2024년 상위 7개 구리 CRM 대안

게시 됨: 2024-03-12

Copper 대안을 찾을 때 회사에서 고려해야 할 7가지 CRM 시스템은 다음과 같습니다.

Copper CRM은 오랫동안 Google Workspace CRM 시장의 일부였습니다. 그러나 귀하를 포함한 많은 고객은 이 인기 있는 CRM 제품군 사용에 만족하지 않습니다.

이 기사에서는 귀하의 비즈니스에 더 적합한 CRM으로 전환할 때 고려해야 할 최고의 Copper CRM 대안을 검토합니다.

검토에 따르면 Copper CRM 대안에 대한 최고의 선택은 다음과 같습니다.

  • NetHunt CRM — 전체 최고 선택
  • 간단히 말해서 CRM — 사용 편의성 및 고객 지원
  • Streak CRM — Gmail 통합
  • Keap CRM — 개인 사업자 및 기업가를 위한 기능
  • SugarCRM — 유연한 배포 옵션
  • Pipedrive — 최고의 가격
  • Insightly CRM — 최고의 통합

사용자가 Copper CRM에서 누락된 사항을 발견함

Copper CRM 사용자를 가장 방해하는 것은 사용자 제한입니다. 기본 계획 가입자는 소프트웨어에 최대 3명의 사용자만 보유할 수 있습니다. 애초에 CRM이 사용자별로 요금이 청구되기 때문에 놀랍습니다. 이 목록에 있는 다른 인기 있는 CRM이나 CRM은 고객에게 유사한 사용자 제한을 적용하지 않습니다.

또 다른 점은 Copper CRM의 워크플로가 시각화된 흐름이 아닌 규칙 기반 시스템을 통해 작동한다는 것입니다. 이는 사소한 문제처럼 보일 수 있지만 Pipedrive에 대한 개인적인 경험을 통해 이러한 유형의 워크플로에는 시간이 너무 많이 걸린다는 사실을 알게 되었습니다. 그들은 직관적이지 않습니다.

일부 사용자는 Copper CRM이 때때로 "투박하고" "버그가 있는" 느낌을 받는다고 불평합니다.

넷헌트 CRM

2015년에 출시된 NetHunt CRM은 사용자들 사이에서 빠르게 호감을 얻었으며 찬사와 인정을 받고 수많은 긍정적인 온라인 피드백을 받았습니다.

NetHunt CRM은 G2에서 4.7점, Capterra에서 4.8점을 받았습니다. 이러한 리뷰 플랫폼에서 사용할 수 있는 최고 등급의 CRM 시스템 중 하나입니다.

NetHunt CRM의 성공 비결은 견고성에 있습니다. 원하는 대로 시스템을 사용자 정의할 수 있으며 비교할 수 없는 통합을 제공합니다. NetHunt는 비즈니스 프로세스를 간소화하여 지속적인 탭 전환 없이 자동화 및 확장을 허용합니다.

사용자가 Copper CRM에서 NetHunt CRM으로 전환하는 주요 이유는 내장된 이메일 마케팅 기능을 제공하기 때문입니다. 이는 Copper가 통합을 통해서만 달성할 수 있는 것입니다.

또한 NetHunt CRM을 통해 사용자는 비즈니스 요구 사항에 맞게 환경을 맞춤화할 수 있습니다. 반면에 Copper CRM은 사용자에게 제한된 사용자 정의 옵션만 제공합니다.

NetHunt CRM의 장점

  • 리드 캡처, 데이터 입력, 이메일 자동 연결 및 알림을 포함한 광범위한 판매 자동화 기능
  • 대량, 추적, 템플릿, 드립을 포함한 이메일 마케팅 기능
  • 중복방지 등 고급 연락처 관리 기능
  • 다수의 판매 파이프라인 작성 및 관리 가능
  • Google Workspace, LinkedIn, Google 연락처, 데이터 스튜디오, Intercom, Facebook Messenger와의 통합
  • 고도로 사용자 정의 가능 - 폴더 번호와 이름부터 고객 기록의 모든 필드까지 무엇이든 변경 가능
  • 탐색이 쉽고 사용자 친화적입니다.
  • 학습 곡선이 짧습니다.
  • 놀랍고 반응성이 뛰어난 고객 성공 팀

NetHunt CRM의 단점

  • 모바일 앱은 데스크톱 버전에 비해 제한적입니다.
  • 일부 고급 기능은 Business 및 Advanced 구독자에게만 제공됩니다.
  • 현재는 타사 앱 및 플랫폼과의 통합만 많이 제공합니다.
  • 기본 보고 기능

간단히 말해서 CRM

Nutshell은 2010년 출시 이후 전 세계적으로 수천 개의 기업에 서비스를 제공했습니다. 사용 편의성과 비용 효율성을 갖춘 선도적인 CRM으로, 2020년 가을부터 분기마다 G2의 주목을 받았습니다.

Nutshell은 강력하면서도 간단한 인터페이스로 유명한 CRM 시스템으로 돋보입니다. 설정 프로세스는 단 몇 분만에 신속하게 완료됩니다. 또한 복잡하고 번거로운 작업 흐름을 방지하여 고객 관계 관리를 단순화합니다.

사람들이 Copper CRM에서 Nutshell로 전환하는 가장 큰 이유는 Nutshell이 ​​설정 및 사용 시작이 훨씬 더 간단하다는 사실입니다. 또한 Nutshell CRM이 제공하는 통합은 Copper가 제공하는 것보다 더 강력합니다.

간단히 말해서 CRM은 G2에서 4.2 등급입니다.

Nutshell CRM의 장점

  • 탐색하기 쉽습니다. 직관적인 인터페이스
  • 학습 곡선이 짧습니다.
  • 예산 친화적인 CRM 옵션
  • 대량 이메일 전송, 순서, 세분화 및 추적을 포함한 고급 이메일 마케팅 기능
  • 고객 서비스 부서의 빠르고 전문적인 지원
  • 14일 무료 평가판
  • 영업 자동화

간단히 말해서 CRM의 단점

  • 기본 통합이 부족함
  • 경쟁사만큼 맞춤화할 수 없음
  • 대량 연락처 삭제 없음
  • 제한된 모바일 앱 기능
  • 이메일에서 새 레코드를 만들 수 없습니다

간단히 말해서 CRM 가격

Nutshell은 14일 무료 평가판을 제공합니다.

  • 스타터 : 사용자당 월 $20, 매년 청구됨
  • 프로 : 사용자당 월 $42, 연간 청구

여기에서 Nutshell CRM에 대해 자세히 알아보세요.

연속 CRM

Gmail CRM 영역 안팎에서 Streak에 대해 들어보셨을 것입니다. 이는 시장에 나와 있는 몇 안 되는 기본 통합 Gmail CRM 시스템 중 하나입니다. 그러나 이것이 최고의 Copper CRM 대안이 될까요?

Streak의 리드 관리 및 파이프라인 관리 기능은 전환을 고려할 만큼 충분히 높은 수준으로 Copper CRM보다 우수합니다. 사용자들은 또한 Streak의 지원 서비스 품질이 Copper CRM보다 우수하다고 말합니다.

Streak CRM의 장점

  • 무료 버전이 있습니다
  • 메일 병합, 예약, 추적, 미리 준비된 답변, 스레드 분할 등 뛰어난 이메일 마케팅 기능
  • 사용하기 쉬운
  • Google Workspace 및 Zapier와 통합
  • 모바일과 데스크톱 모두에서 작동
  • 기본 판매 보고 기능
  • 작업 알림 생성

연속 CRM의 단점

  • 다른 CRM에서 직접 데이터를 가져올 수 없습니다.
  • Google 계정의 경우 메일 병합은 하루 400개의 이메일로 제한됩니다.
  • 프로젝트당 단일 판매 파이프라인으로 제한됩니다.
  • 판매 또는 이메일 자동화를 제공하지 않습니다.
  • Streak의 색상 충돌로 인해 Inbox가 느리고 복잡하게 느껴질 수 있습니다.

연속 CRM 가격

기능이 제한된 Streak 버전이 무료로 제공됩니다.

이 Gmail CRM의 고급 기능에 액세스하려면 Pro 또는 Enterprise 구독 요금제에 대한 비용을 지불해야 합니다.

  • 솔로 : 사용자당 월 $15, 연간 청구
  • 프로 : 사용자당 월 $49, 연간 청구
  • 기업 : 사용자당 월 $129, 연간 청구

여기에서 Streak CRM에 대해 자세히 알아보세요.

CRM 유지

2001년부터 Keap CRM은 기업가에게 비즈니스 관리를 위한 훌륭한 소프트웨어를 제공한다는 꿈을 실현해 왔습니다. 이 임무와 관련하여 Keap은 확실히 일부 경쟁사보다 더 나은 성능을 발휘했습니다.

Keap CRM은 Copper CRM보다 높은 등급의 이메일 마케팅 기능을 제공합니다. 이 CRM에는 주문 관리와 같이 기업가에게 도움이 되는 기능도 포함되어 있습니다.

Keap CRM은 G2에서 4.2등급을 받았습니다.

Keap CRM의 장점

  • 창업자와 기업가를 위한 기능 모음
  • 사용하기 쉬운 자동화 기능
  • 사용자 친화적인 설정
  • 훌륭한 고객 지원

Keap CRM의 단점

  • 대량의 고객 데이터가 추가되면 속도가 느려집니다.
  • 일부 필수 기능에 대한 추가 기능 요구로 인한 비용 증가
  • 오래된 코드로 인한 오류, 해결 방법, 결함은 큰 골칫거리가 될 수 있습니다.

CRM 가격 유지

  • 프로 : 사용자당 월 $159
  • 최대 : 사용자당 월 $229
  • Ultimate : 사용자당 월 $229

여기에서 Keap에 대해 자세히 알아보세요.

슈가CRM

Sugar CRM은 마케팅부터 판매, 고객 서비스까지 원활한 고객 여정을 기업에 제공하는 것을 목표로 합니다. G2의 3.9 등급에서 알 수 있듯이 성공하고 있습니다.

Copper에 비해 SugarCRM은 훨씬 더 많은 사용자 정의 기능을 제공합니다. 이 CRM 제품군은 또한 비즈니스 성장을 계획하는 경우 필수적인 확장성을 더 잘 처리합니다.

SugarCRM의 장점

  • 강력한 사용자 정의 및 구성 옵션
  • 심층적인 보고 및 분석 기능
  • 유연한 배포 옵션(클라우드 기반 또는 온프레미스)
  • 훌륭한 판매 파이프라인 관리

SugarCRM의 단점

  • 가파른 학습 곡선
  • 압도적인 양의 UI 요소
  • 상위 계층에 대한 높은 가격

SugarCRM 가격

  • 필수 : 사용자당 월 $49
  • 고급 : 사용자당 월 $85
  • 프리미어 : 사용자당 월 $135

여기에서 SugarCRM에 대해 자세히 알아보세요.

파이프드라이브

Pipedrive는 CRM 업계에서 특히 사용자 중심적이고 강력한 플랫폼으로 두각을 나타내고 있습니다.

Pipedrive는 주로 영업 관리 도구로 사용됩니다. 판매 프로세스가 복잡한 회사에 유용합니다. 판매 여정을 계획하는 데 빛을 발하며 첫 번째 상호 작용부터 거래 종료까지 명확한 가시성을 제공합니다. 이러한 명확성은 구독 서비스 및 지속적인 수익 흐름과 관련된 비즈니스 모델에 특히 유용합니다.

Pipedrive는 이메일 마케팅과 같은 일부 표준 기능을 직접 제공하지 않을 수도 있지만 광범위한 통합 옵션으로 보완합니다. 이를 통해 마케팅, 고객 지원 또는 프로젝트 관리 애플리케이션과 원활하게 연결할 수 있습니다. 전체적으로 귀하는 비즈니스의 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 갖게 됩니다.

사람들이 Copper CRM에서 Pipedrive로 전환하는 주된 이유는 매우 간단합니다. Pipedrive에는 성가신 사용자 제한이 없습니다. 팀 구성원이 아무리 많아도 원하는 계획을 사용할 수 있다는 점은 충분히 유혹적입니다.

또한 Pipedrive는 Copper CRM보다 가격이 더 저렴합니다.

Pipedrive의 장점

  • 입수 가능한
  • 무료 평가판 제공
  • 여러 타사 통합
  • 사용자 친화적이고 직관적인 인터페이스
  • 짧은 학습 곡선

Pipedrive의 단점

  • 판매 기반 기능만 있음
  • 이메일 제공업체와의 통합 부족
  • 워크플로 자동화 기능 부족
  • 리뷰에 따르면 고객 지원 응답이 느린 경우가 있습니다.

Pipedrive CRM 가격

Pipedrive는 보다 저렴한 솔루션 중 하나입니다. 카드 정보를 입력할 필요가 없는 14일 무료 평가판이 있습니다.

  • 필수 : 사용자당 월 $12.50, 연간 청구
  • 고급 : 사용자당 월 $24.90, 연간 청구
  • Professional : 사용자당 월 $49.90, 연간 청구
  • 기업 : 사용자당 월 $99, 연간 청구

여기에서 SugarCRM에 대해 자세히 알아보세요.

통찰력 있는 CRM

Insightly는 전 세계적으로 150만 명 이상의 고객을 보유하고 있는 SMB를 위한 가장 인기 있는 CRM 소프트웨어 중 하나입니다. 기능 세트를 기반으로 SMB보다는 엔터프라이즈급 회사에 가장 적합합니다.

그럼에도 불구하고 Insightly는 최대 2명의 사용자를 위한 무료 요금제를 제공하므로 일부 소규모 기업에서는 여전히 이 도구의 혜택을 누릴 수 있습니다.

사람들은 거의 두 배의 통합 기능을 제공하기 때문에 Copper CRM에서 Insightly로 전환하는 경우가 많습니다. 기술 스택을 하나로 통합하면 팀원을 위한 보다 원활한 워크플로는 물론 고객을 위한 더 나은 서비스로 이어지기 때문에 이는 중요합니다.

Insightly CRM은 G2에서 4.2점을 받았습니다.

Insightly CRM의 장점

  • 강력한 통합 가능
  • 체계적인 파이프라인 관리
  • 강력한 연락처 관리
  • 리드 포착 및 강화 기능
  • 자동화된 워크플로우

Insightly CRM의 단점

  • 사용자 정의가 복잡하고 제한적입니다.
  • UX/UI가 오래된 것처럼 보일 수 있습니다.
  • 이메일 마케팅 기능이 부족함
  • 오히려 비싸다

통찰력 있는 CRM 가격

두 명의 사용자를 위한 Insightly의 간단한 플랜을 통해 Insightly CRM을 무료로 사용해 볼 수 있습니다.

  • 추가 : 사용자당 월 $29, 연간 청구
  • Professional : 사용자당 월 $49, 연간 청구
  • 기업 : 사용자당 월 $99, 연간 청구

여기에서 Insightly에 대해 자세히 알아보세요.

결론

저기 그들이있어! 2024년 최고의 Copper CRM 대안. CRM 시스템 선택은 진지하게 받아들여야 합니다. 관심 있는 시스템의 무료 평가판을 선택하고 가장 사용하기 편한 시스템을 기준으로 결정하는 것이 가장 좋습니다.

이를 염두에 두고 지금 바로 NetHunt CRM의 첫 번째 무료 평가판을 시작해 보는 것은 어떨까요?