SEO 에이전시와의 협업 – 고려해야 할 사항

시간, 지식 또는 자체 SEO 팀이 없는 많은 비즈니스 소유자는 웹사이트 포지셔닝을 전문 대행사에 아웃소싱하기로 결정합니다. 이러한 서비스의 아웃소싱은 실제로 자주 사용되는 인기 있는 솔루션입니다.

웹사이트 포지셔닝에서 제3자의 서비스를 사용하면 수년간의 경험을 갖고 검색 엔진에서 웹사이트를 홍보하는 방법을 알고 있는 자격을 갖춘 전문가에게 액세스할 수 있습니다. 그러나 이 모든 것을 달성하려면 SEO 대행사와 의 협업이 매우 자주 잘못되는 경향이 있기 때문에 귀하와 SEO 대행사에서 올바른 발을 내딛어야 합니다.

"이미 결제했는데 왜 전화해?"

웹 사이트 포지셔닝 서비스를 주문하고 비용을 지불한 고객은 모든 것이 제자리에 있다고 생각하고 서비스 제공자가 그들에게 더 많은 것을 원한다는 사실에 놀랐습니다. 그들은 전신 송금이 작업이 완료되었으며 더 이상 연락할 필요가 없음을 의미한다고 믿습니다. 때때로 클라이언트는 캠페인을 시작하기 전에 비교적 원활한 의사 소통에도 불구하고 계약서에 서명하거나 송장을 지불한 후 거리 를 둡니다.

이미 초기에 SEO 감사가 계획될 때 클라이언트에 대한 전화는 응답도 반환도 되지 않고 이메일이 배달되지 않은 것처럼 보입니다. 변경 사항에 대한 동의 없이 SEO 노력이 가능한 한 성공적이지 못하기 때문에 SEO 대행사에게는 문제가 됩니다. 커뮤니케이션은 좋은 협업의 핵심입니다. 단순히 SEO 감사를 승인하기 위해 고객에게 연락하려고 2-3개월을 보낸 후 고객은 "결과가 불만족스럽습니다"라고 응답합니다.

고객이 스스로 SEO 감사를 수행하기로 결정한 감사 시간에도 동일하게 적용됩니다. 감사하는 동안의 지연과 빈번한 실수는 SEO 전문가가 질문에 답변하고 고객이 결과를 즐길 수 있는 귀중한 시간을 낭비합니다. 그렇기 때문에 SEO를 이해하는 소프트웨어 개발자와 협력하거나 소프트웨어 개발자를 SEO 전문가와 직접 연결하는 것이 가장 좋습니다.

유익한 협업을 구축하고 문제를 피하며 노력의 잠재력을 최대한 활용하려면 어떻게 해야 합니까? 다음은 간략한 목록입니다.

연락 담당자 및 커뮤니케이션 채널 식별

대행사에는 다양한 구조와 고객 서비스 부서가 있습니다. 때로는 프로젝트 관리자가 클라이언트를 돕고 안내하기 위해 위임되며 때로는 프로젝트를 담당하는 전문가에게 직접 연락해야 합니다. 전자든 후자든 상관없이 프로젝트 초기에 에이전시에서 담당하는 사람을 파악하고 이 사람과 소통할 수 있는 방법을 설정해야 합니다.

회사에 SEO 노력의 코디네이터가 있는 경우 해당 기관에 알리십시오. 부드러운 접촉은 좋은 협업을 강화하고 만족스러운 결과를 얻는 데 도움이 됩니다.

마케팅 부서의 사람들을 위임하여 대행사와 통신하십시오. 기술 감사 보고서를 읽을 시간이 없기 때문에 모든 계층의 관리자를 SEO에 대한 논의에 참여시키지 않는 것이 좋습니다. 웹사이트에 게시된 내용에 대해 발언권이 없고 IT 부서와 연락하지 않는 사람을 지정하는 것도 바람직하지 않습니다. 코딩 및 SEM에 대한 기본 지식이 있는 사람들은 SEO 전문가와 함께 일할 수 있는 가장 좋은 장비를 갖추고 있습니다.

SEO 캠페인의 목표 및 목표 설정

다음으로, 협력할 대행사에서 무엇을 기대하는지 생각해 보십시오. ROI 또는 특정 매출 증가와 같은 SEO 캠페인의 공통 목표를 설정하는 것을 의미합니다. 트래픽이나 순위의 증가에 동의하면 대행사가 판매를 간과하거나 무시할 수 있음을 기억하십시오. 투명한 SEO 목표를 설정하고 대행사에 필요한 것을 정확하게 알려주십시오. 이는 노력을 전략화하고 결과를 분석하는 데 도움이 될 것입니다.

해설:

나는 많은 좋은 SEO 에이전시가 달성할 수 없는 결과를 약속하는 소수의 회사 때문에 어려움을 겪고 있다고 믿습니다. 잠재력이 없는 키워드를 위한 포지셔닝에서 너무 짧은 기간 또는 너무 낮은 가격에 유망한 결과에 이르기까지. 그것은 몇 년 동안 일어나고 있으며 그러한 기관은 그들이 지불하는 것에 대해 이해하지 못하고 행동의 부재에 의문을 제기하지 않는 사람들이 지불한 청구서 덕분에 '숨쉬고' 있습니다.

가장 흥미로운 발견은 동시에 세 개의 SEO 대행사에 비용을 지불하는 대규모 고객이었습니다. 그들 중 한 명만이 정기적으로 일을 했지만 모두 인보이스를 발행했습니다. 이러한 고객은 앞으로 다른 기관을 신뢰할 수 없습니다. 그렇기 때문에 고객이 무엇을 기대하고 요구해야 하는지, SEO 결과를 쉽게 확인하는 방법을 완벽하게 알고 이해할 수 있도록 영업 사원을 적절하게 교육하는 것이 매우 중요합니다 .

Krzysztof Marzec, CEO @ DevaGroup

귀하의 비즈니스를 소개합니다

귀하의 비즈니스에 대한 가장 중요한 정보를 수집하고 귀하의 SEO 대행사에 제공하십시오. 귀하의 웹사이트가 이전에 포지셔닝되어 있었다면 해당 사항도 언급하십시오. 또한 대상 고객을 정의하고 경쟁과 차별화되는 요소를 결정하십시오. 최고의 제품과 서비스를 설명하고 가장 의존하는 제품을 나열하십시오.

해당 사항을 기관에 알립니다. Google Ads 전문가를 고려하는 것처럼 SEO 전문가를 고려하십시오. 그들은 인터넷 사용자가 귀하의 제품이나 서비스를 검색하는 방법을 이해해야 하며 귀하와 귀하의 고객을 모르면 검색할 수 없습니다.

이렇게 하면 판매 대상, 판매 대상 및 온라인 홍보 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.

이전에 회사에서 SEO를 담당했던 대행사에게 알리는 것이 매우 중요합니다. 마지막 대행사에서 보고서, 설정된 링크 목록 및 구현된 최적화를 가져와서 새 SEO 파트너에게 제공하십시오. 이렇게 하면 협업이 가속화되고 많은 실수를 피할 수 있습니다.

모든 필수 도구에 대한 SEO 전문가 액세스 권한 부여

협력을 구축하면 신뢰할 수 있는 모든 SEO 대행사에서 Google Analytics와 Search Console이라는 두 가지 기본 도구에 대한 액세스를 요청할 것입니다. 이것은 포지셔닝 노력을 위해 전문가가 사용하는 가장 중요한 솔루션입니다.

해당 도구에 익숙하지 않고 액세스 권한을 부여하는 방법을 모르는 경우 당황하지 마십시오. 기관에 연락하여 도움을 요청하십시오.

데이터가 걱정되십니까? NDA에 서명하십시오. 현재 누가 귀하의 데이터에 액세스할 수 있는지 확인하고 Google Analytics 및 Search Console에서 발생하는 모든 Goggle 메시지를 처리하도록 대행사에 요청하십시오.

대행사와 의사 소통하는 데 필요한 시간 고려

좋든 싫든 대행사와 소통해야 합니다 . 포지셔닝을 아웃소싱하려는 경우 성공하려면 특정 결정을 내리고 특정 조치를 취해야 합니다.

협업의 첫 3개월은 커뮤니케이션 측면에서 가장 강렬합니다. 많은 것을 합의해야 하는 바쁜 시기입니다. 또한 효율적인 웹사이트 포지셔닝의 기반이 되는 SEO 감사를 시작하는 경우가 많습니다. 이 기간 동안 클라이언트는 첫 번째 활동 보고서와 전문가로부터 상당한 수의 질문도 받습니다.

SEO 캠페인 코디네이터가 자주 연락을 하고 전문가와 의견과 아이디어를 공유해야 하는 시기입니다. 또는 SEO 대행사에서 모든 작업을 수행할 수 있지만 웹사이트 코드에 대한 액세스 권한과 승인이 필요합니다.

SEO 대행사와의 협업 – 고려해야 할 사항. 요약

좋은 대행사와 SEO 계약을 체결하면 비즈니스 네트워크에 새로운 사람들이 합류하게 됩니다. 다른 직원과 마찬가지로 아이디어를 승인하고 귀하의 비즈니스에 대해 잘 알고 있어야 하며 귀하의 시간과 특히 귀하의 피드백이 필요합니다. 칭찬보다 더 열심히 일하게 하는 동기는 없습니다. 그러나 개방성과 투명성이 상호 이해의 핵심이기 때문에 결과에 대해 또는 커뮤니케이션이 진행되는 방식에 대해 불만을 표현하는 것을 두려워하지 마십시오.