비즈니스 비상 계획 작성을 위한 쉬운 가이드

게시 됨: 2019-08-02

재난을 피하는 방법? 그들을 위해 준비하십시오.

일이 잘 될 때, 당신은 종종 나쁜 시기에 대한 계획을 잊습니다. 그러나 재난이 닥치면 심장 박동에 모든 것을 잃을 수 있습니다.

지진으로 인해 매장 전체가 무너질 수 있고, 가장 큰 고객이 경쟁업체를 선택할 수 있으며, 시스템이 갑자기 중단되어 중요한 데이터를 잃을 수 있습니다. 정말 생각해보면 재해의 가능성은 끝이 없습니다.

그렇기 때문에 비즈니스 비상 계획의 부재는 그 자체로 재앙이 될 수 있습니다.

비즈니스 비상 계획이 필요한 이유와 몇 가지 간단한 단계로 비즈니스 비상 계획을 만드는 방법을 알아보겠습니다.

1. 비즈니스 비상 계획이란 무엇입니까?
1.1. 비상 계획의 이점
2. 비상 계획을 세우는 방법
2.1. 1단계: 주요 위험 나열
2.2. 2단계: 영향을 기반으로 위험 우선 순위 지정
2.3. 3단계: 각 이벤트에 대한 비상 계획 만들기
2.4. 4단계: 계획 공유 및 유지
3. 비상 계획에 대해 어떻게 생각하십니까?

비즈니스 비상 계획이란 무엇입니까?

그러나 먼저 비상 계획이 무엇인지 정의해 보겠습니다.

비상 계획은 조직의 경영진과 직원이 미래에 발생할 수 있는 이벤트에 대응하여 취해야 하는 조치 또는 단계를 설명하는 사전 예방 전략입니다. 비즈니스 연속성, 위험 관리 및 재해 복구에서 중요한 역할을 합니다.

예상치 못한 사건에 대비하고 그 영향을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 또한 사건이 발생한 후 정상적인 업무를 수행하기 위한 계획을 설명합니다.

계획 B, 백업 계획 및 재해 복구 계획과 같은 이름으로도 알려져 있습니다. 기본 계획이 작동하지 않는 경우 계획 B를 실행할 때입니다.

비상 계획의 이점

비상 계획이 없으면 불필요한 위험에 노출될 수 있습니다. 다음은 눈을 뗄 수 없는 비상 계획의 몇 가지 중요한 이점입니다.

  • 부정적인 사건에 신속하게 대응하는 데 도움이 됩니다. 비상 계획에 취해야 할 조치가 나열되어 있으므로 모두가 당황하는 데 시간을 낭비하지 않고 해야 할 일에 집중할 수 있습니다.
  • 비상 계획을 마련하면 재해로 인해 발생할 수 있는 피해를 최소화하고 생산 손실을 최소화할 수 있습니다. 예를 들어 비상 발전기가 설정되어 있으면 정전 중에도 팀이 원활하게 작업할 수 있습니다.

비상 계획을 세우는 방법

효과적인 비즈니스 비상 계획은 우수한 연구와 브레인스토밍을 기반으로 합니다. 다음은 비상 계획 프로세스에서 따라야 하는 단계입니다.

1단계: 주요 위험 나열

직원, 기계, IT 시스템 등과 같은 주요 리소스와 비즈니스 과정에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 주요 이벤트를 식별합니다.

다른 팀장, 주제 전문가 및 비즈니스 컨설턴트와 같은 외부인을 참여시켜 문제를 일으키고 방향을 위태롭게 할 수 있는 사항에 대해 더 깊이 이해하십시오.

마인드맵을 사용하여 직원과의 브레인스토밍 세션에서 수집한 정보를 정리하고 분류하십시오. 이를 조직의 모든 사람과 쉽게 공유하여 의견도 얻을 수 있습니다.

위험 식별을 위한 마인드 맵
위험 식별을 위한 마인드 맵(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

2단계: 영향을 기반으로 위험 우선 순위 지정

비즈니스의 다른 영역에서 발생할 수 있는 모든 가능한 위험 목록을 만든 후에는 위협이 제기하는 위협에 따라 우선 순위를 지정하십시오.

위험 영향 확률 차트는 여기에서 사용할 수 있는 편리한 도구입니다. 영향의 심각성과 발생 가능성에 따라 위험을 평가하고 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다.

위험 확률 및 영향 매트릭스
위험 확률 및 영향 매트릭스(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

3단계: 각 이벤트에 대한 비상 계획 만들기

이 단계에서는 이전에 식별한 위험이 발생할 경우 취해야 하는 조치를 설명하는 별도의 계획을 작성합니다.

이벤트의 영향이 발생한 후 정상적인 작업을 재개하기 위해 수행해야 하는 작업을 고려합니다.

여기에서 직원의 책임, 이벤트 후 작업을 완료하고 완료해야 하는 시기를 강조하는 일정, 복원 및 커뮤니케이션 프로세스, 이벤트 발생 시 손실을 방지하기 위해 사전에 취해야 하는 단계(예: 보험 적용 범위).

여기에서 시각적 형식을 사용하여 작업 과정을 강조 표시할 수 있습니다. 누구나 이해하기 쉬울 것입니다.

템플릿 1

비즈니스 비상 계획의 예
비즈니스 비상 계획 예(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

템플릿 2

비즈니스 비상 계획 템플릿
비즈니스 비상 계획 템플릿(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

템플릿 3

비즈니스 비상 계획
비즈니스 비상 계획(템플릿을 클릭하여 온라인으로 편집)

4단계: 계획 공유 및 유지

비상 계획을 완료하면 모든 직원과 이해 관계자가 신속하게 액세스할 수 있는지 확인합니다.

비상 계획을 수시로 검토하고 필요에 따라 업데이트하십시오. 또한 직원의 역할 및 책임에 대한 업데이트가 포함될 수 있으므로 변경 사항을 직원에게 알리는 것이 가장 좋습니다.

비상 계획에 대해 어떻게 생각하십니까?

그것이 당신이 상세한 비상 계획을 세우는 방법입니다. 비즈니스 운영에 해를 끼칠 수 있는 주요 사건을 나열하고, 영향과 확률에 따라 우선 순위를 지정하고, 발생할 경우 어떻게 해야 하는지 설명하는 실행 계획을 만들고, 자주 검토하고 업데이트합니다.

조직의 비상 계획 프로세스는 무엇입니까? 아래 의견 섹션에 알려주십시오.