경영진이 신뢰할 수 있는 경쟁 분석 보고서 작성

게시 됨: 2022-04-05

전략적 마케팅 회의는 얼마나 자주 가정과 의견에 근거한 말다툼으로 변합니까? 2022년, 기업이 디지털 데이터로 넘쳐날 때 왜 여전히 그런 일이 일어나고 있는지 스스로에게 물어봐야 합니다. 모든 것은 측정 가능하며 의사 결정은 데이터 기반일 수 있고 그래야 합니다.

여기에 한 가지 이유가 있습니다. 팀이 자신의 데이터에 지나치게 집중하고 컨텍스트 고려를 소홀히 하기 때문입니다. 또는 올바른 컨텍스트에 데이터를 배치하는 방법을 모릅니다. 경쟁사 분석 보고서를 통해 이 문제를 해결할 수 있으며 방법을 알아보고 무료 치트 시트에 점수를 매겨 더 쉽게 만들 수 있습니다. 다이빙하자.

경쟁 분석 보고서란 무엇입니까?

디지털 마케팅에서는 경쟁사의 데이터에 액세스하고 분석할 때까지 경쟁사의 전략에 대해 알지 못합니다. 경쟁 분석 보고서는 이 데이터를 구성하여 시장에서 경쟁업체의 성과에 대해 알리고 경쟁 환경의 맥락에서 브랜드를 배치합니다.

경쟁사 분석 보고서에는 시장 점유율 에 대한 통찰력 과 스포트라이트 강점 및 약점이 포함될 수 있습니다. 이 데이터를 제시하면 경영진이 높이 평가할 귀중한 통찰력이 추가됩니다. 대행사는 또한 이러한 유형의 데이터 를 사용하여 클라이언트 보고 에 대한 추가 통찰력을 제공합니다.

다음을 수행할 수 있습니다.

  • 성공적인 트래픽 소스에 대한 세부정보 표시
  • 청중 인구 통계 및 행동 의 유사점과 차이점 분석
  • 가장 성과가 좋은 마케팅 채널 식별
  • 가격 구조 및 포지셔닝에 대한 이해 제공
  • 최신 산업 동향 을 발견하십시오

경쟁업체의 데이터를 분석하고 보고서에서 비즈니스 목표 또는 특정 KPI와 관련된 가장 중요한 결과를 강조 표시함으로써 회사 데이터와 성과를 현실적인 관점에서 평가할 수 있습니다.

경쟁 분석 보고서는 무엇을 달성할 수 있습니까?

마케팅 보고서 에는 두 가지 기본 기능이 있습니다. 하나는 후속 조치 및 평가를 위해 데이터를 기록에 보관하는 것이고, 두 번째는 비즈니스 내부 또는 외부의 이해 관계자에게 통찰력을 제공하는 것입니다. 보고서에 포함하는 데이터와 제출 방법에 따라 향후 의사 결정 결과가 결정될 수 있습니다.

우수한 경쟁 분석 보고서는 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 브랜드의 강점과 경쟁 우위를 보여주십시오. SWOT 분석을 통해 귀사의 고유한 특징을 파악하고 성장 기회를 찾을 수 있습니다.

2. 브랜드의 시장 위치를 ​​결정하십시오. 메트릭을 자세히 비교하면 마케팅, 가격 책정, 제품 제공 등의 측면에서 경쟁 환경에 적합한 위치를 결정할 수 있습니다.

3. 위협 및 유해 추세를 식별합니다. 경쟁 보고서는 귀사가 시장에서 뒤처지고 있는 영역을 식별하고 잠재적으로 수익성을 위협할 수 있는 업계 동향을 공개합니다.

4. 경쟁에 대한 통념을 깨십시오. 경쟁사 분석을 통해 일반적인 가정이 현실에 근거한 것인지 아니면 버즈로 인한 것인지 확인할 수 있습니다. 브랜드가 자신에 대해 말하는 내용이 데이터로 뒷받침되는지 알아보세요.

5. 부서 또는 마케팅 팀 간의 내부 토론 을 해결합니다. 예를 들어 누군가는 추천 트래픽 감소가 콘텐츠 품질이 좋지 않기 때문이라고 주장하는 반면 제휴 관리자는 모든 파트너가 트래픽 위기에 대해 불평하고 있다고 주장할 수 있습니다. 경쟁 트래픽 및 참여 분석을 통해 추천 트래픽 이 전체 산업 또는 귀하의 비즈니스에 대해 다운되었는지 알 수 있습니다.

그래프: 추천 트래픽 참여 추세를 보여주는 Similarweb에서.

6. 경쟁자의 실수와 성공에 대해 알리고 그들로부터 배울 수 있습니다. 거의 모든 것을 벤치마킹하고 구현할 가치가 있는 전략을 평가합니다.

7. 귀하 또는 귀하의 상사가 전략적 결정에 도달하도록 돕 거나 데이터로 기존 전략을 지원합니다. 성능을 모니터링하고 현재 KPI가 업계와 여전히 관련이 있는지 또는 추세가 변경되어 전략을 조정해야 하는지 평가합니다.

경쟁사 분석 보고서는 어떻게 작성합니까?

단계를 안내해 드리겠습니다. 각 메트릭을 벤치마킹하고 데이터를 실제 자산으로 전환할 때 보고서의 목표를 염두에 두십시오.

1. 경쟁자 식별

특정 경쟁업체를 조사하기 전에 업계 평균과 비교하여 통계를 벤치마킹 하려고 합니다 . 이러한 값은 전체 분석에서 가이드 스레드 역할을 합니다.

우리는 일반적으로 세 가지 유형의 경쟁자를 구분합니다.

  • 직접적인 경쟁자 는 대상 청중, 제품 및 해결하는 문제의 세 가지 면에서 유사한 회사입니다.
  • 간접 경쟁자 는 이러한 방식 중 하나 또는 두 가지가 유사한 경쟁자입니다. 다른 청중에게 유사한 제품을 제공하거나 동일한 문제에 대해 다른 솔루션을 제공할 수 있습니다.
  • 업계 리더 는 일반적으로 시장 속도와 추세를 설정합니다. 최신 데이터로 매월 업데이트되는 상위 웹사이트 순위 섹션에서 이러한 웹사이트를 찾을 수 있습니다.

디지털 마케팅에서는 접근 방식이 약간 다릅니다. 판매를 위해 경쟁하기 전에 관심과 참여를 위해 경쟁하기 때문에 대상 고객에게 더 집중 합니다.

따라서 디지털 경쟁 구도를 분석할 때 인수 전략 및 트래픽 채널별로 경쟁업체를 살펴보고자 합니다.

2. 마케팅 전략 및 채널 검토

분석을 위한 최고의 직접적인 경쟁자를 선택하십시오. 가장 가치 있는 트래픽이 어디에서 오는지, 즉 충성도 높은 고객으로 전환하는 방문자를 끌어들이는 채널을 확인하려고 합니다.

귀하의 통계가 채널당 경쟁사의 트래픽 양 및 품질과 어떻게 비교되는지 알아보십시오. 이 정보를 기반으로 다른 사람들이 최고의 성과를 내는 채널을 어떻게 사용하는지 조사하고 경쟁사의 디지털 마케팅 전략 을 더 잘 이해할 수 있습니다 .

많은 경우 참조를 위해 업계 리더를 추가하거나 업계 평균을 주시하는 것이 유용합니다. 보고서가 관리 수준으로 전달되는 경우 모든 것의 재정적 영향을 보고 싶어한다는 점을 기억하세요. 비용을 해결하고 유료 경쟁자와 ROI에 특별한 주의를 기울이십시오.

획득 채널과 이를 통해 무엇을 배울 수 있는지 살펴보겠습니다.

  • 자연 검색 트래픽

자연 검색은 좋은 SEO 전략 에 의존합니다 . 많은 유기적 트래픽을 얻고 있는 경쟁업체는 아마도 콘텐츠 마케팅에 많은 투자를 할 것이므로 콘텐츠 아이디어를 찾을 수 있는 훌륭한 장소입니다. 또한 유기적 트래픽 볼륨을 유료 검색 트래픽과 비교하여 전략과 리소스를 어디에 투자하는지 더 잘 이해합니다.

유기적 검색을 위해 최적화하려면 SEO 경쟁 분석 으로 시작하여 키워드당 검색량 을 조사한 다음 어떤 사이트에서 어떤 용어에 대해 가장 많은 트래픽이 발생하는지 알아내십시오. 경쟁력 있는 키워드 조사 를 통해 트래픽 점유율, 월별 변화, 키워드 계절성 또는 추세 에 대한 통찰력을 얻으 십시오.

  • 유료 검색 트래픽

경쟁업체가 유료 검색 캠페인을 관리하는 방법을 이해하면 예산 우선 순위를 엿볼 수 있습니다. 또한 올바른 장소에 합리적인 비용으로 노력을 투자하고 있는지 평가하는 데 도움이 됩니다.

PPC 경쟁업체 조사수행 하여 어떤 유료 조건이 가장 높은 트래픽 볼륨을 생성하고 어떤 사이트에 도달하는지 조사합니다.

Similarweb 경쟁 분석 도구 를 사용하면 유료 검색에 대한 경쟁업체의 투자를 평가할 수 있도록 관련된 비용의 견적도 받을 수 있습니다. 가장 가까운 경쟁업체 와 비교하여 벤치마킹하고 유료 검색 노력을 최적화하여 과도한 지출을 방지하십시오.

  • 추천 트래픽

이것은 회사가 돈을 쓰는 또 다른 영역입니다. 추천을 통해 많은 양의 트래픽을 받는 경쟁자는 사이트를 홍보하기 위해 다른 사람에게 의존합니다. 참고: 이는 광범위한 마케팅 운영을 관리할 내부 역량이 없다는 신호일 수 있습니다.

잠재적으로 귀하에게 제휴 마케팅 기회 가 될 수 있고 귀하에게 트래픽을 제공할 수 있기 때문에 어떤 사이트가 이러한 경쟁사에 트래픽을 추천하는지 확인할 수 있습니다.

  • 디스플레이 광고

디스플레이 광고에 대한 투자는 비용이 많이 들 수 있으며 회사는 종종 기본 획득 채널을 보완하기 위해 디스플레이 광고를 사용합니다. 맥락에서 디스플레이 광고 실적을 살펴보고 광고가 전체 전략에 어떻게 부합하는지, 어떤 다른 채널을 지원하는지 알아보세요.

  • 이메일

이메일은 많은 산업 분야에서 강력한 마케팅 채널로 알려져 있습니다. 비용 효율적이며 자동화 도구는 세분화 및 개인화를 위한 많은 가능성을 제공합니다.

귀하의 틈새 시장에서 비즈니스가 평균적으로 받는 트래픽 양과 개별 경쟁자가 어떻게 일치하는지 확인하십시오. 높은 백분율은 높은 충성도를 나타냅니다. 방문자는 사이트를 신뢰하고 이메일 주소를 기꺼이 공유합니다. 이러한 사이트는 종종 유기적 트래픽에 덜 의존합니다.

  • 직접 트래픽

직접 트래픽은 검색하지 않고 사이트로 바로 이동하는 방문자로부터 발생합니다. 경쟁자가 예외적으로 많은 양의 직접 트래픽을 수신하는 경우 고객 기반이 크다고 가정할 수 있습니다.

또 다른 가능성은 사이트가 매우 잘 알려져 있거나 마케팅이 주로 오프라인이라는 것입니다. 사용자가 사이트와 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해하기 위해 시간을 내어 참여 메트릭 을 자세히 살펴보십시오.

  • 소셜 미디어

그러나 소셜 미디어 채널은 점점 인기를 얻고 있지만 반드시 직접 획득 채널은 아닙니다. 소셜 플랫폼에서의 활동은 브랜드 인지도 와 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다.

청중 인구 통계, 인기 콘텐츠 유형 및 기타 선호도를 조사하기에 좋은 곳입니다.

특정 브랜드에서 소셜 미디어 트래픽으로 방문한 페이지가 엄청나게 급증한 것을 관찰했다고 가정해 보겠습니다. 당시 어떤 종류의 캠페인을 진행했는지 살펴보고 왜 그렇게 성공적이었는지 살펴보세요.

2022년 2월 소셜 트래픽 및 참여 급증을 보여주는 Similarweb의 스크린샷.

3. 회사 정보 고려

트래픽 및 잠재고객 참여를 위한 최고의 경쟁업체로 식별한 회사를 자세히 살펴보세요. 회사 규모와 수익을 고려하십시오. 귀하가 시장 리더 규모의 일부라면 모든 측면에서 자신을 측정할 필요가 없을 수도 있습니다. 예를 들어 더 많은 직원이 훨씬 더 많은 콘텐츠를 만들 수 있으며 콘텐츠 마케팅 을 통해 더 많은 트래픽을 유도해야 합니다 .

경쟁업체의 시장 점유율을 확인하고 이것이 트래픽 점유율과 어떤 상관 관계가 있는지 확인하십시오. 또한 시장 잠재력 을 평가하여 얻을 수 있는 현실적인 것을 결정하십시오.

그렇긴 하지만 벤치마크로 사용할 업계 리더 통계와 업계 평균을 주시하는 것이 항상 좋습니다.

4. 제안 분석

제품 및 제품 라인을 조사합니다. 제품 포트폴리오의 변형은 보고서에서 언급해야 할 사항일 수 있습니다. 일부 경쟁업체는 모든 면에서 귀하와 경쟁하는 반면 다른 경쟁업체는 하나의 유사한 제품만 제공할 수 있지만 여전히 귀하의 시장 지위에 위협이 될 수 있습니다.

경쟁자들이 사용하는 도구와 기술을 조사하십시오. 경쟁 브랜드가 가격 및 고유한 이점 측면에서 어떻게 포지셔닝하는지 알아보십시오. 그들은 그 작품을 어떤 판촉 방법으로 사용합니까? 쿠폰, 무료 평가판, 로열티 프로그램 등이 될 수 있습니다.

수익에 영향을 미치는 경우 정량화하여 보고서에 표시할 수 있습니다. 예를 들어 모든 경쟁업체가 챗봇을 사용하는 경우 경쟁업체 분석 보고서에서 주목할 가치가 있습니다.

5. 적합한 고객 찾기

업계 의 청중 과 그들의 행동을 이해하면 관련 인물과 고충을 더 잘 타겟팅할 수 있습니다. 지역별로 가장 가까운 경쟁자의 트래픽 점유율을 확인하고 청중의 인구통계학적 구성을 조사하십시오.

모든 잠재고객의 공통점과 잠재력이 높은 방문자의 특징을 파악합니다. 이를 통해 경쟁 대상 고객과 경쟁 상대를 이해하는 데 도움이 됩니다. 지역별 점유율을 확인하고 누가 손해를 보고 있고 누가 이득을 보고 있는지 확인하십시오.

잠재고객 충성도 범위도 잊지 마세요. 신규 방문자와 재방문자를 비교하여 경쟁자가 고객 기반을 얼마나 잘 유지하는지 확인하십시오.

분석을 더 깊이 진행할수록 잠재고객의 차이를 발견하게 됩니다. 과소 대표되는 인구 통계를 우연히 발견할 수 있습니다. 이는 비즈니스에 유리하게 사용될 수 있으므로 보고서에서 언급해야 할 중요한 사실일 수 있습니다.

6. SWOT 분석 수행

수집된 모든 데이터로 SWOT 분석을 수행합니다. SWOT는 강점, 약점, 기회 및 위협을 나타내며 경쟁 환경의 맥락을 사용하여 식별할 수 있습니다. 각 브랜드의 약점과 강점을 파악하고 누가 위협을 가하고 있으며 기회가 어디에 있는지 이해하십시오.

SWOT 분석 정의 그래픽.

경쟁사 보고서에 어떻게 데이터를 효과적으로 표시합니까?

해석. 원래 목표 및 보고서 목적과 비교하여 데이터를 확인하십시오. 그런 다음 해당 목적에 가장 적합하거나 제공하려는 통찰력을 나타내는 지표와 통찰력을 결정하십시오.

정기적인 정기 모니터링 보고서입니까? 어떤 중요한 결정이 정보에 의존합니까? 예를 들어, 의도가 PPC에 대한 예산 증가를 뒷받침하는 것이라면 상위 신흥 산업 동향을 식별하기 위해 보고서와 다른 데이터 세트를 포함할 것입니다.

경쟁사 감사 보고서에 첨부된 특정 목표가 없는 경우 결론 및 권장 사항을 추가합니다.

막대 차트, 거품 그래프, 지도 및 경쟁 매트릭스 와 같은 시각화 기술 을 통해 즉각적인 이해가 가능합니다. 또한 경쟁 감사 보고서의 중요한 측면을 강조할 수 있습니다.

매트릭스는 일반적으로 업계 리더, 도전자, 기존 브랜드 및 틈새 플레이어를 쉽게 식별할 수 있는 사분면으로 설정됩니다. Similarweb을 사용하면 참여 측정을 정의하여 그리드에서 선택한 관련 플레이어의 시장 사분면 분석에 비교하고 적용할 수 있습니다.

Similarweb의 시장 사분면 분석 매트릭스 스크린샷.

정리된 상태를 유지하고 싶으신가요? 이 치트 시트를 사용하여 매번 완벽한 경쟁 분석 보고서를 작성하십시오.

경쟁 분석 치트 시트

항상 이 할 일 목록으로 완벽한 경쟁 분석 보고서를 작성하십시오.

대시보드 는 상황에 맞는 데이터를 표시하고 주기적인 경쟁 모니터링을 수행하는 데 유용한 도구입니다. 또한 진행 상황을 모니터링하고 전략적 변경의 영향을 이해하고자 할 수 있기 때문에 경쟁사 보고서를 작성하는 데에도 유용합니다.

동일한 필수 메트릭을 주기적으로 기록하면 귀하 또는 귀하가 모니터링하는 비즈니스에 적합한 것이 무엇인지 평가할 수 있습니다. 또한 추세를 파악하고 불규칙한 데이터 동작을 감지할 수 있습니다.

Similarweb 디지털 마케팅 인텔리전스 는 경쟁 환경의 선택된 측면을 모니터링하기 위한 다양한 대시보드 템플릿을 제공합니다. 또는 사용자 지정 대시보드를 구성하고 플랫폼 내의 모든 보고서에 필요한 정확한 메트릭을 모니터링할 수 있습니다.

이해 관계자에게 보고서를 제시할 때 스크린샷을 사용하고 중요한 데이터를 강조하기 위해 화살표나 텍스트를 추가하는 것을 고려하십시오.

경쟁사 분석 보고서의 예는 무엇입니까?

웹사이트 성능에 대한 경쟁 분석의 예를 살펴보겠습니다. 마케팅 팀이 사이트 및 획득 채널을 최적화하는 방법을 논의하고 있다고 상상해 보십시오. 목표는 젊은 청중을 유치하는 것입니다. 경쟁사 분석 보고서는 어떻게 도움이 됩니까?

보고서의 목적은 더 높은 비율의 젊은 방문자가 있는 업계의 브랜드를 밝히는 것입니다. 그런 다음 이러한 브랜드에 초점을 맞추고 이 경쟁업체 선택에 대한 마케팅 채널 분석을 표시해야 합니다. 실적이 가장 좋은 채널을 표시하여 벤치마크로 사용할 수 있습니다.

다음으로 보고서는 채널 실적을 자세히 조사해야 합니다. 소셜이 강력한 트래픽 동인인 경우 가장 많은 트래픽을 생성하는 특정 플랫폼을 식별합니다. 귀하의 경쟁업체가 수많은 유기적 트래픽을 얻고 있다면 가치 있는 트래픽을 생성하는 키워드에 대해 자세히 알아보십시오. 또한 유기적 트래픽에서 가장 높은 점유율을 차지하는 페이지를 찾으십시오. 블로그와 같은 특정 웹사이트 세그먼트는 인기가 높을 수 있으며 이는 콘텐츠 마케팅에 유용한 정보입니다.

보고서에는 다양한 트래픽 소스에서 발생하는 참여에 대한 정보도 포함되어야 합니다. 경쟁업체가 채널을 어떻게 사용하는지 조사하기 전에 경쟁업체에게 가장 수익성이 높은 채널을 식별하려고 합니다.

귀하의 보고서에 우위를 부여하십시오

이 문서에서는 올바른 방식으로 데이터와 통찰력을 제시하는 것이 의사 결정 프로세스를 가속화할 수 있는 이유를 배웠습니다. 또한 올바른 데이터를 얻고 상사, 팀원 또는 고객에게 제출하는 방법에 대한 많은 권장 사항을 제공했습니다.

이제 새로운 기술을 무료로 사용해 볼 수 있습니다. Similarweb은 포괄적인 경쟁사 감사 보고서를 작성하는 데 필요한 도구를 제공할 뿐만 아니라 웹에서 사용할 수 있는 가장 정확한 데이터를 제공합니다. 정확한 경쟁 정보를 기반으로 한 보고서는 탐낼 수 있는 우위는 말할 것도 없고 신뢰성을 제공합니다.

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자주하는 질문

경쟁 분석에는 무엇이 포함되어야 합니까?

경쟁사 분석 보고서는 상위 경쟁사의 목록과 간략한 프로필로 시작해야 합니다. 주요 섹션은 마케팅 전략, 포지셔닝, 제품 제공 및 가격 책정에 기반한 고객에 초점을 맞춰야 합니다.

경쟁자의 세 가지 유형은 무엇입니까?

  1. 직접적인 경쟁자는 유사한 제품으로 동일한 문제를 해결함으로써 동일한 고객을 대상으로 합니다.
  2. 간접적인 경쟁업체는 대상 고객 수준, 제품 수준 또는 해결된 문제 등 한두 가지 영역에서만 귀사와 경쟁합니다.
  3. 업계 리더는 벤치마크 역할을 합니다.

경쟁 분석의 주요 단계는 무엇입니까?

먼저 경쟁자를 식별하십시오. 다음으로 시장 점유율과 대상 고객을 조사하고 그들의 디지털 전략을 이해합니다. 그런 다음 최고의 경쟁업체에 대한 회사 프로필을 만듭니다. 마지막으로 SWOT 분석을 수행하고 보고서를 작성합니다.

경쟁 분석 보고서가 중요한 이유는 무엇입니까?

경쟁업체 감사 보고서는 비즈니스 성과에 대한 컨텍스트를 제공하고 경쟁 환경에서 브랜드를 포지셔닝하고 고유한 강점, 기회 및 위험 요소를 식별하고 중요한 데이터로 비즈니스 의사 결정을 지원할 수 있습니다.