경쟁사 모니터링: 온라인에서 경쟁사를 추적하는 방법
게시 됨: 2022-04-07경쟁 모니터링은 훌륭한 비즈니스 전략의 초석이지만 많은 기업이 이를 무시합니다. 눈을 가리고 마라톤을 뛰지 않을 텐데 왜 어둠 속에서 마케팅 캠페인을 벌이겠습니까?
당신이 직면하고 있는 것을 이해하는 것은 모든 산업에서 성공하는 데 필수적입니다. 업계 거물과 활기 넘치는 신규 이민자를 주시하면 귀하의 비즈니스가 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 제공하는 제품부터 마케팅 방법에 이르기까지 비즈니스 전략의 모든 측면에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
정기적으로 경쟁 모니터링을 수행하지 않으면 비즈니스가 망할 가능성이 큽니다. 그러나 올바른 경쟁 추적 도구를 사용하여 경쟁사 모니터링을 올바르게 수행하는 방법을 배우면 매번 경쟁에서 한발 앞서 나갈 수 있습니다.
경쟁 모니터링이란 무엇입니까?
경쟁 모니터링은 경쟁업체의 비즈니스 환경을 식별, 평가 및 모니터링하는 프로세스입니다. 이 마케팅 및 전략 관리 프로세스는 경쟁사의 영업 전망, 제품, 가격 책정, 마케팅 전술, 제품 출시 및 개발과 같은 요소를 조사합니다.
경쟁을 분석하고 검토하면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.
- 비즈니스가 직감에 의존하는 대신 더 나은 데이터 기반 선택을 할 수 있습니다.
- 자신의 전략을 개선하기 위해 그들의 성공에서 배우십시오
- 약점을 드러내고 약점을 유리하게 활용하십시오.
- 미래의 목표를 암시할 수 있는 정보 받기
- 시장 변화에 대한 지속적인 적응으로 매출 및 ROI 증가
- 시장 격차와 이를 채울 수 있는 방법 이해
경쟁 모니터링을 업계 전체를 들여다볼 수 있는 창으로 생각하면 시장이 어디로 움직이고 주변에서 무슨 일이 벌어지고 있는지 알 수 있습니다. 이러한 조감도를 갖는 것은 틈새 시장에서 성장하고 리더가 되려는 모든 비즈니스에 매우 중요합니다.
어떤 경쟁자를 모니터링해야 합니까?
정기적으로 추적해야 하는 경쟁자에는 직접 경쟁자와 간접 경쟁자의 두 가지 범주가 있습니다. 둘 다 식별하는 방법은 다음과 같습니다.
직접적인 경쟁자
직접적인 경쟁자는 귀하의 비즈니스와 동일하거나 유사한 제품을 제공하는 비즈니스입니다. 이러한 유형의 경쟁은 비즈니스에 가장 즉각적인 위협이 되기 때문에 정기적으로 모니터링하는 것이 가장 중요합니다.
소비자가 가진 한 가지가 있다면 그것은 선택권과 그 수가 많다는 것입니다. 이를 염두에 두고 잠재 고객이 귀하의 제안을 다른 많은 제안과 비교할 것이라고 거의 기대할 수 있습니다. 그리고 경쟁업체가 부족한 부분을 식별할 수 있다면 잠재적인 사용자가 귀하가 가진 것이 그들의 요구를 더 잘 충족한다는 것을 알게 될 때 훨씬 더 많은 비즈니스를 성사시킬 수 있습니다.
예를 들어, 당신이 신선하고 결코 얼지 않은 쇠고기 그 자체인 Wendy's의 집이라고 가정해 봅시다. Wendy's라면 직접적인 경쟁자는 McDonald's, Burger King, Arby's, Chick-fil-A 등이 될 것입니다. Wendy's가 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 방법을 확인하기 위해 이러한 직접적인 경쟁자를 지속적으로 모니터링하고 추적하는 데크에 전체 팀이 있다는 것을 확신할 수 있습니다. Frosty, 누구?
간접 경쟁자
간접 경쟁자는 귀하의 비즈니스와 다른 유형의 제품 또는 서비스를 제공하지만 여전히 동일한 소비자 기반에 서비스를 제공하는 비즈니스입니다. 그들은 직접적인 경쟁자만큼 귀하의 비즈니스에 위협이 되지는 않지만 계속 주시해야 할 중요한 존재입니다.
간접 경쟁자를 추적하여 수집한 정보는 비즈니스가 이전에 놓쳤을 수 있는 새로운 관점과 아이디어를 제공합니다. 그것은 당신의 초점 범위를 넓히고 당신이 속한 산업에 대한 시야를 넓혀줍니다. 결과적으로 성장하고 적응하기 위한 새로운 전략을 촉발할 수 있습니다.
예를 들어 재택 운동 구독을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 간접적인 경쟁자는 Planet Fitness 및 Gold's Gym과 같은 직접 체육관이 될 것입니다. 둘 다 동일한 고객 문제를 해결하지만 다른 방식으로 해결합니다.
귀사에서 경쟁자를 추적해야 하는 사람은 누구입니까?
요컨대, 조직의 거의 모든 부분이 경쟁을 모니터링함으로써 이익을 얻을 수 있습니다. 순위 추적기 도구는 각 사업부에 대한 맞춤형 대시보드에 도움이 될 수 있습니다.
- 리더십: 회사의 리더십은 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 지속적으로 주시하고 비즈니스 모델, 마케팅 전략 등에 대해 깊이 이해해야 합니다. 이는 더 나은 정보에 입각한 비즈니스 결정을 촉진할 뿐만 아니라 투자자에게 그들은 다른 사람들이 아닌 당신에게 투자해야 합니다.
- 제품 팀: 경쟁 모니터링을 통해 제품 팀은 경쟁업체에서 중단하기로 결정한 제품뿐만 아니라 새로 개발된 제품 및 기능 발표를 발견할 수 있습니다. 이것은 귀하의 제품을 나머지 제품과 차별화하는 방법에 대한 전략을 개발하는 데 유용한 정보입니다.
- 비즈니스 개발 팀: 훌륭한 비즈니스 개발자라면 누구나 경쟁사 추적의 중요성을 이해합니다. 이는 업계의 현재 상태, 새로운 미개척 시장 기회, 전략적 파트너십 기회를 이해하는 데 필수적입니다.
- 마케팅 팀: 경쟁 모니터링은 마케터가 경쟁업체의 위치, 대상 고객, 사용 중인 채널 등을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 모든 것은 성공적인 데이터 기반 마케팅 전략을 제시하는 데 도움이 됩니다.
- 영업 팀: 판매 를 시도할 때 귀하의 제품이 경쟁 제품과 어떻게 비교되는지, 그리고 이상적으로는 귀하의 비즈니스가 경쟁 제품을 능가하는 방법을 잠재 고객에게 정확하게 설명할 수 있어야 합니다.
Similarweb으로 경쟁사를 어떻게 모니터링할 수 있습니까?
경쟁사를 제대로 모니터링하려면 경쟁사 추적 도구가 필요합니다. 이렇게 하면 귀중한 수동 조사 시간을 많이 절약하고 데이터가 정확한지 여부에 대한 의심을 없앨 수 있습니다.
Similarweb 디지털 마케팅 인텔리전스는 경쟁사 모니터링을 쉽게 만들어주는 경쟁 인텔리전스 분석 도구 모음을 제공합니다.
특히 Competitive Tracker 도구는 경쟁 추적에 특히 유용합니다. 귀하의 웹사이트와 최대 10개의 경쟁사를 선택하기만 하면 일정 기간 동안의 변화, 추세 및 기타 통찰력에 대한 조감도를 즉시 볼 수 있습니다.
클릭 한 번으로 원하는 만큼 세분화되고 상세하게 얻을 수 있습니다. 몇 초 안에 새로운 경쟁자 동향과 변화를 빠르게 발견할 수 있습니다. 이 도구가 없으면 팀에서 동일한 종류의 정보를 얻는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다(찾을 수 있는 경우).
다음과 같은 통찰력을 발견하십시오.
- 해당 채널의 경쟁사 중 귀하의 순위
- 채널별 트래픽 변화
- 유행하거나 새로운 키워드 및 주제
- 유료 키워드 입찰가
- 트렌드 또는 새로운 추천 소스
추적해야 할 가장 중요한 경쟁사 데이터 포인트는 무엇입니까?
경쟁사의 웹사이트를 전체적으로 파악하려면 다양한 지표를 추적하는 것이 중요합니다. 귀하의 목표는 채널 전반에서 전체 실적을 이해하는 것입니다. 다음은 추적을 제안하는 몇 가지 측정항목입니다.
웹사이트 트래픽
경쟁사의 트래픽 소스를 이해하면 많은 흥미로운 통찰력을 발견할 수 있습니다. Similarweb을 사용하면 경쟁업체의 웹사이트 트래픽을 확인하고 시간 경과에 따라 경쟁업체가 다음에서 얼마나 많은 트래픽을 얻고 있는지 정확히 알 수 있습니다.
- 직접
- 우편
- 추천
- 검색
- 사회의
- 디스플레이 광고
어떤 인바운드 트래픽 소스가 가장 강한지(및 가장 약한지) 확인하는 것은 트래픽 양과 품질 측면에서 마케팅 및 판매 전략에 매우 중요합니다. 어떤 전술이 라이벌에게 잘 작동하고 어떤 전술이 그렇지 않은지 확인할 수 있습니다. 이것은 당신과 당신의 팀이 경쟁에서 영감을 얻고 틈새 시장의 다른 사람들이 간과한 격차를 메우기 위해 마케팅 전술을 수정하는 데 도움이 될 것입니다.
타겟 키워드
라이벌이 순위를 매기는 키워드를 조사하십시오. 웹 사이트에서 놓쳤거나 최적화해야 하는 것이 있습니까? 하나의 브랜드가 계절별 키워드 트렌드로 죽이고 있습니까?
키워드 데이터는 키워드 격차에서 계절 키워드에 이르기까지 비즈니스가 SEO 전략을 개선하는 데 도움이 되는 정보의 보고입니다. 경쟁 키워드 연구 및 경쟁 콘텐츠 갭 분석을 포함한 경쟁 SEO 분석을 정기적으로 수행하여 새로운 키워드 기회 및 블로그 주제 아이디어를 발견해야 합니다.
순위 추적
귀하의 페이지와 경쟁 페이지의 순위를 면밀히 주시하십시오. 경쟁사보다 먼저 적응할 수 있도록 변화 또는 추세를 조기에 감지해야 합니다. Similarweb 순위 추적기 Rank Ranger 를 사용하여 키워드 및 URL당 모든 관련 순위 데이터를 파악하십시오.
시간이 지남에 따라 SERP에서 일어나는 일, 순위가 안정적인 사람, 검색 환경을 방해하는 사람을 추적하고 분석할 수 있습니다. 대시보드로 순위 추적 루틴을 설정합니다.
디스플레이 광고
광고 캠페인 전략을 개선하려면 경쟁자에게 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 살펴보십시오.
Similarweb 디스플레이 개요는 상위 게시자, 상위 광고 네트워크에 대한 통찰력과 트래픽 및 참여에 대한 주요 통찰력을 보여줍니다. 또한 경쟁업체가 더 많은 트래픽을 확보하기 위해 협력하고 있는 게시자 및 광고 네트워크를 쉽게 식별할 수 있을 뿐만 아니라 경쟁사에 가장 적합한 광고가 무엇인지 정확히 파악할 수 있습니다. 이를 통해 광고 캠페인을 가장 잘 최적화하는 방법에 대한 풍부한 아이디어를 크리에이티브에 제공할 수 있습니다.
유료 검색
유료 검색 캠페인은 경쟁에서 앞서기 위해 최신 데이터가 필요합니다.
Similarweb 유료 검색 개요는 PPC 관리자에게 다른 브랜드가 유료 트래픽을 유도하는 시기와 방법에 대한 고유한 보기를 제공하고 그들이 사용하는 유료 채널을 보여줍니다. PPC 경쟁사를 분석하고 다음과 같은 지표를 통해 PPC 전략에 대한 전체적인 관점을 얻으십시오.
- 모든 검색 트래픽의 백분율로 표시된 총 유료 검색 트래픽
- 웹사이트로 트래픽을 유도하는 상위 유료 키워드 - 트래픽 공유, CPC 및 볼륨 보기
- 시간 경과에 따른 유료 검색 트래픽 - 일, 주 또는 월별로 필터링
- 시간 경과에 따른 PPC 지출
- 유료 검색 참여 지표
- 인기 검색 광고
- 상위 제품 광고
사회 활동
경쟁사의 다양한 소셜 페이지에서 전송된 트래픽의 비율, 소셜 방문 수 및 시간 경과에 따른 소셜 트래픽의 변화를 조사하십시오.
예를 들어 경쟁업체가 모두 Instagram에서 심각하게 부족하다는 사실을 발견하여 그들의 단점을 활용하고 그곳에서 호황을 누리고 있는 입지를 구축하기로 결정할 수 있습니다. 아무도 가보지 않은 길을 과감하게 가는 것은 조금 위험할 수도 있지만 큰 보상을 얻을 수도 있습니다.
추천
추천에는 다음의 트래픽이 포함됩니다.
- 계열사
- 백링크
- 콘텐츠 파트너
- 직접 미디어 구매
- 뉴스 보도
들어오고 나가는 추천 트래픽을 모니터링하면 새로운 잠재적인 제휴 마케팅 기회와 제휴 네트워크를 발견할 수 있습니다.
예를 들어 가장 큰 경쟁자가 하나의 특정 추천을 통해 수많은 고객을 유치한다는 사실을 알게 될 수 있습니다. 자신의 조직과 파트너십을 맺을 수 있다면 수익이 크게 향상될 수 있습니다.
이메일 마케팅
현명한 경쟁 전략이 받은 편지함에 바로 있을 수 있습니다. 가장 큰 경쟁업체의 뉴스레터 및 이메일 캠페인에 가입해 보십시오. 그들이 사용하는 이메일 마케팅 전술, 홍보하거나 홍보하지 않는 제품, 판매 종류 등을 확인하십시오. 모든 것이 매일 받은 편지함으로 편리하게 전달되기 때문에 경쟁업체를 모니터링하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. .
신기술에 대한 최근 인수 및 투자
경쟁업체가 스택에 새로운 기술을 추가하거나 인수할 때 최신 정보를 유지하십시오. 이는 경쟁자가 향하고 있는 새로운 기능과 방향을 나타냅니다. 이러한 정보는 자신의 전략을 수정하고 조정하는 데 유용합니다.
이사 및 투자자
누가 최고의 경쟁사 이사회에 있는지, 누가 그들에게 투자하는지 조사하십시오. 그들의 배경과 성공을 위해 사용한 과거 전략을 이해하면 경쟁업체의 미래 계획이 어떤 것인지에 대한 잠재적 통찰력을 얻을 수 있습니다.
뉴스 언급
Google 알리미로 이동하여 경쟁사의 이름이 뉴스에 언급될 때마다 알림을 받도록 등록하십시오. 이렇게 하면 신제품 발표 및 시장 포지셔닝에서 새로운 자금 조달 및 소셜 미디어 스플래시에 이르기까지 모든 최신 업데이트를 항상 확인할 수 있습니다.
추적할 시간입니다!
경쟁업체 모니터링은 귀하와 귀하의 비즈니스 팀이 정기적으로 수행해야 하는 관행입니다. 경쟁업체 이메일 및 Google 알리미 가입과 같은 일부 전술은 자동으로 설정할 수 있습니다. 다른 일정은 매월 또는 적어도 매 분기마다 일정을 잡아야 합니다. 그들이 말했듯이 지식은 힘입니다. 경쟁 모니터링에서 파헤칠 수 있는 지식의 보고를 통해 업계에서 가장 강력한 경쟁자가 될 수 있습니다.
Similarweb 경쟁 인텔리전스 분석 도구를 사용하여 얻을 수 있는 통찰력과 경쟁에서 어떻게 우위를 점할 수 있는지 확인하십시오.