성공적인 B2B 통합 마케팅 캠페인을 위한 체크리스트

귀하의 제품은 훌륭할 수 있지만 고객이 있는 경우에만 목표를 달성할 수 있습니다. 통합 마케팅 캠페인을 통해 B2B 비즈니스가 적절한 관심을 끌 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

B2B 통합 마케팅이란?

통합 B2B 마케팅 캠페인은 특정 대상 고객에게 도달하기 위해 여러 채널과 전술을 결합한 포괄적인 전략입니다. 효과적인 통합 캠페인은 다음을 포함한 모든 접점에서 일관된 메시지를 전달하여 잠재 고객에게 원활한 경험을 제공합니다.

• 소셜 미디어
• 이메일 마케팅
• 콘텐츠 마케팅
• 이벤트
• 유료 광고

즉, 통합 캠페인을 통해 잠재 고객이 있는 모든 곳에서 일관되고 효과적으로 광고를 게재할 수 있습니다.

B2B 캠페인을 위한 통합 마케팅의 장점

다중 채널의 원활한 마케팅 노력이 많은 일처럼 들린다면, 맞습니다. 그러나 결과는 투자할 가치가 있습니다. 통합 캠페인에서 얻을 수 있는 것은 다음과 같습니다.

• 더 넓은 청중. 한 번에 하나의 채널을 타겟팅하면 잠재고객의 귀중한 세그먼트가 차단됩니다. 일관된 메시지로 모든 채널을 커버하면 원하는 유형의 리드를 캡처할 수 있는 가장 넓은 그물을 던질 수 있습니다.
  
  
• 리드와의 더 많은 접점. 광고, 게시물, 블로그 등 누군가가 귀하의 콘텐츠와 상호 작용하면 귀하의 이름과 솔루션을 그들 앞에 유지할 수 있는 시스템이 필요합니다. 통합 캠페인을 사용하면 반복해서 표시되어 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.
  
  
• 신뢰와 인정. 자신의 분야에서 지속적으로 권위자로 등장하는 것은 청중 사이에 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 됩니다. 누군가가 구매하기 전에도 좋은 가치를 제공하고 있다면 브랜드를 기억하고 다시 참여하고 싶어할 가능성이 훨씬 더 높습니다.
  
  
• 민첩하고 유연한 전략. 여러 채널을 활용하면 한 전술이 예상과 다르게 작동하는 경우 접근 방식을 조정할 수 있습니다. 또한 마케터가 다양한 채널에서 다양한 메시지와 전술을 테스트하여 대상 고객에게 가장 적합한 것이 무엇인지 확인할 수 있으므로 더 큰 창의성과 실험이 가능합니다.

물론 이러한 이점을 거두는 것은 모두 성공적인 통합 캠페인 실행에 달려 있습니다. 이를 달성하는 방법은 다음과 같습니다.

체크리스트: 통합 캠페인을 위한 모범 사례

이러한 모든 이점을 활용하는 캠페인에 뛰어들고 싶으신가요? 다음은 통합 캠페인을 시작하는 데 필요한 사항입니다.

목표를 미리 설정하십시오

두 가지 황금률: 1) 데이터 없이 캠페인을 시작하지 마십시오. 2) 판매 수보다 더 많은 목표가 있다는 사실을 잊지 마십시오.

개선하려는 기준 데이터나 명확하게 정의된 메트릭이 없으면 캠페인의 성공을 추적하기 어렵습니다. 무엇이든 시작하기 전에 무엇을 측정할지 결정하세요. 주로 리드이지만 페이지뷰, 항목 등이 될 수도 있습니다. 대부분의 경우 성과를 전체적으로 파악하기 위해 여러 지표를 추적하고 싶을 것입니다. .

그런 다음 추적할 각 메트릭에 대한 기준 데이터가 있는지 확인해야 합니다. 예를 들어 캠페인이 연락처 양식으로 유도하는 새로운 리드 수를 확인하려는 경우 시작 위치와 역사적 위치를 알고 싶을 것입니다. 통합 캠페인의 경우 사용하려는 모든 채널에서 해당 데이터를 수집해야 합니다.

청중 조사

귀하는 귀하의 업계를 알고 있으며 구매자 페르소나에 대한 작업을 이미 수행했을 것입니다. 그러나 캠페인, 특히 통합 캠페인을 사용하면 타겟팅하는 특정 고객을 좀 더 깊이 파고들 수 있습니다. 예를 들어 이 특정 세그먼트가 귀하의 메시지를 더 잘 수용할 수 있는 특정 시기 또는 월이 있을 수 있습니다. 또는 이 경우 여러 회사가 아닌 각 회사 내의 단일 의사 결정자와 대화해야 할 수도 있습니다.

전략적으로 채널 선택

귀하의 목표는 고객이 있는 곳에서 고객을 만나는 것이므로 조사 대상 인구통계가 사용하는 채널도 조사해야 합니다. 예를 들어 일부 산업은 여전히 ​​Facebook에서 번성하고 있는 반면 다른 산업은 거의 전적으로 LinkedIn을 기반으로 소셜 미디어에 관심을 가지고 있습니다. 그리고 다른 산업 및 특정 캠페인의 경우 모든 종류의 소셜 미디어가 귀하의 초점 또는 광고 지출에 대한 최선의 선택이 아닐 수 있습니다. 청중에게 다가가야 할 곳과 그렇지 않은 곳을 알기 위해서는 청중을 이해해야 합니다.
귀하의 웹사이트 및 소셜 플랫폼과 같은 명확한 옵션 외에도 귀하의 산업에 특정한 플랫폼을 확인하고 귀하의 캠페인에 가치가 있는지 생각해 보는 것도 좋은 생각입니다.

일관성 있는 메시지 전달

마케팅 메시지가 일관되지 않으면 고객을 혼란스럽게 할 수 있으며 최악의 경우 브랜드가 전문적이지 않은 것처럼 보일 수 있습니다.

회사의 제품이나 서비스에 대한 관심을 불러일으키는 블로그 게시물을 읽고 있다고 상상해 보십시오. 당신은 더 깊이 파고들어 그들의 소셜 미디어 페이지나 웹사이트를 찾았지만, 당신을 끌어들인 블로그 게시물과 완전히 다른 그들의 메시지를 발견했습니다. 더 많은 정보를 얻기 위한 조사 여정으로 시작된 것은 이제 답변보다 더 많은 질문을 남겼습니다. 통합 마케팅은 브랜드 메시지가 모든 채널에서 일관되도록 보장하여 혼란을 없애고 브랜드 아이덴티티를 강화합니다.

여러 채널에서 유용한 콘텐츠 만들기

고객은 구매하기 훨씬 전에 제품과 서비스를 조사할 수 있습니다. 캠페인 콘텐츠는 유용한 콘텐츠를 포함하여 이를 고려해야 합니다. 고객은 단일 백서를 다운로드한 후 구매 준비가 되지 않을 가능성이 높으므로 훌륭한 통합 마케팅 캠페인은 고객이 계속해서 유용한 콘텐츠를 제공하여 고객의 참여와 교육을 유지하는 데 중점을 둘 것입니다. 솔루션이 가장 먼저 떠오를 것입니다.

이와 같이 유용한 콘텐츠를 만드는 것도 Google에서 순위를 매길 수 있는 좋은 방법이므로 기존 리드를 육성하기 위해 작성하는 기사는 결국 더 많은 새로운 리드를 가져올 수 있습니다. 유입경로를 계속 움직일 수 있는 좋은 보너스입니다.

잠재적인 리드에 대한 미리 계획

모든 마케터가 갖고 싶어하는 문제는 리드가 너무 많다는 것입니다. 리드는 훌륭하지만 판매 라인을 가로질러 이동할 계획이 있는 경우에만 가치가 있습니다.

체계적인 접근 방식을 취하면 좋은 리드가 낭비되는 것을 방지할 수 있습니다.

• 필요, 관심사 및 행동에 따라 리드를 분류하는 것부터 시작하십시오.
• CRM 도구를 사용하여 효율적으로 관리하십시오.
• 개인화된 이메일, 소셜 미디어 게시물 및 기타 마케팅 캠페인을 포함하는 리드 육성 전략을 개발합니다.
• 백서, 사례 연구, 웨비나, 데모와 같은 귀중한 콘텐츠를 제공하여 문제를 해결하고 전문 지식을 보여주세요.

비즈니스에서 어떤 결정을 내리든 리드와 함께 조치를 취하고 리드가 시들지 않도록 하는 것이 중요합니다.

다음 캠페인을 위한 경험 구축

통합 캠페인을 운영하는 방식은 고객에 대한 이해에 달려 있습니다. 점점 더 많은 조사를 하고 더 많은 캠페인을 시작할수록 더 많은 것을 알게 되고 후속 캠페인은 그 경험으로부터 혜택을 얻을 것입니다.

첫 번째 캠페인이 진행되더라도 다음 캠페인을 처리하는 방법에 대한 좋은 정보를 얻게 되므로 성과를 추적하고 기록하고 결과를 분석하여 다음 캠페인에 대한 통찰력을 얻으십시오.

숙련된 마케팅 팀과 협력

B2B 통합 마케팅을 처리하는 것은 어려울 수 있습니다. 서로 다른 채널과 전략을 관리하고 캠페인의 다양한 측면에서 작업하는 여러 팀을 조정하는 것은 정규직과 거의 같습니다. 또한 성공을 위해서는 마케팅 기술과 다양한 분야의 경험이 필요합니다. 배경이 이미 구축되어 있지 않으면 진행하면서 배워야 합니다. 시간이 많이 걸리는 캠페인의 모든 움직이는 부분을 관리하는 것이 어렵게 들리면 대행사에 마케팅을 아웃소싱하는 것을 고려하십시오. 성공적인 캠페인을 만드는 채널, 전술 및 모범 사례를 이미 알고 있는 팀을 편성할 수 있습니다.

통합 전략으로 캠페인 조정

경쟁이 치열한 B2B 시장에서는 더 많은 양질의 리드를 얻기 위해 도달 범위를 늘리는 것을 지나칠 수 없습니다. 이는 통합 마케팅을 성공시킬 수 있는 비즈니스의 주요 자산으로 만듭니다.

사내에서 성공적인 통합 캠페인을 수행할 수 있는 리소스가 팀에 있다면 양질의 리드를 생성할 수 있는 길을 잘 가고 있는 것입니다. 그러나 아직 마케팅 전문가에게 둘러싸여 있지 않더라도 걱정하지 마십시오. 잘 찾아오셨습니다. B2B 환경 전반에 걸친 경험을 바탕으로 우리 팀은 귀사가 성공할 수 있도록 다음 캠페인을 시작할 적임자를 보유하고 있습니다.

우리와 함께 캠페인을 운영하는 것이 어떤 모습일지 궁금하십니까? 연락하세요. 우리가 일하는 방식을 보여드리고 싶습니다!