사이버 위크 마케팅 전략을 구축하는 방법

기업이 사이버 먼데이/블랙 프라이데이 마케팅 전략을 가지고 있는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 올해의 가장 큰 소매 이벤트는 이제 추수감사절 다음 금요일부터 시작하여 한 주 내내 진행됩니다. 사이버 먼데이 온라인 매출은 2018년 79억 달러에서 2020년 108억 달러로 증가했습니다 . 더욱 놀라운 사실은 Cyber ​​Week 매출이 총 상품량에서 전년 대비 67% 증가 했음을 보여주는 통계입니다.

전자 상거래 판매의 대부분은 사이버 먼데이에 이루어지지만 강력한 사이버 위크 전략은 한 주 내내 파이를 얻는 데 도움이 되며 강력한 휴가 판매 시즌을 위한 토대를 마련합니다. 최고의 사이버 위크 및 블랙 프라이데이 마케팅 전략은 실제로 4분기 초에 시작하여 브랜드 인지도를 구축하고 팔로워를 늘리고 고객이 향후 제품 출시, 판매 등을 찾을 수 있도록 해야 합니다.

사이버 위크 목표 설정

최고의 사이버 위크 및 블랙 프라이데이 마케팅 전략은 구체적이고 유형적이며 측정 가능한 목표를 설명하는 것으로 시작됩니다. 이번주 판매 목표는 무엇입니까? 다가오는 휴가철에 가시성을 높여야 하는 제품은 무엇입니까? 어디에서 가격을 낮출 수 있으며 어떤 제품이 인기를 끌 것입니까? 당신의 손실 리더는 무엇입니까? 이번 시즌 가장 핫한 아이템의 재고는 충분합니까?

판매 및 조달 팀과 협력하여 목표를 결정한 다음 해당 목표를 중심으로 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다. 또한 가장 관심을 끌 만한 채널과 시간 및 마케팅 예산의 가장 큰 부분을 결정해야 합니다. 작년의 전자 상거래 사이트에 대한 참조 트래픽 소스.

대부분의 사람들은 작년에 온라인으로 휴가철 쇼핑을 했으며, 사이버 위크 2020 동안 오프라인 매장의 매출은 23.9% 감소했습니다. 올해 쇼핑객은 쇼핑몰과 대형 매장으로 다시 돌아올 수 있습니다. 오프라인 매장이 있는 경우 SMS 캠페인을 지역 타겟팅과 통합하는 방법을 찾으십시오. 그렇지 않은 경우에도 SMS를 사용하여 고객에게 클릭 한 번으로 거래를 알릴 수 있습니다.

홀리데이 시즌을 위한 편집 캘린더 개발

블로그 게시물, 타사 편집 캠페인, 뉴스레터, Cyber ​​Week/Black Friday/Cyber ​​Monday 이메일 및 소셜 미디어를 포함하여 Cyber ​​Week 마케팅 전략의 모든 움직이는 부분을 요약한 편집 캘린더를 만드십시오. 모든 것을 배치하면 일관된 브랜딩과 강한 인상을 위해 서로 다른 자산이 어떻게 함께 작동하는지 알 수 있습니다.

판매 및 판촉 결정

많은 전자 상거래 브랜드는 이미 랩톱, 가전 제품 및 많은 스마트 홈 기술을 포함해야 하는 사이버 먼데이 판매를 암시하고 있습니다. 계획을 세우지 않았다면 아직 늦지 않았습니다. 판매를 촉진하기 위해 한 주 내내 엄청난 할인을 제공하거나 Cyber ​​Week의 다른 요일에 플래시 판매를 제공하여 사람들이 일주일 내내 정기적으로 사이트를 방문하도록 할 수 있습니다.

사이버 먼데이에 대부분의 쇼핑객이 몰릴 가능성이 높지만 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이에 원하는 것을 찾지 못했거나 더 나은 거래를 위해 기다리던 사람들도 있을 것입니다. 플래시 판매로 그들을 놀라게 하고 그들의 관심을 끌고 충성도를 얻을 수 있습니다.

전자 상거래 사이트가 패션, 틈새 선물 또는 기술 또는 가정 용품 이외의 것을 전문으로 하는 경우 대형 소매업체와 경쟁할 필요 없이 눈을 사로잡을 수 있는 독특한 기회가 있습니다. 브랜드를 차별화하는 것이 무엇이든 Cyber ​​Week 마케팅 캠페인을 만들 때 가치 제안을 명확하게 유지하십시오.

블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 이메일 계획

이메일 마케팅은 사이버 위크 마케팅 활동의 상당 부분을 차지해야 하며 지금 이러한 캠페인을 만들고 구현하고 싶을 것입니다. 연말연시 쇼핑 팁, 선물 가이드 및 휴가철 쇼핑을 더 쉽게 하는 데 도움이 되는 조언으로 메일링 리스트에 있는 사람들의 관심을 얻으십시오.

이러한 사전 BFCM 캠페인의 결과를 추적하여 어떤 레이아웃, 제목 및 메시지가 최고의 오픈율과 전환을 얻는지 확인하십시오. 이를 염두에 두고 사이버 위크 이메일 캠페인에 접근하는 방법에 대해 더 잘 알 수 있습니다. 받는 사람은 이미 받은 편지함에 큰 거래와 유용한 정보를 정기적으로 전달할 수 있다는 것을 알고 있기 때문입니다.

현재 디지털 마케팅 노력을 강화하십시오

블로그 캠페인은 모든 종류의 SEO 향상을 제공하는 데 최대 3개월이 걸릴 수 있습니다 . 유료 검색은 더 빠르게 결과를 제공할 수 있지만 광고가 타겟 고객에게 성공적으로 도달하고 판매를 창출하기 시작하기 전에 약간의 시행착오가 필요할 수 있습니다.

테이크아웃? 사이버 먼데이 및 블랙 프라이데이 마케팅을 최대한 빨리 시작하여 거래를 암시하고 판매를 시작한 후 사람들이 구매 선택을 하는 데 도움이 되는 가치 있는 콘텐츠를 제공하십시오.

소셜 피드를 멋지게 꾸며보세요

소셜 프로모션은 블로그 콘텐츠만큼 중요합니다. 즉, 소셜 피드를 살펴보고 더 많은 가치를 제공할 수 있는 방법을 알아보기에 좋은 시기이기도 합니다. Cyber ​​Week 계획의 일부로 제휴 마케팅 을 사용하려는 경우 지금이 주요 인플루언서와 제품 배치를 정렬할 때입니다. 브랜드 가시성을 높이고 판매를 촉진하기 위한 나머지 사회적 노력과 일치하는 제휴 마케팅 전략을 개발하십시오.

RetailMeNot 설문 조사 에 따르면 83%의 고객이 블랙 프라이데이 이전에 휴가 쇼핑을 시작하는 것으로 나타났습니다 . 이는 Cyber ​​Week의 이메일 프로모션이 지금 시작되어야 함을 의미합니다. 홍보할 제품에 대한 계획을 세우고 지금 바로 소셜 자산을 만드 십시오.

소셜 미디어 스케줄링 플랫폼을 사용하지 않는 경우, 더 빨리 구현하는 것을 고려하십시오. 또한 고객 문의에 응답하고 팔로어와 소통하여 지금 청중과 관계를 구축하고 따뜻하고 퍼지는 감정을 형성하고 있는지 확인하십시오. 이는 소셜 미디어 팀을 구성하거나 블랙 프라이데이/사이버 먼데이 시즌을 앞두고 소셜 활동을 지원하기 위해 풀 서비스 마케팅 대행사를 찾는 것을 의미할 수 있습니다.

필요한 마케팅 컨설팅 지원 받기

사이버 위크 및 블랙 프라이데이 마케팅 전략을 실행할 전망에 압도되십니까? Hawke Media는 이 중요한 시기에 전략적 마케팅 계획을 세울 수 있도록 설계된 풀 서비스 마케팅 컨설팅 회사입니다. 우리는 모든 부분이 적절한 일정에 따라 움직이도록 돕고 전문 콘텐츠 제작자와 함께 전략을 실행합니다. 무료 상담 을 위해 오늘 연락하십시오 .

Dawn Allcot은 기술, 전자 상거래 및 금융을 전문으로 하는 전업 프리랜서 작가이며 부티크 콘텐츠 마케팅 대행사인 Allcot Media와 여행 및 엔터테인먼트 웹사이트 GeekTravelGuide.net의 소유자입니다.

출처

FinancesOnline.com — 67 놀라운 사이버 먼데이 통계

BigCommerce.com — 2020년 사이버 위크 동향 보고서

RetailMeNot — 숫자로 보는 홀리데이 쇼핑: 2021 시즌 트렌드