성공적인 콜드 세일즈 이메일 작성 방법

아, 두려운 콜드 세일즈 이메일.

모든 영업 사원이 싫어하는 것으로 유명한 콜드 이메일은 SDR에게 보편적인 고통의 원인입니다.

콜드 세일즈 이메일이란 무엇입니까?

콜드 세일즈 이메일은 영업 사원이 이전에 의사 소통이나 관계가 없었던 잠재 고객에게 보내는 것입니다. 그것은 많은 잠재 고객과의 대화를 시작하는 것입니다. 그리고 당신이 그것을 해결한다면 반짝이는 새로운 거래로 이어질 수 있습니다. ✨

영업사원들이 왜 그렇게 미워합니까? 첫째, 무엇을 말해야 할지 알기 어렵기 때문입니다. 둘째, 회신을 받지 못할 가능성이 높다는 것을 알면서도 이메일 작성에 시간을 보내는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없기 때문입니다. 셋째, 아무도 스팸 느낌을 좋아하지 않습니다.

그러나 여기에 문제가 있습니다. 콜드 이메일은 영업 게임에서 필수입니다. 올바르게 수행하면 귀하와 귀하의 잠재 고객에게 다음과 같은 다양한 이점을 제공합니다.

• 새로운 잠재 고객(최종 고객)과의 커뮤니케이션 시작 .
• 정보, 리소스, 새로운 연결을 제공 하고 자신을 신뢰할 수 있는 조언자 또는 컨설턴트로 포지셔닝하여 가치 를 제공합니다.
• 잠재 고객과 비즈니스 목표 에 적합한 솔루션 으로 잠재 고객을 참여시킵니다 .
• 향후 대화의 분위기 를 설정하고 그때부터 무엇을 기대해야 하는지 설정합니다.

그렇다면 실제로 응답을 받을 콜드 세일즈 이메일을 어떻게 작성 합니까? 오늘 사용할 수 있는 모범 사례 및 몇 가지 콜드 세일즈 이메일 템플릿에 대한 개요를 보려면 이 가이드를 확인하십시오.

콜드 세일즈 이메일 모범 사례

콜드 세일즈 이메일을 작성하는 데 도움이 되는 홍보 전략에 연결하는 9가지 모범 사례는 다음과 같습니다.

1) 판매 전망을 건너뛰지 마십시오.

영업 전망 은 성공적인 콜드 이메일 작성에 필수적입니다. 우리는 전에도 말했고 다시 말할 것입니다. 관련 없는 잠재 고객을 대상으로 하는 것은 거래로 이어질 가능성이 낮습니다. 대신, 실행 가능한 리드에 투입될 수 있는 시간과 에너지를 낭비하게 될 것입니다. 영업 전망을 통해 이상적인 고객 프로필(ICP)에서 정의한 특정 기준에 맞는 연락처 목록을 만들 수 있습니다.

가장 효과적인 방법으로 잠재 고객 발굴을 수행하려면 ICP 및 고객 특성을 자세히 이해해야 합니다. 스스로에게 다음과 같은 질문을 해보세요.

• 회사 프로필은 무엇입니까?
• 그들의 문제점, 목표 및 과제는 무엇입니까?
• 그들은 어디에서 기회를 봅니까?
• 그들은 시장에서 어떻게 경쟁하는 것을 목표로 합니까?

명확한 매개변수 세트를 정의한 후에는 많은 잠재 고객 풀을 관련성이 높은 전략적 목록으로 좁힐 수 있습니다. Similarweb의 영업 인텔리전스 솔루션 은 SDR이 모든 기준에 따라 1억 개 이상의 웹사이트 데이터베이스를 분석하여 이상적인 잠재 고객을 쉽게 식별할 수 있도록 지원합니다.

2) 당신의 연구를 수행

판매 전망을 완료하고 맛있는 잠재 고객 목록을 개발했으면 연락할 개인을 조사하십시오.

이메일 초안을 작성하기 전에 다음 기본 사항을 알아야 합니다.

• 이름
• 회사에서 그들의 역할
• 경력 이력
• 최근 프로모션
• 업적(현재 및 이전 역할에서)

동시에 회사의 구매 동기를 이해하고 싶을 것입니다. 과거에는 특정 컨텍스트, 이벤트 또는 요구 사항으로 인해 잠재 고객의 회사가 새로운 솔루션이나 서비스를 구매하게 되었습니까? 가방에 이러한 사실이 있으면 성공적인 판매를 (바라건대) 추진하는 데 필요한 조건을 더 깊이 이해하게 될 것입니다. 이렇게 하면 콜드 세일즈 이메일을 작성할 때 피치와 소개의 틀을 잡는 데 도움이 됩니다.

이 정보를 모두 수집했으면 나중에 참조할 수 있도록 CRM에 자세한 메모를 적어 두십시오.

3) 강력한 제목 작성

네일 👏 저 👏 주제 👏 라인 👏:

• 짧게 만들기: 전체 내용이 보이고 잠재 고객의 받은 편지함에서 잘리지 않도록 하십시오.
• 마케팅 용어나 스팸성 관심 끌기를 피하세요. 제목은 마케팅 부서의 카피라이터가 아니라 직접 작성한 것처럼 보여야 합니다. 물론 봇도 아닙니다.
• 오타 확인: 철자 오류, 잘못된 구두점 및 제목의 기타 실수는 잠재 고객에게 작업이 엉성하거나 전송을 누르기 전에 이메일을 편집할 만큼 신경 쓰지 않는다는 신호를 보낼 수 있습니다.
• 약속을 지키십시오: 매력적인 제목은 이메일이 약속을 이행하는 경우에만 좋은 제목입니다. 예를 들어 "[이름]님, 20% 할인 혜택을 이용하세요"라고 쓴 다음 이메일에서 할인에 대해 다시 언급해서는 안 됩니다.

4) 말하는 대로 쓰기

비즈니스 전문 용어를 사용하거나 부자연스럽게 격식을 차린 목소리로 글을 쓰지 마십시오. 사람들은 이메일을 빠르게 처리하기를 원합니다. 가장 좋은 방법은 간단하고 명확하게 유지하는 것입니다. 항상 프로페셔널하지만 지나치게 형식적이지는 않습니다.

5) 텍스트의 큰 단락을 피하십시오

큰 덩어리의 텍스트는 눈에 잘 띄지 않습니다. 그들은 "쉽게 훑어볼" 수 없으며 이메일을 읽기도 전에 열어보는 잠재 고객을 유도할 가능성이 높습니다.

전체 이메일은 5~7개의 짧은 문장 범위에 있어야 합니다(최대 125단어 , 이상적인 길이는 50-100단어 ). 메시지를 빠르고 쉽게 읽을 수 있도록 문장을 짧은 단락으로 분리하십시오.

6) "나", "우리", "우리의" 사용을 최소화합니다.

그것은 당신에 관한 것이 아닙니다. 잠재 고객과 매력적인 서신을 시작하려면 그들에 대한 모든 것을 전달해야 합니다. 이해합니다. 제품을 홍보하거나 대화할 가치가 있는 동안 설명하려고 할 때 어려울 수 있습니다.

대답? 이야기하고 있는 회사를 더 포괄적으로 포함하도록 문장을 변환하십시오. 이것 좀 보세요:

👎 V1: "여러분이 관심을 가질 만한 새로운 기능이 있습니다."

👍 V2: "귀사가 [목표]를 계속 추구함에 따라 최신 기능의 혜택을 확실히 누릴 수 있습니다."

우리가 거기서 뭘 했는지 알아?

7) 개인화

콜드 세일즈 이메일을 최대한 개인화하는 방법을 찾으십시오. 잠재 고객과 관련이 있는 성취, 요구 사항 또는 과제를 언급하여 이를 수행할 수 있습니다.

Similarweb의 Sales Intelligence Insights Generator 를 사용하면 잠재 고객의 디지털 전략, 성과 및 경쟁에 대한 완전한 가시성을 얻을 수 있습니다. 다양한 비즈니스 인사이트를 쉽게 식별할 수 있도록 함으로써 잠재 고객의 관심을 끌 뿐만 아니라 과제를 완료했고 제공할 진정한 가치가 있음을 즉시 보여줄 수 있습니다.

미개척 지역으로 서비스를 확장하면 얼마나 더 많은 매출을 올릴 수 있는지 보여주십시오. 또는 경쟁자가 비슷한 기술을 채택하여 급성장하는 데 도움이 되고 잠재 고객이 필적할 만한 새로운 기능을 제공한다고 지적하십시오. Similarweb은 이러한 결과를 쉽게 생성할 수 있도록 도와주므로 유용한 정보 덩어리를 영업 이메일에 연결하고 대화를 시작할 수 있습니다.

8) 네임 드롭

고객 명단에 다른 회사, 특히 잘 알려진 회사의 이름을 삭제하면 잠재 고객 사이에서 신뢰와 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

사회적 증거를 통해 다른 회사가 귀하와 비즈니스를 계속할 수 있을 만큼 충분히 귀하를 신뢰하고 있음을 입증할 수 있습니다. 귀하의 솔루션이나 서비스가 다른 회사의 표준을 충족하고 가치를 제공하며 아마도 ROI를 제공한다는 것을 보여줍니다.

핫 팁: 사례 연구와 구체적인 실적 수치는 사회적 증거를 강화하여 이 전술 을 더욱 효과적으로 만듭니다.

9) 명확한 CTA 포함

이메일 끝부분에는 잠재 고객이 다음에 무엇을 할 것으로 예상하는지 분명해야 합니다. 특정 정보로 응답해야 합니까? 그들이 회의 시간을 제안하기를 원하십니까? 그들이 Calendly에서 시간 슬롯을 예약하기를 원하십니까?

판매 이메일을 작성할 때 SDR이 흔히 저지르는 실수는 이를 명확하게 밝히지 않는 것입니다. 하나의 CTA를 포함하면(가급적이면 마지막에) 혼동을 피하고 답장을 받을 가능성을 높일 수 있습니다. 그들이 다음 단계를 수행할 수 있도록 가능한 한 쉽게 만드십시오.

오늘 바로 사용할 수 있는 5가지 콜드 세일즈 이메일 템플릿

창의적으로 차단된 느낌이 드나요? 어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 오늘 이 콜드 이메일 템플릿을 사용하여 잠재 고객에게 연락해 보십시오.

사용자 정의하고 자신의 것으로 만든 다음 자신 있게 보내기를 누르십시오.

1) 소개 이메일 템플릿

[잠재 고객 이름]님, 안녕하세요.

제 이름은 [귀하의 이름]이고 [귀하의 회사]에서 근무합니다. 우리는 [두 명의 현재 고객 이름 삽입]과 같은 기업과 협력하여 그들을 [짧은 피치]로 [도움/활성화/등]합니다.

우리의 [제품/서비스/플랫폼]은 [잠재 고객의 회사]와 같은 회사에 [귀하의 제안에 대한 고유한 이점에 대한 한 문장을 포함]할 것을 제안합니다.

이번 주에 통화할 시간이 15분 있습니까? 귀사의 현재 목표에 대해 알아보고 [귀사]가 가치가 있는지 알아보고 싶습니다.

최고,

[당신의 이름].

2) 추천 이메일 템플릿

[잠재 고객 이름]님, 안녕하세요.

제 이름은 [귀하의 이름]이고 [귀사의 회사 이름]에서 일하고 있습니다. 우리는 [두 명의 현재 고객 이름 삽입]과 같은 조직과 협력하여 그들이 [목표]를 달성하도록 돕습니다.

[제품 또는 서비스에 대한 한 문장 피치 삽입].

당신은 대화하기에 적합한 사람입니까? 그렇지 않다면 이것이 귀하의 회사에 가치 있는 일인지 논의할 수 있도록 저를 올바른 연락처로 안내해 주시겠습니까?

최고,

[당신의 이름]

3) 판매 이메일 템플릿

[잠재 고객 이름]님, 안녕하세요.

이 이메일이 당신을 잘 찾길 바랍니다. [연락처 정보를 얻은 방법에 대한 간략한 설명] 및 [다음과 같은 트리거 이벤트 언급: 방금 회사에 대한 기사를 읽었고, 방금 발표를 했으며, 경영진이 변경되었습니다.] .

[회사 이름]에서 [플랫폼/서비스/새 기능]은 [잠재 고객의 회사 이름]과 같은 [팀/기업]을 돕기 위해 설계되었습니다. [제품 또는 서비스에 대한 한 문장 설명]. 우리는 이렇게 합니다:이점/특징 1

• 이점/특징 2

• 이점/기능 3(선택 사항)

[귀사 이름]이(가) 가치를 제공할 수 있는 방법에 대해 [시간 및 날짜]에 빠르게 전화하여 대화할 수 있습니까?

최고,

[당신의 이름]

4) 트리거 이벤트 이메일 템플릿

[잠재 고객 이름]님, 안녕하세요.

저는 [귀하의 회사]에서 [귀하의 이름]입니다. 방금 [트리거 이벤트]에 대한 뉴스를 봤습니다. 축하해요!

[트리거 이벤트 및 관련 효과에 대해 간략히 설명] 이제 [비즈니스 목표]에 집중할 수 있습니다. [유사한 회사의 이름]이(가) [한두 가지 혜택]을(를) 달성하도록 우리가 어떻게 도왔는지 여러분이 관심을 가질 것이라고 생각했습니다.

[날짜 및 시간]에 대해 논의하기 위해 빠른 전화를 받을 수 있습니까? 그렇지 않다면 언제가 좋은지 알려주세요.

최고,

[당신의 이름]

5) 가치 중심 이메일 템플릿

[잠재 고객 이름]님, 안녕하세요.

저는 [귀하의 회사]에서 [귀하의 이름]이고 [귀하의 회사가 어떻게 관련되어 있는지에 대한 간단한 설명] 때문에 연락드립니다. 우리는 [두 명의 현재 고객 이름] [달성/강화/증가] [주요 이점]과 같은 조직을 돕습니다.

[귀하의 제품 또는 서비스와 관련된 비즈니스 기회에 대한 통찰력]이 [혜택을 설명]할 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 내 분석에 따르면 [행동 설명(귀하의 제품 사용, 서비스 지역 확장 등)]을 통해 [정량화할 수 있는 지표]로 [이익]을 [증가/증가/달성]할 수 있습니다.

이것이 당신에게 흥미로울 것 같으면 더 자세히 이야기할 시간을 정하고 싶습니다. [날짜 및 시간]이(가) 적합합니까?

Similarweb은 콜드 이메일을 덜 차갑게 만듭니다.

콜드 세일즈 이메일이 이전에 당신의 존재에 골칫거리처럼 느껴졌다면 이 가이드가 해야 할 일 목록에 있는 이 중요한 작업을 준비하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

통찰력, 도구 및 템플릿의 올바른 조합을 통해 잠재 고객 발굴 및 작성 프로세스를 크게 단순화하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 🏆

Similarweb의 판매 솔루션은 최고의 콜드 이메일 판매 도구입니다. 버튼 클릭만으로 독특하고 매력적인 통찰력을 생성하는 기능을 통해 잠재 고객의 관심을 끌 뿐만 아니라 가치를 제공하는 이메일을 작성하는 데 필요한 정보와 데이터에 즉시 액세스할 수 있습니다.