비즈니스 분석 모델의 궁극적인 목록 | 편집 가능한 템플릿 사용

비즈니스 분석 모델은 모든 조직의 이해 관계자의 요구 사항을 이해하는 동시에 성장의 기회와 주의가 필요한 문제 영역을 식별할 때 작동합니다. 살펴봐야 할 영역이 많지만 올바른 도구가 없으면 더 많은 시간이 소요됩니다.

이 가이드에서는 전략적, 전술적 또는 운영적 비즈니스 분석 중에 사용할 수 있는 비즈니스 분석 모델 목록을 작성했습니다. 그들은 다음과 같습니다,

조직의 강점과 약점 분석

조직도

조직도는 조직의 계층 구조와 직원 간의 보고 관계를 시각화하는 데 도움이 됩니다. 조직도는 프로젝트 계획, 리소스 할당, 향후 프로젝트 또는 조직 개발 계획에 유용합니다.

조직 구조를 변경하려면 아래와 같은 조직도 템플릿으로 시작해야 합니다.

Organogram 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

더 많은 조직도 템플릿

MOST 분석

비즈니스 분석가는 MOST 분석을 사용하여 조직 활동을 계획 및 분석하고 비즈니스 목표에 중점을 두고 있는지 확인합니다.

그것을 하는 방법

MOST의 약자,

미션 - 미션은 기본적으로 조직이 달성하고자 하는 것 또는 목적입니다. 이해 관계자와 혜택을 중심으로 해야 합니다. MOST 분석 템플릿의 미션 상자에 미션 선언문을 기록합니다.

목표 – 임무를 완수하는 데 도움이 되는 개별 목표입니다.

전략 – 이 섹션에는 목표를 달성하기 위해 수행해야 하는 다양한 작업이 포함되어 있습니다.

전술 – 여기에서 활동을 완료하는 데 필요한 특정 전술을 식별하고 나열해야 합니다.

템플릿을 작성하면 조직 전략을 계획하는 방법에 대한 간략한 개요를 얻을 수 있습니다.

MOST 분석 템플릿(온라인에서 편집하려면 이미지를 클릭하십시오)

PESTLE 분석

PESTLE 분석은 비즈니스에 영향을 미치는 외부 요인을 식별하고 검사하는 데 사용되는 도구입니다. 분석에서 확인하려는 이러한 거시적 환경 요인은 다음과 같습니다.

• 정부 정책, 무역 정책 또는 선거와 같은 정치적 요인
• 경제 동향, 세금 또는 수출입 비율과 같은 경제적 요인
• 인구 통계, 생활 방식 또는 민족 문제와 같은 사회적 요인
• 기술 발전 또는 기술 입법과 같은 기술적 요인
• 고용법 또는 건강 및 안전 규정과 같은 법적 요인
• 기후변화나 환경규제 등의 환경적 요인

PESTLE Analysis for Business Analysis (템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

더 많은 PESTLE 다이어그램 템플릿

SWOT 분석

SWOT 분석은 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 내부 및 외부 요인을 모두 식별하는 데 사용할 수 있습니다. 이것은 강점, 약점, 기회 및 위협입니다.

기술에 대해 더 자세히 알아보려면 SWOT 분석: 무엇을, 왜, 어떻게 효과적으로 사용하는지에 대한 게시물을 참조하십시오.

비즈니스 분석을 위한 SWOT 분석 (템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

마케팅 전략 계획 도구에 대한 게시물을 확인하여 비즈니스 분석가를 위한 더 유용한 도구와 기법에 대해 알아보세요.

경쟁사 및 시장 동향 분석

경쟁 분석을 통해 귀사의 제품이나 서비스가 경쟁업체와 차별화되는 요소를 식별하고 경쟁자를 유치하기 위한 전략을 개발할 수 있습니다.

Porter's Five Forces, 가치 제안 캔버스, 레이더 차트 등과 같은 많은 경쟁자 분석 기법이 있어 경쟁자에 대한 연구를 수행할 수 있습니다. 이러한 기술에 대해 자세히 알아보려면 Visual Techniques to Conduct Competitive Analysis에 대한 게시물을 참조하십시오.

제품 및 서비스 분석

제품 로드맵

제품 로드맵은 시간이 지남에 따라 제품의 개발 또는 발전을 분석하는 좋은 방법입니다. 제품 개발 프로젝트의 목표, 이정표 및 결과물을 강조 표시합니다.

그들은 또한 사용할 수 있습니다

• 이해 관계자 및 고객에게 제품 관련 세부 정보를 전달하기 위해
• 전략적 계획을 위한 지침서로
• 제품 개발 프로세스를 조정하기 위해
• 목표 달성의 진행 상황을 추적하려면

만드는 방법

1단계: 로드맵의 기간과 로드맵을 디자인할 대상을 결정합니다. 청중을 위해 로드맵을 조정해야 하지만(즉, 제품 개발 팀을 위한 것인 경우 맵은 모든 특정 작업과 기능 및 날짜를 ​​자세히 설명해야 함) 기간은 합리적이어야 합니다.

2단계: 로드맵을 만드는 데 필요한 정보를 수집합니다. 여기에는 목표, 작업, 마감일, 주요 이정표 등이 포함됩니다.

3단계: 아래와 같은 제품 로드맵 템플릿을 사용하면 빠른 참조를 위해 이러한 세부 정보를 쉽게 시각화할 수 있습니다.

제품 로드맵(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

더 많은 로드맵 템플릿

제품 기능의 마인드 맵

제품 개발 프로세스 또는 기타 프로젝트의 초기 단계는 일반적으로 브레인스토밍 세션으로 구성됩니다. 많은 아이디어와 의견이 공유되고 요청이 있습니다. 비즈니스 분석가는 마인드 맵을 사용하여 공유된 이러한 아이디어를 캡처하고 구성할 수 있습니다.

제품 기능 마인드 맵(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

시스템 및 프로세스 분석

활동 도표

활동 다이어그램은 더 자세한 수준에서 사용 사례를 시각화합니다. 비즈니스 분석가는 이를 사용하여 비즈니스 프로세스의 이벤트 흐름이나 시스템을 통한 흐름 활동을 설명할 수 있습니다.

사용 방법

1단계: 비즈니스 프로세스 또는 시스템 활동의 다양한 단계 식별

2단계: 프로세스에 관련된 행위자를 식별합니다. 그들이 누구인지 안다면 그들이 수행하는 단계를 결정하는 것이 더 쉬울 것입니다.

3단계: 각 주문의 프로세스 단계가 흐르는 순서 찾기

4단계: 활동 다이어그램에 스윔레인을 추가하여 책임 있는 행위자를 강조 표시합니다.

활동 다이어그램에 대해 더 자세히 알아보려면 활동 다이어그램에 대한 쉬운 가이드를 참조하세요.

활동 다이어그램 템플릿

사용 사례 다이어그램

사용 사례 다이어그램을 사용하면 시스템의 다양한 역할과 이러한 역할이 상호 작용하는 방식을 식별할 수 있습니다. 이는 시스템이 어떻게 작동하는지 이해 관계자에게 전달하려는 경우에 유용합니다.

다음은 유스 케이스 다이어그램을 그리는 방법을 배우기 위한 유스 케이스 다이어그램 튜토리얼입니다.

비즈니스 분석을 위한 사용 사례 다이어그램(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

사용 사례 다이어그램 템플릿

내비게이션 지도

웹사이트 탐색 맵은 와이어프레임 및 UI 모형을 디자인하는 데 도움이 됩니다. 기본적으로 사용자 인터페이스가 어떻게 흐르는지 또는 고객이 웹사이트와 상호 작용하는 방법을 간략하게 설명합니다.

탐색 지도를 그리려면 이상적인 웹사이트 방문자가 사이트를 방문할 때 상호 작용할 접점을 알아야 합니다. 고객 여정 맵을 사용하여 이러한 접점을 식별한 다음 다음 탐색 맵 템플릿을 사용하여 방문자의 웹 사이트 여정을 간략하게 설명할 수 있습니다.

비즈니스 분석을 위한 웹사이트 탐색 흐름(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

와이어프레임 및 UI 목업 템플릿

사용자 인터페이스 와이어프레임

와이어프레임은 웹사이트 또는 애플리케이션 화면의 청사진을 나타냅니다. 디자인의 정보 계층 구조를 정의하는 데 도움이 되며 사용자 친화적인 방식으로 웹사이트나 앱을 계획할 수 있습니다.

사용 방법

1단계: 디자인에 추가할 모든 세부 사항을 결정합니다.

2단계: 그리드에 상자를 그려 레이아웃을 만듭니다. 위에서 아래로, 왼쪽에서 오른쪽으로 정보를 추가하기 시작하면 더 쉬울 것입니다. 또는 Creately UI 목업 및 와이어프레임 템플릿에서 아래와 같은 와이어프레임을 선택하여 먼저 시작할 수 있습니다.

3단계: 정보 계층 구조를 정의하는 텍스트를 추가합니다. 여기에서 다양한 글꼴 크기를 사용하여 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.

비즈니스 분석을 위한 사용자 인터페이스 와이어프레임(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

프로세스 맵

프로세스 맵을 사용하면 프로세스를 단계별로 시각화할 수 있으므로 프로세스를 더 쉽게 이해하고 비즈니스 프로세스를 느리게 할 수 있는 병목 현상 및 차단 요소를 식별할 수 있습니다.

현재 상태 프로세스 맵과 미래 상태 프로세스 맵을 사용하여 프로세스의 격차를 식별하고 작업이 이해 관계자에게 완료되는 방식을 전달할 수 있습니다.

프로세스 맵을 그리는 방법을 배우려면 프로세스 맵 튜토리얼을 확인하십시오. 프로세스 맵 개선 기술에 대한 포스트에서는 비즈니스 프로세스를 간소화하는 데 사용할 수 있는 9가지 프로세스 개선 방법론을 다룹니다.

이해관계자 및 이해관계 분석

이해관계자 지도

프로젝트를 계획할 때 이해 관계자가 누구이며 프로젝트가 그들에게 왜 중요한지 아는 것이 중요합니다. 이해 관계자의 역할과 책임을 식별하는 데 도움이 됩니다.

사용 방법

1단계: 프로젝트의 이해 관계자를 식별합니다. 이들은 귀하의 프로젝트에 직간접적으로 영향을 받을 수 있는 사람들입니다. 회사 외부에서 온 사람들도 고려해야 합니다.

2단계: 프로젝트에 대한 이해 관계를 기반으로 그룹화하고 우선 순위를 지정합니다.

3단계: 이해 관계자 맵을 사용하여 이해 관계자를 분류합니다.

이해관계자 지도(템플릿을 클릭하여 온라인으로 수정)

이해 관계자를 위한 위협 및 기회 매트릭스

위협 및 기회 매트릭스는 비즈니스 분석가가 제안된 솔루션을 구현하거나 구현하지 않을 경우 프로젝트 이해 관계자가 어떤 영향을 받을지 조사하는 데 사용됩니다. 이해 관계자의 관점에서 사물을 보는 데 도움이 되므로 이해 관계자와 관련하여 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

그것을 하는 방법

1단계: 이해 관계자 목록을 가져오고 프로젝트 헌장을 살펴봅니다.

2단계: 구현하려는 변경의 이유를 나열합니다. 그런 다음 변경 사항을 구현하지 않을 때의 위협과 변경 사항을 구현하여 얻을 수 있는 기회를 나열하십시오.

3단계: 변경을 원하지 않는 이해 관계자의 반응을 생각하고 변경을 구현하는 위협과 변경하지 않을 기회를 나열합니다.

4단계: 팀을 모아 결과에 대해 토론합니다. 주요 이해 관계자에게 부정적인 영향을 미치지 않는 결론에 도달하십시오.

이해 관계자를 위한 위협 및 기회 매트릭스(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

MoSCoW 방법

MoSCoW 방법은 우선 순위를 이해하는 데 사용됩니다. 이를 통해 고객 요구 사항, 프로젝트, 프로젝트 작업 및 제품 등과 관련하여 우선 순위를 지정할 항목을 빠르게 결정할 수 있습니다.

발음을 쉽게 하기 위해 o를 추가하는 동안 나머지 문자는 다음을 나타냅니다.

M – Must Have(비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 반드시 있어야 하는 요구 사항)

S – 해야 하는 것(가능한 경우 가지고 있어야 하는 요구 사항)

C – 가질 수 있음(다른 프로젝트 활동에 부정적인 영향을 미치지 않는다면 가질 수 있는 요구 사항)

W – 가질 것입니다(나중에 갖고 싶은 요구 사항)

아래와 같은 매트릭스로 요구 사항을 분류하여 우선 순위를 지정할 요구 사항, 나중에 수행할 수 있는 요구 사항 및 제외할 요구 사항을 결정할 수 있습니다.

MoSCoW 방법 템플릿(온라인으로 편집하려면 이미지를 클릭하십시오)

변화 관리 및 대처

비즈니스의 맥락에서 변화를 구현하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 특히 많은 측면에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 올바른 도구를 사용하면 새로운 변경 사항에 원활하게 적응할 수 있습니다.

변경 관리 도구 가이드에서는 조직의 변경 사항을 미리 계획하는 데 사용할 수 있는 변경 관리 기술에 대해 설명합니다.

비즈니스 분석 모델 목록에 추가

프로젝트 계획, 전략 개발 또는 비즈니스 프로세스 개선 여부에 관계없이 이 목록의 비즈니스 분석 모델을 사용하여 빠른 솔루션을 얻을 수 있습니다. 이것들은 시중에 나와 있는 몇 가지 비즈니스 분석 기술에 불과합니다.

조직에서 사용하는 다른 비즈니스 분석 모델은 무엇입니까? 이 목록을 확장할 수 있도록 아래 설명 섹션에 추가하십시오.