Cambridge Analytica Row: Facebook, 270개 이상의 페이지 및 계정 폐쇄
게시 됨: 2018-04-04Cambridge Analytica는 데이터 유출 문제를 해결하기 위해 인도 정부에 더 많은 시간을 요구했습니다.
인도 정부의 통지에 대한 응답으로 최근 Cambridge Analytica는 회사, 중개자 또는 동료가 수집한 인디언 데이터와 관련된 문제에 대해 IT부가 회사에 보낸 질문에 응답하는 데 일주일을 더 요청했습니다 .
마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)는 자신의 페이스북 블로그에서 소셜미디어가 이미 IRA(Internet Research Agency)라는 러시아 조직에서 운영하는 270개 이상의 페이지와 계정을 삭제 했다고 밝혔다.
올해 미국, 멕시코, 인도, 브라질, 파키스탄, 헝가리 및 기타 여러 국가에서 중요한 선거가 있음을 언급하며 Facebook CEO는 다음과 같이 말했습니다.
"우리는 AI 도구를 이러한 모든 언어로 모든 곳에 배포하기 위해 노력하고 있습니다."
그는 또한 " 이 특정 페이지와 계정 세트는 아제르바이잔, 우즈베키스탄, 우크라이나와 같은 이웃 국가에서 러시아인과 러시아어를 사용하는 사람들을 대상으로 사용되었습니다 . 이 경우 Google에서 제거한 페이지 중 일부는 IRA에서 관리하는 것으로 확인된 러시아 언론사에 속합니다. 약 100만 명이 자신의 Facebook 페이지 중 하나 이상을 팔로우하고 약 500,000명이 Instagram 계정 중 하나 이상을 팔로우했습니다. 앞으로 몇 주 안에 IRA 제어 계정을 좋아하거나 팔로우했는지 확인할 수 있는 도구를 출시할 것입니다.”
Zuckerberg는 Vox와의 최근 인터뷰에서 '보안은 완전히 해결할 수 있는 문제가 아닙니다'라고 말했습니다 . 올해 말까지 보안 및 커뮤니티와 관련된
Facebook-Cambridge Analytica 스캔들은 전 세계 미디어의 중심 무대를 차지 했으며 인도도 예외는 아닙니다. 유럽 연합(EU)이 새로운 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 이스라엘, 영국, 미국 및 기타 여러 국가의 고위급 조사를 도입할 예정이므로 인도는 데이터 침해에 대응하기 위해 Facebook과 Cambridge Analytica에 통지를 보냈습니다. 지금까지 소환된 적은 없습니다.
BJP, 의회, JDU를 비롯한 많은 정당이 Cambridge Analytica의 고객으로 비난을 받고 있지만, IT 및 법무장관인 Ravi Shankar Prasad 는 선거 과정에 영향을 미치려는 Facebook과 같은 소셜 플랫폼의 어떠한 시도도 하지 않을 것이라고 말했습니다. 용인되고 필요한 경우 정부에서 저커버그를 소환할 수 있습니다.
인도 정부는 대법원이 개인 정보 보호 권리를 뒷받침하는 법률을 제정하지 않았다는 이유로 이미 데이터 보호 법안 초안을 준비하고 있습니다. 하지만 중개자 가이드라인과 함께 IT법 43조, 43A조, 66조, 72조 등 기존 법률에는 페이스북 등 플랫폼을 규제하는 조항이 있다고 법률 전문가들은 말했다.
연결성 및 모바일 사용이 증가함에 따라 인도 소비자는 전 세계 트렌드에 따라 Facebook에서 뉴스를 소비하기 시작했습니다 . 수행된 여러 연구 및 설문 조사에 따르면 인터넷 사용자의 많은 부분이 뉴스를 보기 위해 Facebook 또는 Whatsapp(캘리포니아에 기반을 둔 회사도 소유한 Whatsapp)에 의존하는 것으로 나타났습니다.
마크 주커버그(Mark Zuckerberg) 페이스북 최고경영자(CEO)는 페이스북이 전 세계에 걸쳐 20억 명 이상의 사용자를 보유하고 있어 정부와 비슷하다는 사실을 인용하여 다른 기업과 차별화하는 점을 강조했습니다. Zuckerberg는 커뮤니티의 요구가 현재 추측되는 것과는 반대로 Facebook의 모든 결정의 기초가 되었다고 말했습니다.
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이 추측은 지난 달 5천만 명이 넘는 Facebook 사용자, 미국 유권자의 4분의 1이 넘는 정보 가 학자인 Aleksandr Kogan이 구축한 "thisisyourdigitallife"라는 앱에 의해 수집되었다는 사실이 밝혀진 데이터 수집 스캔들을 나타냅니다. 케임브리지 대학에서의 그의 연구와는 별도로.
Kogan의 회사인 GSR(Global Science Research)은 영국 분석 회사인 Cambridge Analytica와 협력하여 수십만 명의 사용자에게 성격 테스트를 요청하고 비용을 지불한 학업 용도로 데이터를 수집하는 데 동의했습니다. 그러나 알려지지 않은 문제는 앱이 응시자의 Facebook 친구 정보도 수집하여 수천만 명의 데이터 풀로 연결되었다는 것입니다.
Zuckerberg에 따르면 성공은 문제가 없는 것이 아니라 "문제를 처리하는 방법"으로 측정됩니다. Zuckerberg는 소셜 네트워킹 사이트가 플랫폼이 글로벌 커뮤니티를 구축하는 수단이라는 자신의 비전을 반복 하고 '판매'가 그의 작업의 주요 초점이 아니라고 덧붙였습니다.
이것이 소셜 플랫폼의 성공을 측정하는 바로미터라면 실패의 시기가 있었습니다. 지난 주 현재 이 회사는 스캔들로 인해 800억 달러 이상의 시장 가치를 잃었습니다.
가디언의 옵저버(뉴욕 타임즈 및 채널 4와 협력)에 의해 이야기가 중단되었기 때문에 주커버그는 이야기에서 데이터 유출이라는 단어 사용을 예외로 삼았을 때 바위와 어려운 곳 사이에 끼어 있었습니다. 하지만 '대안적 사실'도 그다지 좋지 않았습니다. 회사의 기존 도구와 규칙이 Facebook 사용자를 위험에 빠뜨렸고, 회사가 이미 2015년에 이에 대해 알게 된 후 즉각적인 조치를 취하지 않았고, 이 플랫폼은 미국 대통령 선거에 영향을 미치기 위해 러시아 기업이 사용했다는 것입니다.
Zuckerberg는 주요 신문에 전면 사과를 게재하고 뉴스 채널을 방문하고 질문에 답함으로써 며칠 지속된 초기 침묵을 깨고 관계를 회복하기 위해 광범위한 노력을 기울 였습니다. 쉽지 않았습니다.
폭풍 요리
Facebook은 사용자 데이터와 최신 음성을 수집하고 수익화하는 방식으로 비판 을 받았습니다. 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 애플이 사용자를 제품으로 대하지 않는다고 말했고, 자신이 저커버그 입장이라면 어떻게 하겠느냐는 질문에 "나는 이런 상황에 있지 않을 것"이라고 말했다. "
이것은 회사가 모든 결정에서 커뮤니티의 필요를 고려하고 "우리 모두가 스톡홀름 신드롬에 걸리지 않도록 하고 열심히 일하는 회사가 귀하에게 비용을 청구하도록 하는 것이 중요합니다. 그들이 실제로 당신에 대해 더 많이 걱정하는 것보다 더 당신을 확신시키기 위해. 그것이 내게는 우스꽝스럽게 들리기 때문입니다.”
저커버그는 아마존의 제프 베조스(Jeff Bezos)의 말을 인용하기도 했습니다. 애플에 대한 그의 연구를 계속하면서 말입니다. 더 많은 비용을 청구하기 위해 열심히 일하는 회사도 있고 더 적은 비용을 청구하기 위해 열심히 일하는 회사도 있습니다.
Zuckerberg는 Ezra와의 채팅에서 인간 본성 자체와 같은 더 큰 인간 가치를 요구했으며 일반적으로 긍정적이라고 말했습니다. 그는 본사가 캘리포니아에 있고 사용자의 대다수가 해외에 있을 때 글로벌 정책을 수립하는 것은 어려운 일이라고 말했습니다. 그는 '공정한 비판', '책임감' 과 같은 단어를 사용했고 특히 가짜 뉴스의 맥락에서 앞으로 긍정적인 그림을 그리기 위해 노력했습니다.
33세의 그는 고품질 저널리즘을 홍보하는 것이 플랫폼의 주요 목표 중 하나이며 회사는 외국 선전과 싸우기 위한 미국 선거와 같은 성공적인 게시물을 보았습니다. 그는 러시아인이 표적으로 삼은 것으로 알려진 프랑스 선거에서 AI 지원 도구로 30,000개의 의심스러운 계정이 삭제되었다고 언급했습니다. 그는 독일의 선거관리위원회와 연계된 사례를 인용해 향후 정부와 긴밀히 협력할 가능성을 시사했다 .
정부 스캐너에서
윈-윈으로 보이는 이 이니셔티브는 회사가 먼저 우려 사항을 해결해야 하고 어떤 경우에는 여전히 답을 찾고 있는 여러 정부의 분노에 직면하기 때문에 기다려야 합니다. Zuckerberg는 영국 의회에 출두하는 것을 거부했으며 (그러나 미국 의회에서 연설할 예정이라고 보고됨) 지난 주에 저커버그의 경영진은 싱가포르의 의원들에 의해 심하게 구타를 당했으며 이 동영상은 입소문을 탔습니다.
기술 회사들은 지금까지 최고의 규제가 이제 논의될 자율 규제라고 믿어왔습니다. 미국 의원들은 TV 및 라디오 광고에 대한 규칙과 마찬가지로 구매자 공개와 관련하여 동일한 조사 하에 인터넷 플랫폼에 정치 광고를 게재하는 광고에 대한 투명성 법률을 요구했습니다. 이러한 요구는 정부 규제의 일부 형태에 대한 지지를 표명한 Virgin Group 설립자인 Richard Branson과 더 큰 투명성을 요구한 IBM CEO Ginni Rometty와 같은 다른 최고 경영진도 언급했습니다.
Facebook은 Zuckerberg가 제어 권한을 유지하는 방식에서 다른 대형 상장 회사와 다릅니다. 즉, 변경을 구현하려는 경우 다른 사람의 많은 간섭 없이 완료할 수 있습니다. 페이스북은 사람, 나이, 성별, 국적을 초월합니다. 다른 경우에는 기술적으로 어려움을 겪을 수 있지만 Facebook 계정이 있는 삼촌이나 숙모 또는 부모님을 알고 있을 수 있습니다.
따라서 Zuckerberg의 글로벌 커뮤니티에 대한 아이디어는 이미 달성되었을 수 있지만, 이를 거짓 선전을 위한 플랫폼이 아니라 선을 행하거나 사람들을 하나로 모으기 위한 플랫폼으로 만드는 것이 과제가 될 것입니다. 현재 그 도전은 무거워 보입니다.
유럽 연합이 "잊혀질 권리"를 인정하면 이제 사람들이 검색 엔진과 Facebook과 같은 플랫폼에 정보를 유지하도록 요구할 수 있는 강력한 이유가 없다는 것을 증명할 수 있다면 플랫폼에 대한 정보를 제거하도록 요구할 수 있지만 문제는 다음과 같습니다. Aadhaar 청문회에서 대법원에서 개인 정보 보호 권리에 대해 로비를 하고 있던 인도 정부는 이제 인도 영토에 인도 데이터 저장, 개인 정보 보호 권리, 데이터 유출에 대해 Facebook 및 Cambridge Analytica 책임자 소환 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.