B2B 인플루언서 마케팅 캠페인을 만드는 7단계

B2B 콘텐츠 마케팅 전략에 인플루언서 캠페인이 포함되어 있습니까? 그렇지 않은 경우 제작자와 협력하여 브랜드가 제품이나 서비스에 대한 입소문을 퍼뜨리는 데 어떻게 도움이 되는지 생각해 보세요. Insider Intelligence에 따르면 B2B 마케팅 전문가의 21%가 인플루언서 마케팅을 사용합니다. 그러나 IZEA Insights의 인플루언서 마케팅에 대한 신뢰 보고서 에 따르면 설문 응답자의 36%가 인플루언서 게시물이 신제품을 시험해 볼 수 있는 가장 좋은 방법이라고 말했으며 전체 응답자의 46%는 인플루언서가 홍보하는 제품을 구매한 적이 있습니다.

다음 단계에 따라 B2B 인플루언서 마케팅 캠페인을 시작하십시오.

목표 설정

목표 설정. 다음 질문을 하십시오. 캠페인을 통해 얻고자 하는 것은 무엇입니까? 어떤 종류의 비즈니스를 대상으로 합니까? 성공을 어떻게 측정할 것인가? 캠페인에 대한 짧고 구체적인 목표를 적습니다. 예를 들어 브랜드의 목표는 다음과 같습니다.

• 캠페인 전반에 걸쳐 매출을 5% 증가시킵니다.
• 인플루언서가 홍보하는 전자책에서 50개의 리드를 수집하세요.
• 인플루언서가 데모에 대한 대가로 무료 선물을 제공한 후 30개의 제품 데모를 얻으십시오.

각 목표는 구체적이며 성공을 측정할 수 있는 측정 가능한 메트릭을 제공합니다.

이상적인 인플루언서 정의

이상적인 인플루언서가 무엇을 제공할 수 있는지 생각해 보세요. B2B 인플루언서 는 비즈니스 또는 비즈니스 리더를 팔로워로 보유해야 합니다. 그들은 정통하고 잘 알려져 있어야 하며 일관되게 게시해야 합니다. 좀 더 구체적으로 살펴보면 다음과 같습니다.

관객 메이크업

인플루언서의 청중은 B2B 브랜드가 목표로 하는 청중과 일치해야 합니다. 예를 들어, 회사가 중소 기업에 맞춤형 소프트웨어 솔루션을 판매하는 경우 IT 솔루션을 전문으로 하는 비즈니스 컨설턴트를 찾을 수 있습니다.

도달하다

인플루언서의 청중 규모를 고려하십시오. B2B 인플루언서 마케팅에서는 인플루언서의 청중 규모가 더 작은 경향이 있습니다. 인플루언서의 청중 규모는 청중 구성보다 덜 중요합니다. 목표 청중과 일치하는 10,000명의 팔로워를 가진 비즈니스 컨설턴트는 목표 청중과 "일종의" 일치하는 50,000명의 팔로어가 있는 성장 전략가보다 더 효과적일 것입니다.

약혼

청중과 소통하는 인플루언서를 찾으세요. 채널에 참여하는 사람도 확인하세요. 잠재 고객이 될 수 있습니까? 인플루언서 목록을 좁힌 후 구체적인 참여 지표를 요청하세요.

채널 환경설정

캠페인을 호스팅해야 하는 채널은 무엇입니까? 인플루언서가 회사 페이지를 태그할 수 있도록 회사에서 적극적으로 사용하는 것이어야 합니다. 대부분의 인플루언서는 여러 채널에서 활동하지만 더 인기 있는 채널이 한두 개 있는 경향이 있습니다.

B2B 기업으로서 채널 선호도는 B2C 기업과 다릅니다. B2B 회사는 종종 전문적인 군중을 수용하기 때문에 LinkedIn이나 Twitter에 더 많이 의존할 수 있습니다.

인플루언서 식별 및 조사

특정 비즈니스 마인드를 가진 인플루언서를 찾는 것은 어려울 수 있습니다. B2B 인플루언서는 기업가, 비즈니스 리더, 작가, 분석가, C-Suite 임원, 대학 교수, 비즈니스 컨설턴트 또는 성장 전략가인 경향이 있습니다.

소셜 채널에서 업계 해시태그를 검색하거나 LinkedIn 프로필을 검색하세요.

브랜드는 사회적 청중도 조사해야 합니다. 가장 참여도가 높은 팔로어를 살펴보고 적합한 팔로워가 있는지 확인하세요.

브랜드는 또한 기존 고객으로 전환할 수 있습니다. 브랜드와 밀접한 관계가 있는 회사가 있습니까? 아마도 회사의 CEO가 좋은 영향력을 행사할 수 있을 것입니다.

수동으로 검색하는 대신 검색 가능한 인플루언서 데이터베이스와 인플루언서의 청중 구성에 대한 통찰력을 제공하는 IZEA의 도구를 사용하십시오.

이해 상충 가능성 살펴보기: B2B 인플루언서는 종종 업계 전문가가 되는 하루 일과를 합니다. 결과적으로, 그들은 브랜드의 경쟁자와 기존 파트너십을 가질 수 있습니다.

대화를 시작하다

인플루언서에게 다가가세요. IZEA와 같은 인플루언서 마켓플레이스를 사용하는 브랜드는 플랫폼에서 커뮤니케이션 도구를 사용할 수 있습니다.

단독으로 진행하는 브랜드는 인플루언서의 연락처 정보를 파헤쳐야 합니다. 이메일 또는 DM 정보는 일반적으로 웹사이트나 소셜 채널에서 찾을 수 있습니다. Instagram은 종종 확인하기에 좋은 장소입니다.

만나서 계약하기

가상 회의에서 캠페인 세부 사항, 보상 및 회사에 대해 이야기하십시오. B2B 기업이 제공하는 제품과 서비스는 일반적으로 B2C 세계보다 복잡하므로 인플루언서에게 제품에 대해 충분히 설명해야 합니다.

내용 또는 현금 교환이 이루어지기 전에 서명해야 하는 계약에는 다음 구성 요소가 포함되어야 합니다.

• 인플루언서가 생성할 마케팅 자산(또는 결과물).
• 제품 및 메시지에 대한 방향.
• 게시물의 예상 빈도입니다.
• 콘텐츠가 표시될 채널입니다.
• 캠페인의 길이입니다.
• 콘텐츠의 소유권 및 존재하는 모든 시간 제한.
• 승인 절차.
• 분쟁 절차에 대한 설명입니다.
• NDA(비공개 계약).
• 보상.

IZEA의 인플루언서 마케팅 소프트웨어를 통해 이러한 모든 세부 정보를 포함하는 직접 제안을 인플루언서에게 보내거나 IZEA의 숙련된 B2B 팀이 전체 프로세스를 관리하도록 합니다.

위 목록에 있는 대부분의 항목은 간단하지만 추가 설명이 필요한 몇 가지 구성 요소가 있습니다.

제품 및 메시지에 대한 방향

인플루언서 마케팅 캠페인은 협업입니다. 실제로 인플루언서들은 후원 콘텐츠를 "콜라보"라고 부릅니다. 브랜드는 캠페인의 방향을 제시하거나, 요점을 제공하거나, 제작자에게 특정 해시태그 또는 프로모션을 사용하도록 요청할 수 있지만 인플루언서도 입력해야 합니다.

그렇긴 하지만 B2B 인플루언서는 일반적으로 B2C 인플루언서만큼 "매력적"이지 않으므로 특정 지시를 환영하는 경우가 많습니다. 대화가 자연스럽게 흐르도록 하고 어떤 종류의 캠페인 세부정보를 원하는지 확인하세요.

콘텐츠 소유권

콘텐츠 소유권은 복잡해질 수 있습니다. 브랜드는 특히 비용을 지불했기 때문에 자신을 위해 만든 콘텐츠를 소유하고 있다고 가정할 수 있습니다.

그러나 인플루언서가 콘텐츠를 만들고 소셜 채널에 게시되며 인플루언서가 큐레이션한 청중에게 표시됩니다. 따라서 인플루언서는 콘텐츠에 대한 권리를 보유합니다.

브랜드는 콘텐츠의 소유권을 요청하는 대신 일정 기간 동안 콘텐츠에 라이선스를 부여할 수 있습니다. 콘텐츠에 라이선스를 부여함으로써 브랜드는 콘텐츠의 용도를 변경할 수 있지만 다른 사람에게 판매할 수는 없습니다. 일반적으로 라이선스에는 1년과 같은 만료 기간이 있습니다. 이 경우 브랜드는 1년 동안 모든 마케팅 활동에서 인플루언서가 생성한 담보를 사용할 수 있습니다. IZEA는 관리 서비스의 일부로 이 협상 부분을 처리합니다.

보상

인플루언서는 얼마를 받아야 하나요? 인플루언서 보상과 관련하여 고려해야 할 사항이 많습니다. 그러나 IZEA의 2022년 인플루언서 수입 현황 은 한 채널의 한 게시물에 대한 평균 보상을 보여줍니다.

트위터 게시물의 평균 급여는 게시물당 284달러로 가장 저렴합니다. 한편, 인플루언서 캠페인을 진행하는 데 가장 비용이 많이 드는 채널은 YouTube입니다. YouTube에서 클립에 대한 평균 보상은 $4,491입니다.

콘텐츠에 대한 공동 작업 및 검토

계약을 체결하고 실제 콘텐츠 제작으로 넘어갑니다. 인플루언서에게 제품과 몇 가지 요점을 보내 캠페인을 만드는 데 도움을 주세요.

인플루언서는 인스타그램 스토리 또는 YouTube 클립과 같은 콘텐츠를 만들고 검토를 위해 브랜드에 제공합니다. 승인 절차가 빨라야 합니다. 그러나 브랜드는 계약에 따라 수정을 요청할 수 있습니다.

홍보 및 추적

인플루언서의 게시물이 게시되면 브랜드는 이를 공유하고 더 많은 관심을 끌 수 있습니다. 의견을 주시하고 질문과 우려 사항에 즉시 응답하십시오.

인플루언서가 하루 동안 이벤트를 홍보하거나 브랜드 채널을 인수하는 경우 최소한 며칠 전에 프로모션을 시작해야 합니다.

캠페인 진행 상황을 모니터링합니다. 추적할 특정 KPI는 다음과 같습니다.

• 노출수 또는 도달범위
• 후원 콘텐츠를 좋아하거나 공유합니다.
• 참여율.
• 웹사이트 트래픽.
• 매상.
• 뉴스레터 가입.
• 다운로드.
• 예약된 통화.

B2B 인플루언서 마케팅 캠페인은 B2C 캠페인보다 결과를 표시하는 데 시간이 조금 더 걸리는 경향이 있습니다. 견인력을 얻으려면 여러 캠페인이 필요할 수 있습니다. 너무 빨리 해제하지 않도록 주의하십시오.

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