제조업체를 위한 콘텐츠 마케팅 [시작하기 위한 7단계]

게시 됨: 2021-11-04

귀하의 산업 제조 회사는 콘텐츠 마케팅에 있어 뒤처져 있습니까? 당신이 이런 식으로 느끼고 다음에 무엇을 해야 할지 확신이 서지 않는다면, 당신은 확실히 당신의 업계에서 혼자가 아닙니다. 콘텐츠 마케팅은 이제 잠재 구매자의 명확하게 정의된 청중을 유치, 참여 및 유지하기 위한 접근 방식이므로 올바른 프로세스를 얻는 것이 중요합니다.

이 기사에서는 제조 비즈니스를 위한 성공적인 콘텐츠 마케팅 프로그램을 얻기 위해 취해야 하는 7단계를 간략하게 설명하고 궁극적으로 육성하고 고객으로 전환할 수 있는 더 많은 자격을 갖춘 리드를 가져오는 데 도움을 줍니다.

1. 타겟 구매자 식별

성공적인 콘텐츠 마케팅 프로그램을 구축하기 위한 첫 번째 단계는 도달하려는 대상을 정확히 아는 것입니다! 틈새 산업에서 판매하는 대부분의 B2B 제조 회사에도 불구하고 동일한 콘텐츠 규칙이 많이 적용됩니다. 예를 들어, 획일적인 메시지는 작동하지 않습니다. 관심을 끄는 콘텐츠를 만들기 전에 대상 고객을 분류하는 것이 가장 좋습니다. 누구에게 제품을 마케팅하고 있습니까? 엔지니어? 생산 관리자? 기술 개발자? 각 유형의 구매자는 원하는 것이 다르고 콘텐츠를 소비하는 방식도 다릅니다.

또한 솔루션을 찾을 때 누가 조사를 하고 있습니까? 귀하의 마케팅 메시지는 검색자와 의사 결정자 모두에게 공감을 불러일으킬 수 있어야 합니다. 따라서 고객의 요구 사항을 이해하고 이 정보를 콘텐츠 자료에 통합하여 판매 주기의 각 인플루언서에 대해 서로 다른 조각을 만드는 것이 중요합니다.

또한 대상 구매자를 식별하면 제품을 마케팅하고 콘텐츠를 게시하는 데 사용하는 채널을 알 수 있습니다. 청중이 '놀고 있는' 곳이면 어디든지 함께 있고 싶어합니다. 귀하의 주요 고객 중 일부를 인터뷰하십시오(또한 귀하에게 가장 정직한 고객을 선택하십시오). 어디에서 시장 조사를 수행하고 어떤 유형의 콘텐츠를 찾고 있는지 물어보십시오. 그들의 어려움은 무엇이며 도움을 요청하게 된 비즈니스 조건은 무엇입니까? 무엇이 그들을 흥분시키는가? 그들은 웹사이트에서 무엇을 보고 싶어합니까? 그리고 그들은 당신의 솔루션을 몇 단어로 설명할 것입니까?

충분한 고객과 이야기하면 패턴을 알아차리기 시작할 것이며 이러한 통찰력을 사용하여 유사한 잠재 고객과 연결할 수 있습니다!

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2. 우선순위 키워드 결정

다른 모든 사람들과 마찬가지로 B2B 제조 구매자는 종종 Google과 같은 검색 엔진에 특정 용어와 구문을 입력하여 온라인으로 조사 프로세스를 시작합니다. 타겟 구매자와 관련된 주제에 대한 콘텐츠를 생성하고 이러한 용어와 구문을 해당 콘텐츠에 통합하면 구매자의 검색 엔진 결과에 나타날 가능성이 높아집니다.

Google Keyword Planner, Ahrefs 및 SEMrush와 같이 시장에서 검색되는 내용을 결정하는 데 도움이 되는 몇 가지 무료 키워드 계획 도구가 있습니다. 가장 좋은 키워드는 상대적으로 검색량이 많고 경쟁이 상대적으로 낮은 문구입니다. 간단히 말해서, 경쟁은 현재 다른 사람이 해당 키워드에 대해 순위를 매기는 것을 기반으로 키워드 순위를 매길 가능성을 나타냅니다. Google은 이 데이터를 제공합니다. Google의 검색 알고리즘은 지속적으로 발전하고 페이지 SEO에 부여하는 가중치는 변동하지만 키워드를 올바르게 배치하여 자연 검색을 위해 페이지를 최적화하면 항상 도움이 됩니다.

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B2B 제조업체로서 찾은 키워드는 검색량 수치가 낮거나 심지어 충분하지 않을 수도 있습니다. 그러나 업계의 특성으로 인해 해당 키워드를 사용하는 잠재 고객은 더 많은 자격을 갖춘 구매자일 가능성이 높으며 때로는 성공적인 검색 결과 하나만 있으면 됩니다!

Google의 키워드 플래너로 키워드 조사 프로세스를 시작하십시오. Google 계정이 있으면 무료입니다(@gmail 주소로 로그인). 도구를 자세히 살펴보면 애플리케이션의 유료 부분인 "광고 그룹 아이디어"를 잊어버릴 수 있습니다. 몇 가지 시작 용어를 선택하고 '아이디어 얻기' 버튼을 클릭하고 '키워드 아이디어' 탭을 선택한 다음 이 아이디어를 Excel 스프레드시트로 다운로드합니다. 월간 검색량이나 경쟁률을 기준으로 정렬하여 최적의 조합을 찾을 수 있습니다. 일부 키워드는 쓸모없지만 귀하의 비즈니스, 제품 또는 산업과 관련된 많은 훌륭한(그리고 새로운) 아이디어를 찾을 수 있을 것입니다.

3. 현재 콘텐츠의 인벤토리를 가져옵니다.

콘텐츠 마케팅 전쟁의 절반이 시작되고 있으며 새로운 자료의 페이지를 작성하는 아이디어는 처음에는 벅찰 수 있습니다. 작업할 콘텐츠가 많지 않다고 생각하면 놀랄 수 있습니다. 고객에게 판매하고 서비스하면서 만든 지침 매뉴얼, 영업 프레젠테이션, FAQ 및 기타 문서를 수정하고 리소스, 백서, eBook, 블로그 기사 또는 인포그래픽으로 용도를 변경할 수 있습니다. 시간을 내어 각 대상 구매자를 위해 구매자 여정의 각 단계에 맞게 콘텐츠를 조정하십시오.

인벤토리를 수집할 때 판매 깔때기의 맨 위에 있는 잠재 고객(귀하의 회사에 대해 들어본 적이 없고 특정 주제에 대한 일반적인 조언이나 통찰력을 원하는 잠재 고객)을 위해 재활용할 수 있는 콘텐츠 유형을 설정합니다. (귀하와 같은 솔루션에 대한 필요성을 평가하는 사람) 및 깔때기의 하단(잠재적으로 귀하로부터 솔루션을 구매하려는 사람!).

콘텐츠가 모두 함께 작동하는 방식을 고려하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 마케팅 프로그램을 막 시작하는 경우 간단하게 유지하십시오. 각 대상 구매자 세그먼트에 대해 세 단계 각각에 대해 하나의 콘텐츠를 할당합니다. 이미 가지고 있는 것을 매핑하면 더 큰 그림을 볼 수 있으므로 추가 새 콘텐츠로 채워야 할 구멍을 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 결정 시간에 점점 가까워짐에 따라 제공할 유용한 콘텐츠를 갖게 되므로 리드 육성 프로세스가 보다 유연해집니다.

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4. 귀사의 전문가와 상담하십시오

그래서 당신은 제조 회사의 마케팅을 담당하고 있습니다. 다른 "비마케팅" 사람들에게 도움을 요청해야 하는 이유는 무엇입니까? 답은 간단합니다. 동료들은 영업, 생산, 고객 서비스 등 어떤 분야에서든 매일 최전선에서 일하므로 잠재 고객과 고객을 다양한 방식으로 이해하고 해결하려는 문제도 이해합니다.

이 사람들에게 몇 가지 기본적인 질문을 하면 새로운 콘텐츠 아이디어를 생성하는 데 도움이 됩니다. 또한 인벤토리에 추가할 더 많은 자료를 받을 수 있습니다. 영업 담당자가 잠재 고객과 통화하는 동안 동일한 문의를 많이 접했습니까? 고객 서비스 팀이 고객의 특정 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 이러한 스토리는 조직의 산업 전문성과 회사의 가치 및 개성을 보여주는 블로그 게시물로 변환할 수 있습니다.

주목할만한 블로그 게시물을 빠르게 작성하는 한 가지 방법은 핫 버튼 산업 주제를 다루는 팀 구성원 중 한 명과 Q&A 세션을 게시하는 것입니다. 7~8개의 질문을 만들어 주제 전문가와 논의하고 인터뷰를 필사하고 정리하고 BOOM합니다. 다음 기사가 있습니다!

5. 콘텐츠 마케팅 미션 만들기

Content Marketing Institute는 가장 효과적인 제조 콘텐츠 마케팅 담당자의 45%가 자신의 전략을 뒷받침하는 문서화된 콘텐츠 마케팅 사명 선언문을 가지고 있다고 보고합니다. 이 진술에서 당신은 콘텐츠 마케팅에서 자신의 회사 목표를 분명히 하고 싶을 것입니다. 그럼에도 불구하고 잠재 고객과 고객이 콘텐츠에서 얻기를 원하는 것을 반영하는 사명 선언문을 작성하는 것만큼이나 중요합니다.

제작하는 모든 콘텐츠는 사명과 일치해야 합니다. B2B 산업 제조업체로서의 콘텐츠 마케팅 임무의 핵심은 대상 구매자를 위해 어떤 문제를 해결하고 구매자가 문제를 해결할 수 있도록 전달할 콘텐츠 유형에 관한 것이어야 합니다. 해결하세요, 팔지 마세요! 콘텐츠 마케팅 노력으로 달성하고자 하는 것이 무엇인지 파악하고 이를 명확하게 명시하여 계획 및 프로세스를 안내하는 것이 중요합니다.

CMI의 콘텐츠 전문가 Joe Pulizzi에 따르면 사명 선언문에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 핵심 청중 대상: 콘텐츠에 대해 가장 많이 도움을 줄 수 있는 사람 유형

  • 청중을 위한 결과물: 콘텐츠를 통해 제공할 정보 유형 및 스토리가 어떻게 다른지

  • 청중이 원하는 결과: 청중이 콘텐츠를 소비한 후 할 수 있는 일 – 청중을 위한 내용은 무엇입니까? 또한 자신의 목표를 사명 선언문에 포함하는 것이 좋습니다.

이제 막 시작했지만 비즈니스 목표를 최우선으로 유지하고 콘텐츠 마케팅 프로그램이 시작되어 실행되면 성공을 측정하는 데 도움이 되는 몇 가지 벤치마크와 KPI를 설정하는 것이 중요합니다! 목표의 몇 가지 예에는 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고, 브랜드 인지도를 높이고, 판매 자격을 갖춘 리드를 생성하고, 이러한 리드를 고객으로 전환하고, 전반적인 고객 유지를 개선하는 것이 포함될 수 있습니다.

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6. 허황된 내용이 아닌 사실로 가득 찬 콘텐츠 제작!

산업 제조 솔루션을 연구하는 청중은 신뢰할 수 있는 신뢰할 수 있는 리소스의 사실을 원합니다. 최고의 콘텐츠는 귀중한 데이터, 평가, 인증 배지 및 이를 뒷받침하는 인장을 제공합니다. 콘텐츠를 하나로 묶으려면 제작하는 각 조각에 다음 단계와 클릭 유도문안이 수반되어야 합니다. 청중은 각 콘텐츠에서 간단하고 실행 가능한 테이크 아웃을 해야 합니다. 그리고 그들이 읽기/시청/듣기를 마치면 판매 유입경로를 따라 안내할 다음 콘텐츠를 소개합니다.

프로 팁: 모든 사람이 작가가 될 수 있는 것은 아닙니다. 전략적 마인드와 분석에 대한 안목이 있더라도 제조 분야의 최고의 마케터는 정보와 재미있는 콘텐츠 사이의 균형을 유지하는 더 많은 작품을 제작하는 데 도움이 되는 프리랜스 기술 카피라이터를 고용해야 할 수도 있습니다. 엔지니어 및 기타 산업 제조업체에 대한 마케팅에 대한 자세한 내용은 엔지니어 마케팅 [6 카피라이팅 해야 할 사항 및 하지 말아야 할 사항] 문서를 참조하십시오.

7. 콘텐츠 홍보

웹사이트에 콘텐츠를 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 승진 단계는 필수적입니다. 자연 검색은 잠재 고객이 귀하를 찾을 수 있는 한 가지 방법일 뿐입니다. 콘텐츠 마케팅의 세계를 처음 접하는 경우 "구글 검색"에만 의존할 수는 없습니다. 타겟 고객의 구성원은 어디에서 정보를 찾고 업계 뉴스를 읽고 있습니까? 어떤 소셜 채널에서 가장 활동적입니까?

소셜 미디어 및 유료 광고, 회사 뉴스레터, 인쇄 또는 오프라인 프로모션, 기존 온라인 배너 광고, 파트너 웹사이트 및 콘텐츠 큐레이션 도구를 통해 우수한 콘텐츠를 홍보하십시오. 또한 업계 간행물에 기사를 게시하여 청중이 앞으로가 아니라 지금 바로 콘텐츠를 읽어야 하는 이유와 함께 편집자에게 독창적인 각도를 제공할 수도 있습니다.

블로그 게시물 프로모션 체크리스트 [사용하기 쉬운 템플릿]

콘텐츠가 제대로 작동하도록 하려면 콘텐츠를 홍보할 수 있는 최고의 소셜 채널을 식별해야 합니다. 확실하지 않은 경우 LinkedIn 광고는 B2B 제조업체를 위한 탁월한 유료 옵션으로, 도달하려는 구매자에게 콘텐츠를 제공할 수 있는 탁월한 타겟팅 옵션을 제공합니다.


따라야 할 7가지 간단한 단계가 있으므로 콘텐츠 마케팅을 제조 비즈니스를 위한 도구로 보다 효과적으로 활용할 수 있습니다.

콘텐츠를 제작하는 것은 많은 작업처럼 보일 수 있지만 이 기사가 시간을 들일 가치가 있기 때문에 프로세스를 단순화하고 간소화하는 데 도움이 되기를 바랍니다. B2B 제조 구매자는 확실히 바쁜 그룹이지만 여전히 만들고 싶어합니다. 회사를 위한 최고의 구매 결정. 그들은 종종 귀하의 콘텐츠를 소비하고 귀하의 전문 지식에 대해 배우고 귀하의 비즈니스와의 관계를 발전시켜 그러한 결정을 내립니다.

B2B 마케팅을 아웃소싱하려는 산업 제조업체입니까? 우리는 산업 제조 분야에서 공유할 수 있는 풍부한 경험을 가지고 있으며 항상 기꺼이 도와드리겠습니다! 콘텐츠 마케팅에 대한 질문이 있는 경우 당사 팀에 문의하세요. 올바른 파트너 선택에 대한 자세한 내용은 " 최고의 제조 마케팅 에이전시를 식별하고 선택하는 방법" 기사를 참조하십시오.