행동 촉구: 현명한 마케터가 알고 있는 글쓰기 팁
게시 됨: 2018-07-10Copy Hackers의 전환 카피 전문가인 Joanna Wiebe는 "클릭하지 않는 방문자는 전환하지 않습니다."라고 말합니다.
그게 진실이 아닙니까?
현명한 마케터가 효과적인 마케팅에 대해 이야기할 때 언급되는 '행동 유도'(CTA)라는 용어를 들어본 적이 있을 것입니다. 행동 촉구는 결과를 향해 사람들을 안내하는 제안된 행동입니다.
이메일 목록에 누군가를 올리거나, 누군가가 무언가를 구매하거나 제안을 조사하도록 하거나, 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하거나, 이벤트에 등록하도록 하는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 아마도 당신은 그들이 당신이 말한 것에 대해 훌륭하고 진지하게 생각하기를 원할 것입니다.
독자가 당신의 말을 읽은 후에 무언가 를 하도록 지시하는 데 필요한 조치가 무엇이든 상관없습니다.
클릭 유도문안이 없다면 마케팅 캠페인은 단순히 홍보 방송일 뿐입니다.
다음은 하품에 가치가 있는 클릭 유도문안을 독자가 다음 단계로 나아가는 것에 대해 대단하다고 느끼게 만드는 방법을 보여주는 가이드입니다.
모든 클릭 유도문안은 크게 두 가지 범주로 분류할 수 있습니다.
- 버튼 클릭 유도문안: 1-2단어 길이의 매우 짧은 문구.
- 인카피 클릭 유도문안: 페이지 내부 또는 하단, 버튼 위 또는 아래에 있는 문구.
버튼 클릭 유도문안이 너무 짧기 때문에 카피 CTA와 함께 사용하여 효과를 두 배로 높일 수 있습니다. 아래에서 그렇게 하는 몇 가지 예를 볼 수 있습니다.
클릭 유도문안을 행동으로 옮기세요
행동 촉구에 대해 이야기할 때 강력한 동사가 필수적 입니다. 구독하다. 기부 다운로드 이메일. 부르다. 구입하다. 비교하다.
"get", "try", "start" 및 "reserve"와 같은 대안을 "download", "submit" 또는 "enter"와 같이 잘 사용되는 문구로 대체하여 클릭 유도문안을 조금 더 돋보이게 하십시오.
긴급성 추가
너무 오래 기다리면 위험이 따릅니다. 이유는 또한 긴급성의 힘 수준을 높일 것입니다. "지금 구매"를 사용할 수 있지만 "지금 구매 - 한정 제안"이 훨씬 더 긴급합니다. 그들이 놓친다면?
다음 단계를 밟는 것의 가치를 광고하십시오
완전한 솔루션을 제공한다고 해서 반드시 거래를 성사시키는 것은 아닙니다.
다음 단계를 수행함으로써 그들이 어떤 이점 을 얻을 수 있는지 상기시키십시오.
추가 인센티브를 제공하면 독자가 선을 넘을 수 있습니다. 그것은 무료 보고서, 상담 또는 무료 자석이 될 수 있습니다! 핵심은 보수를 설명하는 것입니다.
예라고 말할 때의 위험을 줄이십시오.
독자를 어떤 식으로든 참여하도록 초대하는 경우 독자는 시간이 오래 걸리거나 너무 많은 정보를 요구할 것이라고 걱정할 수 있습니다.
콜 액션에 몇 가지 세부 사항을 더 포함 함으로써 이러한 두려움을 제쳐 둘 수 있습니다. “지금 다운로드하고 시작하십시오. 60초 만에 가입하세요.”
또는 사회적 증거를 추가하십시오! 800만 명이 틀리면 안 돼! 확실히!
현지 용어 사용
독자가 생각할 수 있는 트리거 단어에 대해 생각 하고 동일한 언어를 사용합니다.
전 세계 사용자를 대상으로 하는 경우 언어가 현지 용어 에 맞게 조정되었는지 확인하십시오. 독자들이 장바구니에 체크아웃할까요, 아니면 장바구니에 체크아웃할까요?
클릭 유도문안을 명확하게 표시
버튼을 버튼처럼 보이게 만들고 클릭 유도문안을 크게 만드는 것을 두려워하지 마십시오. 페이지의 나머지 부분과 대조를 이루도록 하고 청중의 눈이 바로 안으로 이끌릴 수 있도록 숨을 쉴 수 있는 공간을 제공하십시오.
이는 웹사이트, 블로그, 이메일 마케팅에서부터 브로셔 및 홍보 전단지에 이르기까지 모든 종류의 마케팅에 적용됩니다.
클릭 유도문안이 항상 표시되는지 확인하세요.
누군가가 당신의 마케팅을 읽고 있다고 상상해보십시오. 온라인일 수도 있고 인쇄물일 수도 있습니다. 언제든지 그들은 행동을 취하기로 결정할 수 있으며 그 행동을 위해 주변을 맴돌지 않아도 되는 것이 중요합니다.
모든 페이지에서 클릭 유도문안을 반복 하고 연락처 세부 정보를 쉽게 찾을 수 있는지 확인하십시오.
방문 페이지에서 누군가가 스크롤하는 각 페이지에 대한 클릭 유도문안을 만드십시오.
클릭 유도문안이 너무 많습니까? 그런 건 없어!
선택을 단순하게 유지
몇 번의 클릭 유도문안을 갖는 것은 괜찮지만 더 많은 선택은 선택 마비로 이어질 것입니다.
여러 옵션이 있는 경우 시각적으로 구분합니다. 기본 콜 액션은 독자가 취하기를 바라는 가장 중요한 액션으로 페이지에서 가장 중요한 위치를 차지해야 합니다. 이를 보조 행동 유도로 백업할 수 있지만 다른 색상이나 글꼴을 사용하거나 보조 행동을 페이지의 다른 부분에 배치할 수 있습니다.
Xero의 간단한 선택을 확인하십시오.
로그인과 같이 사람들이 취할 수 있는 여러 조치가 있는 경우 Buffer의 예를 따르고 각각을 시각적으로 고유하게 만드십시오.
독자를 행동의 한가운데에 두십시오
Joanna Wiebe는 버튼 클릭 유도문안을 작성할 때 이 훌륭한 경험 법칙을 공유했으며 이것이 이 문장을 완성하는 것입니다.
나는 ________________하고 싶다
독자를 행동 촉구의 주인공으로 만들면 독자는 당신이 (바라건대) 당신의 카피에 그린 꿈의 풍경에서 자신을 상상하기 시작합니다.
카피 내 클릭 유도문안
항상 버튼이 있는 것은 아닙니다. 사본 내 클릭 유도문안은 일반적으로 페이지, 편지 또는 브로셔 하단에 배치됩니다. 버튼 자체의 위나 아래에 선을 추가하여 버튼에 펀치를 추가할 수도 있습니다.
사본이 어디에 있든 동일한 규칙이 적용됩니다!
그들에게 지금 이 순간에 이르게 한 이점이나 예라고 말하는 것, 또는 고통을 상기시킨 다음 간단하고 명확한 언어로 무엇을 해야 하는지 말 하십시오.
다음은 카피 내 클릭 유도문안의 몇 가지 예입니다.
자동차 보험에 대한 상당한 비용을 절약할 준비가 되셨다면 1800 CAR BUZZ로 전화주십시오. 30초 이내에 즉시 무료 견적을 받으세요.
고객 콜백 시스템이 작동하도록 1분도 더 기다리지 마십시오. 이 편지를 언급할 때 $150를 절약하십시오.
지금 가입하고 60일 동안 100% 환불 보장을 즐기십시오!
행동 촉구 체크리스트
아직 읽고 있는 중이라면 좋은 클릭 유도문안의 모든 고려 사항에 약간 압도당하는 느낌이 들 수 있습니다. 그러나 결코 두려워하지 마십시오.
이 간단한 클릭 유도문안 체크리스트에 요점을 요약했습니다.
- 독자가 무엇을 하기를 원하십니까? 확실히 해.
- 구독하면 무엇을 얻을 수 있습니까? 그들에게 예라고 말할 멋진 이유를 주십시오.
- 그들이 취하기를 바라는 가장 중요한 행동 은 무엇입니까? 이것을 주요 초점으로 만드십시오.
- 강한 동사와 함께 명확하고 적극적인 언어를 사용하고 있습니까? 동사 = 행동!
- 예라고 말할 위험을 줄이는 방법은 무엇입니까? 제안이나 사회적 증거를 추가하고 프로세스 또는 다음에 일어나는 일을 설명하십시오.
- 긴급한 사항이 있습니까? 지금 예라고 대답하는 이유를 추가하십시오.
- 클릭 유도문안이 각 페이지에 명확하게 표시됩니까? 사람들이 예라고 대답할 준비가 되었을 때 주위를 둘러보게 하지 마십시오.
당신이 '예'라고 말하게 만드는 훌륭한 행동 유도문안을 본 적이 있습니까? 알려줘요.
그렇지 않으면 귀하의 클릭 유도문안을 검토하고 점검해야 할 조치를 확인하도록 청구합니다.
벨린다