템플릿을 사용한 비즈니스 영향 분석에 대한 완전한 가이드

비즈니스 영향 분석은 비즈니스 연속성 관리 계획 프로세스의 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다. 분석하는 동안 잠재적인 중단이 주요 비즈니스 기능과 조직의 전체 성과에 어떤 영향을 미칠지 식별합니다.

이 게시물에서는 계획 프로세스를 시작하는 데 사용할 수 있는 유용한 템플릿과 함께 비즈니스 영향 분석에 대해 알아야 할 모든 것을 다룰 것입니다.

비즈니스 영향 분석이란

이름에서 알 수 있듯이 BIA 프로세스는 비즈니스 기능과 조직에 대한 특정 위협 또는 중단의 노출 및 영향을 식별합니다.

이러한 혼란의 결과에는 직원의 잠재적 손실, 데이터 손실 및 건물 접근 손실과 함께 재정적 손실, 평판 손실 및 경쟁적 위치 손실이 포함될 수 있습니다.

비즈니스 영향 분석은 조직의 중요한 비즈니스 기능을 평가하고, 해당 기능에 미칠 잠재적인 파괴적 영향을 분석하고, 재해 발생 시 복구 및 재개하는 데 필요한 리소스를 결정하는 복구 전략을 개발하는 데 필요한 정보 수집으로 구성됩니다. .

비즈니스 영향 분석은 일반적으로 BCP(Business Continuity Plan) 관리자가 이끄는 다음 단계로 구성됩니다.

• BIA 설문지를 활용한 비즈니스 영향 기준 설정
• 정해진 기준에 따라 각 사업부의 중요성을 우선시
• 결과 및 순위 통합
• 주요 분류 및 우선 순위 목록을 확인하기 위해 최종 결과를 경영진에게 제공

비즈니스 영향 분석의 요소

성공적인 BIA는 다음과 같은 결과물을 생성해야 합니다.

• 에 대한 자세한 정보 보고,
  • 중요 비즈니스 기능의 우선 순위 지정
  • 중요도 분류
  • 허용 한계
  • 복원 우선 순위

• 사용할 수 없는 비즈니스 기능의 영향 분석(양적 및 질적 모두) 및 해당 기능의 사용 불가능으로 인한 문제 및 피해.
• 우선 순위가 지정된 중요한 비즈니스 기능을 복구하는 데 필요한 최소 리소스입니다.

BIA를 수행해야 하는 경우

BIA는 필요할 때 사용할 수 있습니다.

• 조직 내 비즈니스 기능 또는 프로세스에 대한 중단의 영향을 평가합니다.
• 조직 내에 주요 기능 및 운영 종속성이 존재하는 정도를 결정하고 이해합니다.
• 중단된 주요 비즈니스 기능 및 IT 시스템을 복원해야 하는 우선 순위와 순서를 설정합니다.

비즈니스 영향 분석의 중요성 및 이점

BIA는 다음과 같은 이점을 가져올 수 있는 자체 평가 프로세스입니다.

• 의사 결정 및 비즈니스 연속성 계획에 통합하는 데 필요한 정보를 제공합니다.
• 조직의 생존에 중요한 핵심 비즈니스 프로세스를 식별하는 데 도움을 주고 노력과 자원을 중요한 일에 집중시킵니다.
• 조직 내 주요 비즈니스 운영 또는 프로세스에 대한 중단의 영향을 평가합니다.
• 전체 조직이 비즈니스 연속성 계획에 참여할 수 있도록 지원하는 동시에 사업부의 각 책임자가 운영을 평가하고 가동 중지 시간에 가치를 할당할 수 있습니다.
• 중요한 비즈니스 기능을 실행하는 데 필요한 장비와 리소스를 식별하고 가용성을 보장합니다.
• 중요한 비즈니스 기능을 수행할 수 없는 경우 수익, 투자자 지원, 고객 서비스, 경쟁 우위 및 시장 점유율에 미치는 영향을 평가합니다.
• 비용 효율적인 방식으로 정상적인 주요 작동 조건을 유지하는 데 필요한 필수 리소스를 식별하는 데 도움이 됩니다.

BIA 대 위험 평가

위험 평가는 비즈니스에 영향을 미칠 위협을 식별하고 재해 발생 가능성을 최소화하는 반면, 비즈니스 영향 분석은 복구 시간과 비용 간의 최적 균형을 설정하여 위험 대책 및 복구 비용을 정당화하는 데 도움이 됩니다. 능력.

위험 평가와 비즈니스 영향 분석은 별도의 활동으로 취급되지만 모든 실제적인 목적을 위해 둘 다 조직의 전체 위험 관리 프로세스의 일부입니다.

BIA 대 재해 복구 계획

BIA는 재해 복구 계획의 중요한 단계 중 하나입니다. BIA는 재난이 조직에 미치는 정확한 영향에 대한 정보를 평가하고 수집하는 데 사용됩니다. 중요한 비즈니스 기능과 이러한 기능에 대한 중단의 영향을 식별하는 BIA는 재해에 대응하여 재해 복구 전략을 정의하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.

BIA 대 비즈니스 연속성 계획

비즈니스 영향 분석 및 위험 분석은 비즈니스 연속성 관리의 영역입니다. 비즈니스 연속성 계획은 정보를 기반으로 하지만 위험 분석 및 BIA는 해당 정보를 제공하고 모든 관련 계획의 기반을 마련합니다.

BIA 수행 방법

여기에서는 효과적인 BIA를 수행하기 위해 따라야 하는 단계를 나열했습니다.

BIA 프로세스 계획

비즈니스 영향 분석은 그 자체로 프로젝트입니다. 그리고 일반 프로젝트와 마찬가지로 계획이 필요합니다. 분석의 범위, 목표 및 목적, 프로젝트 팀, 일정, 예산 및 관련 이해 관계자를 설정하는 적절한 계획으로 예기치 않은 장애물 없이 끝까지 볼 수 있습니다.

포괄적인 프로젝트 문서 템플릿 목록을 사용하여 보다 관련성이 높은 프로젝트 관리 문서를 찾아보십시오.

정보를 수집하다

효과적인 BIA를 수행하려면 다음에 대한 직접적인 아이디어와 정보가 있어야 합니다.

• 주요 비즈니스 프로세스의 작동 방식
• 프로세스의 입력 및 출력
• 필요한 리소스 및 도구
• 프로세스 기간
• 프로세스의 최종 사용자
• 잠재적인 프로세스 중단
• 그러한 위협의 재정적, 운영적, 법적 영향

다음을 통해 이 정보를 수집할 수 있습니다.

• 프로세스 소유자 및 이해 관계자와 대화 또는 인터뷰
• 비즈니스 기능, 지원 시스템 및 IT 시스템에 대한 정보를 수집하기 위한 비즈니스 영향 분석 설문지 작성 및 공유

정보 확인 및 분석

비즈니스 프로세스 소유자 및 비즈니스 단위 코디네이터와 함께 설문지를 통해 수집된 정보의 정확성을 검증하고 검증합니다.

정보를 분석하면서 비즈니스를 계속 발전시키는 데 필수적인 비즈니스 기능을 식별하십시오. 이러한 프로세스를 직원, 원자재, 장비 등과 같이 운영을 유지하는 데 필요한 리소스와 함께 나열하고 복구를 위한 일정과 예산을 설정합니다.

이렇게 하면 프로세스 중 하나가 중단될 때 먼저 복원할 프로세스를 알고 절대적으로 필요한 리소스를 쉽게 결정할 수 있습니다.

문서화 및 결과 발표

이 분석 단계에서는 요약 및 BIA 보고서를 준비해야 합니다. 비즈니스 영향 분석 보고서의 목적은 고위 경영진이 데이터 기반 복구 전략을 개발하는 데 필요한 통찰력을 제공하는 것입니다.

보고서에는 데이터 그래프, 차트 및 기타 시각 자료가 지원하는 복구 우선 순위가 포함되어야 하지만 서면 및 구두 보고서를 통해 고위 경영진에게 결과, 권장 사항 및 후속 단계를 제시해야 합니다.

BIA는 조직 및 기술 변화로 인한 비즈니스 변화에 따라 재방문 및 업데이트되어야 합니다.

BIA 템플릿

공백 비즈니스 영향 분석

비즈니스 영향 분석 보고서 템플릿

BIA를 수행할 때 Creately 도움이 되는 방법

더 나은 의사 소통 및 협업을 위한 시각적 도구

50가지 이상의 다이어그램 유형에 대한 Crately의 표준 모양 라이브러리를 사용하여 간단한 순서도에서 복잡한 작업 분할 구조에 이르기까지 무엇이든 만들 수 있습니다. 단순히 프로세스를 매핑하거나, BIA 보고서에 대한 시각 자료를 만들거나, 프레젠테이션을 위해 대시보드를 구성하는 경우 Creately에서 쉽게 수행할 수 있습니다.

모든 정보를 중앙 집중화

통합된 메모 및 데이터베이스 기능을 사용하여 비즈니스 프로세스, 이해 관계자 및 팀에 대한 모든 정보를 캔버스로 가져옵니다. Creately에는 작업 공간의 모든 단일 모양에 대한 완전한 문서가 있으므로 프로세스 맵의 단계이든 이해 관계자 레지스트리의 셀이든 다양한 정보를 저장할 수 있습니다. BIA 프로젝트 중에 팀을 위한 단일 정보 소스를 만드십시오.

모든 작업을 한 곳에서 조정

프로젝트 보기(예: Kanban 보드, 타임라인, Gantt 차트 등), 역할 할당, 진행 상황 추적 및 통합을 포함한 Creately의 내장된 애자일 프로젝트 관리 도구를 통해 팀은 앱 내에서 바로 프로젝트 실행을 간소화할 수 있습니다.

실시간 협업

당신이 어디에 있든 같은 방에 있는 것처럼 팀의 참여를 유지하고 협업하세요. 실시간 마우스 추적, 동기화된 미리보기, 댓글 및 토론 스레드, 고급 공유 및 권한, 변경 사항을 추적하는 버전 기록.

비즈니스 영향 분석 수행에 대한 추가 팁이 있습니까?

비즈니스 영향 분석을 수행하는 것은 시간이 많이 걸리고 상당한 노력이 필요할 수 있지만 그 결과는 유익하고 가치가 있을 수 있습니다. 이 과정이 끝나면 조직과 조직을 발전시키는 데 필요한 기능에 대한 귀중한 통찰력을 얻게 될 것입니다.

이 가이드가 성공적인 BIA를 수행하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

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