기업 자원 봉사: 직장에서 자원 봉사의 이점

기업 자원 봉사는 기업이 시간, 자원 및 기술을 도움이 필요한 사람과 비영리 단체에 바쳐야 한다는 개념입니다. 그렇게 말하면 단순한 아이디어지만, 2020년대 초 기업이 사회에서 자신의 역할을 받아들이게 되는 더 큰 변화의 일부입니다.

한 가지 예로 Google.org의 친목 프로그램이 있습니다. 이 프로그램에서는 Google 직원에게 가족 독립 이니셔티브와 같은 비영리 단체를 돕기 위해 최대 6개월 동안 무료로 풀타임으로 일할 수 있는 기회가 주어집니다 . 이 펠로우십 프로그램을 통해 이러한 비영리 단체는 액세스할 수 없는 소프트웨어 및 기계 학습 기능이 제공됩니다(Google.org의 기술 및 자원 봉사 글로벌 책임자인 Jen Carter의 말을 듣고 2022 Impact Studio 컨퍼런스에서 이 프로그램 등에 대해 이야기 함) . .

이러한 종류의 자원봉사는 이해관계자 자본주의 로의 전환의 일부입니다. 여기서 기업은 주주에게 수익을 제공하는 것(주주 자본주의라고 함)에서 커뮤니티와 사회에 미치는 영향을 고려하는 방향으로 초점을 전환합니다. 기업은 초점을 이동하면서 비영리 단체를 위한 세상을 변화시킬 수 있는 중요한 자원이 있다는 사실을 점점 더 깨닫고 있습니다.

그리고 그러한 차이를 만들기 위해 Google의 규모가 될 필요는 없습니다. 기업 자원봉사는 생각보다 시작하기 쉽습니다.

기업 자원봉사란?

기업 자원 봉사 이니셔티브는 직원들에게 시간과 전문성을 비영리 및 자선 단체에 자원할 수 있는 자원을 제공합니다. 이러한 이니셔티브는 일회성 프로젝트에서 지속적인 회사 프로그램에 이르기까지 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

직원 자원 봉사 프로그램이라고도 하는 기업 자원 봉사 프로그램은 일반적으로 회사의 광범위한 CSR(기업의 사회적 책임) 전략의 핵심 기둥입니다. 회사의 CSR 프로그램에는 자원봉사와 함께 보조금, 장학금, 기부 및 매칭 프로그램이 포함될 수 있습니다.

오늘날의 비즈니스 환경에서 CSR 전략은 선택이 아니라 필수 입니다. PWC의 2022년 보고서에 따르면 65%의 사람들이 강력한 사회적 양심 을 가진 회사에서 일하기를 원합니다 . 또한 고객의 73%는 기업이 사회와 환경에 도움이 되기를 원합니다.

직원과 고객 모두 기업이 기업 자원 봉사와 같은 CSR 프로그램을 마련하기를 기대합니다. 그들 없이는 직원을 유치하고 유지하기가 더 어렵습니다. 그리고 소비자들은 CSR 프로그램을 브랜드와 목적의 핵심 부분으로 만드는 경쟁사를 찾습니다.

직원 자원봉사 프로그램의 장점은 무엇입니까?

연구에 따르면 직원 자원 봉사는 대부분의 기업에서 가치 있는 투자입니다. 직원 자원 봉사 프로그램의 이점에는 직원 만족도 향상, 브랜드 평판 향상, 보다 효과적인 인재 채용 등이 있습니다.

이 모든 것이 큰 이점이 있지만 모두 기업 자원 봉사의 최종 목표인 도움이 필요한 사람들을 돕는 결과라는 점에 주목하는 것이 중요합니다. 기업 자원봉사 프로그램 은 체크박스가 아닙니다 . 더 깊은 목적에 대한 헌신입니다. 그 목적에서 다음과 같은 이점이 있습니다.

직원의 건강과 웰빙이 향상되었습니다.

직업 및 환경 의학 저널(Journal of Occupational and Environmental Medicine)에 따르면 자원 봉사 는 직원의 건강 을 향상시키고 직업에서 "더 높은 수준의 참여와 만족도"를 향상시킵니다.

직원 참여도가 높아졌습니다.

연구에 따르면 직원 들은 참여 여부와 상관없이 고용주가 자원봉사 기회를 제공할 때 자부심을 느낀다고 합니다 . 2021년 연구에 따르면 회사의 96%가 자원 봉사를 하는 직원이 더 많이 참여 한다고 말합니다 .

작업 환경에 대한 사기와 인식이 향상되었습니다.

Deloitte 설문조사에 따르면 설문조사에 응한 직원의 70% 이상이 자원봉사가 행복한 시간보다 열정을 불러일으킨다고 말합니다. 그리고 89%는 자원 봉사 활동을 후원하는 조직이 더 나은 작업 환경 을 제공한다고 생각합니다 .

풍부한 전문성 개발 기회.

HR 전문가들은 자원봉사가 직원의 기술을 향상시킨다는 데 동의 하고 80%는 적극적인 자원봉사자가 더 빨리 승진 한다고 말합니다 .

브랜드 평판과 신뢰가 향상되었습니다.

지역 사회 참여에 대한 연구에 따르면 장기적인 지역 사회 관계를 구축하는 것은 신뢰를 개발하는 데 필수적입니다 . 마찬가지로, 소비자의 94%는 자신이 참여하는 회사 가 강력한 목적 을 갖는 것이 필수적이라고 말합니다 .

지속 가능한 수익 증가.

Gallup 설문 조사에 따르면 직원 참여도가 높은 회사 는 생산성이 18%, 수익성이 23% 더 높습니다.

더 높은 직원 유지.

설문 조사에 따르면 응답자의 83%(미국 평균 70%에서 상승)가 사회적 및 환경적 원인을 지원하는 조직에 더 충성 할 것이라고 밝혔습니다. Gallup의 설문 조사에 따르면 직원이 참여 하는 회사 는 이직률이 최대 43% 낮습니다.

Missoula Food Bank에서 자원 봉사하는 제출 가능한 제품 마케팅 팀.

직원 자원봉사 프로그램을 운영하는 데 드는 비용은 얼마입니까?

Realized Worth 에 따르면 직원 자원 봉사 프로그램 비용은 참여율에 관계없이 직원 1인당 평균 $179입니다. 프로그램에 참여하는 직원만 계산하면 평균 비용은 직원 참가자당 $416입니다.

이는 상당한 도약이지만 많은 이점이 기업 자원 봉사 프로그램의 비용을 능가하는 경우가 많습니다. 직원 유지 위에서 살펴본 한 가지 예입니다. 수학 좀 합시다.

• 직원의 평균 퇴사 비용은 급여의 30%입니다. 이는 평균 급여를 기준으로 직원 1인당 약 $15,000에 해당합니다. ( 출처 )
• 자원 봉사 프로그램이 기여하는 긍정적인 브랜드 인식은 직원 이직률을 28% 감소시킵니다. ( 출처 )
• 2021년 전국 평균 이직률은 57.3%입니다. ( 출처 )
• 이는 직원 자원 봉사 프로그램으로 인해 긍정적인 브랜드 인지도를 가진 1,000명 규모의 회사가 잠재적으로 이직률(평균 이직률 가정) 또는 160명의 직원 감소를 기대할 수 있음을 의미합니다.

이는 모두 직원 유지 비용으로만 약 $240,000를 절약한 것과 같습니다.

이 수학은 모두 가상의 것이므로 다른 쪽 끝에서 이렇게 구체적인 숫자를 볼 수는 없을 것입니다. 당신이 보는 결과의 대부분은 가치 있는 직원이 주변에 남아 있고, 교체해야 할 때 우수한 자격을 갖춘 후보자가 지원 하는 더 일화적인 "밀물이 모든 배를 들어 올립니다" 상황 일 가능성이 큽니다.

기업 자원봉사 프로그램은 어떻게 구성되어 있나요?

기업은 여러 가지 방법으로 기업 자원봉사를 구성할 수 있습니다. 가장 일반적인 유형은 다음과 같습니다.

• 직접 서비스. 자원 봉사자들은 식사를 제공하거나 집을 짓는 등 자신이 돕고 있는 수혜자들과 함께 일합니다.

• 간접 서비스. 직원들은 케어 패키지 준비와 같이 수혜자와 상호 작용하지 않고 자원 봉사합니다.

• 팀 자원 봉사. 자원 봉사자들은 대의를 위해 함께 일하고 참여와 사기를 높입니다.

• 기술 기반 자원 봉사. 직원들은 자신의 기술과 경험을 사용하여 프로보노 작업이나 서비스를 제공하여 비영리단체를 지원합니다.

기술 기반 자원 봉사는 점점 더 많은 수의 자원 봉사자를 끌어들입니다. 2021년 PwC는 직원들에게 40시간의 유급 휴가를 제공 하는 기술 기반 자원 봉사 프로그램을 시작했습니다. 프로보노 서비스는 20%, 사회 정의 서비스는 30% 증가했습니다. 또한 직원의 95%가 긍정적인 영향을 미쳤고 거의 3분의 2가 성취감을 느꼈습니다.

가상 자원봉사는 기업 자원봉사 프로그램에도 새로운 가능성을 제공하고 있습니다. CECP(Chief Executives for Corporate Purpose) 2022 Giving in Numbers 보고서에 따르면 하이브리드 및 원격 근무 정책이 증가함에 따라 현재 기업의 83%가 가상 자원 봉사를 제공 하고 있습니다.

자원 봉사는 다양한 형태를 취할 수 있으며 다양한 유형의 기부에 의존할 수 있습니다. 좋은 자원 봉사 관리 소프트웨어 는 직원들이 프로그램을 찾고, 등록하고, 참여를 추적하는 것을 간단하게 만듭니다.

기업 자원봉사를 회사 미래의 일부로 만드십시오.

앞으로 더 많은 기업에서 직원들의 CSR 참여를 위해 기업 자원봉사 프로그램을 개발할 것입니다. 최고의 프로그램은 직원을 참여시키고 기업 자원 봉사 기회를 촉진하기 위해 새로운 기술을 채택할 것입니다.

기업 자원 봉사를 시작하려는 경우 당사에 전화하여 Submittable이 귀사에 적합한 자원 봉사 프로그램 을 시작하고 관리하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오 .