데이터 스토리텔링: 무엇이 좋은 데이터 스토리를 만드나요?
게시 됨: 2022-12-14데이터 스토리텔링은 두 가지 세계, 즉 감성적인 커뮤니케이션과 하드 데이터를 통해 창의적 세계와 공식적 세계를 하나로 모으는 힘이 있습니다.
도달 범위를 확장하려는 브랜드는 잠재 고객의 공감을 얻고 제품이나 서비스를 구매하도록 영감을 주는 의미 있는 데이터 스토리를 형성하기 위해 심층적인 소비자 통찰력을 찾고 있습니다.
새로운 것은 아니지만 데이터 중심의 스토리텔링은 바쁜 청중의 관심을 끌고 오늘날의 소비자에게 다가가는 가장 효과적인 방법으로 빠르게 자리잡고 있습니다.
데이터 스토리텔링이란?
데이터 스토리텔링은 데이터와 분석을 사용하여 특정 청중에게 맞는 설득력 있는 내러티브를 구축하는 방법입니다. 데이터를 필수 가이드 소스로 사용하여 명확한 연결을 만드는 것이 전부입니다.
목표가 고유한 브랜드 아이덴티티를 형성하는 것이든 영향력 있는 마케팅 캠페인을 만드는 것이든 가치 있는 통찰력은 브랜드가 대상 고객에게 정확히 초점을 맞추는 방식으로 관심을 끌 수 있도록 합니다.
관심사, 태도, 인식 및 동기를 정량화하는 인구통계를 훨씬 뛰어넘는 혁신적인 소비자 데이터는 이것이 수행되는 방식을 바꾸는 데 중요한 역할을 합니다.
이러한 방식으로 형성된 스토리는 진정으로 그림자에서 브랜드를 가져와 소비자의 주목을 받는 것입니다.
데이터 스토리텔링이 중요한 이유는 무엇입니까?
설득력 있는 데이터 스토리가 모든 소음을 차단합니다.
우리 모두는 미디어 플랫폼과 검색 엔진이 매일 게시되는 엄청난 양의 콘텐츠에 점점 더 압도당하고 있다는 것을 알고 있습니다. 소비자도 마찬가지입니다. 게시자 및 경쟁 사이트에서 대량의 콘텐츠가 정기적으로 재활용되거나 복제됩니다.
다른 플랫폼을 포함하지 않고 WordPress에만 매월 7천만 개 이상의 블로그가 게시됩니다. 게다가 소비자는 그 어느 때보다 더 많은 장치와 플랫폼을 사용하고 있으며, 이는 소비자가 보고 소비할 콘텐츠가 점점 더 많아지고 있음을 의미합니다. 이로 인해 데이터 스토리텔링을 사용하지 않는 브랜드가 청중의 주목을 받기가 더욱 어려워집니다.
이것이 바로 사용자가 잠재고객과 관련이 있는 핵심 통찰력을 기반으로 하는 더 많은 독창적인 콘텐츠를 갈망하는 이유 중 하나입니다.
사람들은 정보를 읽지만 좋은 이야기를 느낄 수 있습니다.
그러나 소비자의 관심을 끌기 위한 경쟁이 날로 치열해짐에 따라 신선하고 독특하며 다른 것을 말하는 것은 많은 브랜드에게 되풀이되는 도전이 될 수 있습니다.
핵심은 실행 가능한 통찰력으로 변환할 수 있는 데이터에 집중하는 것입니다. 데이터 스토리텔링을 활용하는 브랜드는 그렇지 않은 회사보다 더 친밀하고 장기적인 규모로 청중에게 도달하기 위해 소음을 줄일 수 있습니다.
이야기는 인간 수준에서 깊이 공감합니다.
의미 있는 이야기를 전달하는 것은 모든 성공적인 현대 마케팅 전략의 핵심입니다.
스토리텔링은 인간 경험의 일부입니다.
그것은 우리가 어렸을 때 배우는 방법 중 하나일 뿐이지만 성인이 되어 복잡한 현상을 이해하는 데 없어서는 안 될 부분을 형성합니다. 그렇기 때문에 귀하의 콘텐츠가 이해하기 쉬울 뿐만 아니라 특정 청중에게 적합하고 관련성이 있고 유용하도록 맞춤화되었는지 확인하는 것이 매우 중요합니다.
지난 반세기 동안 우리는 설명적인 마케팅과 광고, 기능 주도 메시지에서 청중과 더 깊은 감정적 수준으로 연결되는 스토리를 기반으로 하는 콘텐츠로 이동하는 것을 보았습니다.
데이터 스토리텔링 대 데이터 시각화
차이점은 무엇입니까?
데이터 스토리텔링이 복잡한 데이터를 분해하는 관련성 있고 설득력 있는 내러티브를 만드는 것이라면 데이터 시각화는 약간 다른 접근 방식을 취합니다. 이름에서 알 수 있듯이 이 방법은 그래프, 차트, 지도, 심지어 애니메이션과 같은 시각 자료를 사용하여 이야기를 전달하는 데 도움을 줍니다.
둘 다 데이터와 분석을 기반으로 사용합니다.
데이터를 구분하는 방법을 알고 싶다면 기억해야 할 가장 중요한 점은 이해하기 쉽다는 것입니다. 데이터 스토리텔링은 스토리를 전달하는 것이고 데이터 시각화는 스토리를 보여주는 것입니다.
무엇이 좋은 데이터 스토리를 만드나요?
오늘날 대부분의 마케터가 쉽게 사용할 수 있는 풍부한 데이터 덕분에 스토리텔링을 한 차원 높일 수 있었습니다.
청중의 관심사, 행동 및 동기를 더 잘 이해함으로써 개인 차원에서 개인으로서 그들에게 말하는 진정한 메시지를 만들 수 있습니다.
많은 소비자 구매는 감정에 기반을 두고 있기 때문에 많은 브랜드가 대상 청중에게 진정으로 공감하는 내러티브를 이해하는 데 더 중점을 두고 있습니다.
소비자는 노출되는 콘텐츠에 대해 높은 기대치를 가지고 있습니다. 개인화되었을 뿐만 아니라 실제로 관련이 있거나 의미가 있을 때 가장 잘 반응합니다. 이는 브랜드가 활용할 수 있는 것입니다. 진정으로 연결할 수 있도록 그들의 언어를 말하는 것이 전부입니다.
데이터를 사용하여 어떻게 스토리를 만드나요?
좋은 데이터는 전체 스토리를 뒷받침해야 합니다. 시장의 특정 잠재 고객 및 추세에 대해 가능한 한 많은 정보를 수집함으로써 소비자의 마음을 사로잡는 메시지를 작성하는 데 필요한 핵심 통찰력을 제공할 수 있습니다.
매력적인 이야기를 만들 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
1. 대상 청중을 파악하십시오.
대부분의 신생 회사는 다음 캠페인을 시작할 때 소비자가 다음 캠페인을 어떻게 인식하기를 원하는지 알고 있습니다.
그러나 이 중요한 기반을 직감에 기초하는 것은 위험한 내기입니다.
현대 마케팅의 가장 좋은 점은 도달하려는 사람들에 대해 알아야 할 모든 것을 알려주는 풍부한 소비자 데이터에 대한 액세스입니다.
이를 활용하여 청중에 대해 사실이라고 알고 있는 정보를 기반으로 데이터 스토리를 생성하는 것이 바로 시작할 수 있는 적절한 장소입니다.
2. 강하고 정의된 성격 형성
데이터 스토리가 더 개인적이고 관련성이 높을수록 소비자에게 더 관련성이 높아집니다.
인간은 다른 인간과 관계를 구축하는 것을 좋아하므로 명확한 성격을 가지면 진정성 있는 메시지에 끌리는 소비자와 더 강한 유대감을 키울 수 있습니다.
소비자의 관심사, 행동 및 동기에 대해 수집된 데이터는 어조, 메시지 및 목적과 같은 데이터 스토리의 창의적인 측면을 알려야 합니다.
이렇게 하면 그들이 이해하는 언어로 대화할 수 있습니다.
3. 간단하고 흥미롭게 유지
데이터 스토리의 메시지는 접근 가능하고 설명하기 쉬워야 소비자와 깊고 진정한 연결을 형성할 수 있습니다.
청중을 콘텐츠로 참여시킬 수 있는 짧은 시간이 있으므로 간결하고 영향력이 있으며 참여를 유도하는 것이 필수적입니다.
시청자 데이터를 사용하여 시청자가 어떤 채널에서 어떤 콘텐츠를 기대하는지 파악하고 그들이 기대하는 콘텐츠를 제작하고 있는지 확인하세요.
4. 다른 사람들이 공유하고 싶어하는 데이터 스토리 전달
입소문은 강력한 마케팅 도구이며 소셜 미디어 세계에서 데이터 스토리는 다양한 플랫폼에서 매일 수백만 번 공유됩니다.
귀하의 이야기가 그 중 하나인지 확인하려면 청중이 팔로우하는 다른 브랜드에서 통찰력을 수집하여 어떤 이야기가 다시 전달되고 있는지, 이러한 이야기가 브랜드 메시지에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지, 그리고 신선한 느낌을 받을 수 있는 방법을 파악하는 것이 중요합니다. 접근하다.
고수하는 데이터 스토리텔링 예시
많은 브랜드가 데이터 스토리텔링을 사용하여 마케팅 캠페인에 정보를 제공하고 잠재 고객이 연결할 수 있는 매력적이고 독창적인 스토리를 만들어 전체 데이터 스토리를 강화합니다.
데이터 스토리를 실제로 구현하는 브랜드 중 하나는 Spotify입니다.
그들의 연간 Wrapped 시리즈는 좋아하는 트랙, 앨범, 장르에서 하루 동안의 테마와 분위기에 이르기까지 일년 내내 사용자의 청취 습관 데이터를 사용하여 소셜 미디어에서 공유할 수 있는 대화형 오디오 및 시각적 경험을 만듭니다. 이것은 브랜드 인지도를 창출할 뿐만 아니라 더 깊은 연결을 만드는 경험을 통해 소비자에게 자신을 이해할 수 있는 기회를 제공합니다.
Spotify는 소비자뿐만 아니라 플랫폼의 아티스트와도 연결하는 뛰어난 작업을 수행합니다.
2022년 팬 연구는 말 그대로 수백만 개의 데이터 포인트를 사용하여 뮤지션이 팬층을 개발하는 데 도움이 되는 실행 가능한 통찰력을 발견하는 분기별 탐색입니다. 인상적인 보고서는 참여에 관한 Spotify 사용자 데이터를 보여주는 여러 섹션으로 분류되어 청취자와의 관계를 심화하는 방법에 대한 귀중한 정보와 상품을 팬의 손에 전달하기 위한 모범 사례까지 제공합니다.
당사의 연례 주력 보고서인 Connecting the Dots는 당사의 전문 분석가가 데이터를 사용하여 2023년에 걸쳐 예측한 가장 큰 추세를 분석합니다. 사람들이 어떻게 느끼고, 생각하고, 상황이 어떻게 변하고 있는지에 대해 미국과 세계 시장에 대한 심층적인 정보를 제공하여 소비자의 다음 단계에 대비할 수 있습니다.
소셜 미디어와 메타버스의 미래부터 기후 변화 피로와 지속 가능성에 이르기까지 혼돈을 정리하여 청중에게 가장 큰 영향을 줄 수 있도록 설계되었습니다.
성공하기 위해 데이터 스토리텔링이 필요한 이유는 다음과 같습니다.
데이터 스토리텔링은 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하고 오늘날의 소비자와 함께 작동하는 캠페인을 추진하기 위한 가장 진보적인 기술 중 하나입니다.
그렇기 때문에 스토리텔링 자체가 수십 년 동안 브랜딩과 마케팅의 핵심이었습니다.
방대한 양의 심도 있는 소비자 데이터에 액세스할 수 있으므로 마케터는 어떤 스토리가 대상 고객에게 도달할지 더 잘 이해하고 더 깊은 수준에서 그들과 연결할 수 있습니다.
데이터 인사이트를 바탕으로 의미 있는 내러티브를 만드는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌으며 스마트한 브랜드가 이를 활용하고 있습니다.