오른쪽으로 스와이프: 대학에서 소셜 미디어를 통해 최고의 학생을 모집하는 방법

편집자 주, 4/28/20: COVID-19 예방 조치로 인해 전 세계 대학 캠퍼스가 일시적으로 대면 운영을 중단했습니다. 새로운 원격 학습 접근 방식이 진행 중이고 원거리에서 안전하게 학생을 모집해야 하는 지속적인 필요성으로 인해 디지털 연결을 유지하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 떨어져 있어야 하는 경우에도 함께 계속 이동할 수 있습니다. 2020년 고등학교 및 대학 졸업반 여러분, 여러분은 이 어려운 시기에 생각하고 있습니다.

대학 모집 과정을 다시 할 수 있다면, 나는 심장 박동으로 그렇게 할 것입니다. 오해하지 마세요. 저는 제 학부 경험을 좋아했지만 오늘날의 학생들은 소셜 미디어를 사용하여 미래에 대해 더 나은 정보에 입각한 결정을 내리는 이점이 있습니다.

고등 교육 기관의 강력한 디지털 마케팅은 가장 중요한 청중인 과거, 현재 및 장래의 학생과의 참여를 유도하거나 중단할 수 있습니다. 대학 웹사이트와 온라인 리뷰가 지원 대상을 결정할 때 사용되는 주요 리소스이지만 연구에 따르면 학생 5명 중 2명은 제안을 수락하거나 거절할 때 소셜 미디어를 사용하는 것으로 나타났습니다.

실시간 사진, 이야기 및 뉴스 가치가 있는 업데이트는 캠퍼스 생활의 진정한 의미를 제공하여 기관의 사회적 존재를 발견 엔진이 아닌 영향력 있는 의사 결정 동인으로 만듭니다. 소셜 미디어의 전례 없는 내부자 관점을 통해 학생들은 캠퍼스에 발을 들이지 않고도 대학이 제공하는 것을 발견하고 탐색할 수 있습니다. 이 기회가 있었다면 지원 과정에서 더 많은 선택권을 줄 수 있는 더 넓은 범위를 던졌을 것입니다.

다음은 최선을 다하는 일부 대학과 매년 졸업생들 사이에서 가장 먼저 떠오르는 모범 사례입니다.

학생의 눈으로 본 캠퍼스

입학 허가서를 손에 들고 예비 학생들은 소셜 미디어를 통해 각 캠퍼스에 대한 조사를 수행합니다. College of the Holy Cross와 같은 정통한 대학은 현재 학생들의 사용자 생성 콘텐츠를 공유하여 그들의 눈을 통해 삶과 캠퍼스를 보여줍니다.

Holy Cross는 Instagram에서 아름다운 캠퍼스 사진을 그립니다. 15.8K 팔로워를 보유한 이 대학은 게시물당 평균 참여율 3.96%에 비해 게시물당 6.88%의 인상적인 참여율을 누리고 있습니다.

학생들에게 기숙사, 식당, 도서관, 교실 및 학생 활동을 오가는 산책 사진을 제공하도록 요청함으로써 Holy Cross는 캠퍼스의 상징적인 풍경을 수집했습니다. 각 사진 작가의 공로를 인정하는 Holy Cross는 주로 사계절 내내 캠퍼스의 아름다운 전망을 게시합니다. 어떤 사진에서는 건물이 눈으로 덮여 있는 반면, 다른 사진에서는 꽃이 활짝 피어 있습니다.

딱딱하고 비인간적일 수 있는 스톡 사진과 달리 학생 사진은 따뜻한 관점을 제공하므로 예비 학생들은 현재 학생의 관점에서 일년 내내 캠퍼스를 탐색할 수 있습니다. 다른 사람의 신발을 신고 걷는 것에 대해 이야기하십시오!

이 사진들은 Holy Cross 커뮤니티가 캠퍼스를 지구상에서 가장 좋은 장소 중 하나로 간주한다는 것을 상기시켜주는 작은 역할을 합니다. 이 작은 광장을 본 후 입학을 고려하는 학생들은 학사 학위를 취득하고 평생 추억을 만들 수 있기를 고대하며 희망으로 가득 차게 될 것입니다.

프로필 동문 경력 성공

캠퍼스에서 일상 생활의 가장 긍정적인 측면을 보여주는 것은 매우 효과적이지만 학생들이 졸업 후 힘들게 얻은 학위를 어떻게 잘 활용하고 있는지 명확하게 전달하는 것도 마찬가지로 중요합니다.

University of Iowa는 180,699명의 팔로어가 있는 Facebook 페이지를 능숙하게 활용하여 각 경력에서 헤드라인을 장식하는 Hawkeyes 동문을 정기적으로 프로파일링합니다.

헐리우드 블록버스터부터 유명 엔지니어링 프로젝트에 이르기까지 다양한 직업 경로를 강조함으로써 예비 학생들에게 아이오와 대학의 학위가 미래의 킬러 경력을 추구하기 위한 견고한 토대를 마련할 것이라는 확신을 줍니다. 다양한 관심 분야를 축하하는 것은 전공을 선언하는 데 어려움을 겪을 수 있는 사람들에게 많은 제안을 제공하는 동시에 다양한 산업 분야에서 아이오와의 경쟁력을 명확하게 전달합니다.

이러한 유형의 정보는 Facebook을 훨씬 능가하는 매우 다재다능합니다. 아이오와주는 이와 같은 심층 소셜 게시물을 공식 웹사이트, 잡지, 브로셔 및 예비 학생들이 입학 과정에서 접하게 될 기타 마케팅 자료를 포함한 다른 대학 외부 간행물의 콘텐츠로 재활용합니다.

아이오와의 높은 디지털 교차 채널 참여율과 콘텐츠 개발 및 홍보에 대한 접근 방식 사이에는 강한 상관 관계가 있습니다. Hawkeyes는 게시물당 참여율이 1.28%로 경쟁업체를 능가합니다. 경쟁업체의 게시물당 참여율은 평균 0.31%에 불과합니다.

결국 소셜 미디어 알고리즘은 숫자 게임으로 귀결됩니다. 더 많은 사람들이 팔로우하고 참여하고 게시물을 좋아하고 댓글을 달고 공유하여 학교에 대한 열정을 표현할수록 브랜드는 대상 청중에게 더 많이 도달할 수 있습니다. 도달 범위를 최적화하기 위해 Iowa는 유기적으로 잘 경향이 있는 게시물을 강화하여 더 많은 조회수가 급증하고 이러한 높은 참여 수준을 유지할 수 있도록 합니다. 아이오와주가 올해의 고급 소셜 미디어 순위에서 1위를 차지한 것은 정말 놀라운 일이 아닙니다.

차별화 포인트 강조

확실히 아무도 많은 사람들을 소외시키거나 기분을 상하게 하고 싶어하지 않습니다. 하지만 메시지가 실제로 영향을 미치고 올바른 추종자를 끌어들이기 위해서는 모든 사람에게 호소력이 없어야 합니다. 대신, 브랜드는 타겟 고객의 관심사와 목표에 직접적으로 말하는 것이 좋습니다. 누군가가 메시지로 인해 꺼려진다면 그들은 유료 고객이 될 수 있는 좋은 후보자가 아닐 가능성이 큽니다.

이로써 저는 유타 주 프로보에 있으며 예수 그리스도 후기 성도 교회가 소유한 사립 연구 대학인 브리검 영 대학교(Brigham Young University, BYU)에 오게 되었습니다. 학생의 1%만이 모르몬교로 식별하지 않습니다. 이는 학교의 종교가 전체 캠퍼스 문화 및 학업 생활의 주요 구성 요소임을 의미합니다. BYU는 대면뿐만 아니라 온라인에서도 지속적으로 신앙에 대해 소통함으로써 사명과 신념에 충실합니다.

새로운 연구, 캠퍼스 주변의 사건 및 기타 대학 관련 업데이트를 홍보하는 것 외에도 BYU는 #byudevo 해시태그와 함께 매일 묵상을 트윗하여 추종자(주로 학생)에게 신앙 여정을 격려합니다. 이러한 메시지가 일반 대중의 공감을 얻지는 못하지만 그것이 BYU의 목표는 아닙니다. 그들의 목표는 목표 청중, 즉 동일한 종교 철학을 공유하는 예비 및 재학생 및 동문에게 직접 말하는 것입니다. 공개 포럼에서 임무를 수행함으로써 비슷한 생각을 가진 지원자 사이에서 유망한 단서를 끌어들일 가능성이 더 큽니다.

탁월함에 대한 헌신을 보여라

스포츠 팬들이 큰 경기 전, 경기 중, 경기 후에 약간 "기쁨"을 느낀다는 것은 비밀이 아닙니다. 팬들은 자신의 팀이 경기장이나 코트에서 좋은 성적을 거두면 소셜 채널로 몰려듭니다. 다른 팬들과 함께 환호성을 지르거나, 상대 팀을 놀리거나, 팀과 선수를 직접 축하하기를 열망합니다. 또는 게임이 뜻대로 되지 않을 때 안타까워하고 싶을 수도 있지만 치명적인 손실의 가능성에 연연하지 맙시다.

대학 스포츠는 재미있는 활동이나 승리를 축하하는 방법일 뿐만 아니라 학교와 관련된 모든 사람들에게 깊은 자부심의 원천으로서 학부 경험의 큰 구성 요소입니다.

축구, 야구, 농구, 축구 및 기타 특징적인 카테고리는 운동 능력과 실질적인 경쟁을 통한 우수성에 대한 대학의 헌신을 보여줍니다. 운동 경기는 투지, 근면, 긍정적인 태도가 보상을 준다는 것을 상징적으로 상기시켜줍니다.

모집의 관점에서 볼 때 이것은 사람들이 학교 정신으로 뭉쳐 있기 때문에 많은 예비 학생들에게 큰 끌림입니다. 또한 "최고 중의 최고"의 일원이 되고 싶은 것이 인간의 본성임은 말할 나위도 없습니다. 고등 교육이 교실과 현장 또는 법원에서 승리하면 평판이 좋은 조합입니다.

University of Virginia(UVA)는 학업 및 캠퍼스 중심 콘텐츠 중에서 육상 경기를 대표하는 훌륭한 역할을 합니다. 2019 Orange Bowl에 자리를 제안받은 UVA는 소셜 미디어를 통해 사진과 동영상으로 흥미로운 소식을 공유했습니다. 다른 채널 중에서 UVA는 거의 96K Instagram 팔로워에게 뉴스를 방송했습니다.

UVA의 Jim Ryan 회장은 공식 대학 채널을 자연스럽게 보완하는 역할을 합니다. Ryan은 자신의 Facebook 페이지와 Instagram 피드에서 대학의 배너 운동 경기에 대해 열정적으로 공유하며 정서적 지원의 연합 전선을 제시합니다. Ryan의 게시물은 믿을 수 없을 정도로 진솔하고 진심이 담겨 있어 시청자에게 모든 느낌을 주고 예비 학생들이 이 모든 것에 참여하고 싶어 하는 열망을 키웁니다.

고등 교육 기관이 소셜 미디어를 통해 균형 잡힌 브랜드 관점을 제시할 때 포화도가 높은 시장에서 독보적인 우위를 유지하게 됩니다. 대학 입시 경쟁은 치열하며 온라인에서 최선을 다하는 것이 큰 차이를 만듭니다.

자신의 대학 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 강화하고 싶다면 아이오와 대학, 홀리 크로스 대학, 브리검 영 대학, 버지니아 대학의 페이지를 참조하십시오. 결국 높은 순위의 대학은 그에 상응하는 디지털 존재가 있어야 합니다. 동의하지 않습니까?