SaaS 마케팅 전략을 위한 22가지 유형의 콘텐츠 자산 및 채널

콘텐츠 마케팅은 SaaS 비즈니스가 브랜드 인지도를 높이고 권위를 구축하며 청중을 교육하고 웹사이트로 유기적인 트래픽을 유도하는 데 유용한 도구입니다. HubSpot에 따르면 마케터의 82%가 콘텐츠 마케팅을 적극적으로 사용합니다.

SaaS 제품은 물리적이지 않으므로 마케팅이 더 어려울 수 있습니다. SaaS 콘텐츠 전략의 도움으로 잠재 고객에게 제품과 제품이 문제를 해결하는 방법 및 가치 제안에 대해 교육할 수 있습니다. 또한 잠재 고객을 유도하여 데모를 예약하거나 무료 평가판에 등록하여 제품을 테스트할 수 있습니다.

틈새 시장에 적합한 콘텐츠 전략 조합을 통해 경쟁이 치열한 1,455억 달러 SaaS 시장에서 사고 리더십과 브랜드 편견을 구축할 수 있습니다.

다음은 SaaS 비즈니스에서 활용을 고려해야 하는 22가지 유형의 콘텐츠 자산 및 채널입니다.

1. 제품 주도 포스트

제품 주도 게시물은 고객의 고충을 해결하고 제품이 고객의 문제를 해결할 수 있는 방법을 보여줍니다. 일반적으로 잠재 고객이 검색할 가능성이 있는 솔루션 또는 제품 범주를 설명하는 키워드를 대상으로 합니다.

제품 주도 게시물을 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?

• 특히 제품에 여러 기능이 있고 다양한 산업 분야에 서비스를 제공하는 경우 청중에게 제품 사용 방법을 보여줍니다.
• 게시물을 읽은 후 무료 평가판에 등록하거나 데모를 예약할 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성합니다.
• 잠재 고객이 가입하기 전에도 제품 사용에 대한 확신을 갖게 하여 사용자 이탈을 줄입니다.
• 고객의 문제에 대한 최상의 솔루션으로 제품을 포지셔닝합니다.
• 잠재 고객이 구매할 준비가 되면 제품을 가장 먼저 염두에 두십시오.

최고의 SEO 소프트웨어 제품군인 Ahrefs는 제품 중심의 게시물을 만드는 데 탁월합니다. 예를 들어, Ahrefs가 Site Explorer, Content Gap 및 Keywords Explorer와 같은 도구를 원활하게 연결하는 키워드 연구를 수행하는 방법에 대한 이 자세한 가이드를 확인하십시오.

이 최근 Twitter 스레드 에서 Ahrefs의 CMO인 Tim Soulo는 기사에서 제품 홍보가 ROI를 생성하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대해 이야기했습니다.

2. “경쟁사 대체” 게시물

잠재 고객이 다른 SaaS 제품을 평가할 때 이러한 용어를 사용하기 때문에 "[당신의 최고의 경쟁자] 대안" 게시물은 SaaS 비즈니스에 이상적인 콘텐츠 전략입니다. 그들은 귀하의 제품을 하나 이상의 최고의 경쟁 업체와 경쟁시킵니다.

이러한 게시물은 이상적인 고객이 찾고 있는 기능과 이점을 강조하고 귀하의 제품이 경쟁업체보다 얼마나 우수한지 보여줍니다. 쓰레기 같은 경쟁자 대신 가격, 고객 서비스 또는 사용 편의성 측면에서 귀하의 우수성을 강조 할 수 있습니다.

검색 의도가 전환을 유도하는 것이므로 유입경로 중간 또는 하단 콘텐츠로 간주됩니다.

"경쟁자에 대한 대안" 게시물을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 그들은 더 작거나 덜 알려진 도구가 큰 브랜드에 대해 자신을 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다.
• 브랜드 키워드를 타겟팅하여 경쟁사보다 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일 마케팅 및 마케팅 자동화 플랫폼인 Moosend는 이 MailChimp 대안 게시물과 같은 많은 대안 게시물을 게시합니다 .

MailChimp가 너무 비싸다고 생각하는 고객을 위한 실행 가능한 MailChimp 대안으로 게시물 상단에 위치합니다. Moosend는 동일한 기능에 대해 MailChimp보다 49% 저렴하다고 주장합니다.

3. 사용법 포스팅

"사용 방법" 게시물은 잠재 고객이 제품이 도움이 될 수 있는 기능을 수행하는 방법을 검색할 때 SERP에 표시될 기회를 얻습니다. 대상 고객의 문제점을 강조하고 실행 가능한 팁이 포함된 일련의 방법 게시물을 작성합니다.

이러한 게시물을 작성할 강력한 주제를 식별하는 두 가지 접근 방식이 있습니다.

• 고객이 자주 묻는 질문을 식별합니다. 고객 대면 팀과 대화하거나, 지원 요청을 조회하거나, Google Analytics에서 사이트 검색어를 확인하십시오.
• 틈새 시장에서 사용되는 방법 키워드 조사

방법 게시물은 팁 모음 또는 단계별 자습서의 두 가지 유형 중 하나일 수 있습니다.

일반적으로 각 단계는 부제목으로 되어 있어 독자가 기사를 자세히 살펴보기 전에 훑어볼 수 있습니다. 또한 각 단계를 설명하는 이미지, 스크린샷, 비디오 및 예제를 포함합니다.

방법 게시물을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 그들은 특정 틈새 시장에서 귀하의 전문 지식과 지식을 확립합니다.
• 유기적 백링크를 생성하고 전환율을 높입니다.
• 유기적 트래픽을 증가시켜 웹사이트 성능을 향상시킵니다.

클릭맵 소프트웨어인 Crazy Egg가 웹사이트의 UX를 개선하기 위해 클릭맵을 해석하고 사용하는 방법 이라는 제목의 "방법" 게시물을 만든 방법을 확인하십시오 .

이 게시물은 주제에 익숙하지 않은 잠재 고객을 위해 클릭 맵을 분류하고 Crazy Egg를 사용하여 사용자의 클릭 행동을 식별합니다.

4. 게시물 나열

목록 게시물은 독자에게 높은 인지 가치를 제공합니다. 그들은 정보를 소화 가능한 덩어리로 나누고 이해하기 쉽게 해주기 때문에 그러한 게시물을 좋아합니다. 검색 엔진은 또한 목록 스타일 게시물에 대해 보상을 제공하는 경향이 있으므로 SaaS 퍼널 콘텐츠의 가장 일반적인 형태입니다.

또한 더 적은 리소스와 시간이 필요하기 때문에 연구 연구나 인포그래픽과 같은 다른 유형의 SaaS 콘텐츠보다 생성하기 쉽습니다. 청중의 요구 사항을 염두에 두고 만든 경우 백링크를 생성하는 데 효과적입니다. 즉, 방대한 목록이 비용이나 기능과 같은 가치 있는 기준으로 분류된 작은 컬렉션만큼 유용하지는 않습니다.

목록 게시물을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 그들의 구조는 그것들을 스캔 가능하게 하므로 가치를 추출하기 위해 콘텐츠를 훑어보는 바쁜 독자에게 유용합니다.
• 공유 가능성이 높고 기억에 남으며 백링크를 생성합니다.

Calendly 에서 20개의 최고의 리드 생성 소프트웨어 를 모은 이 목록 게시물을 살펴보세요 . 그들은 다음과 같은 기본 구조를 따릅니다. 소프트웨어 소개, 최고의 기능 설명, 가격 및 계획 설명.

그들은 자신을 목록의 맨 위에 놓을 기회를 잡고 경쟁자보다 나은 이유를 정당화합니다. 잠재 고객이 귀하를 쉽게 찾고 USP를 이해할 수 있도록 제품을 포지셔닝하는 좋은 방법입니다.

5. "What is" 게시물

심층 게시물이라고도 하는 "What is" 게시물은 3,000단어 이상으로 구성된 심층 게시물로, 특정 주제에 대한 리소스로 사용됩니다. 그들은 브랜드 권위를 확립하고 타겟 키워드에 대한 순위를 정하는 데 도움을 줍니다.

"What is" 게시물은 스크린샷, 이미지, 예제 및 실행 가능한 팁으로 가득합니다. 아이디어는 비즈니스 실험에서 얻은 교훈이나 전문가 인터뷰 또는 직접 사례 연구에서 얻은 통찰력과 같은 실제 가치를 독자에게 제공하는 것입니다.

왜 "What is" 게시물을 사용해야 합니까?

• 소셜 미디어에서 공유 가능성이 높습니다.
• 그들은 유기적인 백링크를 생성합니다.
• 그들은 귀하의 브랜드를 업계 권위자로 포지셔닝합니다.

닫기 블로그에는 다음과 같은 판매 관련 "무엇이 무엇입니까?" 게시물이 있습니다. 판매 추적이란 무엇입니까? 판매 + 템플릿 및 도구를 추적하는 5단계 .

목차는 독자에게 게시물에서 무엇을 배울 수 있는지에 대한 개요를 제공합니다. 또한 다운로드 가능한 템플릿과 CTA로 끝나기 전에 도구 섹션에 Close CRM에 대한 간략한 설명이 포함되어 있어 독자가 Close를 사용해 볼 수 있습니다.

6. 체크리스트와 치트시트

체크리스트와 치트시트는 고객이 정기적으로 수행하는 특정 작업에 대한 빠른 참조를 위한 것입니다. 그들은 많이 찾는 리소스이며 웹 사이트에 유기적인 트래픽을 유도합니다.

체크리스트는 콘텐츠 업그레이드와 같은 리드 마그넷에 이상적인 콘텐츠 유형입니다. 대부분의 회사는 연락처 세부 정보에 대한 대가로 다운로드 가능한 버전의 체크리스트와 치트시트를 제공합니다.

체크리스트와 치트시트를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 그들은 더 큰 전략의 더 작고 전술적인 측면을 더 쉽게 만듭니다.
• 그들은 유기 백링크를 생성하고 납 자석으로 잘 작동합니다.

Moz는 다음과 같은 SEO의 다양한 측면에 대한 다양한 체크리스트와 치트시트를 제공합니다.

그리고 이 웹 개발자의 SEO 치트 시트 :

7. 설문/통계 게시물

통계 집계는 SaaS 콘텐츠 전략의 필수적인 부분입니다. SaaS 업계에서 사용할 수 있는 여러 보고서와 연구 덕분에 비교적 쉽게 구성할 수 있습니다. Orbit Media 에 따르면 정리 게시물은 결과를 생성하는 데 가장 효과적인 콘텐츠 유형입니다.

블로거는 블로그 게시물에서 인용할 최신 통계를 항상 검색하기 때문에 링크를 구축하는 데 유용한 자산입니다. 유용하려면 통계 집계에 2~3년보다 오래된 소스의 데이터가 포함되어서는 안 됩니다.

설문조사 게시물은 스토리텔링 방식을 사용하여 그래프, 차트, 표, 이미지 및 인포그래픽을 사용하여 시각적으로 매력적인 방식으로 데이터를 제공합니다. 그들은 결과 분석에 대해서만 이야기하는 것이 아니라 사용된 질문과 방법론에 대해서도 이야기합니다.

통계 게시물과 설문 조사를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 그래프, 차트 및 그림과 같은 공유 가능한 요소가 많이 있습니다.
• 사람들은 자신의 콘텐츠에 대한 신뢰성을 제공하거나 주장을 뒷받침하기 위해 이러한 게시물에 링크합니다.
• 그들은 브랜드 권위를 구축합니다.

Unbounce 전환 벤치마크 보고서 2021 은 전환 인텔리전스 플랫폼인 Unbounce의 설문 조사 게시물의 한 예로서, 산업 전반에 걸쳐 전환을 높이기 위해 방문 페이지를 최적화하는 방법에 대한 유용한 통찰력을 제공합니다.

비디오 호스팅 및 비디오 제작 플랫폼인 Vidyard는 포괄적인 비디오 마케팅 및 판매 통계 집계 게시물을 게시 합니다. 각 통계는 원래 소스로 다시 연결됩니다.

8. 용어집 페이지

용어집 페이지는 MailChimp의 마케팅 용어 용어집 또는 BigCommerce의 전자 상거래 용어 용어집과 같이 SaaS 제품과 관련하여 일반적으로 사용되는 용어의 색인입니다.

각 용어는 간단한 설명과 함께 간단하고 명확한 정의가 제공됩니다. 일부 SaaS 회사에는 더 자세한 정보에 대한 링크가 포함되어 있습니다 .

용어집 페이지를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 백링크를 생성할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다.
• 그들은 초보자를 위해 혼란스러운 전문 용어를 명확히 합니다.
• 제품의 기능과 이점을 간접적으로 홍보합니다.

다음 은 텍스트 설명과 이미지를 사용하여 독자의 참여를 유도하는 MailChimp 마케팅 용어집 입니다.

9. 기둥 클러스터 콘텐츠 전략

기둥 클러스터 콘텐츠 전략은 여러 주요 Google 알고리즘 업데이트에 따라 HubSpot에서 만들었습니다. 검색 엔진이 의미론적 관련성을 더 잘 이해하게 됨에 따라 특정 키워드에 대해 개별 페이지의 순위를 지정하려는 노력은 낭비가 됩니다. 대신 몇 가지 주요 주제 또는 "기둥"을 중심으로 콘텐츠 아이디어를 구성합니다. SERP에서 순위를 매기고 싶은 주제입니다.

기둥 클러스터 콘텐츠 전략을 개발하는 방법:

• 주제별 허브 또는 "기둥 페이지"를 식별하십시오.
• 각 "기둥" 내에서 관련 하위 주제를 조사하고 브레인스토밍합니다.
• 각 하위 주제에 대해 별도의 페이지(클러스터 페이지)를 계획합니다.
• 각 클러스터 페이지는 주요 주제라는 신호를 보내는 기둥 페이지로 다시 연결됩니다.
• 필라 페이지는 각 클러스터 페이지로 연결되어 각 하위 주제에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

기둥 클러스터 방식을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 웹 사이트 콘텐츠에 대해 명확하고 잘 연결된 구조를 만듭니다. 검색 엔진은 사이트를 더 잘 크롤링하고 SERP에서 관련 페이지의 순위를 높일 수 있습니다.
• 업계의 주요 개념에 대한 주제적 권위를 더 빨리 구축하는 데 도움이 됩니다.
• 사이트 탐색을 쉽게 만들어 더 나은 사용자 경험을 제공합니다.
• 이를 통해 각 기둥에 대해 퍼널 상단 및 퍼널 하단 콘텐츠를 생성할 수 있으므로 구매자 여정의 다양한 단계에서 잠재 고객을 해결할 수 있습니다.

OptinMonster의 이메일 마케팅 가이드 는 이메일 마케팅의 모든 측면을 다루고 또한 팝업 및 이메일 변환 소프트웨어를 검색하는 잠재 고객을 위한 최상의 솔루션으로 제품을 홍보하는 기둥 페이지의 훌륭한 예입니다.

10. 크리에이티브 인포그래픽

인포그래픽은 데이터 시각화를 통해 복잡한 메시지를 간단하게 전달할 수 있으므로 SaaS 콘텐츠 마케팅에 이상적입니다. 그것들은 블로그에 독립적인 콘텐츠 조각으로 존재하거나 블로그 게시물의 단조로움을 깨는 역할을 할 수 있습니다.

설문조사 게시물 또는 통계 요약의 콘텐츠를 창의적이고 시각적으로 매력적인 인포그래픽으로 쉽게 재활용하여 데이터를 최대한 활용할 수 있습니다. Piktochart, Canva, Visme 또는 Venngage와 같은 도구를 사용하면 인포그래픽을 쉽게 만들 수 있습니다.

왜 인포그래픽을 사용해야 할까요?

• SEO 친화적 이며 소셜 미디어에서 쉽게 공유할 수 있습니다.
• 그들은 비용 효율적이며 너무 많은 리소스를 소비하지 않습니다.
• 시각적으로 매력적이기 때문에 다른 콘텐츠 유형보다 더 많은 참여를 유도합니다.

Later (시각적 마케팅 플랫폼)가 한 것처럼 인포그래픽은 리드 마그넷으로도 사용할 수 있습니다 .

11. 연결 가능한 자산

모든 콘텐츠의 94%는 가치를 제공하지 않고 연결할 가치가 없기 때문에 외부 링크 가 없습니다. 백링크는 SERP의 콘텐츠 성능에 중추적인 역할을 하기 때문에 SaaS 콘텐츠 마케팅에서 중요합니다.

연결 가능한 자산은 동일한 틈새 시장 또는 소셜 공유에 있는 평판 좋은 웹사이트에서 링크를 끌어들이려는 명시적인 목적으로 생성된 심층적 고품질 콘텐츠 조각입니다. 사람들이 공유할 가치가 있다고 느끼는 요소가 포함되어 있습니다.

고성능 연결 가능한 자산의 예로는 무료 도구, 트렌드 게시물, 연구 및 연구, 링크 게시물, 가이드, 통계 요약, 사례 연구 등이 있습니다.

연결 가능한 자산 을 사용해야 하는 이유는 무엇 입니까?

• 그들은 유기적 인 트래픽을 유도하고 신뢰할 수있는 사이트에서 백링크를 생성합니다.
• 공유 가능성이 높으며 청중 사이에서 귀중한 대화를 촉발합니다.
• 방문자가 귀하의 제품을 맛보기 때문에 더 많은 전환을 유도합니다.

온라인 인포그래픽 디자인 도구인 Venngage는 제품과 직접 연결되고 고객에게 즉각적인 가치가 있는 연결 가능한 자산을 만듭니다.

12. 경쟁자 vs. 비즈니스 - 일대일

귀하의 제품과 경쟁업체의 제품 비교 게시물은 잠재 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 그들은 기능, 기능 및 가격과 같은 측면에서 하나 이상의 경쟁자와 함께 제품을 평가합니다. 또한 특정 유형의 사용자 또는 특정 사용 사례를 대상으로 하는 제품을 비교할 수도 있습니다.

[귀하의 제품] 대 [경쟁사] 게시물을 작성할 때 이러한 브랜드 키워드에 대한 순위를 매기고 잠재 고객을 위한 브랜드 포지셔닝을 제어할 수 있습니다. 당신은 또한 당신의 주요 이점을 강조하여 경쟁자들로부터 주의를 빼앗습니다.

왜 비교 게시물을 사용해야 합니까?

• 경쟁업체에는 없는 제품의 주요 제품을 강조할 수 있는 기회를 제공합니다.
• 고려 단계에서 잠재 구매자의 마음을 바꾸기 위한 것입니다.

Trello를 경쟁업체인 Asana 및 월요일과 비교하여 독자들에게 이 게시물 에서 엔터프라이즈 팀을 위한 더 나은 작업 관리 솔루션인 이유를 확신시킵니다 .

13. 웨비나

웨비나는 일반적으로 참가자에게 가치 있는 것을 가르치는 라이브 교육 세션입니다. 일부 SaaS 회사는 잠재 고객이 시간대에 관계없이 액세스할 수 있는 사전 녹화된 웨비나를 생성하지만 Q&A 기회로 인해 라이브 웨비나가 더 많은 참여를 얻습니다.

일대다 접근 방식으로 마케팅하려는 경우, 제품이 상대적으로 셀프 서비스인 경우 또는 판매량이 적은 경우에 유용합니다.

왜 웨비나를 사용해야 합니까?

• 당신은 당신의 틈새 시장에서 당신의 지식과 전문성을 보여줄 수 있습니다.
• 당신은 당신의 제품의 가치에 대해 잠재 고객을 설득할 수 있습니다.

웨비나는 다른 콘텐츠 전략보다 더 많은 시간 투자가 필요합니다. 콘텐츠를 작성하고, 슬라이드를 만들고, WebinarJam, GoToWebinar 또는 Zoho Meeting과 같은 웨비나 호스팅 도구를 사용해야 합니다. 그러나 콘텐츠에서 더 많은 마일리지를 얻기 위해 웹 세미나 미리 보기 블로그 게시물로 용도를 변경할 수 있습니다.

Zendesk는 고객 지원 및 고객 참여에 관한 라이브 및 주문형 웨비나 의 광범위한 컬렉션을 보유 하고 있습니다.

14. 팟캐스트

팟캐스트는 SaaS 오디오 콘텐츠 마케팅의 한 형태로 부상하고 있습니다. SEMRush에 따르면 청취자의 60%가 팟캐스트에서 제품에 대해 듣고 검색했습니다.

콘텐츠를 전사하거나 뉴스레터의 일부로 보내거나 소셜 미디어에 오디오그램(Descript로 생성)으로 게시하여 블로그 게시물로 쉽게 용도를 변경할 수 있습니다.

팟캐스트의 장점은 잠재 고객이 최대 1시간 동안 귀하와 함께 이야기할 수 있다는 것입니다. 이는 다른 유형의 SaaS 콘텐츠에서는 불가능한 일입니다. 주의 사항: 제품 홍보로만 구성된 팟캐스트는 성공하지 못합니다. 청중에게 가치를 제공하는 것을 공유해야 합니다.

왜 팟캐스트를 사용해야 합니까?

• 쉽게 만들고 생산할 수 있습니다. Ringr, Squadcast 또는 Pro Tools와 같은 좋은 마이크와 팟캐스트 소프트웨어만 있으면 됩니다.
• 초기 설정 투자 외에 실행하는 데 많은 비용이 들지 않습니다.
• 사람들은 정신 집중이 덜 필요한 다른 작업을 하면서 팟캐스트를 듣습니다. 그래서 그들은 더 오랜 기간 동안 팟캐스트에 참여합니다.

비즈니스 전략 및 비즈니스 확장을 중심으로 하는 Intercom의 팟캐스트 모음은 깊고 독특한 비즈니스 통찰력을 제공합니다.

드물게 35분 이상 길이의 이 팟캐스트는 리더십, 사이버 보안, 데이터 과학, 생산성과 같은 주제에 대해 업계 전문가와의 상세한 인터뷰를 제공합니다.

15. 리드 마그넷/ 회원 전용 뉴스레터

특수 콘텐츠라고도 하는 납 자석은 방문자의 이메일 주소 대신 제공되어 회사의 메일링 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다. CTA는 방문자가 다운로드하도록 유도하기 위해 리드 마그넷의 랜딩 페이지 하단에 배치됩니다. 핵심은 사람들이 원하는 조치를 취할 수 있는 충분한 기회를 제공하는 것입니다.

이메일 뉴스레터는 귀하로부터 독점적인 콘텐츠를 수신하기로 선택한 구독자에게 전송됩니다. 판매 또는 제품 지향적이어야 하며 블로그 게시물, 경연 대회 알림, 학습, 팁 또는 회사 통찰력의 형태로 가치를 제공해야 합니다.

리드 마그넷/구독자 전용 콘텐츠를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 자격을 갖춘 리드를 육성하는 데 도움이 됩니다.
• 그들은 신뢰와 브랜드 권위를 구축합니다.
• 이메일 목록을 늘리는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 관리 플랫폼인 Buffer 는 유용한 마케팅 팁이 가득한 뉴스레터 를 공유 하고 제품 업데이트에 대한 이야기는 거의 하지 않습니다.

16. 전문가 통찰력

업계 전문가와의 인터뷰를 통해 다른 곳에서는 찾을 수 없는 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 틈새 시장의 창업자와 대화를 설정하고 이를 필사하고 블로그 게시물에 핵심 요점을 제시하세요.

그러한 콘텐츠 조각을 컴파일하는 데 드는 노력은 창립자가 웹 사이트의 게시물로 다시 링크할 가능성이 높다는 사실에 의해 보상을 받아 백링크를 얻습니다. 그들은 또한 귀하의 사이트에 더 많은 가시성과 트래픽을 생성하는 소셜 미디어의 게시물을 홍보할 수 있습니다.

Google Analytics의 인기 페이지에 대해 25명의 전문가가 제공하는 인사이트를 모아 놓은 Databox 기사를 살펴보세요 .

17. 단기 학원

많은 SaaS 비즈니스는 학습 허브 또는 아카데미에 보관된 단기 과정을 통해 잠재 고객을 교육하기 위해 장점과 기능에 대해 이야기하는 것 이상입니다. 청중의 마음을 사로잡는 확실한 방법입니다.

공유 가능한 배지가 있는 인증 과정은 소셜 미디어에서 입소문 마케팅을 활용하여 브랜드 인지도, 권위 및 전환율을 높입니다.

왜 단기 과정을 사용해야 합니까?

• 특히 제품이 복잡한 경우 잠재 고객에게 제품에 대해 교육합니다.
• 그것은 브랜드 인지도를 높이고 틈새 시장의 권위자로 당신을 포지셔닝합니다.
• 인증 배지는 공유 가능성이 높으며 브랜드에 대한 대화를 촉진합니다.

HubSpot Academy 에는 마케팅, 영업 및 서비스에 관한 다양한 무료 과정과 인증이 있습니다.

18. 사례 연구

SaaS 제품은 특히 비즈니스에 가져올 수 있는 부가 가치를 인식하지 못하는 잠재 고객에게 판매하기 어려울 수 있습니다. 사례 연구는 귀하의 제품 또는 서비스가 고객이 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대한 자세한 조사입니다.

고객이 비즈니스 맥락에서 제품이나 서비스를 사용하고 원하는 결과를 얻은 방법에 대한 분석을 제공합니다. 고객이 쉽게 공감하고 요점을 이해할 수 있도록 제작되었습니다.

사례 연구는 이상적인 고객을 대상으로 해야 하며 실제 숫자와 통계를 포함해야 합니다. 적절한 사례 연구를 작성하려면 고객의 협조가 필요하므로 블로그, 뉴스레터 또는 소셜 미디어를 통한 노출 등 고객의 이점을 강조하십시오.

사례 연구를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 그들은 당신의 제품이나 서비스의 가치를 홍보합니다.
• 제품이나 서비스의 이미지를 높이고 신뢰도를 높입니다.
• 용도를 변경할 수 있고 관련성이 높으며 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다.

사례 연구는 다음과 같은 기본 구조를 따릅니다. 고객을 소개하고, 고객이 직면한 문제를 설명하고, 제품 또는 서비스가 제공한 솔루션에 대해 이야기하고, 달성한 결과를 나열합니다. 어떤 식으로든 그 작품이 홍보 자료처럼 들리지 않아야 합니다. 실수에 대해 정직하게 말하고 수정한 방법을 설명하는 것이 좋습니다.

사례 연구는 일반적으로 고객의 성공에 대한 설명으로 끝납니다.

판매 참여 플랫폼인 Groove에는 시각적으로 매력적이고 설득력 있는 사례 연구 모음이 있습니다. 텍스트는 이해를 돕기 위해 이미지와 그림과 함께 문제, 솔루션, 결과 및 결론과 같은 편리한 소제목으로 나뉩니다.

19. 상세 안내

가이드는 주제를 논의하고 실행 가능한 팁으로 독자를 교육하는 길고 포괄적인 콘텐츠입니다. 그들은 문제를 소개하고, 솔루션을 제안하고, 솔루션을 실행하는 방법에 대한 실용적이고 세부적인 단계를 제공하고, 결과 요약으로 결론을 내립니다.

블로그 게시물보다 더 자세한 방식으로 전문 지식과 지식을 고객에게 전달하는 수단입니다. 긴 형식의 콘텐츠는 짧은 기사보다 평균 77.2% 더 많은 링크 를 생성합니다.

가이드는 5,000-6,000단어 길이로 독자의 관심을 끌 수 있는 충분한 이미지, 차트, 그래프 또는 인포그래픽을 제공합니다. 그들은 잘 연구되고 잘 선별되어 독자에게 엄청난 가치를 제공합니다.

상세 가이드를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 그들은 주제에 대한 권한을 설정합니다.
• 그들은 전략적 키워드와 SEO 요소를 사용하여 웹사이트에 유기적인 트래픽을 유도합니다.
• 그들은 백링크를 장려하고 전환을 유도합니다.

도메인에서 실적이 우수한 키워드를 타겟팅하고 관련 주제를 구축하여 자세한 가이드로 발전시켜야 합니다. 이것은 가이드의 SERP 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.

이메일 마케팅 및 자동화 플랫폼인 GetResponse에는 68개의 다운로드 가능한 가이드로 구성된 상세하고 인상적인 리소스 라이브러리 가 있습니다. 주제는 이메일 마케팅 및 마케팅 자동화에서 리드 생성 및 전자 상거래에 이르기까지 다양합니다. 이와 같은 일부 SaaS 회사는 가이드를 열고 이를 리드 마그넷으로 사용하여 이메일 목록을 확장합니다.

가이드는 목차와 시작 부분의 빠른 요약으로 잘 구성되어 있으며 글머리 기호와 공백을 자유롭게 사용합니다. 비디오, 이미지, 표, 그래프 및 인포그래픽은 텍스트를 분해하고 내용을 더 쉽게 이해할 수 있도록 합니다.

20. 인플루언서 마케팅

SaaS 분야의 인플루언서 마케팅은 제품이 다양한 청중을 가질 수 있기 때문에 복잡합니다. 따라서 문제는 협업할 올바른 유형의 인플루언서를 찾는 것입니다.

Sprout Social은 인플루언서 마케팅 을 "인플루언서, 즉 헌신적인 소셜 팔로워를 갖고 있고 자신의 틈새 시장에서 전문가로 간주되는 개인의 보증 및 제품 언급을 사용하는 소셜 미디어 마케팅 유형"이라고 정의합니다.

Instagram, TikTok, YouTube 및 Snapchat과 같은 플랫폼에는 다양한 인구 통계에서 많은 팔로워를 확보하는 자체 인플루언서가 있습니다.

인플루언서 마케팅 전략을 수립하기 위한 개략적인 단계는 다음과 같습니다.

• BuzzSumo와 같은 소셜 듣기 도구를 사용하여 조사를 수행하여 기준에 따라 관련 인플루언서를 찾습니다.
• 예산과 관리 전략을 수립합니다. 인플루언서 마케팅 대행사 고용을 고려하십시오.
• 달성하려는 목표를 결정하십시오. 일반적으로 판매 및 브랜드 인지도를 높이는 것입니다.
• 인플루언서 아웃리치를 계획합니다.
• 전략을 검토하고 수정합니다.

왜 인플루언서 마케팅을 사용해야 할까요?

• "후광 효과"로 인해 귀하의 브랜드는 즉각적인 신뢰를 얻습니다. 타겟 오디언스는 이미 인플루언서의 의견을 중요하게 생각하기 때문에 그 호의를 브랜드로 확장합니다.
• 전환율을 높이고 더 큰 ROI로 이어집니다.
• 인플루언서 추천은 광고 카피보다 더 확실하므로 청중과 진정한 관계를 구축할 수 있습니다.
• 관련 인플루언서가 선택되면 더 나은 잠재고객 타겟팅이 가능합니다.

온라인 디자인 도구인 Canva 는 마케팅 전문가 Guy Kawasaki와 협력하여 브랜드 인지도와 인지도를 높였습니다. Kawasaki는 Canva를 사용하여 자신의 그래픽 중 일부를 제작했고 회사에서 연락을 취했습니다. 현재 Kawasaki는 Canva의 브랜드 전도사로 활동하고 있습니다.

21. 사고 리더십 게스트 포스트

사고 리더십 게스트 게시물은 소셜 미디어 공유 및 검색에 유용합니다. 그들은 당신이 신뢰를 얻고, 신뢰를 구축하고, 당신의 제품에 대한 더 많은 인지도를 만드는 데 도움이 됩니다. 최고 경영진의 80%는 생각하는 리더십이 회사에 대한 신뢰를 높인다고 말했으며 41%는 그러한 직책이 회사와 비즈니스를 하도록 이끌었다고 말했습니다.

고성능 사고 리더십 콘텐츠는 권위 있고 도발적이지만 어조는 인간적입니다. 문제를 해결하는 방법에 대해 여전히 생각하고 있는 퍼널 상단 잠재 고객에게 가장 적합합니다.

사고 리더십 게시물은 논쟁의 여지가 있는 주제에 대한 지식 공유, 사람들이 예상할 수 있는 추세에 대한 예측 또는 SaaS 공간의 특정 추세에 대한 자세한 통찰력과 같은 다양한 형태를 취할 수 있습니다 . 그들은 더 많은 판매 및 브랜드 선호도로 이어지는 잠재 고객과의 강력한 연결을 구축하는 데 도움이 됩니다.

왜 사고 리더십 게스트 게시물을 사용해야 합니까?

• 강력한 백링크 프로필을 구축하는 데 도움이 됩니다.
• 새로운 청중에게 브랜드 보이스를 선보입니다.
• 그들은 또한 더 많은 전환을 생성할 수 있습니다.

다음 은 고객 경험 소프트웨어인 Talkdesk 의 사고 리더십 게시물 의 예입니다.

22. 전자책 및 백서

전자책과 백서는 시각적으로 즐거운 형식으로 패키지된 특정 주제에 대한 서면 및 시각적 콘텐츠의 조합입니다. 그들은 깊이 있는 내용을 담고 있고 우수한 가치를 제공하기 때문에 훌륭한 납 자석입니다. 따라서 SaaS 마케팅 초기에 영업 지원 자료로 구현됩니다.

왜 전자책과 백서를 사용해야 합니까?

• 그들은 아직 전환할 준비가 되지 않았지만 당신의 제품이 가장 마음에 와 닿기를 원하는 잠재 고객을 위해 판매 깔때기의 상단에서 리드를 포착합니다.
• 그들은 구매할 준비가 될 때까지 퍼널을 통한 여정 전반에 걸쳐 잠재 고객에게 제품 또는 서비스에 대해 교육합니다(판매 주기가 더 긴 SaaS 비즈니스의 경우).
• 자세한 내용이 포함된 사용자 지정 버전을 만들어 기업 고객에게 판매하는 데 유용합니다.

전자책과 백서는 읽기 쉽고 이해할 수 있도록 매력적으로 디자인되었습니다.

HubSpot은 브랜딩, 광고, 이메일 마케팅, 인바운드 마케팅 전략, 모바일 마케팅, 비디오 마케팅 등과 같은 다양한 주제에 대해 깊이 있고 잘 연구되고 매력적으로 쓰여진 eBook 컬렉션을 보유하고 있습니다.

결론

CloudApp의 마케팅 자동화 책임자인 Michael Roberts 는 “콘텐츠는 브랜드를 구축합니다. 브랜드는 신뢰로 이어집니다. 잠재 고객이 구매 의도를 가질 때 신뢰는 소음을 차단합니다.”

SaaS 비즈니스에 적합한 콘텐츠 유형의 우선 순위를 지정하고 웹 사이트에 대한 유기적 트래픽을 생성하고 이메일 목록을 구축하며 궁극적으로 유료 고객 수를 늘릴 수 있는 성공적인 콘텐츠 전략을 만드십시오.

이미지 출처 – HubSpot 블로그 , G2 Learn Hub