클러터 정리를 위한 5단계 콘텐츠 전략

콘텐츠가 SEO 및 온라인 평판 구축의 왕이라는 것은 모두 알고 있습니다. B2B 마케터의 88%가 현재 전체 마케팅 마스터 플랜의 일부로 콘텐츠 전략을 사용하고 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 콘텐츠 마케팅이 아웃바운드 광고 활동보다 3배 더 많은 리드를 생성한다는 사실을 알고 계셨습니까?

인터넷을 사용하는 사람들의 68%는 관심 있는 브랜드에 대해 읽는 데 시간을 보냅니다. 80%는 회사가 만드는 콘텐츠를 통해 회사에 대해 알게 된 것을 감사하게 생각한다고 보고했습니다.

이 안내서의 시작 부분에 이 모든 숫자가 인용된 이유는 무엇입니까? 그들은 당신이 생산하는 콘텐츠가 마케팅 전략의 중심 측면이라고 말합니다. 이것이 콘텐츠 제작을 진지하게 받아들여야 하는 주된 이유입니다.

경험과 지식이 부족하면 여러 콘텐츠 실수를 저지를 위험이 있습니다. 콘텐츠 혼란이 가장 두드러진 문제 중 하나로 꼽힙니다.

콘텐츠 혼란이란 무엇입니까?

콘텐츠 클러터는 사람들이 관심 있는 콘텐츠에 도달하기 위해 거쳐야 하는 수많은 정보를 말합니다.

콘텐츠 클러터라는 용어는 생성되는 콘텐츠의 과도한 양을 나타내기 위해 만들어졌습니다. 검색 엔진이 텍스트와 온라인 평판 구축의 중요성을 발표하자 많은 기업이 이에 동참했습니다. 2014년 콘텐츠 제작 비용은 439억 달러 로 1년 전 402억 달러에서 증가했습니다.

특히 전략을 이제 막 시작하는 경우 혼란을 줄이는 것이 어려울 수 있습니다. 통과하려면 시간과 많은 노력이 필요합니다.

그러나 마케터가 작업을 완료하기 위해 신뢰할 수 있는 몇 가지 보편적인 팁이 있습니다. 다음은 견고한 토대를 마련하고 콘텐츠의 매력을 높이는 5단계 전략입니다. 이렇게 하면 복잡함을 없애고 청중을 비교적 빨리 확립할 수 있습니다.

1단계: 가장 자주 사용하는 콘텐츠 유형 식별

콘텐츠 유형

소셜 미디어를 통해 어떤 유형의 콘텐츠를 가장 자주 제작하고 전 세계와 공유합니까? 일반적으로 하는 일을 명확하게 하면 실수를 식별하고 혼란스러운 부분을 찾아내고 효과적인 방식으로 처리하기가 매우 쉽습니다.

대부분의 마케터는 몇 가지 매우 일반적인 유형의 콘텐츠에 의존합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 웹사이트 페이지 및 기사
• 블로그 게시물
• 사례 연구 및 백서
• 인포그래픽 및 다이어그램
• 전자책
• 고객이 생성한 콘텐츠(평가, 리뷰 등)
• 비디오
• 선별된 콘텐츠
• 업계 뉴스, 전문가 인터뷰, 기타 ​​당국에서 제작한 콘텐츠

이러한 콘텐츠 종류 중 일부는 다른 것보다 훨씬 더 나은 성능을 보입니다. 다양성을 창출하고 있다고 생각할 수도 있지만 실제로는 혼란에 기여하고 있습니다. 이것은 좋은 일이 아닙니다. 청중은 관련성이 없거나 충분히 흥미롭지 않은 수많은 콘텐츠가 쏟아지는 것을 좋아하지 않을 것입니다.

콘텐츠를 분석할 때 몇 가지 중요한 질문을 스스로에게 던져야 합니다. 다음 단계에서 가장 중요한 몇 가지 고려 사항을 살펴보겠습니다.

2단계: 콘텐츠 성능 분석

의존하는 다양한 유형의 콘텐츠는 매우 구체적인 방식으로 수행됩니다. 이것이 바로 당신이 조각들을 나란히 살펴보고 스스로에게 매우 중요한 몇 가지 질문을 던져야 하는 이유입니다.

• 특정 콘텐츠의 정보 가치가 높습니까?
• 충분히 독특하죠?
• 특정 유형의 콘텐츠가 소셜 미디어에서 공유될 때 청중은 어떻게 반응합니까(댓글, 좋아요, 다시 공유 및 참여를 나타내는 기타 소셜 신호 )?
• 귀하의 콘텐츠 전략은 품질, 유익한 가치 및 업계 표준 준수 측면에서 일관성이 있습니까? 사실, 우리 대부분은 무언가를 업로드하기 위해 평범한 콘텐츠를 만드는 죄를 범했습니다.
• 청중이 콘텐츠를 이해하고 감상하며 유익할 것입니까?
• 콘텐츠가 청중의 모든 정보 요구 사항을 충족합니까?

각 콘텐츠 유형에 대해 이 분석을 수행합니다. 이를 통해 강점과 약점을 정확히 파악할 수 있습니다. 약점이 강점보다 훨씬 많다면 콘텐츠 전략에 특정 요소를 포함하는 것을 재고해야 할 때입니다.

3단계: 목표 및 평가 기준 정의

콘텐츠의 혼란을 없애기 위해서는 전략의 목표를 결정해야 합니다. 관련 지표를 선택하고 콘텐츠를 분석합니다.

콘텐츠 전략으로 달성하려는 것이 무엇인지 스스로에게 묻는 것이 매우 중요합니다.

당신은 세상에 새로운 브랜드를 소개하고 있습니까? 새로운 시장 부문에서 자신을 재포지셔닝하려고 하십니까? 청중 충성도를 높이고 판매를 늘리거나 비용 효율적인 방법으로 경쟁에서 이기기 위해 노력하고 있습니까?

콘텐츠 클러터가 정의되는 방식은 캠페인의 특정 목표에 따라 크게 달라집니다. 일반적인 브랜드 인지도를 높이려면 특정 종류의 콘텐츠에 의존해야 합니다. 매출을 늘리려면 전략이 완전히 달라야 합니다.

주요 목표가 무엇인지 알게 되면 콘텐츠 전략의 성공을 분석하는 데 사용할 측정항목 도 결정하게 됩니다.

Curata의 콘텐츠 마케팅 지표

여기에는 페이지 조회수, 순 방문자수, 다운로드 수, 클릭연결 액션, 공개율(이메일 캠페인의 경우), 신규 팔로우, 좋아요 등이 포함될 수 있습니다.

4단계: 귀하의 행위를 정리하십시오

이제 자신이 하는 일, 청중이 원하는 것과 달성하려는 것이 무엇인지 알게 되었습니다. 훨씬 더 집중된 콘텐츠 계획 을 세워야 할 때 입니다.

귀하의 계획과 곧 있을 소셜 미디어 마케팅 캠페인은 귀하가 효과적이라고 생각하는 콘텐츠 유형에만 초점을 맞춰야 합니다.

많은 마케터가 매일, 심지어 여러 번 새로운 것을 업로드하려고 시도하는 함정에 빠집니다. 지나치게 홍보적인 텍스트나 독창성이 부족한 콘텐츠에 집중하는 경우가 많습니다. 이것은 그들이 저지른 실수를 완전히 인식하지 못한 채 청중을 잃게 될 것입니다.

콘텐츠 제작의 황금률을 기억하십시오. 양보다 질이 훨씬 더 중요합니다. 특정 빈도의 업데이트를 유지하는 것이 중요하지만 사람들에게 가치 있고 재미있는 것을 제공하는 데 확실히 집중해야 합니다.

5단계: 새로운 콘텐츠 전략 테스트 및 효과 측정

복잡한 콘텐츠를 제거하는 것은 지속적인 프로세스라는 것을 기억하십시오.

소셜 미디어 마케팅을 하고 기업 웹사이트나 블로그를 유지 관리하는 것은 엄청난 보너스를 받습니다. 청중으로부터 거의 즉각적인 피드백을 받습니다. 성과를 추적하고 어떤 콘텐츠가 잘 되고 있고 어떤 콘텐츠가 부족한지 쉽게 찾을 수 있습니다.

하나의 콘텐츠를 깔끔하게 정리하고 있는 그대로 두는 것만으로는 충분하지 않습니다. 반대로! 추적 지표에 중점을 둡니다. 그리고 새로운 접근 방식이 당신이 찾고 있는 것을 정확하게 달성할 수 있는지 확인하십시오.

Google Analytics 및 Facebook Insights 와 같은 추적 도구 는 잠재고객 프로필, 사람들이 하는 일, 콘텐츠와 상호작용하는 방식에 대한 수많은 정보를 제공합니다. 이 정보를 기반으로 추가 콘텐츠 정리를 수행하여 더 많은 노력을 집중할 수 있습니다.

청중과 마케팅 목표가 변하면 콘텐츠도 변해야 한다는 점을 기억하십시오. 일회성 분석을 수행하고 앞으로 몇 년 동안 계속해서 결과를 제공할 것으로 기대할 수는 없습니다. 콘텐츠 마케팅은 저렴하지만 지속적인 노력이 필요합니다. 잘못된 종류의 군중을 끌어들이고 있습니까? 콘텐츠 전략을 바꾸세요! 경쟁에서 뒤처지고 있습니까? 다시 한 번 번잡함을 없애십시오.

마지막으로 기억해야 할 사항은 콘텐츠를 매력적으로 만들고(선택한 콘텐츠 형식에 관계없이) 독특하게 만드는 것입니다. 콘텐츠 기반 전략의 성공 여부를 결정짓는 가장 중요한 두 가지 특성입니다. 독특한 각도를 찾고, 전문가를 인터뷰하고, 멀티미디어 작업을 하고, 일관성을 유지하여 업계 플레이어로 자신을 확립하십시오.