콘텐츠 마케팅 초보자 가이드(2022 업데이트): 비즈니스 성장을 위한 최고의 전략 + 도구

콘텐츠 마케팅을 효과적으로 사용하여 고객에게 도달하고 비즈니스를 성장시키고 있습니까? 중소기업부터 스타트업, 대기업에 이르기까지 모두가 콘텐츠 마케팅이 얼마나 강력한지 깨닫기 시작했습니다. 그러나 모든 사람이 그것이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 또는 (가장 중요한) 성공하는 방법을 이해하는 것은 아닙니다.

오늘날 콘텐츠는 타겟 고객 사이에서 브랜드 인지도를 높이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. CMI에 따르면 마케터의 72%는 콘텐츠 마케팅이 참여도를 높이고 훌륭한 리드 생성 도구라고 말합니다.

온라인 사용자의 75% 이상이 모바일 장치와 소셜 미디어를 사용하며 이는 마케팅에 영향을 미칩니다. 콘텐츠 마케팅 캠페인은 또한 온라인 권한, 웹 트래픽, 리드 및 판매를 가져올 수 있습니다.

그렇다면 잘못된 콘텐츠 마케팅 접근 방식에 시간을 낭비하지 않으려면 어떻게 해야 할까요?

단순한! 이 가이드를 읽으십시오.

매력적인 콘텐츠로 비즈니스를 마케팅하는 데 도움이 되는 최신 콘텐츠 마케팅 모범 사례를 수집했습니다. 피해야 할 실수에서 고품질 콘텐츠를 만드는 방법에 이르기까지 콘텐츠 마케팅에 대한 확실한 가이드가 있습니다.

콘텐츠 마케팅이란?

콘텐츠 마케팅은 콘텐츠로 비즈니스를 마케팅하는 것을 의미합니다. 그것은 믿을 수 없을 정도로 간단하게 들리지만, 거기에는 많은 것이 있습니다.

먼저 콘텐츠 부분입니다. 블로그 게시물, 기사, 팟캐스트 및 비디오와 같은 것입니다. 기본적으로 서면, 청각 또는 시각적 형태의 정보입니다.

그렇다면 마케팅 부분은 어떨까요? 이는 마케팅이 실제 시장에서 처음 발생한 이후로 변하지 않았습니다. 타겟 고객에게 제품 및 서비스에 대해 알려주어 고객이 되고 싶어하는 것입니다. 콘텐츠 마케팅에서는 콘텐츠로 이를 수행합니다.

다른 유형의 영업 및 마케팅과 달리 콘텐츠 마케팅은 사람들이 당신에게 다가가기보다 당신에게 다가가게 합니다.

이것이 콘텐츠 마케팅이 인바운드 마케팅의 일부인 이유입니다. 콘텐츠 마케터는 양질의 콘텐츠를 만들고, 선별하고, 공유하고, 배포합니다. 보시다시피 양질의 콘텐츠는 관련성 있고 정확하며 검색에 최적화되어 있고 청중이 원하는 것을 전달하는 콘텐츠입니다.

이 콘텐츠는 마케터에게 도움이 됩니다.

• 정의된 타겟 고객 유치
• 그들에게 사업에 대해 알리십시오
• 참여 및 교육
• 리드 및 판매 생성
• 해당 청중을 고객, 팬 및 옹호자로 전환

강력한 콘텐츠 마케팅 노력은 브랜드에 신뢰를 줍니다. 틈새 시장에 대한 공유 가능한 기사를 게시하여 해당 업계의 전문가로서의 명성을 쌓을 수 있습니다.

고객이 콘텐츠를 더 많이 즐길수록 브랜드에 대한 충성도가 높아집니다. 그 충성도는 차례로 웹 사이트 트래픽을 증가시키고 궁극적으로 더 많은 판매로 이어집니다.

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콘텐츠 마케팅이 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?

고객과 소통하고 사이트로 트래픽을 유도하며 청중에게 귀중한 정보를 제공하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. CMI(Content Marketing Institute)의 최신 통계에 따르면 B2B 마케터의 91% 와 B2C 마케터의 86%가 컨텐츠 마케팅을 핵심 전략으로 간주합니다. 블로그가 있는 비즈니스는 다른 회사보다 67% 더 많은 리드를 얻습니다.

콘텐츠 마케팅에 투자해야 하는 10가지 주요 이유:

모든 비즈니스는 강력한 콘텐츠 전략을 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅에 투자해야 하는 10가지 주요 이유 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 브랜드 인지도 구축
2. 주요 방문 페이지로 트래픽 유도
3. 판매 촉진 및 ROI 증대
4. Google 검색 결과에서 더 높은 순위
5. 소셜 미디어 팔로어 늘리기
6. 관계 구축
7. 소셜 공유 및 백링크 생성
8. 제품 페이지에 대한 가시성을 높입니다.
9. 기존 광고만큼 성가시지 않음
10. 브랜드, 제품 및 서비스에 대한 대화 제어

올바른 유형 의 콘텐츠를 만들고 공유하고 있는지 확인하세요. 결국 최종 목표는 판매 촉진입니다!

콘텐츠 마케팅의 유형

다음을 포함하여 다양한 유형의 콘텐츠 마케팅이 있습니다.

대면 제품 데모, 세미나, 물리적 전단지 및 전화번호부조차도 일종의 콘텐츠 마케팅으로 간주될 수 있습니다.

핵심은 콘텐츠가 비즈니스 목표를 지원하기 위해 일반적으로 무료로 정보 또는 엔터테인먼트를 제공한다는 것입니다.

콘텐츠 마케팅 작동 방식

귀하의 비즈니스는 콘텐츠 마케팅을 사용하여 리드를 유치하고, 누군가가 무엇을 구매할지 조사할 때 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 사례를 만들고, 판매를 마감할 수 있습니다.

이를 효과적으로 사용하려면 인지에서 고려, 구매에 이르는 판매 주기의 각 단계에서 올바른 콘텐츠를 제공해야 합니다. 이것이 복잡하게 들린다 해도 걱정하지 마십시오. 이러한 방식으로 콘텐츠에 접근하면 실제로 프로세스가 간단해집니다.

다음은 기업이 판매 주기의 각 단계에서 콘텐츠 마케팅을 사용하여 참여하고 판매하는 방법입니다.

인식 단계

판매 프로세스의 첫 번째 단계에서 콘텐츠는 청중의 주요 관심사에 초점을 맞춰야 합니다. 그들의 고충, 도전 및 질문에 대해 글을 작성하면 그들과 소통할 수 있는 가장 좋은 기회를 얻을 수 있습니다. 인식 단계의 콘텐츠는 교육적이고 방법에 대한 조언이어야 합니다. 고려 및 마감 단계를 위해 판매를 저장하십시오.

이 단계에 가장 적합한 콘텐츠: 기사, 블로그 게시물, 전자책, 동영상, 뉴스레터

예:

• 한 자전거 여행 회사에서 "올바른 자전거 여행을 선택하는 3가지 방법"이라는 주제로 짧은 비디오를 제작합니다.
• 한 레스토랑이 겨울에 졸업식을 위한 메뉴를 계획하는 방법에 대한 블로그 게시물을 작성합니다.
• 한 건축 회사에서 "건축가를 고용하기 전에 물어봐야 할 질문"이라는 전자책을 만듭니다.

고려 단계

고려 단계에서 콘텐츠는 유용한 정보와 마케팅의 하이브리드를 제공해야 합니다. 독자가 찾아야 할 기능과 다양한 기능이 요구 사항을 해결하는 방법에 대해 교육해야 합니다. 물론 귀하의 콘텐츠는 귀하의 비즈니스가 제공하는 방향으로 구부러져 있어야 합니다.

이 단계에 가장 적합한 콘텐츠: 사례 연구, 방법 기사, 방법 비디오, 체크리스트/워크시트

예:

• 조경 회사는 "가장 많은 사람들이 조경사를 고용할 때 저지르는 가장 큰 실수"에 대한 사례 연구를 작성합니다.
• 클라우드 기반 전화 시스템 회사는 훌륭한 고객 서비스를 가능하게 하는 특징과 기능을 자세히 설명하는 "전화 고객 서비스를 개선하는 8가지 방법"이라는 체크리스트를 만듭니다.

클로징 스테이지

콘텐츠 마케팅은 잠재 고객이 구매 직전에 있을 때 중요한 역할을 합니다. 이 단계에서는 서비스나 제품이 얼마나 훌륭한지보다 자신이 최고의 선택인 이유를 집으로 계속 몰고 가는 한 판매에 집중할 수 있습니다.

여기서 핵심 메시지는 전문 지식, 지식 및 판매 제품의 차별화된 이점이어야 합니다.

이 단계에 가장 적합한 콘텐츠: 사례 연구, 사용자 생성 콘텐츠, 구매자 가이드, 제품 비디오, 연구 보고서.

예:

• 디자인 에이전시는 다양한 전문 지식을 보여주기 위해 다양한 산업 분야에서 다양한 작업을 보여주는 짧은 비디오를 제작합니다.
• 한 컨설팅 회사가 제공하는 서비스에 따라 전략적 계획, 외부인 평가 및 기타 서비스에 참여하는 기업이 더 높은 성장을 경험한다는 것을 증명하는 연구 보고서를 작성합니다.
• 교정 전문의의 진료는 환자들이 최첨단 장비와 최고 수준의 서비스에 대한 평가를 제공하도록 권장합니다.

콘텐츠 마케팅을 시작하는 방법

콘텐츠 마케팅이 압도적으로 느껴질 수 있지만 꼭 그럴 필요는 없습니다. 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인은 관리 가능하고 지속 가능해야 합니다. 목표를 설정할 때 다음 질문에 답하여 스마트하게 만드십시오.

• 구체적: 이 콘텐츠 마케팅 전략으로 정확히 무엇을 달성하기를 희망합니까?
• 측정 가능: 콘텐츠 진행 상황을 추적하는 데 사용할 측정항목은 무엇입니까?
• 달성 가능: 이 목표가 현실적입니까?
• 관련성: 이 콘텐츠 마케팅 특정 목표가 중요한 이유는 무엇입니까?
• 시간 제한: 도달, 리드 및 판매를 늘리기 위해 이 콘텐츠 마케팅 목표를 언제 달성하기를 원하십니까?

시작하려면 다음 단계를 따르세요.

• 청중을 식별하십시오. 특정 독자를 위한 콘텐츠를 만들려면 우선순위, 과제 및 선호도에 대한 명확한 아이디어가 필요합니다. 다양한 세그먼트에 대한 자세한 설명이 있는 경우 1 또는 2를 선택하여 작성하십시오. 그렇지 않으면 시작하기 전에 청중 구성원과 잠재 고객의 프로필을 작성하십시오.

• 올바른 형식을 결정합니다. 올바른 형식은 콘텐츠를 만들고 있는 판매 주기의 단계에 해당합니다. 또 다른 중요한 고려 사항에는 가치를 보여주는 데 가장 도움이 되는 형식이 포함됩니다. 어떤 사람들에게는 이것은 비디오가 될 것입니다. 다른 사람들을 위해 체크리스트.

• 모범 사례를 따르십시오 . 귀하와 귀하의 동료만 알 수 있는 전문 용어 없이 매력적인 콘텐츠가 명확하게 작성되었습니다. 방법에 대한 조언도 포함되어야 합니다. 짧고 관련성 있고 실행 가능한 콘텐츠가 가장 좋습니다.

• 지속 가능한 일정을 선택하십시오 . 지나치게 야심찬 콘텐츠 마케팅 계획을 세우는 것은 쉽습니다. 대상 독자와 형식을 알게 되면 예산과 리소스를 기반으로 만들 수 있는 현실적인 콘텐츠 요소 수에 대한 단기(3-6개월) 계획을 세웁니다. 일정에 시간을 추가할 수 있도록 각 콘텐츠를 만드는 데 걸리는 시간을 추적하세요.

• 배포 방법을 결정합니다 . 사이트에 콘텐츠를 게시하거나 사람들에게 이메일로 보내거나 이벤트를 위해 인쇄하시겠습니까? 잠재고객이 있을 것으로 예상되는 "위치"부터 시작하고 의미 있는 형식을 선택하세요. 예를 들어, 기사는 이메일을 통해 보내는 것이 합리적이고 체크리스트나 워크시트는 소셜 미디어에 게시할 수 있으며 구매자 가이드는 프레젠테이션에 대한 좋은 후속 조치입니다.

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필요한 상위 10가지 콘텐츠 마케팅 도구

허브스팟

Hubspot은 실행 가능한 콘텐츠를 만들고 최적화하며 적절한 대상에게 도달하는 데 필요한 모든 도구를 제공하는 올인원 콘텐츠 마케팅, 영업 및 CRM 제품군입니다. 또한 업계에서 가장 강력한 마케팅 자동화 플랫폼으로 간주됩니다. HubSpot은 대부분 무료로 사용해 볼 수 있는 많은 기능을 제공합니다. 여기에는 강력한 양식 작성기, 라이브 채팅 및 챗봇, 팝업 도구, 마케팅을 위한 올인원 WordPress 플러그인이 포함됩니다. 이러한 기능 외에도 HubSpot은 무료 CRM 내에서 모든 것을 중앙 집중화할 수 있는 세계적 수준의 CMS도 제공합니다.

최적의 용도: 중앙 위치에 여러 콘텐츠 마케팅 도구를 통합합니다.

구글 애널리틱스

Google Analytics는 대부분의 온라인 플랫폼에서 널리 사용되는 또 다른 중요한 콘텐츠 마케팅 도구입니다. 제품 구매 및 양식 제출을 추적할 수 있을 뿐만 아니라 행동 이벤트를 설정할 수도 있습니다. 가장 좋은 점은 무료이며 사용하기가 매우 쉽다는 것입니다. Google Analytics 계정을 설정하고 코드를 웹사이트에 복사하기만 하면 자동으로 데이터 추적이 시작됩니다.

최적의 용도: 잠재고객 이해 및 사이트 측정항목 추적.

워드프레스

WordPress는 콘텐츠 관리 시스템과 관련하여 시장을 주도합니다. 마케터에게 블로그나 웹사이트를 만드는 데 필요한 모든 도구와 사용하기 쉬운 게시 플랫폼을 제공합니다. 또한 방문자 추적 및 마케팅 프로세스를 최적화하기 위한 다양한 플러그인을 제공합니다.

최적의 용도: 콘텐츠 게시, 블로깅, 웹사이트 제작.

요스트

Yoast는 SEO 중심 콘텐츠를 작성하기 위한 최고의 콘텐츠 마케팅 도구 중 하나입니다. 키워드에 대한 콘텐츠 최적화, 메타 설명 미리보기 및 편집, 관련 내부 링크 제안 또는 기술적 SEO 작업 추상화와 같은 거의 모든 작업을 수행할 수 있는 SEO용 WordPress 플러그인입니다. 페이지를 올바르게 최적화했는지 여부를 쉽게 파악할 수 있도록 빨간색, 노란색 및 녹색의 색상 표시기가 있습니다.

SEO 콘텐츠 작성에 가장 적합

아레프스

Ahrefs는 심층적인 성능 보고서도 제공할 수 있는 강력한 SEO 도구입니다. 키워드의 순위를 추적하고 경쟁업체의 키워드 및 트래픽 등을 분석하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트에서 가장 가치 있는 페이지를 분석하는 데 도움이 되는 "상위 페이지" 또는 귀하가 아닌 경쟁자의 순위를 확인하는 데 도움이 되는 "콘텐츠 격차"와 같은 Ahref에 대한 몇 가지 강력한 보고서가 있습니다.

추천 블로그 : 블로깅을 시작하는 방법 비즈니스를 위한 전체 가이드(2022 업데이트): 초심자에서 고급 수준

키워드 연구에 가장 잘 사용됨

구글 최적화

Google 최적화 도구를 사용하면 웹사이트 방문자가 가장 많이 참여하는 부분을 찾고 추가 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다. 여기에는 수행하려는 모든 테스트에 대한 실제 성능을 시뮬레이션하는 통계 모델링 도구가 포함되어 있습니다. 특히 무료이기 때문에 A/B 테스트에 좋은 스타터입니다.

사이트 페이지 변경 사항에 대한 A/B 테스트에 가장 적합합니다.

칸바

콘텐츠 마케팅을 하는 사람이라면 누구나 좋은 시각적 요소의 중요성을 알고 있습니다. Canva를 사용하면 초보자와 숙련된 디자이너 모두 인포그래픽, 소셜 미디어 게시물, 블로그 표지 사진 및 기타 유형의 시각적 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다. 템플릿 중 하나에서 시작하거나 처음부터 디자인을 만들 수 있습니다.

최적의 용도: 나만의 콘텐츠 마케팅 자료 디자인

트렐로

계획과 협업을 재미있게 만드는 방법을 찾고 있다면 Trello가 답입니다. 보드를 사용하여 프로젝트를 나타내고 카드를 사용하여 작업을 나타냅니다. 모든 작업과 프로젝트를 한 곳에서 구성하고 추적할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 마케팅에 사용되는 다른 많은 응용 프로그램과의 통합도 지원합니다.

최적의 용도: 작업 및 프로젝트 관리를 추적합니다.

에어테이블

Airtable은 방대한 양의 데이터를 한 곳에 저장하고 맞춤형 필터로 분류하는 데 가장 적합합니다. 프로젝트 관리 도구로 널리 사용되지만 편집 캘린더, 마케팅 캠페인 추적, 인플루언서 관리 등 다양한 콘텐츠 마케팅 목적으로 사용됩니다.

최적의 용도: 작업 및 데이터베이스 관리.

피해야 할 콘텐츠 마케팅 실수

콘텐츠 노력과 관련하여 하지 말아야 할 일을 아는 것은 무엇을 해야 하는지 아는 것만큼 중요합니다. 다음은 기업이 항상 저지르는 가장 큰 콘텐츠 마케팅 실수 중 일부입니다.

데이터를 보지 않음

많은 콘텐츠를 작성하고 무엇이 효과가 있는지 기다리기보다 먼저 조사를 하십시오. 경쟁자의 웹사이트를 분석하고, 가장 많은 트래픽을 유도하는 블로그 기사를 확인하고, 글을 더 잘 쓸 수 있는 주제를 찾으십시오.

콘텐츠 목표를 설정하지 않음

항상 특정 요구 사항을 해결하려는 의도로 작성해야 합니다.

독자가 정보를 수집하려는 연구 단계에 있습니까? 최종 구매 결정을 내리기 위해 귀하의 콘텐츠를 읽고 있습니까?

좋은 콘텐츠는 항상 목표를 염두에 두고 작성됩니다.

독자를 알지 못함

항상 특정 청중을 염두에 두고 콘텐츠를 만들어야 합니다. 콘텐츠를 통해 독자와 직접 대화할 수 있도록 독자를 식별하고 정의합니다.

SEO를 고려하지 않음

검색 엔진은 다른 마케팅 채널보다 10배 더 많은 트래픽을 귀하의 사이트로 유도합니다. SEO에 투자하는 것은 웹사이트 트래픽을 늘리고 비즈니스를 성장시키는 가장 좋은 방법입니다.

링크를 구축하지 않음

귀하의 사이트로 돌아가는 링크가 많을수록 좋습니다. 링크를 무시하는 것은 콘텐츠 마케팅에서 저지를 수 있는 가장 큰 실수 중 하나입니다. 링크를 직접 구축할 수 없다면 대신 해 줄 사람을 고용하세요.

성과를 검토하지 않음

실적이 가장 우수한 콘텐츠를 식별하는 것은 필수적입니다. 그렇게 하면 성공을 기반으로 구축할 수 있습니다.

측정항목을 분석하고 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 많은 트래픽을 유도하고, 가장 많은 소셜 미디어 공유를 얻고, 가장 높은 전환율을 보이는지 파악하는 것만큼이나 중요합니다.

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콘텐츠 마케팅에 대한 FAQ

콘텐츠 마케팅이란?

콘텐츠 마케팅은 인바운드 마케팅의 한 형태입니다. 구독하거나 구매할 준비가 되기 전에 잠재 고객과 구독자의 관심을 끌기 위해 콘텐츠를 사용하는 것입니다. 그것은 그들과 관계를 구축하기 시작하는 방법이며, 장기적으로 그들을 팬과 귀하의 비즈니스 옹호자로 바꾸는 방법입니다.

콘텐츠 마케팅은 어떻게 비즈니스를 구축합니까?

요즘 소비자들은 대부분 스스로 조사를 합니다. 콘텐츠 마케팅을 사용하면 검색할 때 찾을 수 있는 것을 제공합니다. 콘텐츠는 트래픽을 유도하고 고객을 교육하며 리드 및 판매를 제공합니다.

콘텐츠 마케팅의 트렌드는?

콘텐츠 마케팅은 항상 변화하고 있습니다. 콘텐츠 제작의 최신 트렌드에는 비디오 및 라이브 비디오 사용, 설문조사 및 퀴즈와 같은 보다 인터랙티브한 콘텐츠 제작이 포함됩니다.

콘텐츠 마케팅은 어디서부터 시작해야 하나요?

콘텐츠 마케팅을 포함한 모든 종류의 온라인 마케팅을 위한 좋은 출발점은 청중이 누구인지 이해하는 것입니다. 도달하려는 대상을 알면 콘텐츠 유형, 게시 및 공유 플랫폼을 결정하고 콘텐츠 마케팅 ROI를 측정하기가 더 쉬워집니다.

청중을 알게 되면 콘텐츠를 만들고 공유하여 시작할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅의 일반적인 시작점은 블로그를 만드는 것입니다.

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콘텐츠 캘린더란?

콘텐츠 캘린더는 콘텐츠 게시 계획을 간략하게 설명하는 캘린더입니다. 이를 통해 콘텐츠 제작 워크플로와 콘텐츠 제작 담당자를 추적할 수 있습니다. 일부 콘텐츠 캘린더에는 연구, 쓰기, 편집 및 이미지 찾기와 같은 다양한 출판 단계에 대한 정보도 포함되어 있습니다. 콘텐츠 캘린더에 소셜 미디어 게시물을 포함할 수도 있습니다.

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결론

유치, 참여 및 판매를 위한 콘텐츠를 만들어 전문성과 고유한 가치를 빛내십시오. 약간의 계획과 체계적인 콘텐츠 마케팅을 통해 적합한 사람들에게 도달하고 브랜드에 대한 충성도를 높일 수 있습니다. 콘텐츠 개념을 실제로 적용하는 방법을 더 깊이 이해할 수 있는 이 콘텐츠 마케팅 실습 튜토리얼 비디오를 시청하십시오.

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