입문자를 위한 딥링킹

딥링킹은 종종 사용자 경험을 개선하고 소비자를 재참여시키는 것과 관련된 용어입니다. 그러나 딥 링크가 정확히 무엇입니까? 간단히 말해서 딥 링크는 모바일 앱의 특정 페이지로 연결되는 URL입니다. 우리는 거의 모든 곳에 딥 링크를 심을 수 있습니다. 소셜 미디어, QR 코드, 이메일, 검색 엔진, 심지어 광고판 및 전단지와 같은 물리적 미디어 내에서도. 간단히 말해서 딥 링크: 사용자가 A 지점에서 URL을 클릭하면 B 지점으로 이동합니다. 올바르게 수행되면 딥 링크가 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 해지율을 줄이고 사용자 유지율을 높입니다. 좋은 것 같죠? 이제 딥링킹이 정확히 어떻게 작동하는지 알아야 합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 모든 것이 해결되었습니다!

딥링킹 작동 방식

딥링킹을 통해 앱 소유자와 마케팅 담당자는 고객이 앱과 상호 작용하는 방식을 제어할 수 있습니다. 당사는 이를 사용하여 귀하의 웹사이트 또는 소셜의 다른 곳에서 캡처된 특정 사용자를 대상으로 합니다. 사용자 정의 매개변수를 사용하면 딥 링크와 함께 사용자의 장치 또는 운영 체제에 대한 정보를 전달할 수 있으므로 콘텐츠 검색 오류가 발생하는 경우 해당 링크를 클릭하는 모든 사람 대신 특정 사용자에게만 메시지가 표시됩니다.

딥 링크를 사용하면 누군가 클릭할 때 발생해야 하는 기본 동작을 설정할 수도 있습니다. 따라서 iOS 사용자가 먼저 기기의 브라우저를 거치지 않고도 iOS 앱으로 바로 자동으로 안내할 수 있습니다. 예를 들어. 새로운 사용자가 어디에서 왔는지에 따라 최종 사용자를 조정할 수도 있습니다. 누군가 Facebook에서 링크를 클릭했지만 아직 앱이 없는 경우 App Store에서 다운로드하도록 자동으로 리디렉션될 수 있습니다. 대신 회사 웹 사이트와 같은 일반적인 위치로 이동하는 대신. 쉽게 산만해지고 앱 다운로드에 대한 모든 것을 잊어버릴 수 있는 곳입니다.

딥링킹이 어떻게 작동하는지 정확히 이해하기 위해 모바일 마케터가 사용하는 3가지 다른 형태의 딥링킹을 소개합니다.

표준 딥링킹

'범용 링크'라고도 하는 표준 딥 링크는 사용자를 앱 내에서 특정 활동이나 보기로 유도합니다. 우리는 이미 앱을 다운로드한 사용자의 고객 여정을 안내하기 위해 표준 딥 링크만 사용할 수 있습니다. 사용자가 애플리케이션을 설치하지 않은 상태에서 표준 딥 링크를 클릭하면 대체 페이지로 리디렉션됩니다. 이러한 종류의 딥 링크는 앱 사용자의 재참여를 유도하는 데 특히 유용합니다. 사용자가 링크를 클릭할 때 앱 내에서 유용한 곳으로 연결되는 경험은 사용자가 앱을 설치한 후에도 계속해서 귀하의 비즈니스와 상호 작용하도록 권장합니다.

지연된 딥링킹

지연된 딥링킹은 표준 딥링킹과 거의 동일한 방식으로 작동합니다. 차이점은 사용자가 앱을 아직 설치하지 않은 경우 지연된 링크를 사용하여 사용자를 원하는 위치(App Store 또는 Play Store)로 직접 이동할 수 있다는 것입니다. 사용자가 앱을 설치하면 사용자가 이동한 원래 페이지가 열립니다. 예를 들어 사용자가 신발 광고를 클릭했지만 앱이 로드되지 않은 경우 앱 스토어로 이동하여 다운로드합니다. 설치가 완료되고 사용자가 앱을 열면 제품 페이지가 표시됩니다.

새로운 앱 사용자가 대상 페이지를 다시 입력하도록 요구하는 대신 지연된 딥 링크는 다운로드가 완료되는 즉시 사용자를 대상 페이지로 안내합니다. 이렇게 하면 원활한 사용자 여정을 만들고 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

상황별 딥링킹

상황별 딥링킹이 바로 그것입니다. 딥링킹은 컨텍스트를 기반으로 합니다. 사용자 선호도, 행동 및 요구 사항을 고려합니다. 이를 통해 상황별 딥링킹은 모든 사용자에게 고유하고 맞춤화된 경험을 제공합니다. 상황별 딥 링크는 사용자 인구 통계와 앱 탐색 방법을 추적합니다. 이 지식을 통해 앱 소유자는 사용자가 잘 반응하는 기능을 앱에 구축할 수 있습니다. 컨텍스트 링크는 사용자 경험을 지시한다는 점에서 표준 및 지연된 딥 링크와 매우 유사하게 작동하지만 마케팅 담당자에게 캠페인 실적에 대한 정보도 제공한다는 점에서 다릅니다.

iOS14에서 딥링킹은 어떻게 바뀌나요?

Apple의 iOS 14.5+ 업데이트는 궁극적으로 현대의 마케팅 전략을 변화시켜 타겟팅, 광고 개인화 및 성과 보고에 영향을 미쳤습니다. 그렇다면 딥 링크에서 Apple의 앱 추적 투명성 프레임워크는 정확히 무엇을 의미할까요? 글쎄, 표준 딥링킹에 관해서는 걱정할 것이 별로 없습니다. 광고 참여의 컨텍스트는 딥 링크 절차를 통해 앱으로 바로 전달됩니다. 이는 이미 사용자의 기기에 있으므로 iOS 14는 영향을 미치지 않습니다. 그러나 지연 및 컨텍스트 딥 링크는 조금 더 복잡합니다. 사용자가 앱 추적에 대한 권한을 제공하지 않는 한 기기 수준의 광고 어트리뷰션은 불가능합니다.

앱 사용자가 데이터 공유를 선택 해제하면 마케팅 담당자는 개인화된 사용자 경험을 만들 수 없습니다. 그것은 질문을 던집니다. 우리는 그것에 대해 무엇을 할 수 있습니까? 마케터가 가장 먼저 살펴봐야 할 것은 확률적 매칭입니다. 데이터 추적에 대한 제한된 액세스는 광고주가 옵트인한 사용자로부터 잠재고객 분석의 스냅샷만 얻을 수 있음을 의미합니다. 현재로서는 모든 iOS 사용자의 81%가 iOS 버전 14.5 이상으로 업데이트했으며 ATT 알림 메시지를 받은 사용자의 옵트인 비율은 8~15%입니다.

그러나 문제의 사실은 확률적 데이터가 항상 정확하지는 않다는 것입니다. 이는 궁극적으로 리드 생성 및 전환 감소를 의미할 수 있습니다. 모든 기반을 포괄하기 위해 마케터는 특히 획득 캠페인과 관련하여 기여 전환 확인 기간을 강화해야 합니다. 이렇게 하면 지연된 딥링 및 컨텍스트 딥링킹에 대한 어트리뷰션 정확도가 향상됩니다. 이제 Apple의 iOS14 업데이트로 인한 변경 사항에 대처하기 위해 딥 링크 전략을 강화하는 방법을 알았으므로 전략을 완벽하게 유지하기 위한 몇 가지 팁과 트릭을 더 살펴보겠습니다.

훌륭한 딥링킹 전략을 위한 3가지 권장 사항

모바일 산업이 성숙해지고 인기 앱이 사용자의 관심을 받기 위해 경쟁하면서 딥링킹의 인기가 높아졌습니다. 이미 많은 정보가 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스가 딥링킹 전략을 만들고 구현하는 방법에 대해 더 많이 배우는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 가장 중요하다고 생각하는 세 가지 권장 사항을 정리했습니다.

1. 모바일 UX 프롬프트 사용 – 2022년 모바일 사용자는 장치의 모든 것이 원활하게 실행되기를 기대합니다. 웹에서 앱으로 이동하면 사용자 경험이 개선될 것임을 사용자에게 알립니다.
2. 딥 링크 모니터링 – 모든 링크는 깨질 수 있으며 끊어진 링크보다 사용자 경험에 해로운 것은 없습니다. 링크를 지속적으로 모니터링하고 테스트하십시오!
3. 사용자 인센티브 – 할인, 앱 독점 거래 및 가입 보상은 모두 사용자 획득을 높이는 데 사용할 수 있습니다. 우리는 또한 추천 비율을 높이기 위해 인센티브를 사용할 수 있습니다.

딥링킹은 모바일 경험의 필수적인 부분입니다. 그러나 효과적인 딥 링크를 생성하려면 지식과 약간의 기술적 노력이 필요합니다. 이 가이드를 따라 앱의 사용자 경험, 온보딩 및 전반적인 성능을 개선하세요! 더 궁금한 점이 있으시면 여기에서 더 많은 통찰력을 읽으십시오.