실시간 채팅 메시징 앱 빌드 및 배포

표면화 메시징 앱은 커뮤니케이션 방식을 변화시켰습니다. 이제 가족과 친구에게 문자를 보내고 연락을 유지하는 데 1초도 걸리지 않습니다.

Facebook Messenger, WhatsApp, Viber 등과 같은 인기 메신저의 인기는 기술 애호가와 기업가들이 사용자가 운영하고 싶어할 만한 채팅 또는 메시징 앱을 만드는 데 관심을 갖게 되었습니다.

인스턴트 메시징 앱 개발을 계획 중이라면 이 글이 도움이 될 것입니다.

이 게시물은 메시징 앱, 기능, 통계, 작업, 채팅 앱 구축 단계 등에 대한 필수 정보를 제공합니다.

시장 통계: 채팅 앱을 만들 가능성이 여전히 있습니까?

• 전 세계적으로 약 30억 9천만 명의 모바일 메시징 앱 사용자가 기록되어 있습니다.
• 2019년 인스턴트 메시징 채팅 소프트웨어 시장의 가치는 479억 2000만 달러였으며 2020-2027년 예측 기간 동안 CAGR 7.02%로 2027년까지 823억 6000만 달러에 이를 수 있습니다.
• 1분마다 약 4100만 개의 메시지가 전달됩니다.
• 이제 메시징 앱은 소셜 네트워크보다 20% 더 커졌습니다.
• 미국에서 메신저는 약 1억 787만 명의 사용자와 함께 가장 많이 언급되는 메시징 앱입니다.
• 현재 약 29억 명의 사람들이 WhatsApp과 Messenger를 사용합니다.
• 전 세계적으로 WhatsApp이 아직 시장 리더가 되지 못한 국가는 25개국에 불과합니다.
• 약 25억 2천만 명이 모바일에서 채팅 앱을 사용합니다. 그리고 2022년에는 그 수가 30억에 달할 것으로 보입니다.
• 미국에서는 SMS를 통해 전송되는 메시지 수가 시간이 지남에 따라 감소합니다.
• 모바일 또는 핸드셋의 메시징 앱 사용자 중 약 36%가 최소 2개의 채팅 앱을 설치했습니다.
• 당신에게도 스마트폰이 있다면 3~4개의 인스턴트 메시징 앱이 설치되어 있을 가능성이 있습니다.

메시징 앱이 갖추어야 할 기능

1. 사용자 패널

2. 관리자 패널

3. 추가 기능

WhatsApp과 같은 메시징 앱은 어떻게 작동합니까?

채팅 또는 메시징 앱을 개발하려면 해당 작업에 대해 잘 알고 있어야 합니다.

1. 가입

사용자는 인스턴트 메시징 앱에 로그인하고 로그인하기 위해 이메일 ID 또는 전화번호를 입력해야 합니다.

2. 백업 설정

사용자 계정을 확인한 후 사용자는 매일 또는 매주 메시지를 저장할 백업 드라이브를 준비합니다.

3. 프로필 정보

다음으로 사용자는 프로필을 설정하고 프로필을 만들고 이미지를 업로드할 수 있습니다.

4. 채팅

앱을 설정한 후 사용자는 이 앱을 사용하여 다른 사용자와 통신할 수 있습니다.

5. 채팅 그룹

사용자는 멀티미디어 및 메시지를 공유하고 싶은 다양한 연락처를 포함하는 채팅 그룹을 만들 수 있습니다.

6. 웹을 통한 접속

사용자는 브라우저에서 QR 코드를 스캔하여 채팅 앱에 액세스할 수 있습니다.

사람들이 메시징 앱을 사용하는 이유는 무엇입니까?

• 원격 작업 환경에서도 메시징 앱은 팀워크를 만들어줍니다.
• 개인과 팀 간의 쉬운 커뮤니케이션.
• 화상 회의를 통해 직원 참여도를 높이는 활동을 수행합니다.
• 짧은 시간에 팀 토론과 회의를 조직합니다.
• 운영 전략, 프로젝트 및 업데이트를 논의할 수 있는 유일한 플랫폼입니다. 프로젝트 관련 문서, 직원 활동 동영상, 메모를 공유하세요.

인스턴트 메시징 앱을 만들면 어떤 이점이 있습니까?

1. 직원들과의 관계 개선

주제에 대해 토론하거나 다양한 문제에 대해 토론할 때 직원들이 쉽게 의사 소통하고 생각을 공유할 수 있는 메시징 앱입니다. 따라서 그들 사이에 더 나은 유대감을 형성합니다.

2. 원격 직원과의 커뮤니케이션

원격 근무는 일반적인 업무 방식이 되었습니다. 메시징 앱은 인스턴트 메시징을 통해 완벽한 커뮤니케이션을 도와 원격 직원의 유대를 강화할 수 있습니다.

3. 직원 참여

분명히 인스턴트 메시징은 이메일을 작성하는 것보다 빠르고 쉽습니다. 빠른 채팅 앱은 사용자의 참여를 유지할 수 있습니다.

4. 간편한 구현 및 관리

채팅 앱을 비즈니스 앱에 통합하는 것은 코드가 없는 플랫폼을 사용하면 쉽습니다.

5. 고객과의 원활한 커뮤니케이션

사용자와 24*7 연결을 유지하고 피드백을 받고 그들이 어디에 있든 문제를 해결할 수 있는 메시징 앱을 개발하여 게임 체인저가 될 수 있습니다.

6. 돈과 시간 절약

채팅 앱을 사용하면 클라이언트와 팀 구성원이 멀리 떨어져 있지 않은 전화를 걸 필요가 없도록 화상 또는 음성 통화를 할 수 있습니다. 이를 통해 시간과 비용을 절약할 수 있으므로 언제 어디서나 팀과 연결 상태를 유지할 수 있습니다.

7. 정리 정돈

인스턴트 메시징 앱은 작업 관리를 단순화하고 어디에서나 작업 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다. 앱을 사용하면 중요한 작업을 팀원에게 즉시 할당하고 시간 내에 모든 작업을 완료할 수 있습니다.

주문형 문자 메시지 앱 구축을 위한 기술 스택

메시징 앱 개발에 사용되는 프레임워크

프로그래밍 언어 외에도 다양한 프레임워크와 프로토콜이 채팅 앱 개발을 지원합니다. 이러한 속성은 필요한 기능을 구축하는 데 필요한 수작업을 줄이는 데 도움이 됩니다.

1. 메시지 마크업 언어(MML)

이 라이브러리를 인스턴트 메시징 앱에 통합하는 것을 고려할 수 있습니다. MML은 캐러셀 인터페이스, 버튼 목록, 사용자 지정 양식 및 약속 스케줄러/날짜 선택기와 같은 구성 요소를 캡슐화하는 구경으로 동적 메시징 경험을 제공합니다.

이 라이브러리는 아이콘, 이미지 및 표를 탁월하게 지원합니다. 이는 사용자가 일반적으로 지원하기를 기대하는 기능인 일반적인 메시지 상호 작용 사용 사례를 관리하는 일반적인 방법입니다.

2. 채팅 앱 프로토콜

인스턴트 메시징 앱을 처음부터 개발하는 경우 메시지를 전송하기 위해 선택할 백엔드 프로토콜을 결정해야 합니다.

널리 사용되는 펜 소스 옵션 중 하나는 WhatsApp을 강화하고 샘플 프로젝트 및 지원을 공유하는 풍부한 전문 개발자 커뮤니티와 함께 ​​제공되는 XMPP(Extensible Messaging and Presence Protocol)입니다.

다른 사람들은 XML 문서 형식의 메시지가 필요하지 않기 때문에 XMPP보다 최신 MQTT(Message Queue Telemetry Transport) 프로토콜을 선택합니다.

또 다른 유망한 프로토콜인 WebRTC는 피어 간의 비디오, 일반 및 음성 데이터 전송을 지원합니다. 이 프로토콜은 이해하기 복잡할 수 있지만 dolby.io와 같은 최고 품질의 화상 통화 및 멀티미디어 스트리밍을 지원하도록 제작된 서비스의 구성 요소로서 그 수요가 증가하고 있습니다.

채팅 앱 개발 도구

올바른 채팅 앱 개발 도구를 선택하면 앱 빌드를 처음부터 시작할 필요가 없습니다.

1. 파이어베이스

Google의 다목적 앱 구축 도구인 Firebase는 채팅 앱 개발을 위해 선택하는 명백한 도구처럼 보일 수 있습니다. 하지만 단점도 살펴봐야 합니다.

Firebase는 무엇이든 더 빠르게 개발하는 데 도움이 될 수 있지만 채팅에 최적화되어 있지는 않습니다. 사용자 기반이 확장되기 시작하면 가격 책정 계획이 즉시 비실용적이 됩니다.

이 개발 도구는 최대. 채택이 예상대로 이동하는 경우 향후 마이그레이션을 추진할 수 있는 동시 연결 제한은 100,000개입니다.

2. 채팅 메시징 API 및 SDK

채팅 앱을 개발하기 위해 적절한 기술 구성 요소를 조사, 평가 및 선택하는 데 많은 노력이 필요할 수 있습니다. 모든 기술에 능숙할 수 있는 사람은 아무도 없으므로 모든 요구 사항에 가장 적합하고 적합한 기술을 결정하기 어려울 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 이러한 모든 결정을 처음부터 수행하면서 다양한 최신 엔지니어링 및 제품 팀은 전용 채팅 API 및 SDK 솔루션을 개발하기로 결정했습니다. 이 솔루션 유형을 통해 공급업체는 확장 가능하고 안정적이며 기능이 풍부한 채팅 기능을 제공할 책임이 있으므로 팀이 군중에서 채팅 앱을 고유하게 선보일 수 있는 영역을 사용자 지정할 수 있습니다. 이 접근 방식은 메시징 앱을 개발, 출시 및 유지 관리하는 데 필요한 비용과 시간을 줄여줍니다.

3. 웹소켓 및 Socket.io

이러한 개발 도구는 채팅과 같은 실시간 통신 기능을 개발하기 위해 널리 사용되는 접근 방식을 광범위하게 제공합니다.

Socket.io는 Node.js 서버에 연결되는 브라우저 기반 JavaScript 클라이언트 라이브러리를 제공합니다. 그러나 Socket.io는 실시간 채팅 부분을 제공하며 다양한 추가 서버에 직면하여 많은 메모리를 요구하고 가격이 더 빨리 추가되기 때문에 사용자의 도착에 따라 완벽하게 확장되지 않습니다.

또한 Socket.io는 데이터 지속성과 같은 추가 기능을 완벽하게 제공하지 않습니다.

채팅 응용 프로그램을 만들 때 직면하는 문제

1. 실시간 기능 정의

거대 기업들은 메시징 앱 산업을 운영하고 있습니다. 따라서 그들과 경쟁하는 것은 매우 어렵습니다.

이것이 한 가지 이유입니다. 다른 하나는 사용자가 항상 새로운 기능, 기능 및 안정성을 요구한다는 것입니다. 따라서 경쟁자가 되려면 채팅 앱이 앞으로 나와 채팅 앱 이상의 것을 보유해야 합니다.

MVP를 시작한 후 사용자 만족도를 위해 아래 기능을 추가할 수 있습니다.

• 개인 정보 상태 업데이트,
• 파일 전송,
• 사용자 정의 글꼴 및 스티커
• 영상 및 음성 통화
• 채팅 음소거

2. 도구 스택

앱이 예상대로 작동하도록 하려면 잘 개발되고 포장되어야 합니다. 기존 앱과 사용 사례 연구를 고려하여 프로젝트를 더 잘 수행할 수 있는 기술 스택을 정의합니다.

3. 원활한 앱 업데이트

인스턴트 메시징 앱은 사용자와 지속적인 연결을 유지하고 지속적으로 데이터를 처리합니다. 새로운 기능과 앱 업데이트를 배포하는 동안 아키텍처 구성 및 서버별로 현재 데이터가 손실되지 않도록 해야 합니다.

실시간 채팅 앱의 확장성은 세트 아키텍처에 의존하는 또 하나의 도전적인 에지입니다.

4. 서버 과부하

이 문제는 앱 사용자 수가 증가함에 따라 발전할 수 있습니다. WhatsApp 요구와 같은 앱 최적화에는 기술적 노력과 효율적인 개발자가 필요합니다.

앱 확장성을 보장하기 위해 강력한 하드웨어에서 지원하는 서버 설정 및 기능을 선택하십시오. 서버가 그에 따라 적응하고 트래픽이 많은 동안 안정적인 성능을 제공하는지 확인하십시오.

5. 안정적인 연결

네트워크 손실은 사용자가 스마트폰 인터넷과 Wi-Fi에서 전환하게 한 다양한 이유 때문일 수 있습니다. 이 시간 동안 일반적으로 일시적인 중단이 발생하면 마지막 메시지가 손실됩니다.

따라서 연결을 안정적으로 유지하고 네트워크 손실 중에 손실된 메시지를 다시 생성할 수 있는 신뢰할 수 있는 도구로 앱을 강조하는 채팅 앱을 빌드해야 합니다.

6. 보안 문제

나머지는 남겨두고 고급 보안 및 앱 보호는 인스턴트 메시징 앱을 개발할 때 고려해야 할 필수 작업입니다. 데이터 보호를 제공하고 안전한 프로젝트 아키텍처를 개발하며 메시지 암호화를 제공해야 합니다.

다음과 같이 최대한 극단적인 보호를 제공해야 합니다.

• 암호화 키 사용
• 메시징 앱 사용에 대한 개인정보 보호정책 포함
• 사용자가 메시지 전송자 보호를 위해 켤 수 있는 추가 기능을 만드십시오.
• 안전한 데이터 저장을 위한 제품 아키텍처 계획
• 프로토콜을 통한 P2P 암호화

5가지 최고의 채팅 API 및 메시징 SDK

1. 트윌리오

웹 채팅 API 및 메시징 SDK의 업계 리더인 Twilio는 사용자 지정 가능한 옵션 제품군과 강력한 기능 세트와 함께 제공됩니다.

전체 제품군에는 WhatsApp, 프로그래밍 방식 SMS 및 MMS, 대화형 채팅 API, 음성 및 비디오, Google의 비즈니스 메시지, Facebook Messenger와 같이 디지털 방식으로 통신을 가능하게 하는 API 및 SDK가 포함됩니다.

개발자는 Twilio를 사용하여 앱 소프트웨어를 거의 모든 통신 채널과 통합합니다. 또한 Conversations API를 사용하면 인앱 또는 웹 채팅과 같은 채널로 시작하고 다른 채널로 확산하여 변화하는 소비자 선호도에 대한 최신 정보를 받을 수 있습니다.

Twilio의 메시징 SDK에는 API 외에 다음과 같은 플랫폼 및 언어가 포함됩니다.

• 기계적 인조 인간
• iOS
• 자바
• 씨#
• PHP
• 노드.js
• 가다
• 루비
• 자바스크립트
• 파이썬
• 및 기타 다양한 SAAS 통합(예: Authy 및 Salesforce)

2. 센드버드

강력한 인스턴트 메시징 API 개발에 주로 초점을 맞춘 Sendbird는 특히 라이브 이벤트에 적합합니다. 전체 기능 세트는 다음을 통합합니다.

• 번역
• 다채널 채팅
• 오프라인 커뮤니케이션
• 멀티미디어 통합
• 절도

또한 채팅 SDK용 UIKit을 제공하여 사용자가 메시징 솔루션을 개발할 때 미리 빌드된 UI 구성 요소를 사용할 수 있도록 합니다.

3. 펍누브

이 채팅 API 및 메시징 SDK 플랫폼인 PubNub은 고객이 실시간으로 참여할 수 있도록 인앱 채팅 경험을 제공하는 모바일 플랫폼을 대상으로 합니다. 뛰어난 기능은 다음과 같습니다.

• 강력한 동시성 지원
• 주문형 내장 필터링
• 자동화된 비즈니스 로직을 간단하게 구성

다른 메시징 소프트웨어와 비교할 때 이 소프트웨어는 비개발자에게도 경쟁력 있는 이점, 쉬운 사용 및 간단한 구성으로 제공됩니다.

4. 미러플라이

포괄적인 메시징 플랫폼인 Mirrorfly는 실시간 비디오, 채팅 및 오디오 메시징 기능을 제공합니다. 이 플랫폼을 경쟁업체와 차별화하는 기능은 다음과 같습니다.

• 통신 소프트웨어를 사내 또는 클라우드에서 실행할 수 있습니다.
• 완전한 채팅 경험 사용자 정의.
• 사용자당 월간 구독에도 불구하고 일회성 결제를 허용합니다. 다양한 사용자를 지원하려는 기업에 이상적입니다.

5. TalkJS

채팅 앱 개발을 대상으로 하는 메시징 SDK인 TalkJS는 경쟁 제품보다 기능이 풍부하지 않거나 강력하지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 JS SDK를 사용하면 비기술적 개발자도 빠르게 빌드하고 실행할 수 있습니다. 사용자는 몇 줄의 코드로 사이트에서 채팅 환경을 쉽게 설정할 수 있습니다.

메시징 앱을 만들고 돈/수익 모델을 얻는 방법?

1. 광고

돈을 버는 가장 좋은 방법 중 하나는 인앱 광고를 이용하는 것입니다. 일부 메신저는 대상 광고를 표시하여 이 수익 창출 모델을 사용합니다. 반면에 이러한 광고는 방해가 될 수 있습니다. 따라서 이 수익 창출 전략을 사용할 계획이라면 표시된 광고가 청중과 관련이 있는지 확인해야 합니다.

옵션으로 모든 광고를 제거하기 위해 사용자에게 일정 금액을 청구할 수 있습니다.

일부 메신저는 사용자가 자신의 계정을 사용하여 광고를 만들고 친구의 이야기 사이에 보여줄 수 있는 변형을 허용합니다. Instagram도 이러한 접근 방식을 제공합니다.

2. 가입비

기본 수익 창출 모델인 구독료는 사용자가 앱 액세스를 제공하기 위해 특정 금액을 지불하게 합니다. 이것은 일반적으로 일회성, 월별 또는 연간 지불입니다. 이 대안은 상당한 사용자 기반에서 가장 잘 사용되지만 새 메신저 버전에서는 고려되지 않습니다.

3. 후원

이 수익화 전략은 인앱 액션에 대해 사용자에게 보상할 수 있는 광고주 및 마케터와의 팀워크를 요구합니다.

간단히 말해서, 후원은 후원자가 당신에게 제공하는 것에 대해 후원자에게 무언가를 주는 것입니다.

4. 인앱 구매

앱 내에서 구매하는 추가 콘텐츠 또는 구독입니다. 모든 앱이 인앱 구매를 제공하는 것은 아닙니다. 다운로드 또는 구매 후 구매를 요구하는 경우 App Store에서 확인할 수 있습니다.

채팅 앱을 만드는 데 비용이 얼마나 드나요?

다양한 플랫폼을 위한 메시징 앱

1. 웹 앱

데스크톱 클라이언트가 다운로드하고 설치할 수 있도록 배포된 채팅 앱은 인스턴트 메시징 웹 앱입니다.

예: Gmail, Facebook, Skype

2. 아이폰 앱

Apple Inc에서 개발한 메시징 앱은 최종 사용자가 문서, 텍스트, 비디오, 사진, 연락처 세부 정보, 위치 등을 보낼 수 있는 iPhone 앱입니다.

예: 아이메시지

3. 안드로이드 앱

이러한 앱을 통해 사용자는 동기 메시지를 보내고 JXTA 세계의 다른 피어와 이미지 파일을 공유할 수 있습니다. 이 앱은 Android 휴대전화 사용자를 위해 제작되었습니다.

예: Snapchat, Google 행아웃, WeChat

인기 있는 채팅 앱의 빠른 경쟁 분석

1. 왓츠앱

전 세계적으로 사용되는 간단하고 안전하며 빠른 메신저인 WhatsApp은 의심할 여지 없이 SM 메시징의 성공적인 변형입니다. 180개 이상의 국가에서 약 2백만 명이 넘는 사람들이 이 메시징 앱을 사용합니다.

2. 아이메시지

Apple의 내장 채팅 앱인 iMessage는 광범위한 장치 제공에 추가적인 가치를 더합니다. iMessage의 유연성과 친숙함은 대부분의 iPhone 사용자에게 기본 옵션이 됩니다. 사용자가 어디서나 완벽하게 문자를 보낼 수 있는 이 앱의 기능은 대부분 채택된 대안입니다.

3. 여유

팀 구성원과 대화하는 현대적인 방법 Slack은 비즈니스 운영 방식을 혁신합니다.

4. 페이스북 메신저

인스턴트 메시징 플랫폼이자 앱인 Facebook 메신저는 Facebook에서 개발했습니다. 이를 통해 사용자는 연락처와 메시지를 휴대폰에 쉽게 동기화하고 어디서나 누구와도 연결할 수 있습니다.

5. 위챗

Tencent에서 만든 메시징 앱인 WeChat은 활성 사용자 수를 고려할 때 5위입니다. 이 앱은 중국에서 선두를 달리고 있으며 상당한 시장 덩어리를 쥐고 있습니다.

WeChat은 승점 중 하나인 결제 기능 을 보유하고 있습니다.

메시징 앱을 구축하는 단계?

1. 시장 조사

먼저 청중 선택을 결정해야 합니다. 당신은 당신의 경쟁자와 그들의 경쟁 포인트를 식별해야 합니다.

지리적 및 인구 통계학적 차이가 있습니다. 둘 다 고려하십시오.

예를 들어 WeChat은 다양한 기능을 제공합니다. WhatsApp 사용자는 전화 연락처, 간단한 미디어 파일 및 위치 공유, 주의를 산만하게 하는 광고가 없는 즉각적인 통합 기능을 좋아합니다.

다음 사항을 고려하십시오.

• 앱 개발 목적
• 업계 전망을 확인하세요
• 시장 타겟 고객
• 경쟁사 비교
• 추가 데이터 축적
• 결과 분석
• 분석이 실행되도록 하십시오

2. 앱 구조의 허용 가능한 계획

다음으로, 모든 비즈니스 요구 사항을 충족하는 앱을 구축하는 데 도움이 될 비즈니스 요구 사항을 식별합니다.

사용자 친화적인 앱을 개발하는 데 도움이 되는 간단한 앱 모듈을 선택할 수 있습니다.

3. 특징, 기능 및 UI/UX 구성 요소의 후보 목록

앱에서 원하는 디자인 구성 요소를 후보 목록에 추가해야 합니다. 그런 다음 앱에 포함하려는 기능으로 이동합니다. 경쟁사의 앱에서 놓치고 있는 청중의 요구 사항과 기대치를 반드시 고려해야 합니다.

4. 앱 디자인 선택

앱 디자인은 사용자에게 지속되는 첫인상입니다. 앱 디자인을 매력적으로 만들어 사용자를 끌어들이고 사용하기를 좋아할 수 있습니다. 또한 사람들이 간단한 앱을 조작하는 것을 좋아하므로 앱을 탐색하기 쉽게 유지하십시오.

5. 전담 개발자 고용

기본 앱 요구 사항을 완료한 후 메시징 앱 개발자를 고용할 시간입니다. 높은 평가를 받은 포트폴리오로 경험이 풍부하고 최고 수준의 개발자를 찾으십시오. 리뷰와 평점을 확인하세요. 그들은 당신이 최고를 선택하는 데 도움이 될 것입니다.

6. 개발 시작

이제 인스턴트 메시징 앱 개발을 위한 필수 사항을 모두 설정한 후 개발을 시작해야 합니다. 고용한 메시징 앱 개발 회사에 정기적인 업데이트를 요청하고 앱에서 원하는 수정 사항을 제안하십시오.

7. 앱 테스트 및 실행

앱 개발 후 QA 전문가는 앱을 테스트하여 버그가 있는 경우 이를 찾습니다. 그것을 게시하십시오; 앱을 배포할 준비가 되도록 오류를 수정합니다.

가장 적절한 시간을 선택하여 회사는 사용에 대한 앱을 시작합니다.

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결론

사실과 수치에 따르면 인스턴트 메시징 앱의 붐은 앞으로 몇 년 동안 아무데도 가지 않을 것입니다. 채팅 앱을 출시할 생각도 하고 있다면 운을 시험해볼 수 있습니다.

글쎄요, 메시징 앱 개발은 실행보다 말하기 쉽습니다. 기술에 정통하더라도 필요한 모든 기능을 포함하는 필수 인스턴트 메시징 앱을 시작하는 팀이 필요합니다.

앱 개발의 다른 중요한 부분을 대상으로 하는 동안 앱 개발자 팀을 고용하여 작업을 완료할 수 있습니다.

채팅 메시지 앱에 대한 자주 묻는 질문