다. 구식 오렌지 머리의 남자와 "Daddy"라는 단어에 대한 집착에서 그들은 더 매끄럽고 미니멀하며 포괄적인 브랜딩 아이덴티티로 이동했습니다.

이 브랜드는 웹사이트에서 고객을 표현하기 위해 맞춤형 일러스트레이션을 선택했습니다. 이 리브랜딩의 성공은 브랜드가 메시지와 쉽게 관련될 수 있도록 인간 중심의 시각적 요소를 포함하는 것입니다.

브랜드가 선택한 파란색도 무엇보다 충성심, 신뢰, 전문성을 상징합니다.

Kimp 팁: 고객이 자신이 표현되는 것을 보고 느낄 수 있는 맞춤형 일러스트레이션을 사용하는 것은 모든 브랜드 변경 노력에 있어 중요한 승리입니다. 그렇기 때문에 재고 이미지보다 브랜딩 메시지를 전달하기 위해 맞춤형 이미지나 일러스트레이션을 사용하는 것이 좋습니다.

Kimp Graphics'는 이상적인 브랜딩 아이덴티티를 달성하기 위해 맞춤형 일러스트레이션, 맞춤형 그래픽 디자인 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 무제한 그래픽 디자인 서비스를 제공합니다.

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팬데믹에서 브랜딩을 업데이트하는 방법

우리는 체크리스트, 주요 피봇 트렌드 및 팬데믹 기간 동안 피봇된 일부 주요 브랜드를 다루었습니다. 이제 메시지와 일치하도록 브랜딩 디자인을 업데이트하는 프로세스를 이해할 때입니다.

1. 로고 새로고침

로고는 브랜드의 얼굴입니다. 디지털 마케팅 세계에서는 훨씬 더 많습니다. 고객이 소셜 미디어 프로필과 상호 작용하고 광고를 인식하며 라인업에서 귀하를 발견하는 방법입니다. 따라서 팬데믹에서 브랜딩 중심을 실행하기 전에 로고를 새로 고치는 것이 매우 중요합니다.

상징적이고 의미 있는 로고를 작업하여 청중에게 새로운 관심사, 정체성 및 메시지를 전달하십시오.

2. 브랜드 색상 새로 고침

색상은 브랜드 아이덴티티의 주요 부분이지만 절대적으로 필요한 경우가 아니면 색상을 업데이트하지 않는 것이 좋습니다. 필요한 경우 브랜드 색상을 팬데믹 중심으로 업데이트하면 피벗하는 이유와 연결됩니다. 녹색 배경과 제너럴 모터스의 파란색으로 맥도날드의 업데이트가 떠오릅니다.

3. 브랜드 이미지 새로고침

포용적이고 다양하며 인간 중심적인 영상은 우리가 이미 알고 있는 것처럼 대중적입니다. 고객은 또한 브랜드 이미지를 기반으로 제공하는 서비스와 제품을 이해합니다. 따라서 제품, 서비스 모델 및 서비스를 업데이트하는 경우 브랜드 이미지도 업데이트해야 합니다.

브랜딩 디자인에 스톡 이미지가 있는 경우 업그레이드할 시기이기도 합니다. 지금은 커스텀 그래픽 디자인과 일러스트레이션의 시대이므로 이 경쟁에서 뒤처지지 마십시오.

4. 브랜드 스타일 가이드라인 업데이트

마지막으로 브랜드 스타일 가이드라인을 업데이트하는 것이 절대적으로 중요합니다. 브랜딩 업데이트의 경우 일관성이 가장 중요합니다. 그리고 팀에서 실수가 발생하지 않기를 바라는 것은 희망적인 생각입니다. 당신에게 필요한 것은 사람들이 언제든지 참조할 수 있고 모든 장소에서 응집력 있는 브랜드 아이덴티티를 투영할 수 있는 업데이트된 브랜드 스타일 지침입니다.

Kimp와 함께 팬데믹에서 중심점을 다시 브랜드화하십시오.

팬데믹 상황에서 중심축을 계획하고 실행하는 것은 모든 비즈니스에서 가장 어려운 시기입니다. 경제적 불확실성, 소비자 문제, 변화하는 경쟁 환경은 누구에게나 스트레스를 줄 수 있습니다.

그렇다면 왜 디자인을 리브랜딩하는 추가적인 책임을 져야 합니까?

Kimp Graphics 및 Kimp Video와 같은 전문 팀에 전달하면 결정과 세부 사항에 얽매이지 않고 수익에 집중할 수 있습니다.

거래를 더욱 달콤하게 만들기 위해 Kimp는 수정 제한 없이 100개 범주에 걸쳐 무제한 그래픽 디자인 서비스와 비디오 디자인 서비스를 제공합니다.

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