중소기업 축하: 4분기 홀리데이 마케팅 전략

크리스마스 쇼핑객의 관심을 사로잡는 것은 유명 브랜드에 대한 온라인 노출이 부족한 소규모 비즈니스의 경우 어려운 일입니다. 소비자는 소규모 회사를 후원하기를 원하지만 귀사가 존재하고 귀사의 서비스가 쇼핑 요구를 충족시킬 것임을 알아야 합니다.

적절한 양의 가치와 정보를 제공하면서 타겟 고객에 맞게 홀리데이 마케팅 전략을 개인화할 수 있습니다. 다음 리소스와 연말연시를 위한 마케팅 팁을 사용하여 계절별 판매를 늘리십시오.

1. 연말연시 마케팅: 접근 방식 계획

1년 중 가장 큰 쇼핑을 하는 날을 어떻게 보낼 것입니까? 재고 과잉 재고 및 최고 판매자를 기반으로 한 거래 목록이 있을 수 있습니다. 그러나 이것이 어떻게 홀리데이 마케팅 전략으로 전환됩니까?

가장 큰 쇼핑일, 판촉할 거래, 연말까지 추진력을 유지할 방법을 생각해 보십시오.

홀리데이 마케팅 전략 101

다음 단계에 따라 쇼핑을 많이 하는 날을 위한 캠페인을 만들고 일찍 및 늦게 쇼핑하는 사람들이 귀하의 판매를 활용할 수 있도록 장려하십시오.

• 홀리데이 마케팅 캠페인 테마 만들기: 홀리데이 시즌 내내 사용할 수 있는 중심 메시지를 결정합니다. 귀하의 테마는 Small Business 토요일에 맞게 유연해야 하며 막바지 쇼핑객은 12월에 옵니다.
• 마케팅 목표에 대해 생각해 보세요. 물론 이번 겨울에 매출을 늘리고 싶습니다. 그러나 한 단계 더 나아가 Facebook, 실제 상점 및 이메일과 같은 다양한 채널에서 발생하는 판매 목표를 설정하십시오.
• 타겟 고객 선택: 채널별로 인구 통계를 살펴보고 이 데이터를 사용하여 휴가 마케팅 아이디어를 안내합니다. 예를 들어, Facebook 팔로어가 Instagram 팬보다 나이가 많은 경향이 있다면 기록해 두십시오.
• 집중할 채널 결정: 소기업 소유자가 한 번에 모든 곳에서 일하는 것은 어렵습니다. 플랫폼 목록을 만든 다음 잠재적 노출 및 판매에 따라 우선 순위를 지정하십시오.
• 휴일 프로모션 아이디어 선택: 현재 및 신규 고객에게 무엇을 제공하고 있습니까? 블랙 프라이데이, 소규모 비즈니스 토요일, 사이버 먼데이 쇼핑 축제를 위한 홀리데이 세일 아이디어를 생각해 보세요.
• 프로모션 계획 정의: 위의 정보를 사용하여 각 채널 및 잠재고객에 대한 프로모션 전략을 만듭니다. 사용할 플랫폼, 잠재적인 콘텐츠 마케팅 아이디어, 광고 및 거래를 나열하십시오.

홀리데이 마케팅 전략 계획을 위한 리소스

• 막바지 팁: 사이버 먼데이 마케팅 체크리스트
• 성공적인 대회 홍보 계획을 세우는 방법
• 블랙 프라이데이에 중소기업 마케팅이 성공할 수 있는 5가지 방법
• 너무 늦기 전에 이 5가지 주의를 끄는 홀리데이 캠페인 아이디어를 시작하십시오.

2. 소기업 토요일을 위한 휴일 프로모션 개발

American Express는 2010년에 Small Business Saturday를 시작했습니다. 작년에 "미국 소비자들은 Small Business Saturday에 독립 소매점과 레스토랑에서 약 198억 달러를 지출했습니다."

American Express는 "소기업 소유자가 소비자에게 다양한 경품 및 특별 제안을 내놓았습니다. 소비자의 43%가 당일 중소기업의 특별 제안이나 판촉을 이용했다고 보고한 현명한 전략"이라고 말했습니다. 올해 Small Business Saturday는 11월 27일이며 귀하의 조치는 연말까지 판매에 영향을 미칠 수 있습니다.

다음 휴일 마케팅 팁을 사용하여 Small Business Saturday에 주목을 받으십시오.

• American Express "Shop Small" 지도에 비즈니스 추가
• American Express에서 바로 사용할 수 있는 무료 마케팅 자료 다운로드
• American Express Shop Small Studio에서 표지판 및 소셜 게시물을 사용자 정의하십시오.
• Small Business Saturday를 위한 커뮤니티 이벤트에 참여하십시오.
• Small Unites 플랫폼에서 소셜 미디어 툴킷과 같은 리소스 얻기
• 경품을 주최하고 당첨자 발표를 실시간 스트리밍하세요.
• 번들 상품 및 거래를 위해 다른 소규모 비즈니스와 파트너 관계
• 매장 내 추첨을 위한 번들 제품

중소기업 홍보 아이디어를 위한 리소스

• 홀리데이 마케팅 전략 및 아이디어: 계절별 가이드
• Facebook 그룹으로 비즈니스 성장을 위한 7가지 아이디어
• 뷰티 브랜드가 더 많은 연말연시 쇼핑객에게 다가갈 수 있는 방법
• 온라인 참여를 유도하는 12가지 재미있는 마케팅 아이디어

3. 기존 고객 관계를 기반으로 구축

독점 제안은 신규 쇼핑객을 위한 일회성 할인에서 종종 소외감을 느끼는 기존 고객에게 어필합니다. 그러나 기존 고객이 최고의 고객입니다! 그들은 친구에게 귀하의 비즈니스를 추천하고 귀하의 소셜 미디어 게시물을 공유하고 정기적으로 쇼핑하러 옵니다.

홀리데이 마케팅 전략을 계획할 때 고객을 위한 특별 프로모션을 고려하십시오. 개인화된 이메일, 다이렉트 메일 또는 문자 메시지에 포함된 쿠폰 또는 온라인 할인 코드가 트릭을 수행할 수 있습니다. 또는 고객 전용 소규모 비즈니스 세일 기간 중 조기에 이벤트를 쇼핑하도록 초대하십시오.

배송을 홍보하고 온라인 구매, 매장 내 픽업(BOPIS) 및 도로변 배송 옵션을 잊지 마세요.

쿠폰 시작하기: 리소스 목록

• 귀하의 비즈니스를 위한 온라인 쿠폰 마케팅 전략을 계획하는 방법
• 소기업을 위한 바우처 사용
• 경품이 고객 추천 등을 높이는 11가지 방법

4. 축제적이고 유익한 홀리데이 마케팅 콘텐츠 제작

모든 디지털 및 물리적 자산에서 홀리데이 마케팅 테마를 강조합니다. 이것은 그것들을 하나로 묶는 데 도움이 되므로 기억에 남습니다. 동시에 소규모 비즈니스 쇼핑객이 원하는 세부 정보를 제공합니다. 크리스마스 쇼핑은 즐겁지만 예산을 지키면서 특정 사람들에게 적합한 선물을 찾는 것도 어렵습니다.

연말연시 콘텐츠 마케팅 전략은 고객 경험을 향상하고 브랜드 인지도를 높이며 쇼핑객과의 관계를 개선할 수 있습니다. 타겟 고객을 염두에 두고 Google, YouTube 및 Pinterest와 같은 검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화하세요. 또한 콘텐츠 전체에 짧은 고객 리뷰나 평가를 흩뿌리십시오.

휴일을 위한 콘텐츠 프로모션 아이디어는 다음과 같습니다.

• 구매자 가이드
• 언박싱 비디오
• 거래 방문 페이지
• 자주 묻는 질문(FAQ)
• 다운로드 가능한 체크리스트
• 상품추천퀴즈
• "최고" 목록
• 비교 가이드
• 리뷰
• 문제점을 다루는 팁 시트

휴일 및 소규모 비즈니스 콘텐츠 마케팅을 위한 가이드 및 자습서

• 비즈니스 성장을 위한 납 자석 사용에 대한 완전한 가이드
• 지역 비즈니스의 경쟁을 돕는 5가지 지역 SEO 전략
• 중소기업 성장에 도움이 되는 4가지 퀴즈 유형

5. 시즌 프로모션에서 사용자 생성 콘텐츠 활용

소셜 미디어의 다양한 해시태그 캠페인에서 일년 내내 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 수집했습니다. 작년 연말연시 마케팅 활동의 일부 이미지나 비디오가 있을 수도 있습니다.

UGC 자산을 다음에 포함하여 작업에 활용하세요.

• #ThrowBackThursday 소셜 미디어 게시물
• 과거, 현재, 미래의 브랜드 휴가 묘사가 포함된 재미있는 밈
• 구매자 가이드 및 경품과 같은 콘텐츠 마케팅 자산
• 홀리데이 시즌을 위한 인스타그램 스토리

UGC 수집 및 사용을 위한 리소스

• 4분기 매출 증대를 위한 25가지 비디오 콘테스트 아이디어 및 프로모션
• 경품, 콘테스트 및 투표를 통해 고객을 만드는 17가지 저렴한 방법
• 소기업 및 그 이상을 위한 25가지 창의적인 콘테스트 아이디어

6. 홀리데이 쇼핑객의 감성에 어필

소규모 비즈니스는 많은 사람들이 관심을 갖고 있는 아이디어를 제공합니다. 바로 지역 사회 지원입니다. 그들은 그들과 같은 사람들이 성공하는 것을 보고 싶기 때문에 작게 쇼핑하기를 원합니다. 그리고 그들은 마을을 바쁘게 만드는 상점에 감사를 표합니다.

스토리텔링을 사용하여 고객의 감정에 호소하십시오. 전염병이 시작된 이후 비즈니스 소유자이자 브랜드로서 배운 것에 대해 이야기하십시오.

중소기업에서 지출한 1달러 중 평균 0.67달러가 지역 사회에 남아 있다는 점을 지적합니다. 귀하의 비즈니스와 협력하는 지역 공급업체 및 파트너를 강조하여 이 통계를 뒷받침하십시오. 후원하는 팀이나 지역 행사 또는 자선 기부에 참여하는 직원과 이미지를 공유하세요.

중소기업 스토리텔링을 위한 리소스

• 소규모 비즈니스를 위한 대화형 마케팅에 대한 완전한 가이드
• 초보자를 위한 IG 스토리 콘테스트 시작 방법

7. 소셜 미디어 활용: 소셜 미디어를 위한 홀리데이 마케팅 팁

American Express에 따르면 “당일 소규모로 쇼핑한 미국인의 절반 이상이 소셜 미디어를 통해 소규모 비즈니스를 지원한다고 말했습니다. 미디어."

캠페인 테마 미학과 일치하도록 표지 이미지를 변경하여 소셜 채널에 휴가의 즐거움을 더하세요. 각 채널에서 해시태그를 조사하고 #ShopSmall, #SmallBizSat 및 #SmallBusinessSaturday를 포함하여 볼륨이 크고 작은 용어를 혼합하여 사용합니다. 또한 #ShopSmallColorado와 같은 지역에 대해 이러한 해시태그의 변형을 사용하십시오. Instagram과 Twitter에서 American Express의 @shopsmall을 태그하는 것을 잊지 마십시오.

다음을 사용하여 소셜 계정을 신선하고 축제답게 유지하십시오.

• Instagram Reels, TikTok 및 Facebook용 짧은 동영상
• YouTube 및 웹사이트를 위한 더 긴 연휴 중심 콘텐츠
• 직원 및 커뮤니티를 강조하는 소셜 미디어 게시물
• 설문조사 및 퀴즈와 같은 대화형 경험
• 12일의 크리스마스와 같은 휴일 테마의 경품

소기업 소셜 미디어 마케팅 아이디어를 위한 리소스

• 성공적인 소규모 비즈니스 Instagram 경품을 만드는 7단계
• 연말연시 친선을 위한 Facebook 콘테스트 사례
• 2021년 홀리데이에 대해 알아야 할 Instagram 트렌드
• 지역 비즈니스를 홍보하기 위한 4가지 Facebook 콘테스트 아이디어(예제 포함!)

연말연시 마케팅 전략 실행

일년 중 가장 큰 쇼핑일이 다가오면서 사람들은 중소기업을 선택하고 싶어합니다. 그들에게 연락하고 다양한 마케팅 믹스로 제품을 홍보하십시오. 그렇게 하면 기대감을 높이고 청중을 확장하며 브랜드 신뢰를 높일 수 있습니다.

4분기 마케팅 아이디어를 구현하는 데 도움이 필요하십니까?

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