Facebook에서 링크 공유: 비즈니스 페이지에서 알아야 할 사항

제가 클라이언트를 위해 수행하는 소셜 미디어 마케팅 작업에서 우리는 공통적인 과제에 직면합니다. 클라이언트는 Facebook에서 자신의 웹사이트로 트래픽을 보내고 싶어합니다. 이것은 공정한 목표입니다. 그들은 블로그 콘텐츠에 더 많은 관심을 갖고 더 많은 전환(판매 또는 리드 등)이 발생하기를 원하며 따뜻한 소셜 미디어 팔로어보다 이러한 행동을 유도할 수 있는 더 나은 청중이 있을까요?

불행하게도 Facebook은 몇 년 전 비즈니스 페이지를 출시했을 때와 많이 다릅니다. Facebook은 배포 계획의 유효한 부분이 될 수 있지만 브랜드 인지도, 참여 및 관계 구축에 가장 적합합니다.

따라서 사용자를 자신의 사이트에서 귀하의 사이트로 연결하는 외부 링크를 Facebook에서 공유하려는 경우 명심해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

이 게시물에서는 클릭할 가치가 있는 링크 게시물을 만드는 가장 좋은 방법과 고려해야 할 몇 가지 다른 전략에 대해 소셜 미디어 실무자로부터 전문적인 조언을 얻을 것입니다.

Facebook에서 아웃바운드 링크 공유가 어려운 이유

아웃바운드 링크가 없는 Facebook 게시물의 참여율과 노출수가 Facebook 외부 링크가 있는 게시물보다 높다는 사실을 알고 계시다면 여러분뿐만이 아닙니다.

Facebook은 일반적으로 사용자를 Facebook에서 벗어나게 하는 아웃바운드 링크의 우선순위를 낮춥니다. 이는 아웃바운드 링크가 포함된 게시물이 다른 유형의 게시물만큼 노출될 가능성이 적다는 것을 의미합니다.

사회적 우선 기관인 소셜 셰퍼드(The Social Shepherd)의 공동 창립자인 잭 셰퍼드(Jack Shepherd)는 이런 일이 일어나는 이유를 설명했습니다.

“사실입니다… Facebook은 아웃바운드 링크가 있는 비즈니스 페이지의 게시물을 우선시합니다… Facebook의 수익 모델은 광고를 제공하는 것입니다. 따라서 사용자가 아웃바운드 링크를 클릭하여 플랫폼을 종료한 다음 Facebook으로 돌아오지 않으면 사용자에게 광고를 전달할 수 있는 능력을 잃게 됩니다."

기업이 클릭에 대해 비용을 지불해야 한다는 긴급성 증가와 함께 현장 사용자 활동 손실은 Facebook에 강력한 동기를 부여했습니다.

이것이 플랫폼 내 마케팅 전략에 미치는 영향

비즈니스 페이지는 궁극적으로 청중이 보고 싶어하는 매력적이고 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 우선순위를 두어야 합니다. 그리고 그들이 이를 확실히 볼 수 있도록 하려면 아웃바운드 링크 공유를 최소한으로 유지해야 합니다.

이는 링크를 절대 공유하지 말라는 의미는 아닙니다. 이를 위한 시간과 장소가 있으며 이에 대한 모범 사례를 잠시 후에 살펴보겠습니다.

그러나 이는 페이스북을 주로 배포 채널로 사용해서는 안 된다는 것을 의미합니다.

Shepherd는 “기업은 영감을 주든 교육적이든 관계없이 Facebook 페이지에서 아웃바운드 링크 없이 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 데 집중해야 합니다.”라고 말했습니다. “Facebook 페이지와 그룹 모두 커뮤니티에 우선적으로 초점을 맞추고 프로모션에 그 다음으로 초점을 맞춰야 합니다.”

현재 그룹은 특히 강력하며, 기존 그룹 구성원에 대한 알고리즘에서 우선순위가 지정되는 경우가 많습니다. 그들은 또한 높은 평균 참여율과 진정한 커뮤니티에 대한 소속감을 갖고 있습니다. 일부 대규모 인기 그룹은 참여율이 100%를 넘기도 합니다.

페이지에서 유료 광고를 고려해야 하는 이유

Facebook 외부 트래픽을 많이 유도하려는 경우 많은 브랜드가 Meta의 유료 광고 플랫폼을 사용하여 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.

그리고 우리는 이것이 당신이 듣고 싶어하는 것이 아니라는 것을 알고 있습니다. 특히 예산이 부족한 중소기업의 경우 더욱 그렇습니다. 즉, 유료 광고 예산의 일일 지출은 소액이라도 귀하의 콘텐츠가 타겟 고객 중 더 관심 있는 사용자에게 도달하고 실제로 클릭을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Shepherd는 유료 광고를 활용하여 주요 랜딩 페이지로 트래픽을 유도할 것을 적극 권장합니다.

Shepherd는 “Facebook 광고는 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 있어 필수이자 우선순위입니다.”라고 말했습니다. "이것의 이점은 브랜드와 가장 관련성이 높은 타겟 고객을 선택할 수 있을 뿐만 아니라 캠페인 최적화 방법을 선택할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 전환, 트래픽, 참여 등 가장 관심 있는 지표를 향상시킬 수 있습니다."

이는 링크된 콘텐츠가 표시되도록 하는 가장 효과적인 방법이며, Facebook의 타겟팅 시스템은 원하는 전환 조치(예: 리드 양식 제출 또는 구매)를 수행할 가능성이 가장 높은 사람들에게 광고를 표시하는 확실한 작업을 수행합니다.

유기적 링크 공유 모범 사례

아웃바운드 링크 공유는 우리 중 많은 사람들이 원하는 철통같은 홍보 전략은 아니지만, 그렇다고 해서 링크 공유가 포함된 게시물을 절대 만들지 말라는 의미는 아닙니다.

대부분의 콘텐츠는 커뮤니티 및 참여 중심이어야 하며 가치와 브랜드 관계를 창출해야 하지만 아웃바운드 링크가 포함된 게시물을 작성할 때 더 나은 결과를 얻기 위해 몇 가지 모범 사례를 구현할 수도 있습니다.

첫째: 링크 배치가 중요할 수 있습니다.

"자세히 보기" 버튼 아래에 링크가 나타나지 않도록 캡션의 첫 번째 문장이나 두 문장 안에 링크를 배치하세요.라고 Shepherd는 말했습니다. 링크가 표시되면 클릭을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

셰퍼드는 또한 콘텐츠와 링크의 가치를 조기에 강조할 것을 권장합니다. “기업은 사용자에게 클릭할 이유를 제공해야 합니다… 그들에게 가치는 무엇입니까?”

고객이 실제로 원하는 귀중한 리소스를 만드는 것이 고객의 클릭을 유도할 수 있습니다.

예를 들어, 모기지 브로커는 대출 계산기에 대한 아웃바운드 링크를 클릭하여 관심 있는 리드가 꿈의 집에 대한 월 지불액을 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 사용자에게 즉각적인 가치를 제공하며 잠재적으로 리드를 창출할 수 있는 리소스입니다.

예를 들어, 사용자는 모기지 회사와의 경험에 대해 극찬하는 고객 추천의 링크보다 모기지 계산기를 클릭할 가능성이 더 높습니다. 이는 회사가 자랑하고 싶은 콘텐츠일 수 있지만 해당 사용자에게 즉각적인 가치를 제공하지는 않습니다.

다음 중요한 팁을 명심하십시오. “사람들은 플랫폼에서 벗어나는 무언가를 찾기보다는 가족, 친구, 창작자 및 자신이 좋아하는 브랜드와 소통하기 위해 플랫폼을 사용합니다.”

따라서 링크를 추가하려면 가치를 추가해야 하며 사용자가 이를 명확하게 볼 수 있어야 합니다.

마지막 생각들

우리는 이 게시물이 Facebook을 활용하여 플랫폼 외부 트래픽을 유도하려는 기업과 마케팅 담당자에게 가장 스릴 있는 소식이 아닐 수도 있다는 것을 알고 있습니다. 게시물을 전략적으로 사용하여 사용자를 사이트로 보낼 수 있지만 주로 참여 창출, 가치 있는 콘텐츠 및 관계 구축에 중점을 두는 것이 중요합니다.

아웃바운드 링크 콘텐츠를 만들 때 다양한 전략을 테스트하여 청중이 가장 반응하는 것이 무엇인지 확인하십시오.

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