수요 창출 소프트웨어가 판매 프로세스를 개선할 수 있는 7가지 방법
게시 됨: 2023-04-05수요 창출 소프트웨어가 판매 프로세스를 혁신한 7가지 방법
1. 더 나은 협업
수요 창출 소프트웨어를 통해 영업 팀은 보다 효율적이고 효과적으로 협업할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 팀 구성원이 쉽게 데이터를 공유하고 협력하여 영업 리드 및 제안서를 작성할 수 있습니다.
2. 비용 절감
수요 창출 소프트웨어를 사용해야만 기업이 판매 프로세스에서 비용을 절감할 수 있습니다. 리드 및 제안서 생성, 마케팅 커뮤니케이션 및 연락처 관리를 자동화함으로써 기업은 마케팅 비용을 최대 80%까지 절감할 수 있습니다.
3. 향상된 리드 품질
수요 창출 소프트웨어를 통해 생성된 향상된 리드 품질은 고품질 리드를 찾는 비즈니스에 적합합니다. 이러한 리드는 미리 선택되고 자격이 있으며 제품이나 서비스에 관심이 있기 때문에 유료 고객으로 전환될 가능성이 더 큽니다.
4. 판매 프로세스 개선
수요 창출 소프트웨어는 리드 개발, 연락처 관리 및 제안서 생성을 위한 보다 체계적인 시스템을 생성하여 판매 프로세스를 간소화했습니다. 이를 통해 기업은 비효율적인 시스템을 만드는 데 시간을 소비하는 대신 판매에 집중할 수 있습니다.
5. 효율적인 시간 관리
시간은 기업이 보유한 가장 중요한 자원 중 하나이지만 수요 창출 소프트웨어를 사용하여 리드를 쫓거나 수동으로 제안서를 작성하는 데 낭비되는 시간이 줄어듭니다. 이 소프트웨어는 영업과 관련된 많은 프로세스를 자동화하여 팀의 각 구성원이 창작하는 대신 판매하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다.
6. 서비스 및 지원 품질 향상
수요 창출 소프트웨어를 통해 기업은 영업 프로세스를 관리하는 동시에 고객 계정을 기반으로 하는 담당자로부터 직접적인 서비스 또는 기술 지원을 받을 수 있는 더 쉬운 방법을 갖게 됩니다. 이를 통해 고객, 특히 대기업과 같이 가치가 높은 잠재 고객이 있는 고객은 예산이 부족하고 지침이 필요할 때마다 신속하게 답변을 얻을 수 있습니다.
모든 소프트웨어와 마찬가지로 수요 창출 시스템의 실패율은 구현이 올바르게 수행되었는지 또는 잘못 수행되었는지에 따라 다릅니다. 수요 창출 시스템 실패는 '푸시' 이니셔티브의 성공에 중요한 비즈니스 프로세스에 대한 심층적인 이해 없이 기성품 소프트웨어 플랫폼 및 애플리케이션을 선도함으로써 외부 적응에서 오는 적절한 교육 및 영업 사원의 부족으로 인해 발생합니다. 모든 신기술과 마찬가지로 주요 영업 조직 내에는 플랫폼을 활용하여 지속적인 가치와 커뮤니케이션을 제공하기 위한 좋은 통합 기반이 있을 것입니다.
7. 포지티브 피드백 루프
불확실하고 끊임없는 변화의 시대에는 고객의 요구에 부합하는 영업 활동을 통해 고객을 참여시키는 것이 중요합니다. CRM 내에서 바로 수요 창출 소프트웨어를 사용할 수 있으므로 시장이 변화하더라도 고객 관계를 유지할 수 있습니다. 출구 전략이 필요한 영업 사원은 구매 결정을 내리기 훨씬 전에 특정 비즈니스 프로세스 및 프로그램에 대한 적절한 적합성을 기반으로 힘들게 얻은 판매 가능한 리드 및 대상을 매력적인 캠페인으로 분류할 수 있는 방법이 필요합니다. 수요 창출 시스템은 판매 조사를 간소화하고, 고객 전환 선호도를 식별하고, 잠재 고객이 다른 사람에게서 구매하기 전에 반대 의견을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다.
마케팅 자동화란?
마케팅 자동화는 기업이 마케팅 프로세스를 자동화할 수 있는 시스템입니다. 여기에는 마케팅 데이터를 추적 및 분석하고, 자동화된 이메일을 생성 및 전송하고, 리드 및 판매 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되는 도구가 포함되어 있습니다.
마케팅 자동화는 마케팅 성과를 보다 쉽게 추적하고 분석할 수 있도록 하여 판매 프로세스를 개선할 수 있습니다. 어떤 이메일이 열리고 얼마나 많은 사람들이 이메일을 클릭하는지 추적하면 이메일 전략을 변경하거나 개선해야 하는 영역을 정확히 파악할 수 있습니다. 이메일을 연 사람들이 관련 정보를 본 후 마케팅 자동화를 사용하여 자동화된 후속 조치를 보낼 수도 있습니다. 이를 통해 리드를 판매로 전환할 가능성을 높일 수 있습니다.
또한 마케팅 자동화를 통해 브랜드를 보다 효과적으로 홍보할 수 있습니다. 소프트웨어를 사용하여 소셜 미디어에서 어떤 주제가 논의되고 있는지 추적함으로써 트렌드 키워드를 식별하고 그에 따라 마케팅 활동을 타겟팅할 수 있습니다. 이렇게 하면 더 많은 청중에게 도달하고 관심 있는 대화에서 더 많은 잠재 고객을 생성하는 데 도움이 됩니다.
마케팅 담당자는 마케팅 자동화를 어떻게 사용할 수 있습니까?
마케팅은 더 이상 일방적인 커뮤니케이션이 아닙니다. 소비자는 귀하가 무엇을 대표하는지, 귀하의 회사, 브랜드 또는 제품이 시장의 다른 제품과 어떻게 비교되는지 알고 싶어합니다. 그들은 또한 정보가 발생하는 대로(더 빨리는 아니더라도) 기대하므로 고객 서비스가 좋지 않거나 사기를 당한 회사의 오류를 경험한 후 무언가 "잘못되었다"는 직감적인 반응을 보이는 대신 실제 필요에 따라 결정을 내립니다. 이것이 마케팅 자동화를 통해 사용자가 디지털 마케팅 시스템을 쉽게 조정할 수 있도록 하고 고객이 원하는 것을 기반으로 언제든지 실시간으로 소통할 수 있도록 하는 이유입니다.
마케터는 제품 프로모션 프로세스의 모든 측면을 간단하고 측정 가능하게 만드는 다양한 소셜 미디어 관리 도구와 가장 관련성 높은 잠재 고객에게 도달하고 비용을 무한정 낮게 유지하는 데 도움이 되는 정교한 온라인 광고 도구 중에서 선택할 수 있습니다. 이 외에도 마케터는 실시간 이벤트 추적 및 리마케팅 캠페인에 쉽게 액세스하여 웹 사이트 방문자를 다시 방문할 수 있으므로 하루 중 다른 시간에 표시되어 귀하를 잊지 않습니다.
수요 창출 소프트웨어 소개
사용 가능한 다양한 유형의 수요 창출 소프트웨어가 있으며 각각 고유한 장점과 단점이 있습니다. 이 기사에서는 수요 창출 소프트웨어의 가장 일반적인 유형과 판매 프로세스에서 잠재적인 용도를 살펴봅니다.
1. 이메일 마케팅 소프트웨어: 이메일 마케팅은 가장 오래되고 가장 인기 있는 수요 창출 기술 중 하나입니다. 수집한 목록에서 잠재 고객에게 자동 이메일을 보내는 것이 포함됩니다. 이메일 마케팅의 주요 이점 중 하나는 귀하의 제품이나 서비스에 이미 관심이 있는 잠재 고객에게 도달하는 데 매우 효과적이라는 것입니다.
2. 소셜 미디어 마케팅 소프트웨어: 소셜 미디어 마케팅은 또 다른 대중적인 수요 창출 기술입니다. 현재 귀하의 고객이 아닌 잠재 고객에게 도달하기 위해 소셜 미디어 플랫폼(Facebook, Twitter 등)을 사용하는 것이 포함됩니다. 소셜 미디어 마케팅은 브랜드 인지도 구축, 신규 고객 모집, 신규 리드 획득에 매우 효과적일 수 있습니다.
3. 텔레마케팅: 텔레마케팅은 라이브 에이전트를 사용하여 비즈니스를 대신하여 잠재 고객에게 전화를 거는 수요 창출 기술입니다. 텔레마케팅은 새로운 리드를 생성하고 이러한 리드를 고객 사례 또는 주문으로 전환하는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 그러나 텔레마케팅 캠페인을 성공적으로 수행하는 데 비용과 시간이 많이 소요될 수도 있습니다.
수요 창출 소프트웨어의 이점
1. Demand Gen 소프트웨어는 리드를 생성하고 잠재 고객과 더 많은 접촉을 할 수 있도록 지원하여 판매 프로세스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 또한 리드의 진행 상황을 추적하고 더 빠르게 고객으로 전환함으로써 더 나은 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 마지막으로 수요 창출 소프트웨어는 판매 프로세스의 특정 부분을 자동화하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
수요 창출 소프트웨어의 장단점
수요 창출 소프트웨어는 판매 수치를 높이는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그러나 이 기술을 사용하는 데에는 몇 가지 장단점이 있습니다.
수요 창출 소프트웨어의 일부 장점에는 고객 기반을 넓히는 데 도움이 될 수 있다는 사실이 포함됩니다. 또한 이를 사용하여 리드를 생성하고 잠재 고객과 관계를 구축할 수 있습니다. 이는 잠재 고객과 더 자주 연락할 수 있다는 의미이기 때문에 가치가 있습니다.
반면 수요 창출 소프트웨어는 종종 조작 목적으로 사용됩니다. 즉, 귀하의 제품이나 서비스에 진정으로 관심이 있는 신규 고객을 얻지 못할 수도 있습니다. 또한 일부 회사는 수요 창출 소프트웨어를 사용하여 제품 또는 서비스의 판매 가격을 인위적으로 높입니다. 이는 고객이 속았다는 느낌을 주고 시장에 대한 불신으로 이어지기 때문에 해로울 수 있습니다.
수요 창출 소프트웨어의 바람직한 기능
판매 프로세스를 개선할 때 수요 창출 소프트웨어가 중요한 역할을 할 수 있습니다. Demand Gen 소프트웨어가 제공할 수 있는 몇 가지 바람직한 기능은 다음과 같습니다.
무엇보다도 수요 창출 소프트웨어는 사용하기 쉬워야 합니다. 즉, 리드 생성을 시작하기 전에 프로그램 사용 방법을 배우는 데 몇 시간을 소비할 필요가 없습니다.
둘째, 수요 창출 소프트웨어는 다재다능해야 합니다. 즉, 모든 유형의 비즈니스에 대한 리드를 생성하는 데 사용할 수 있습니다.
셋째, 수요 창출 소프트웨어는 리드를 추적할 수 있어야 합니다. 즉, 생성한 리드 수와 회사에 가져온 리드 수를 정확히 알 수 있습니다.
마지막으로 수요 창출 소프트웨어는 기존 판매 프로세스와 통합될 수 있어야 합니다. 이렇게 하면 그들과 함께 원활하게 작동하고 효과를 강화할 수 있습니다.
수요 창출 플랫폼의 사용을 보완할 수 있는 다른 도구에 대한 제안
1. Demand Gen 소프트웨어는 리드와 기회를 생성하여 판매 프로세스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 수요 창출 플랫폼은 시장을 보다 효과적으로 타겟팅하여 더 나은 판매 결과를 얻을 수 있도록 도와줍니다.
3. Demand gen 소프트웨어는 또한 맞춤형 콘텐츠 및 이메일 캠페인을 생성하여 목표 시장에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
FAQ
1. 수요 창출 도구란 무엇입니까?
수요 창출 도구는 기업이 제품이나 서비스에 대한 수요를 창출하는 데 도움이 되는 일종의 마케팅 기술입니다. 제품이나 서비스에 대한 인식과 관심을 생성한 다음 해당 관심을 수요로 전환함으로써 이를 수행합니다. 사용 가능한 다양한 수요 창출 도구가 있으며 가장 인기 있는 도구로는 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅 및 홍보가 있습니다.
이러한 각 도구에는 고유한 강점과 약점이 있습니다. 예를 들어 소셜 미디어는 웹사이트나 제품 페이지로 트래픽을 유도하는 데 매우 효과적일 수 있지만 사용하는 데 시간과 비용이 많이 들 수도 있습니다. 이메일 마케팅은 많은 사람들에게 메시지를 전달할 수 있는 비용 효율적인 방법이지만 잠재 고객을 고객으로 전환하는 것은 어려울 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅은 대상 청중의 공감을 불러일으키는 고품질 콘텐츠를 만드는 좋은 방법이지만 만드는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
2.수요 창출에 사용할 수 있는 대화형 도구는 무엇입니까?
수요 창출을 위해 대화형 도구를 사용할 수 있으며 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다. 대화형 도구는 설문 조사, 퀴즈, 포커스 그룹 등에 사용할 수 있습니다. 대화형 도구를 사용하여 대상 시장에서 귀중한 피드백을 수집하고 그들의 요구 사항과 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다. 그런 다음 이 정보를 사용하여 이러한 요구를 충족하는 새로운 제품이나 서비스를 개발할 수 있습니다. 또한 대화형 도구를 사용하여 리드 및 영업 기회를 생성할 수 있습니다. 재미있고 매력적인 방식으로 목표 시장에 참여함으로써 그들이 보다 개인적인 방식으로 귀하의 비즈니스와 연결되도록 도울 수 있습니다.
시장에는 다양한 대화형 도구가 있으므로 필요에 맞는 도구를 선택하는 것이 중요합니다. 가장 인기 있는 대화형 도구로는 Google Forms, SurveyMonkey 및 Typeform이 있습니다. 목표 시장이 사용하는 플랫폼을 고려하는 것도 중요합니다. Google Forms와 같은 일부 플랫폼은 데스크톱과 모바일 장치 모두에서 사용할 수 있습니다.
3. 수요 창출 활동이란?
수요 창출 활동은 제품 또는 서비스에 대한 수요를 창출하도록 설계된 모든 조치 또는 활동입니다. 여기에는 광고에서 홍보, 콘텐츠 마케팅에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 수요 창출의 목표는 제품이나 서비스에 대한 관심을 불러일으켜 판매로 이어지는 것입니다.
제품이나 서비스에 대한 수요를 창출하는 방법은 다양하며 비즈니스에 가장 적합한 접근 방식을 선택하는 것이 중요합니다. 몇 가지 일반적인 방법에는 광고, 홍보, 콘텐츠 마케팅 및 혁신 마케팅이 포함됩니다.
광고는 제품이나 서비스에 대한 수요를 창출하는 가장 일반적인 방법이며 다양한 방법으로 수행될 수 있습니다. 전통적인 광고에는 텔레비전, 라디오, 인쇄 및 온라인 광고가 포함될 수 있습니다. 대상 고객을 식별하고 관련성 있고 매력적인 광고를 만드는 것이 중요합니다. 또한 광고의 효과를 측정하여 목표를 달성하고 있는지 확인하십시오.
4. 최고의 마케팅 자동화 소프트웨어는 무엇입니까?
마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하면 자동으로 이메일을 보내고, 소셜 미디어 게시물을 작성 및 예약하고, 웹사이트 분석을 추적할 수 있습니다. 또한 캠페인의 성공을 측정하고 고객의 행동을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사용 가능한 다양한 마케팅 자동화 소프트웨어 프로그램이 있으므로 필요에 맞는 프로그램을 선택하는 것이 중요합니다. 가장 인기 있는 것은 Marketo, Salesforce 자동화, Hubspot 및 Act-On입니다.
이러한 각 프로그램에는 고유한 장점과 단점이 있으므로 결정을 내리기 전에 몇 가지를 시도해 보는 것이 중요합니다. 전반적으로 마케팅 자동화 소프트웨어는 마케팅 활동을 간소화하고 캠페인이 효과적인지 확인하는 좋은 방법입니다.
결론
결론적으로 수요 창출 소프트웨어는 판매를 늘리고 더 많은 리드를 생성하려는 회사에 유용한 도구가 될 수 있습니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 기업이 잠재 고객 생성을 자동화하여 고객 수요를 식별하고 포착하는 데 도움이 됩니다. 또한 이러한 리드를 육성하고 고객으로 전환하는 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 회사는 리드를 생성하는 데 필요한 시간과 노력을 줄이고 궁극적으로 매출과 수익을 높일 수 있습니다.
또한 수요 창출 소프트웨어는 자세한 리드 데이터를 제공하고 전환율을 추적하고 성과를 개선하는 데 도움이 되는 보고서를 생성하여 판매 프로세스를 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 이 소프트웨어는 소셜 미디어, 이메일 마케팅 등과 같은 다양한 마케팅 채널을 사용하여 잠재 고객을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
전반적으로 수요 창출 소프트웨어는 모든 규모의 회사에 유용한 도구가 될 수 있으며 판매 및 수익 증대에 중요한 역할을 할 수 있습니다.