지금 구매 BNPL(비즈니스 나중에 지불): 좋은 생각인가요?
게시 됨: 2019-09-10오늘 무언가를 구매하고 나중에 비용을 지불하는 것이 점점 일반화되고 있으며, 특히 전자상거래에서는 더욱 그렇습니다. 하지만 이는 단지 쇼핑만을 위한 것이 아닙니다. 또한 기업에서 점점 더 자주 사용되고 있습니다.
2022년 BNPL은 전 세계 전체 전자상거래 거래의 5%를 담당했으며 2026년에는 3배로 늘어날 것으로 예상됩니다. 놓치지 마세요!
BNPL이 무엇인지, BNPL의 이점과 위험, 그리고 귀하의 비즈니스에 적합한 아이디어인지 살펴보겠습니다.
바로가기:
- 기업용 지금 구매 후불이란 무엇입니까?
- BNPL의 장점
- 위험과 단점
- 지금 구매 나중에 결제
- 지금 구매 나중에 결제 사용 모범 사례
- BNPL이 내 비즈니스에 적합한가요?
기업용 지금 구매 후불이란 무엇입니까?
BNPL (지금 구입하고 나중에 지불) 서비스를 통해 사람들은 물건을 구입하고 이자를 없이 소액으로 지불할 수 있습니다. 이는 쇼핑객만을 위한 것이 아닙니다. 기업에서도 그것을 사용합니다.
기업은 지금 필요한 것을 구입하고 나중에 추가 비용 없이 부분적으로 비용을 지불할 수 있습니다.
Affirm, Afterpay, Klarna와 같은 유명 기업은 이제 유연한 결제 옵션을 제공하여 기업, 특히 소규모 기업을 돕고 있습니다.
이를 통해 더 많은 고객을 유치하면서 돈을 더 잘 관리할 수 있습니다.
BNPL의 장점
BNPL을 제공하면 고객이 나중에 소액 할부로 결제할 수 있게 되어 물건을 구매하기가 더 쉬워지기 때문에 기업의 매출 증대에 도움이 됩니다.
- 전환율 증가: BNPL의 큰 장점은 모든 것을 선불로 지불할 필요가 없기 때문에 더 많은 사람들이 구매하여 구매할 가능성이 더 높다는 것입니다.
- 더 높은 평균 주문 금액(AOV): 또한 고객은 나중에 지불할 수 있을 때 더 많이 구매하는 경향이 있습니다. 즉, 장바구니에 더 많은 것을 추가하는 경우가 많으며, 이는 더 많은 매출을 의미하므로 기업에 좋습니다.
- 향상된 고객 경험: BNPL은 쇼핑을 더 쉽게 만들고 스트레스를 줄여 고객을 행복하게 만듭니다. 행복한 고객이 다시 돌아오므로 비즈니스에 좋습니다.
- 판매자를 위한 선불 결제: BNPL의 멋진 점은 고객이 시간이 지남에 따라 비용을 지불하더라도 BNPL 제공업체로부터 모든 금액을 즉시 받을 수 있다는 것입니다. 이는 사업을 운영하는 데 필요한 충분한 현금을 확보하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 온라인 소매의 민주화: BNPL은 경쟁의 장을 평준화하여 소규모 매장이 대형 매장과 동일한 유연한 결제 옵션을 제공할 수 있도록 하여 경쟁에 도움이 됩니다.
BNPL의 위험과 단점
BNPL에는 많은 이점이 있지만 기업은 몇 가지 위험과 단점도 고려해야 합니다.
더 높은 판매자 수수료
한 가지 단점은 BNPL 서비스가 기업에 수수료를 부과한다는 것인데, 이는 다른 결제 방법보다 높을 수 있습니다. 이는 매출의 일부를 BNPL 제공업체에 주어야 하기 때문에 수익이 적다는 것을 의미합니다.
통합 및 인증 문제
BNPL을 설정하려면 많은 작업이 필요할 수 있습니다. 현재 시스템과 잘 맞아야 하며 때로는 특별한 승인이 필요할 수도 있어 큰 번거로움이 있을 수 있습니다.
규제 불확실성
BNPL에 관한 규칙은 아직 파악 중이므로 기업에게는 까다로울 수 있습니다. 상황을 더욱 복잡하게 만드는 새로운 규칙이 나타날 수 있습니다.
소비자 부채 문제
BNPL로 인해 사람들이 자신이 감당할 수 있는 것보다 더 많이 지출하는 것을 너무 쉽게 만들어 결제 문제를 일으키고 비즈니스에 영향을 미칠 수 있다는 우려도 있습니다.
데이터 개인 정보 보호 문제
BNPL과 거래할 때는 고객 정보에 매우 주의해야 하며 개인 정보 보호 관련 규칙을 준수해야 합니다.
지금 구매 나중에 결제
각 서비스에는 고유한 기능과 요구 사항이 있으며, 제공하는 할부 계획, 수수료 구조, 지원하는 구매 유형이 서로 다릅니다.
- Affirm: 구매에 대해 매달 상환할 수 있는 즉시 대출을 제공합니다. Affirm은 연체료나 복리 이자를 부과하지 않아 투명성이 뛰어난 것으로 알려져 있습니다.
- Afterpay: 고객이 즉시 제품을 구매하고, 기한 내에 결제할 경우 이자 없이 2주마다 4회 균등 분할 결제할 수 있습니다.
- Klarna: 소비자가 구매하기 전에 시도하고 최대 30일 후에 지불할 수 있는 "나중에 지불"을 포함한 여러 지불 옵션을 제공합니다. 즉시 결제를 처리하는 'Pay Now' 구매 금액을 무이자 할부 3회로 나누는 '3회 결제'도 있습니다.
- Zip(이전 Quadpay): 소비자가 구매를 4번으로 나누어 6주에 걸쳐 이자를 부과하지 않고 지불할 수 있습니다.
웹사이트에 결제 버튼 이나 주문 양식을 추가하고, Stripe 계정을 연결하고, 구매 옵션으로 BNPL을 활성화한 후 계속 진행하세요.
BNPL(지금 구매 나중에 결제) 사용 모범 사례
BNPL을 최대한 활용하고 문제를 방지하기 위해 기업이 따라야 할 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 한도 설정: BNPL을 통해 판매하는 금액을 제한하는 것은 현금 흐름 문제를 피하는 데 좋습니다.
- 고객 교육: 고객이 BNPL의 작동 방식과 규칙을 정확히 알 수 있도록 하여 예상치 못한 일이 발생하지 않도록 하세요.
- 고객 행동 모니터링: 고객이 BNPL을 어떻게 사용하는지, 문제가 있는지 지속적으로 관찰하면 필요한 경우 접근 방식을 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 원활한 통합: BNPL이 결제 프로세스와 원활하게 작동하는지 확인하는 것은 고객 만족을 유지하는 데 중요합니다.
- 규정 준수: 항상 법의 올바른 편에 서도록 최신 규칙을 확인하세요.
- 비용 및 이점 평가: 비용과 이점을 비교하여 BNPL이 여전히 좋은 선택인지 정기적으로 확인하십시오.
지금 구입하고 나중에 지불하는 것이 내 비즈니스에 적합한가요?
지금 구매 나중에 결제는 더 많은 판매를 돕고 고객 만족을 유지하는 데 도움이 되므로 기업을 위한 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 그러나 더 높은 수수료와 잠재적 위험을 인식하는 것이 중요합니다.
좋은 점과 나쁜 점을 이해 하고 BNPL 사용 방법에 대해 현명하게 대처함으로써 BNPL이 귀하의 비즈니스에 올바르게 맞는지 결정할 수 있습니다.
저자 소개
안녕하세요. 저는 POWR의 성장 및 파트너십 책임자인 Mick입니다. 내 경력은 20년에 걸쳐 주로 의료 분야의 마케팅과 TV 방송, 광고 및 편집 분야에서 일했습니다.
저는 루이지애나 대학교 저널리즘 대학에 다녔습니다. Monroe는 제 핵심이자 스토리텔러였습니다. 내 아내 Elizabeth, 아들 Gavin, 그리고 강아지 Jolene은 현재 루이지애나주 라피엣에 거주하고 있습니다.
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