콘텐츠 마케팅을 제대로 하는 11 CRM 소프트웨어 비즈니스

게시 됨: 2022-09-27

SaaS(Software as a Service) 산업은 2021년에서 2028년까지 27.5%의 CAGR로 기하급수적으로 성장할 것으로 예상됩니다 . 기업은 최첨단 성장 전략을 활용하여 빠르게 변화하는 고객 요구 사항 속에서 경쟁력을 유지하고 관련성을 유지합니다. 그리고 그러한 기술 중 하나가 CRM(고객 관계 관리)입니다.

이 게시물은 시장 규모가 524억 달러 인 SaaS 하위 산업인 CRM 비즈니스에 대해 구체적으로 설명 합니다. 그러나 이 수치는 2022년에서 2030년 사이에 13.3%의 CAGR로 증가할 것으로 예상됩니다. 이처럼 경쟁이 치열한 시장에서는 다른 기업들 사이에서 두각을 나타내야 합니다.

따라서 많은 CRM 소프트웨어 비즈니스는 강력한 콘텐츠 마케팅 전략을 채택하고 최신 SaaS 마케팅 트렌드 를 따라 차이를 만들고 있습니다. 이 포스트는 콘텐츠 마케팅을 제대로 하고 있는 11개의 CRM 소프트웨어 비즈니스를 살펴볼 것입니다.

여기에서는 이러한 비즈니스가 다음과 같은 측면에서 채택 하는 효과적이고 실행 가능한 콘텐츠 마케팅 전략 을 고려할 것 입니다.

  • 블로그
  • 뉴스레터
  • 웨비나
  • 하얀 종이
  • 사례 연구 등

이제 막막을 열고 콘텐츠 마케팅 게임을 성공시키는 상위 11개 CRM 비즈니스를 살펴보겠습니다.

#1. 젠데스크

Zendesk는 비즈니스, 지원, 영업 및 고객 상호 작용 요구 사항에 대한 솔루션을 제공하는 인기 있는 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 그들의 마케팅 게임은 요점에 있습니다. 업계 사용자는 콘텐츠 품질 및 다루는 주제 범위를 의미 있게 연결할 수 있습니다.

Zendesk는 마케팅 퍼널의 다양한 단계에서 고객을 위한 견고한 기반을 구축하는 데 의존합니다. 이것이 가장 잘하는 일입니다.

  1. Zendesk 블로그 : ToFu(Top of the Funnel) 콘텐츠의 훌륭한 시작점입니다. 여기에는 독자가 기본적인 산업 지식을 얻는 데 도움이 되는 모든 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 여기에는 서비스와 영업이라는 두 가지 부문이 있어 현재 병목 현상을 탐색하는 데 도움이 되는 원하는 주제와 Zendesk가 이러한 병목 현상을 극복하는 데 도움이 되는 방법으로 이동할 수 있습니다.
  2. 가상 이벤트 : 이 MoFu(Middle of the Funnel) 콘텐츠는 네트워킹 기회와 함께 참여 지식 획득 환경을 원하는 사람들에게 가장 적합합니다. 작은 양식을 작성하여 라이브 이벤트 등록을 선택할 수 있습니다. 또한 주문형 섹션에서 과거 이벤트를 탐색할 수 있습니다.
  3. 교육 : 제공된 도구를 자신의 진도에 맞게 활용하는 방법을 배우고자 하는 Zendesk 사용자를 위한 것입니다. Zendesk의 무료 온라인 교육에 등록하고 특정 직무 및 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 프로그램으로 교육을 시작하세요.
  4. 커뮤니티 : Zendesk 사용자는 커뮤니티 포털을 통해 다른 사람들과 교류하고 새롭고 의미 있는 비즈니스 관계를 맺을 수 있습니다. 이 그룹에 참여하여 다른 Zendesk 사용자로부터 통찰력을 얻고, 전문 네트워크를 확장하고, 다른 사용자의 도움을 받아 직접 Zendesk 경험을 개선하세요.
  5. 고객 사례 : 마지막으로 Zendesk 제품을 구매하기 위해 더 많은 확인이 필요한 사람들을 위해 BoFu(최하위 깔때기) 콘텐츠를 맞춤화합니다. 입증되고 성공적인 고객 사례는 리드를 유도하고 빠른 활성화를 촉진할 수 있습니다. 보다 구체적으로 알아보려면 산업, 비즈니스 과제 및 지역을 기반으로 고객 사례를 탐색할 수 있습니다.
  6. 백서 : Zendesk의 백서는 콘텐츠를 활용하여 소프트 리드를 만듭니다. 서비스, ​​영업 및 문화를 기준으로 분류된 다양한 백서를 살펴보십시오.

#2. 파이프드라이브

Pipedrive는 기업이 영업 프로세스를 구성하고 거래를 실시간으로 추적하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 영업 파이프라인 관리 및 CRM 도구입니다. 리드를 유료 고객으로 전환하는 전체 프로세스를 단순화하는 활동 기반 판매 기술을 기반으로 합니다.

교육 및 온보딩 투자를 완화하는 직관적인 UI를 제공하여 다른 제품에 비해 효율적인 ROI를 유도할 수 있습니다.

마케팅 부분에서 콘텐츠 팀이 잘하는 것은 다음과 같습니다.

  1. 영업 블로그 : 여기에서 영업 팀 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 Pipedrive의 영업 블로그에서 다양한 주제를 탐색할 수 있습니다. 그들의 SaaS SEO 는 특정 주제에 대해 Google에서 블로그 순위가 더 높기 때문에 제대로 된 기록을 남겼습니다. 따라서 양질의 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있습니다. 콘텐츠 전면에서는 기본에서 팁, 심지어는 고게터를 위한 교육 및 동기 부여 해킹에 이르기까지 모든 것을 다룹니다. 또한 마케팅 및 제품 업데이트 블로그를 탐색하여 다양한 팀을 영업 프로세스와 통합하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
  2. 커뮤니티 : Pipedrive는 번성하는 커뮤니티를 보유하고 있어 해당 분야의 다른 사용자 및 전문가와 연결할 수 있습니다. 판매 CRM, 연구 및 베타 테스트, 아이디어 및 제품 피드백 커뮤니티에 액세스하고 새로운 기능을 탐색하고 비즈니스 대화를 교환할 수 있습니다. 인기 있는 아이디어, 답변 및 답변되지 않은 질문과 같은 섹션은 체크 아웃할 가치가 있습니다.
  3. 아카데미 및 교육 : Pipedrive 아카데미는 CRM 교육 비디오 및 튜토리얼을 제공합니다. CRM 입문 과정에 등록하거나 특정 기능에 대한 심층 안내를 받을 수 있습니다. 이 모든 것이 CRM 및 판매 수익을 개선하는 데 도움이 됩니다.
  4. 웨비나 : Pipedrive 웨비나의 레퍼토리를 확인하십시오. 주문형 이벤트를 시청하고 다가오는 웨비나에 등록하십시오. 또한 업계 전문가를 영입하여 CRM 게임을 강화합니다.

#삼. 재빠른

Nimble은 잠재 고객 및 고객과의 연락처 관리를 단순화하여 커뮤니케이션을 강조하는 매우 유명한 CRM 응용 프로그램입니다. 이 소프트웨어는 커뮤니케이션을 관리하고, 다양한 매개변수를 기반으로 고객을 분할하고, 소셜 미디어를 따라잡고, 새로운 리드 생성을 위한 효과적인 옵션을 탐색하는 쉬운 방법을 제공합니다.

Nimble은 Facebook, LinkedIn 및 Twitter를 생산성 도구와 결합하여 사용자의 연락처 목록, 이메일, 일정 및 팀 공동 작업을 중앙 집중화합니다.

콘텐츠 마케팅 측면에서 다음 영역에서 에이스입니다.

  1. 블로그 : 그들의 블로그는 콘텐츠가 풍부하여 CRM 여정의 훌륭한 시작을 제공하는 민첩한 블로그입니다. 고객 경험 및 브랜딩에 대한 팁과 방법을 제공합니다. CX를 높이는 주요 비즈니스 운영을 단순화하려면 영업, 마케팅, 소셜 미디어, 제품 업데이트, 소셜 판매 등 탐색할 다양한 범주를 제공하는 블로그를 구독하십시오.
  2. 데모 및 웨비나 : Nimble의 콘텐츠 마케팅 팀의 또 다른 이니셔티브는 데모 및 웨비나입니다. 웹 세미나 페이지에는 YouTube에 대한 비디오 링크와 주요 인용문이 포함된 텍스트 설명이 있습니다. 이것은 독자들에게 가치 있는 시사점을 제공합니다. 비디오는 Nimble을 효과적으로 사용하기 위한 실습 교육을 제공합니다. 전반적으로 텍스트와 비디오를 적절하게 조합하면 제품 및 용도에 대한 완전한 개요를 얻을 수 있습니다.
  3. 고객 사례 : Nimble이 귀하와 같은 수백 개의 기업이 소셜 미디어의 힘을 효과적으로 활용하는 데 어떻게 도움이 되었는지 알아보려면 놀라운 사례 연구에 액세스하십시오. 다양한 조직 부서를 대상으로 하는 여러 산업 분야의 비즈니스 사례 연구가 있습니다.

#4. 액티브캠페인

ActiveCampaign은 이메일 마케팅, 마케팅 자동화, 영업 자동화 및 고객 관계 관리 도구를 결합하는 데 도움이 되는 중소기업을 위해 만들어졌습니다.

이메일 마케팅, 마케팅 자동화 및 CRM을 통합하는 500개 이상의 사전 구축된 자동화에 액세스하십시오. 따라서 플랫폼은 소셜 미디어 채널, 이메일, 메시징, 채팅 및 텍스트 전반에 걸쳐 강력한 세분화 및 개인화를 제공합니다.

또한 리드의 우선 순위를 지정하고 작업을 추적하며 연락처 관리를 자동화하려는 기업에 이상적입니다.

ActiveCampaign은 콘텐츠 마케팅에 있어서도 한 단계 앞서 있습니다. 그들이 하는 일은 다음과 같습니다.

  1. 블로그 : 마케팅 자동화, 제품 및 ActiveCampaign 문화에 대한 광범위한 콘텐츠를 살펴보십시오. 블로그 읽기 경험은 팝업과 CTA가 있지만 번거롭지 않습니다. 최고의 순수 지식입니다. 비즈니스 성장 지식을 얻는 데 도움이 되며 관련 업계 업데이트의 중심이 됩니다.
  2. 커뮤니티 : 포럼 및 도움말 문서를 위한 ActiveCampaign 커뮤니티에 가입할 수 있습니다. 또한 ActiveCampaign을 추천하거나 비즈니스 네트워크 내에서 종단 간 솔루션을 제공할 수 있는 파트너가 될 수 있습니다.
  3. 가상 이벤트 : 미국과 캐나다에서 진행되는 가상 및 실제 이벤트를 확인하세요. 이벤트 페이지로 이동하여 연사 및 이벤트의 하루 일정에 대해 알아보세요.
  4. ActiveCampaign 대학 : ActiveCampaign 대학에 등록하여 튜토리얼 및 교육 자료에 액세스할 수 있습니다. 자동화, 일반 비즈니스, 이메일 마케팅 등에 대해 알아보십시오.

또한 용어집 페이지를 확인하여 최신 마케팅, 비즈니스 및 고객 경험과 관련된 주요 용어를 살펴보십시오.

#5 마케팅360

Marketing 360은 광범위한 마케팅 도구를 제공하는 종합 플랫폼입니다. 개발, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, SMS(단문 메시지 서비스) 마케팅, 비디오 마케팅 등을 포함한 클릭당 지불 광고에 대한 스위트 센터가 있습니다.

소규모 기업은 Marketing360을 사용하여 디지털 마케팅 기술과 맞춤형 마케팅 서비스를 결합하여 고객 기반을 확장할 수 있습니다. 그들의 주요 기능 중 일부는 자연 목록 광고, 강력한 CRM 시스템, UXi Rainmaker 웹 사이트 등이 있습니다.

그들의 콘텐츠 마케팅은 전체적인 접근 방식을 취합니다. 관련 콘텐츠를 통해 마케팅 라이프사이클의 여러 단계에 걸쳐 청중과 연결됩니다.

  1. 블로그 : Marketing360의 블로그 페이지로 이동하여 고급 마케팅, 영업 및 비즈니스 팁으로 부서별 ROI를 향상시키십시오. 또한 리뷰 및 자세한 제품 정보가 포함된 뉴스 카테고리가 있습니다.
  2. 고객 성공 사례 : 기업은 생태계의 다른 사람들을 보고 CRM용 Marketing360과 같은 도구를 사용하는 방법을 이해할 수 있습니다. 다양한 비즈니스 배경을 가진 개인이 고객 성공 사례의 일부로 인터뷰됩니다.
  3. 리뷰 : Marketing360이 최대한 활용하는 또 다른 사용자 제작 콘텐츠는 리뷰입니다. 이 섹션에서는 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 심층적인 고객 리뷰를 공유합니다.

#6. 앱티보

Apptivo는 기술을 채택하는 기업을 위한 CRM 시스템을 포함하여 많은 도구를 갖춘 포괄적인 클라우드 기반 솔루션입니다. 더 큰 통합과 최고 수준의 모바일 플랫폼 지원을 원하는 중소기업에 이상적입니다.

Apptivo의 애플리케이션은 판매 및 마케팅에서 송장 발행 및 지원에 이르기까지 대부분의 비즈니스 활동을 관리하는 데 도움이 됩니다.

다음과 같은 방법으로 멋진 콘텐츠를 만들어 제품 마케팅에 탁월합니다.

  1. 블로그 : Apptivo의 블로그를 팔로우하여 영업 및 CRM에 대한 혁신적인 아이디어를 파악하십시오. 주제 범주에는 CRM, 보고, 모바일 애플리케이션, 타사 통합이 포함됩니다. 또한 Apptivo와 같이 블로그 페이지를 다양화하는 것도 좋은 아이디어입니다. 그들은 제품 기반 업데이트, 보도 자료 확인 및 다양한 응용 프로그램을 통해 솔루션에 대해 배울 수 있도록 도와줍니다.
  2. Small Business University : 비즈니스 판매 및 기타 운영을 향상시키기 위한 진정한 팁을 찾고 있는 소규모 비즈니스는 이 섹션을 참조할 수 있습니다. 성공 사례를 읽고 재무, 영업, 리더십, HR, 마케팅 등과 같은 콘텐츠 범주에 영감을 주고 탐색할 수 있습니다.
  3. 영상 채널 : 앱티보 유튜브 채널에서 인사이트와 인터랙티브 영상 콘텐츠를 확인하세요. 다양한 응용 프로그램, 방법 팁 등에 대한 빠른 개요를 제공합니다.
  4. 커뮤니티 : CRM, 인보이스 발행, CRM, 현장 서비스 등에 대한 일반적인 고객 질문을 분류하는 커뮤니티 플랫폼을 통해 Apptivo를 탐색합니다. 또한 사용자가 많은 시간을 투자하지 않고도 빠른 수정을 제공하는 방대한 지식 리소스를 활용할 수 있습니다.
  5. 애플리케이션 : Apptivo 제품군은 CRM(고객 관계 관리), PM(프로젝트 관리), 청구 및 결제 등과 같은 65개 이상의 애플리케이션으로 구성됩니다. 검색을 퍼널링하려면 스타터, 라이트, 프리미엄 및 엔터프라이즈 사용을 위한 플랜 기반 필터를 적용하십시오. .
  6. 리뷰 : 앱티보를 사용하는 다른 비즈니스 리더들의 의견을 확인해보세요. 이는 유용성을 식별하고 비즈니스를 위한 응용 프로그램을 구현하는 올바른 방법을 생각하는 데 도움이 됩니다.

#7. 비트릭스24

Bitrix24는 기업이 고객 관계, 웹사이트, 커뮤니케이션, 지원 티켓 및 프로젝트를 관리할 수 있는 원스톱 상점입니다. 고객 지원, 프로젝트 관리, 내부 상호 작용 촉진 및 웹 사이트 생성을 위한 많은 기능을 갖춘 강력한 CRM(고객 관계 관리) 솔루션으로 작동할 수 있습니다.

규모에 관계없이 모든 기업에서 Bitrix24를 사용할 수 있습니다. Bitrix24는 다양한 응용 프로그램을 하나의 간소화된 서비스로 통합하기 때문입니다. 웹 브라우저, 데스크톱 소프트웨어, 모바일 버전 등 모든 장치에서 액세스할 수 있습니다.

Bitrix24 콘텐츠 마케팅 전략은 사용자가 마음대로 사용할 수 있는 방대한 지식 리소스를 보유하고 있기 때문에 매우 포괄적입니다.

  1. 블로그 : 그들의 블로그는 CRM, 컨택 센터, 웹사이트, 커뮤니케이션 등과 같은 다양한 카테고리를 다루고 있습니다. 여기에는 Bitrix24 구성에 대한 내용과 비즈니스 운영을 더 잘 관리하기 위한 방법 팁이 포함되어 있습니다.
  2. 기사 : Bitrix24는 사용자가 일상적인 비즈니스 운영에서 효율성을 높이도록 영감을 주는 다양한 기사를 호스팅합니다. 이 섹션에서는 커뮤니케이션, 리더십, 비즈니스 관리, 기업가 정신, 고객 관리 등을 다루는 사고 리더십과 관련된 비즈니스 가치를 반영합니다.
  3. 추천사 : 이 플랫폼이 비즈니스 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 다른 Bitrix24 사용자의 직접적인 경험을 읽으십시오.
  4. 대안 : Bitrix 대안의 광범위한 목록을 제공합니다. 각 대안에 대한 별도의 콘텐츠와 올바른 선택을 하는 데 도움이 되는 빠른 비교가 있습니다.
  5. 용도 : CRM, 프로젝트 관리, 양식, 지식 관리, 화상 회의, 양식, 문서 등 용도에 대해 자세히 살펴보고 Bitrix24 제품을 최대한 활용하십시오. 또한 각 주요 용도에 따라 가능한 모든 범주를 탐색하십시오.
  6. 용어집 : 산업별 용어를 익힐 수 있는 스타터 팩입니다.
  7. 사용 사례 : 사용 사례는 프로젝트 관리와 CRM의 두 가지 범주로 구성됩니다.
  8. 교육 과정 : 기본 및 고급 교육 과정을 확인하여 Bitrix24 제품에 대해 확실하게 파악하십시오. 또한 Cloud REST API, 자체 호스팅 API, 사전 예방적 보호 가이드 등에 대한 문서 섹션이 있습니다.
  9. 웨비나 : 실제 사용하는 웨비나를 통해 Bitrix24에 대해 자세히 알아보세요. 특히 시간이 부족한 경우 특정 기능이 어떻게 작동하는지 구체적으로 질문하십시오. 마지막에 Q&A 세션이 있는 무료 웨비나에 등록하십시오. 또한 녹화된 웨비나에 액세스하여 지식 자산을 탐색하십시오.

#8. 쿠퍼

Copper는 Gmail 및 기타 Google Apps와 함께 사용하는 매우 직관적인 CRM 도구입니다. 주요 비즈니스 활동, 소스, 리드 관리 및 잠재 고객을 자동화하여 영업 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

Google Workspace와 동기화하여 이메일 및 기타 커뮤니케이션을 특정 그룹의 사람 또는 팀과 자동으로 연결합니다. 이메일 체인, 기록 대화, 파일, 작업 목록 등을 위한 편리한 위치를 제공합니다. 이는 판매 및 고객 관계에 대한 조감도를 채택하는 데 도움이 됩니다. 또한, Copper는 귀하가 연락을 취하고 판매를 성사시키는 것을 잊지 않도록 할 것입니다.

그들은 또한 다음과 같은 방식으로 고도로 구조화된 콘텐츠 마케팅 접근 방식을 채택합니다.

  1. 블로그 : 영업 및 마케팅 팀을 위해 선별된 콘텐츠를 제공합니다. 관계 관리, 영업 관리, 전술, 분석 및 보고 주제를 다룹니다.
  2. 책 및 가이드 : 업무용 이메일을 공유하여 Cooper 플랫폼에서 무료 품질의 전자책을 다운로드하십시오. 그들은 웹사이트에서 독점적이고 잠재고객별 콘텐츠를 공유하여 양질의 리드를 유도합니다.
  3. 동영상 : 귀하의 이름과 이메일 주소를 제공하여 Cooper의 플랫폼에서 판매 및 CRM에 대한 동영상을 시청하십시오.
  4. 웨비나 : Cooper를 효과적으로 사용하는 방법에 대한 향후 및 과거 웨비나를 확인하십시오. 완전히 액세스하기 전에 웨비나에서 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 간단한 설명을 얻을 수 있습니다.
  5. 사례 연구 : Cooper가 전 세계 기업이 원하는 결과를 달성하도록 어떻게 돕고 있는지 확인하십시오. 대부분의 사례 연구에서는 Cooper를 다양한 프로젝트에 통합하고 성장을 가속화하는 방법을 다룹니다.
  6. 도구 및 템플릿 : 영업, CRM, 마케팅, 생산성, CX, Cooper 제품 등에 유용한 도구 및 템플릿을 다운로드할 수 있습니다.

#9. 통찰

B2B 영업 팀을 호스팅하는 중소기업은 Insightly를 사용할 수 있습니다. 데이터 분석을 통해 고객 연결을 개선하는 데 도움이 되는 유연한 CRM 소프트웨어입니다.

정교한 보고, 워크플로 자동화, 프로젝트 관리, 연락처 관리, 리드 관리, 기회 관리, 견적 생성, 판매 및 마케팅 조정에 사용할 수 있습니다.

부드러운 UI로 인해 사용하기 쉽습니다. 예를 들어 이 플랫폼에서 데이터를 제공하는 것은 쉽고 광범위한 교육이 필요하지 않습니다.

Insightly가 채택한 콘텐츠 마케팅 접근 방식은 매우 능동적입니다.

  1. 블로그 : Insightly 블로그 페이지를 방문하여 최신 Insightly 제품 뉴스, 업계 전반의 CRM 개발 및 모범 사례를 읽어 보십시오. 또한 비즈니스 및 기술, 고객 데이터 및 보고, 영업 서비스 및 지원 등에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
  2. 웨비나 : 대화형 비디오 및 웨비나는 팀에서 자가 해결 옵션을 활용하고자 할 때 유용합니다. 대부분의 비디오는 방법 쿼리를 다루며 웨비나 녹화는 전문가의 통찰력을 제공합니다.
  3. 전자책 : CRM 및 Insightly 마케팅 가이드를 통해 더 빠른 비즈니스 성장을 주도하십시오. AppConnect, CRM, 마케팅 등과 같은 카테고리에서 eBook을 탐색할 수 있습니다.

#10. 허니북

HoneyBook은 리드/문의에서 인보이스 발행에 이르기까지 영업 주기 전반에 걸쳐 참여하는 클라우드에서 호스팅되는 소규모 비즈니스 CRM 서비스입니다. 사용자는 클라이언트 일정, 문서 생성 및 서명, 송장 발행, 지불 처리와 같은 관리 작업을 용이하게 하는 온라인 플랫폼에 액세스할 수 있습니다.

HoneyBook은 CRM 업계에서 매우 상쾌한 매끄럽고 최소한의 UI를 제공합니다. 주요 기능을 활용하여 리드, 제안, 계약, 프로젝트, 약속, 송장 및 자동화된 프로세스와 함께 비즈니스의 CRM을 관리하십시오.

콘텐츠 마케팅에 대한 그들의 전망은 모두 고객과 잠재 구매자를 위한 지식 탭을 여는 것입니다. 다음은 그들이 옳게 이해하고 있는 것입니다.

  1. 블로그 : 이 블로그는 전문가와 초보자가 CRM 지식을 얻을 수 있는 곳입니다. 또한 회원 사례를 읽고, 금융 팁을 확인하고, 실제 구현을 위한 HoneyBook 방법에 액세스하고, 마케팅 및 브랜딩, 일과 삶의 균형 등에 대한 콘텐츠를 탐색할 기회를 얻으십시오.
  2. 검토 : HoneyBook의 이전 및 기존 사용자가 도구 사용에 대한 직접적인 경험을 공유하기 때문에 다른 사람들이 HoneyBook에 대해 어떻게 생각하는지 알 수 있습니다.
  3. 커뮤니티 : HoneyBook의 또 다른 Rising Tide 이니셔티브(블로그 외)는 커뮤니티입니다. 네트워킹을 위해 커뮤니티에 가입하고, CRM을 위한 크리에이티브를 탐색하고, 브랜드를 소개하는 프로필을 구축할 수 있습니다.
  4. 제품 교육 : 라이브 세션을 선택하여 제품에 대해 배우고, 개인화 된 둘러보기를 얻고, 특정 기능에 대해 자세히 알아보십시오. 여기에는 HoneyBook 오리엔테이션과 주문형 고급 교육이라는 두 가지 범주가 있습니다.

#11. 세일즈메이트

영업 팀이 높은 목표를 달성할 준비가 되면 Salesmate와 같은 CRM 소프트웨어를 활용하는 것이 좋습니다. 운영을 간소화하고 수익을 늘리며 고객 연결을 강화하는 데 도움이 됩니다. 또한 최첨단 판매 전략은 사용자에게 영향을 주어 시간이 많이 소요되는 수동 프로세스를 제거할 수 있습니다.

이메일, 문자, 채팅, 웹, 전자 상거래 및 전화 대화를 통해 맞춤형 고객 경험을 생성하는 통합 플랫폼입니다. 그렇게 하면 고객과의 기존 연결을 강화하면서 더 많은 리드를 만들고 닫을 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 측면에서 그들이 제대로 하고 있는 것은 다음과 같습니다.

  1. 블로그 : Salesmate 블로그를 참조하여 영업, 마케팅, 고객 지원, Cloud CRM, Small Business, CX 및 제품 업데이트에 대한 심층 지식을 얻으십시오. 또한 회사 뉴스 섹션을 탐색하여 Salesmate의 업적과 인정에 대한 최신 정보를 얻으십시오.
  2. 전자책 및 백서 : 다운로드 가능한 전자책 및 백서에 액세스하여 영업 팀의 성공을 돕습니다. 양식을 작성하고 독점 리소스를 무료로 얻으십시오.
  3. 방법 비디오 : Salesmate 팀의 매우 매력적인 비디오 중 일부를 살펴보십시오. 제품 콘텐츠, 사용 방법 팁, 실습 교육 등을 제공합니다.
  4. 무료 도구 및 템플릿 : Salesmate의 무료 도구 및 템플릿은 판매 템플릿 실험에 관심이 있는 사람들에게 유용한 리소스입니다. 템플릿은 Microsoft Excel 형식으로 다운로드할 수 있습니다. 필요한 이유, 영업 KPI 달성에 도움이 되는 방법 및 장점에 대한 세부 정보를 포함하여 각 템플릿과 함께 간략한 설명이 제공됩니다.

결론

콘텐츠 마케팅을 제대로 하고 있는 11개의 CRM 소프트웨어 비즈니스를 확인했으므로 이제 몇 가지를 구현할 차례입니다. SaaS용 콘텐츠 마케팅에 대한 자세한 가이드는 이 주제에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 이는 관련 독자를 참여시키는 콘텐츠 전략을 실행하는 데 도움이 될 것이며, 이를 통해 이들을 소프트 리드로 전환하고 최종적으로는 유료 고객으로 전환합니다.

마케팅 주기 전반에 걸쳐 모든 퍼널에 대한 콘텐츠는 영업 팀이 원하는 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용 은 위에서 언급한 전술을 효과적으로 구현하는 데 도움 이 되는 이 SaaS 마케팅 가이드 를 참조하세요.